Detskij mir
166 reviews
February 8, 2024
Not a huge selection, but also expensive. Good service.
November 28, 2024
Отзывчивые сотрудники, готовые помочь, что очень радует. Нравится этот магазин сети. Всегда есть выбор по размерам.
Ну и хорошая бонусная система сети в целом и ценообразование привлекают) Детей одеваю в основном в ДМ
1
April 18
Прекрасный детский мир и великолепные сотрудники, хожу всегда с удовольствием) всегда здороваются и помогают🫶 ассортимент хороший, в зале чисто.
July 12, 2024
Когда заказываешь доставку из данного магазина, почти в 80% случаев заказ не привозят. Тех поддержка кормит тем , что ваш заказ передаем в доставку и так постоянно. Самое неприятное в этой ситуации, время потрачено в пустую. Ждешь , что привезут твой оплаченный заказ в указанное время. На итоге идешь сама потом в магазин и покупаешь или делаешь перезаказ в другом магазине. Вы взяли на себя обязательства , которые вы же не выполняете.Курьер может не оповещая вас перенести ваш заказ на тот день который ему удобен. Не в пятницу привезти, а позвонить в понедельник и спросить может он его доставить. В очередной раз заказ с номером 6123871443 От 12.07.24 оформленный в 11 утра, так и не доехал 12.07 с 17 до 20 часов. И лучше не становится данный сервис.
1
October 25, 2024
Хороший магазин.Искала для младенца на рост 56 см,нигде не находила .в детском мире нашла,даже рост 52 был,многое купила.Минус:не сказали,что акция 3=2,считали скидки как пришлось,переплатила.Сейчас очень хороший и модный ассортимент ребятишкам,хочется купить всё
2
September 12, 2024
Большой ассортимент, большой выбор можно найти всё для детей всегда чисто приветливые сотрудники, хорошие впечатлений
1
January 21
Как и везде. Всё что надо можно купить и дешевле чем в других магазинах. Вежливое обслуживание
January 3
Хороший магазин
Отличные цены на одежду , особенно во время распродаж
August 17, 2024
Наш любимый Детский мир именно этот! Большой выбор одежды и обуви, почти всегда есть возможность найти нужный размер. Народа не много, очереди отсутствуют. Персонал вежливый, всё объяснят и подскажут. Вещи аккуратно развешаны, порядок. О других магазинах сети всего этого сказать не могу.
April 24
Отличный ДМ. Чистый зал, порядок на полках, хороший выбор. Доброжелательные сотрудники. В целом, все магазины сети схожи, этот ничуть не хуже других 👍🏻
February 7, 2024
Большой выбор полезных товаров, вежливый персонал и система скидок присутствует. Очереди практически нет, чисто и уютно в магазине.
March 15, 2024
Огромный выбор товаров для детей, но из-за этого бывает трудно найти нужные вещи или размеры. Не видно консультантов, только кассиры. Зато легко можно поменять на другой размер или просто сдать одежду которая не подошла.
December 21, 2023
Очень странная система заказов через курьера. Оформила заказ на 3.600 рублей (сапоги детские), заказала доставку через курьера на 20.00 вечера. Освободилась раньше на работе, решила сама заехать за обувью в детский мир в детском мире в ТЦ "Филион". Мне говорят, МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫДАТЬ, ТАК КАК оформлена курьерская доставка. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ забрать оплаченную свою обувь!!!!.?
Чтобы ее забрать, нужно снова ее заказать через отмену предыдущего заказа. Деньги вернутся на карту, ждать снова 3 дня.....ВООБЩЕМ, данный вопрос требует пересмотра и решения в другом ключе.
4
September 23, 2023
Добрый день всем читающим! Искала подарок мальчику 4+. На полке с конструкторами бренда Мega увидела большое разнообразие коробок с конструкторами. Только вот узнать цену оказалось проблематично. Нет цены на упаковке. Просмотрела почти все коробки. Увы! На полке указана была цена (очень мелким шрифтом,благо есть лупа в телефоне)только на 2 конструктора. В результате собрала несколько коробок и на кассе узнала цену. Спасибо Детскому миру за маркетинговый ход!!!
1
December 30, 2023
Сделала заказ через приложение , привезли в данный магазины в ТЦ Филион , появилась клавиша вызвать курьера , вызвала , временные рамки с 11:00-14:00, курьера нет , найти не могут , на вопросы не отвечают, звоню на горячую линию, жду 10 минут , оператор говорит, курьер не найден, ожидайте курьера , спрашиваю когда он приедет, ответить не могут , говорю давайте сама заберу заказ, раз нет курьера , говорят , что теперь уже самой забрать не могу. Просто отвратительный сервис ,зачем нужны операторы , которые ничем помочь не могут , ничего сделать не могут . Везде всегда все вопросы решаются , здесь же такая система , что никто не может решить твой вопрос. Зачем предлагать вызвать курьера , когда не можете его предоставить, а если вы не можете , значит сделайте так , чтобы как-то решить вопрос и клиент хотя бы мог сам приехать и забрать товар.
1
1
July 11, 2023
Детский мир он и в Африке детский мир! Постоянно акции,постоянно можно что то купить по хорошей цене! Но... Плитку внутри магазина пора немного привести в порядок! Очень много плиток играет и шевелится,некоторые бухтят. Кроме этого все хорошо.
2
1
November 10, 2023
Чистый просторный уютный цены радуют выбор большой всё что хочешь найдёшь не нужно бегать в другом районе, всё супер
1
June 7, 2024
Приятно все в одном и дня не жаль, ребёнок доволен. Советую всем, спасибо.
1
October 17, 2023
Большой выбор для детей игрушек, одежды! Часто скидки, что очень радует. Приветливый персонал.
1
April 17, 2024
Хороший магазин, выбор прям очень велик. Можно найти все что нужно для малышей
March 31
неплохие игрушки для мальчика
May 2, 2022
Хороший магазин. Просторно. Большой выбор. Вежливые кассиры. Цены сетевые, сказать нечего. Ассортимент на любой достаток. Расположен на первом этаже ТЦ Филион.
2
1
October 13, 2024
Детский магазин с дорогим ассортиментом. И всё
June 5, 2024
Большой, светлый, просторный магазин. Персонал контактный.
1
May 12, 2023
Отличный магазин. Купили,то,что хотели.Вежливый ,отзывчивый персонал. Сделали скидку по карте Детского мира из другого города.
August 8, 2023
Очень вежливый персонал, который слушает все пожелания и помогает с выбором. Благодарю.
3
1
June 21, 2024
Очень узкие проходы.Не удобно находится там с коляской.
2
September 20, 2023
Близко от метро,на -1 этаже.Много товаров для детей,большой выбор.Доброжелательные сотрудники.
3
1
April 24, 2022
Хороший ассортимент, приветливый персонал, чисто, своевременное обслуживание. Это любимый магазин моего сына, он аутист, может мешкать и шуметь, но мы никогда не сталкивались с хамством. Спасибо
2
1
June 8, 2023
При очень большой территории магазина очень маленький ассортимент, всегда нет либо модели либо размера
1
June 6, 2023
Отличный выбор товаров. Попали как раз на суперские скидки. Ребенок теперь одет на все сезоны ☺️😉
3
1
November 18, 2024
Хорошее место!!!
3
June 11, 2024
Лучший вариант на несколько близ лежащих областей
3
October 31, 2021
Магазин большой , ассортимент огромный. Всегда есть что то новое, интересное.персаонал хороший, всегда поможет определиться с выбором... Всё супер....
4
1
June 17, 2023
Наверно один из немногих магазинов, который существует с открытия Филиона. Народу мало, иногда дороговато, есть ну наверно всё
April 1, 2022
Ошибся при покупке товара и на следующий день пришел обменять товар на точно такой же, но с другим рисунком. Мне ответили, что обмен возможен только через возврат. А когда я согласился сказали, что этот товар не подлежит возврату, потому, что входит в перечень товаров , не подлежащих возврату. А это была всего лишь школьная папка. Мне показалось, что просто не захотели или поленились этим заниматься.
2
1
February 16, 2022
Выдача интернет заказов в Детском Мире ужасна, такого "сервиса" нигде не видел. Сам ищешь свой заказ среди кучи грязных открытых пластиковых корзинок, потом снимаешь сам бумажку с номером с корзинки и стоишь очередь на кассе, чтобы в итоге прослушать "интересные" предложения от кассира. Что мешает установить нормальные автоматические постаматы или посадить девочку на выдачу, которая будет носить заказы? При том что магазин пустой, людей нет, консультанты стоят без дела, так и желание делать интернет заказы в этом заведении напрочь пропадает от такого отношения к клиентам.
5
February 23, 2022
Товара много .Скидки есть .персонал хороший Расположение очень удобно ..Чистенько .Очереди не было.
February 11, 2024
Хорошее место , почти все можно найти
1
September 10, 2021
Директор этого Детского мира Морозова Елена позволяет себе хамство и огрызается стоя за стойкой информации,куда подходишь узнать о заказе для получения интернет заказа. Ей просто пора на пенсию,ее тошнит от покупателей и от своей работы. Вопрос;для чего она приходит на нелюбимую работу?! Увольняйтесь,таким образом вы будете добрее и счастливее ,и другим людям и сотрудникам своим не будете портить ауру.Как говорится « Рыба гниет с головы». Неприятно,когла ты приходишь за покупками в хорошем настроении,а тебе ее демонстративно портят. У меня было 3 заказа,2 из низ так видимо там и останутся,из за этого директора в ковычках,в полосатом свитере((( сами себе работу прибавляйте 😃
4
1
September 10, 2020
Цены хорошие, бывают скидки, продавцы-консультанты готовы помочь, подобрать, порекомендовать. Советую и для покупки одежды и обуви деткам, мы берём игрушки к праздникам. Рекомендую!!
1
1
March 20, 2024
Хороший магазин, но выбора мало
1
September 9, 2021
Так то хороший магазин но основное что там продают это игрушки. Минимум одежды и обуви. Питания детского тоже маловато. Постоянно очереди возли кассы и как правило работает только 1 из 3.
3
June 1, 2023
Небольшой магазин, но есть всё необходимое в наличии
May 27, 2022
Большой ассортимент товара, приемлемые цены, частые акции, скидки. Один минус, не помешал бы ремонт помещения(плитка на полу отваливается).
September 23, 2021
За последние 2 года только в этом детском мире встречаюсь с таким хамством и некомпетентность сотрудников. Я с семьёй проведя в магазине 15 мин, выбрав несколько товаров для ребёнка, подойдя к кассе услышал "оденьте маску". Чтобы не припираться думал одену спортивный баф и мы уйдём. Так нет, кассир решила поумничать, сказать что это не маска, и я ей тоже сказал что на ней не СИЗ. И понеслось. Директор по ковид Морозова Елена, вызвала патруль полиции, им же больше нечем заняться. Пока мы ждали полицию мой ребёнок находясь на территории магазина открыл выбранную ему машинку. И тут посыпались обвинения в воровстве. В итоге всех разбирательства полицейский предложил мне оплатить мою покупку, а я перевёл деньги ему на карту. Это ппц товарищи. Как же мне стыдно за такое общество, не думающее, слепо выполняющее указы которые не главнее законов. Где создают директоров по ковид...
7
1
November 5, 2021
Магазин на цокольном этаже. Очень нервный персонал - на вопросы отвечают нехотя и с нежеланием общаться с покупателями. Консультантов нет, или все делают вид что очень заняты. В самом магазине порядок, цены соответствуют.
December 30, 2023
Магазин не плохой, но на претензию никак не ответили
May 9, 2023
Захожу с детьми часто туда! Покупаем соки и одежду со скидкой!
1
1
July 29, 2024
Кассир не выдает чек
1
2