Очень нравится этот магазин, к сожалению редко получается заезжать. Разнообразие товаров для деток всех возврастов и для всей семьи. Много акций,приятные бонусы. Персонал приветливый,внимательный,очень приятно.
Илья Сальников
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Хамская работа руководства и полный бардак в магазине! Ценники не соответствуют товару, продавать по имеющемуся ценнику сотрудники (менеджер) отказывается, ссылаясь на свою правоту в расхождении штрих кодов на товаре и ценнике.
Ситуация:
На крючке висит 4 одинаковых товара (змея резиновая) соответствуя ценнику «Игрушка KIDDIEPLAY в асс» - бренд тот, формулировка «в асс-те» говорит о многом. При расчете выставили цену в 3 раза дороже. Продавать по указанному ценнику отказались, исправить и повесить нужный ценник так же не стали.
Агрессия, гонор, отсутствие клиентоориентированности, при разговоре разворачиваются и просто уходят без решения и внятного ответа.
Show business's response
Александр Врагов
Level 14 Local Expert
March 16
Хороший магазин. Выбор большой, раскладка товара по зонам вполне себе понятная. не всегда найдешь свободного консультанта, но тем не менее. сезонные товары всегда на первой линии.
Олеся Л.
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Один из любимых детский миров , большой магазин, хороший выбор , расположение вещей и игрушек удобное . Всегда есть скидки и промокоды .Очень нравится. Спасибо .
1
Ирина В.
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Большой магазин, много консультантов , при этом обслуживание оставляет желать лучшего, подходили к трем консультантам, никакой помощи , покажут направление и убегают, потом прячутся, хотя в магазине покупателей было мало
Мария
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
На данный момент наш любимый детский магазин! Всегда есть скидки и промокоды. Детское питание дешевле, чем в продуктовых магазинах.
1
Дарья Кирьянова
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Приехали покупать матрас в кроватку для ребёнка, ни на одном матрасе нет ценника. Те, которые висят над матрасами совершенно к другим товарам.
Сами бегали искали консультанта, девушка подошла, помогла быстро, конечно, затем ушла.
Как-то смотреть ценник через приложение по штрих-коду не очень удобно.
Я всё понимаю что новый год, у всех запара, но ценник повесить я думаю можно. В итоге поехали в другой магазин на Сельме, там полный порядок, нашли то, что хотели
1
Show business's response
chekonog
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Постоянный тупняк на кассе. Игрушку выбираешь 5 минут, а на кассе потом в очереди стоишь 15 минут.
Show business's response
Виктория Вишневская
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
сделали заказ 21 числа написали что соберут только 23 числа в 12:30
по этогу спустя столько ожидания
заказ отменяют из-за отсуствия товара
почему такое безобразие?!
Евгения
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Самый большой ту в области, но неудобное расположение, без авто не добраться
Ирина
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Не понравилось обслуживание! В зале ни одного продавца не было, на стойке тоже не было! Отстояла очередь, чтобы спросить у продавца как мне вытащить и посмотреть машину каталку для маленького ребёнка, ( ребёнок на неё садится и отталкивается ногами) они нигде не представлены, просто лежат в больших коробках. Продавец издевательски сказала никак! Коробку мы не откроем, вы купите сначала, потом мы вам откроем! Но это тоже самое что велосипед в коробке не глядя купить! Это было 15декабря вечером в Балтии Молл! Когда я сказала что буду писать жалобу, они пригласили молодого человека, с горем пополам, коробку открыл, купили мы эту машину… но на кассах продавцы злые у вас!!! Никогда не пишу плохие отзывы, но тут прям обидно стало, что такое отношение к покупателям! И в таком большом магазине ни одного продавца консультанта , это вам большой минус!!!
4
1
Show business's response
денисова татьяна
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
По обуви выбор не очень. В игрушках можно потеряться👍,но есть магазины с такими же игрушками,но дешевле.
Show business's response
София Перегонцева
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Никогда сюда не ходите, тем более с детьми. Очереди гигантские, кассиры пробивают один товар в 10 минут.
2
Show business's response
Юлия Т.
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
По мне так это самый ужасный магазин! Детское питание раскидано! Цены указаны одни,а на кассе узнаёшь,что товар не по акции или совершенно разнятся с заявленными. Если брать товар на акции,нужно тщательно следить, что выйдет в чеке! Неоднократно обраруживала,что кассирши неграматно пробивают товар! Всегда очередь на кассе!
3
Show business's response
максим п
Level 19 Local Expert
July 11, 2024
Минус одна звезда за не соответствие ассортимента с ассортиментом на сайте...
Show business's response
Александра Вострова
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Не дешёвый, но нормальный. Проблемы с наличием товаров иногда.
Show business's response
Виктория З.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Только на одной кассе работает терминал, другая касса принимает или наличку или qr код, не удобно
Show business's response
Ильич
Level 22 Local Expert
June 24, 2024
Цены ниже московских.
Елена Михайлова
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Закупились питанием на 10 тыс, пакеты тяжёлые. Попросили тележку до машины доехать, не разрешили -правила магазина. Туда идти только за мелкими покупками.
1
Show business's response
Leon Barret
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Большой и отличный магазин, есть предзаказ
1
Show business's response
Анна Свист
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Превосходно, что открыли магазин в Балтийском пассаже. Единственное мало школьного.
Show business's response
Мария Гольцева
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Все отлично
Елена Барбанакова
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Большой выбор детских товаров. Удобное расположение.
Show business's response
Ольга Юрьева
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Именно в Балтия Молле я НИ разв не покупала одежду, а знаете почему? Потому что тас всегда пустые полки. Всегда
1
Show business's response
Alena S.
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Хороший магазин. Ограниченный ассортимент.
Show business's response
Ксения А.
Level 3 Local Expert
May 4, 2021
Отвратительное обслуживание кассира гончаровой. Никакой этики, хамское отношение к покупателям, грубость. Худший детский мир в городе
4
Денис В
Level 29 Local Expert
July 13, 2021
Цены огонь, с детьми лучше не заходить
Show business's response
Виктория В.
Level 11 Local Expert
May 11, 2021
Постоянное хамство на кассе в этом магазине, проведите беседу со своими кассирами!
4
Эдуард Тужиков
Level 3 Local Expert
January 2, 2021
Бардак полный!!! Ценников нет, все перепутано, персонал абсолютно не справляется с обязанностями