Сделала онлайн заказ с самовывозом из магазина, в приложении отобразился статус заказа «Собран, готов к выдаче». Когда я приехала в магазин, заказ на стенде готовых заказов отсутствовал. Сотрудница на кассе в хамоватой форме ответила: «Смотрите лучше на стенде». Спустя 20 минут выяснений с персоналом магазина выяснилось следующее: данный товар отсутствует на складе, его не смогли найти, заказ не собран. Некомпетентные хабалистые сотрудницы. Потратила 2 часа своего времени.

Show business's response

Мария Аюби

Level 6 Local Expert

Просто отвратительный магазин , а точнее его персонал. Сделала заказ в этом магазине, так как в наличие было только в нем. Приехала с другого конца Москвы. Когда начала смотреть свой заказ, то увидела, что комбинезон, который собрали и отметили как готов к выдаче уже ношеный, он был весь грязный и просто была в шоке. Я час добиралась ради этого комбинезона, просто нет слов. В ответ от зам директора я увидела только игнорирование, и ответ принесу со склада. 20 минут я прождала, чтобы услышать комбинезон в браке и принесла мне на размер больше. И даже извинения не принесла. И это зам директора, просто стыдно должно быть. Примите меры!

Show business's response

Torin Camarillo

Level 15 Local Expert

Отличный большой детский мир. Хороший персонал. Много акций и скидок, Очереди бывают, правда это беда всех "детских миров", - тут наверное даже не слишком большие - сотрудники стараются работать быстро.

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

164 reviews