Detskij mir
213 reviews
November 30, 2024
Всегда приветливый коллектив от консультантов до охраны. Большой выбор ассортимента игрушек, питания, канцелярии. Коллекция одежды стала еще лучше: качество+цена.
1
February 20
Не могу не написать отзыв о посещении магазина Детский мир, который находится в Торговом центре на улице Интернациональная! Сегодня 20 февраля 2025 года приехала в магазин купить внуку одежду. Кассир, кото рая обслуживает кассу по куар коду или наличными мне кажется не на своем месте! На мое не понимание с кодом по списанию его- она вместо того чтобы объяснить человеческим языком пыталась закатывать глаза и реагировать на меня так, как будто я тупая! К сожалению я не запомнила ее имя на бейджике, но я пригласила ее руководителя здесь же сразу и ей сказала про нее! На мой взгляд если не любишь свою работу- не работай!
1
January 12
Это не Детский мир, а секонд хенд! Не первый раз заказываю вещи, последнее время заказы при получении, а точнее внешний вид заказа оставляет желать лучшего. Первый раз заказывала сыну рубашку, она выглядела так будто ее сначала скомкали, а потом ещё попрыгал на ней. Сегодня забирала куртку, написано сектор Е и номер, ищу нет смотрю в какой-то корзине лежит грязная как будто весь Детский мир ей подметали, а ждала я доставку 7 дней и в итоге такой вид. Если бы оплата была при получении я бы отказалась. Персонал тоже оставляет желать лучшего, спросила где получить заказ, как общались между собой 4 человек так и не обращали внимание, в итоге сказали идти на кассу. Я отстояла очередь подходу говорю номер, а кассир говорит нужно найти сначала заказ потом сказать код получения. Что за отношение, это детские товары, как так можно? Сегодня ещё должна была получить куртку, заранее оплатив ее в приложении, а по итогу мне заказ отменили, зачем тогда оплачивать заказ заранее? В чем смысл? И почему такое отношение к потребителю!!!
3
November 1, 2024
В магазине в Нефтяниках не раз покупала детям, но как только дело доходит до оплаты, на кассе продавца просят установленное приложение на телефон, чтобы списать накопленные бонусы, без него скидки нет. Дважды пыталась зарегистрироваться в приложении всё мимо. Сделайте что-нибудь, чтобы можно былр воспользоваться своими же бонусами без приложения. И да кассиры просто ужас 🤑
1
November 8, 2024
Что происходит с магазином в Торговом центре?
Остояв в очереди в кассе, кассир развернклась перед нашим носом и ушла обслуживать другую кассу, при этом ничего не сказав.
Куча продаввцов слоняются как сонные мухи
За неделю второй раз столкнулись с этой проблемой. больше иуда ни ногой.
Наведите порядок в ранее приличном магазине!
2
1
February 2
Нормально, есть много игрушек, одежды, просторно, но единственный минус- не даждёшся кассиров на кассе. В остальном магазин не плохой.
September 21, 2024
Неадекватный охранник. Уважаемое руководство данного магазина если у вас на сайте можно приобрести мебель и прочий крупногабаритный тавар, то это значит, что у вашего магазина должна быть возможность его каким либо образом вывести в зал, а так же довести до машины. Сегодня попали в следующую ситуацию сотрудники магазина пригласили моего мужа на склад так как сами не могли вынести заказ (так как заказ весил 69кг) и внимание на склад мы прошли без каких либо проблем так же ваши сотрудники дали нам тележку, что бы была возможность доставить заказ до машины, но у вашего неадекватного охранника были другие планы... При попытки вывести тележку из зоны магазина охранник начал ругаться и говорить с нами матами (все же не забывайте, что ВСЕ ваши сотрудники находятся на работе это раз и два работают в детском магазине) не положено ему по инструкции, что бы тележки выкатывали за приделы магазина (но материться и нам покупателям заходить на склад по инструкции видимо можно) угражал, что вызовет полицию. Пожалуйста проведите разъяснительную беседу с сотрудниками вашего магазина и организуйте всю работу так, что бы свои оплаченые заказы можно было забрать без проблем... А то в целом получается весьма странно большой тавар заказать можно, но забирайте его сами как только можете. Ах да и служба доставки с которой вы сотрудничаете DPD самая ужасная из служб ибо месяц ранее мы заказывали этот же товар курьером, но доставку в назначению дату мы просто не дождались и связавшись с доставкой нам сообщили, что дата доставки пока неизвестна.
По приезду домой мы узнали, что наш товар с браком, в магазине никто не предложил нам проверить перед покупкой...
1
January 8
Магазин опустился, на многих товаров нет ценника, аппарата для сканирования цены тоже нет, то есть хочешь узнать цену приходится идти на кассу и стоять очередь! Да и вообще как то до рого стало.
1
November 7, 2023
Один из сети «Детского мира» магазин с высоким ценником и ассортиментом. Неплохой детский магазин с игрушками,одеждой,канцелярией и развивающимися играми.Раньше было по разнообразнее конечно, а теперь многое не соответствует требованиям и ценам.
1
August 13, 2024
2 раз в этом магазине, 2 раз злые кассиры, продавцы или как они там консультант не хотят искать заказан ную вещь, сааамый плохой магазин из всех в омске, злые высокомерные, смотрят на тебя с ненавистью, товар на полке стоял за 179р,пробила за 299р, никому не посоветую именно в этот магазин обращаться, наверно потому что в центре находиться, поэтому и высокомерие и ненависть да именно ненависть к людям
4
February 14
Огромный ассортимент и низкие цены, удобное расположение в самом центре города
September 19, 2024
Хороший магазин игрушек, большой выбор и хороший персонал, вежливый и могут подсказать если нужно
1
1
August 15, 2024
Был заказ онлайн, сами назначили время когда можно забрать, сами определили этот магазин, где все товары в наличии. В итоге приехала и 50% моего заказа не было. Очень разочаровалась. Сам м агазин в целом неплохой, хороший ассортимент, в целом ничем не отличается от других магазинов
August 30, 2023
Для школы всегда еду только сюда. Цены одинаковые везде, но качество не сравнит ь. Работает отлично онлайн магазин, удобно заказывать, но не всегда бывает товар в наличии
2
January 24
Просто нет цен на товаре. На полках все вперемешку.Иди в конец зала к аппарату,чтобы потом,позже офигет ь от цены.
1
November 5, 2023
Детский мир в принципе всегда радовал своим ассортиментом и различными уникальными игрушками, а теперь и товарами первой необходимости для пальюенькиэ детей
November 21, 2024
В детском мире могли бы и вежливее относиться к покупателям продавцы и кассиры.... Все злые
1
July 31, 2024
Планка магазина упала, а вот ценник наоборот поднялся!!! Товара полно, но все однообразное выбрать не из чего!!! У конкурентов поинтереснее стало! Жаль что детский мир уже не тот...
2
September 2, 2024
Просто ужасно работа магазина. Цена под товаром одна на кассе в два раза до роже. Будьте внимательны. Пришлось оплачивать. Иначе ребенок бы расстроился. Это был посл раз когда я стала их клиентом.
2
July 5, 2023
Отзыв не о конкретном магазине, а об интернет-магазине! Сделали заказ на сайте, выбрав необходимый нам интервал времени с платной доставкой (предлагалось несколько разных интервалов времени и платных и бесплатных - с 12:00 до 13:00 - платная, с 14:00 до 17:00 - бесплатная.) Фото и видео фиксация оформления заказа есть! Мало того что нам вместо выбранного интервала времени - платного, автоматически сменилось на другой интервал - на бесплатный, так еще и деньги за доставку сняли! Операторы и тех. поддержка ничего внятного ответить не могут, деньги не возвращают, с руководством не связывают! И ладно бы это был единичный случай - до этого приходилось детское питание ждать МЕСЯЦ!!!!!!!!!!! Это введение клиентов в заблуждение, мошеннические действия!!! Можно было бы видео сюда добавить - приложили бы эти доказательства!
3
1
November 7, 2023
Сейчас стало всё очень дорого, хотя товары для малышей держаться ещё. А вот конструкторы и игрушки просто космос цена. Обслуживание отличное, особенно если вы набираете полные руки😄
September 7, 2023
Отзыв не о конкретном магазине, а об интернет-магазине! Сделали заказ на сайте, выбрав день 04.09.2023 г., в этот день ни кто не позвонил и не написал. Фото оформления заказа есть. Пока дочь беременная сама им еле как дозвонилась, сказали, что сломалась газель, сегодня не приедут возможно завтра, время не указали, что сидеть целый день и ждать когда они соизволят приехать, она специально выбрала день когда она может их ждать. На следующий день, то есть 05.09.2023 г. ей тоже не кто не позвонил, она звонила несколько раз слушала их музыку и сбрасывалось. Потом я позвонила на горячую линию Детского мира оператор Григорий из тех. поддержка ничего внятного ответить не мог, сказал что мы с ними связались сегодня якобы приедут, а в какое время не понятно. Забрать мы тоже не можем, самостоятельно со склады мы вывезти тоже не можем. Попросила телефон руководителя у них нет такой информации, Для чего они, там сидять если не могут, решить ни какой вопрос. Это введение клиентов в заблуждение, мошеннические действия!!! Беременная дочь два дня дозванивалась и мотала нервы. Замечательная у вас транспортная компания, подумайте над этим вопрос, заменить транспортную компанию.
3
April 2, 2024
Посетили сегодня детский мир по ул. Дианова. Данная особа на кассе вела себя отвратительно. Пробив товар два раза я говорю девушка вы что то лишнее пробили, на что она мне отвечает если нет денег зачем ходите в магазин я просто в шоке была. Итог пробила куртку два раза.
4
July 6, 2024
все отлично,всё понравилось,единственный минус это то что коробки мятые и вокруг грязь.консультанта невозможно найти вечно прячутся от покупателей,даже пакет не дали
1
October 4, 2023
Персонал ужасный. Заполошные бегают . Встала с покупками к кассе, тут же работница убегает к другой кассе и всех туда зовет. Не обслужив даже одного человека, просит помощницу прийти, а сама другим чем-то занимается. Прибегает ещё одна кассирша и зовет всех на другую кассу, все идут туда... Очередь не соблюдается... Кассир перемещается со скоростью света уже к третьей кассе и туда уже зовет! Я три раза переходила от кассы к кассе! Да задолбали уже!!! Научите персонал работать!
На счет вещей - качественные!
1
September 4, 2024
Пожалела что связалась с данным магазином, а точнее онлайн! Потратила время в пустую , ожидая свой з аказ несколько дней . Отврат
1
July 12, 2022
Универсальный гипермаркет детских товаров, одежды,обуви,игрушек,товаров для малышей и мам, для любого возраста и на любой бюджет. Очень удобно забирать онлайн заказы именно в центре города! Удобная парковка. Рекомендую!
1
October 22, 2022
Один из самых популярных магазинов товаров для детей! Регулярно здесь покупаю ребёнку и вещи и игрушки. Ранее приобретала и детское питание и подгузники :сроки годности, целостность упаковок, оригинальный товар - все всегда было в порядке. Радуют приятные акции на покупку товаров и скидки на прошлые коллекции.
3
August 12, 2024
Большой выбор, низкие цены! Вполне можно одеть ребёнка к школе!!!
December 6, 2022
Любим этот магазин за качественные вещи. И за хорошие скидки. Очень нравится детская продукция BABY Co. Особенно нравятся футболки за качество что не растягиваются после стирки и хорошо держатся цвета
3
1
November 25, 2023
Воспользовались интернет-магазином, заказали товар по экспресс дост авки, заплатили деньги. Курьер привез не тот товар, поехал менять, изменилась доставка на обеденное время. Ждали целей день до вечера, связались со службой поддержки, сказали что курьер наберёт и превезет товар. Товар так и не кто не привёз.
2
January 30, 2023
За подарком внучки пришлось сходить в магазин два раза,хотя присмотрели раньше!Причина моего посещения дважды-не активировалась карта Детский мир,но я ей пользовалась уже пол года,но в Тюмени,а в Омске не получилосьсписать бонусы!У ребенка день рождения,О 500 !бонусов !,и опять нет,только через 8 дней!И на игрушки НЕТ, не все 500 !!!,Это ведь магазин для детей ,и лучший подарок ребенку всегда была игрушка,а одежду,обувь,купим так!(на них как раз можно потратить все бонусы)!
1
1
June 25, 2023
Хороший магазин. Правда низкий ассортимент, по сравнен ию с другими магазинами этой сети. Всегда очередь на кассе, т.к. работает либо одна либо 2 кассы.
2
September 22, 2023
Ужасные сотрудники, хамство со стороны охранника женщины
В тц омский детский мир
Зашли выбираешь вещи хо мят что уборщицы моют пол
Не наступаешь не мешаешься, лучше в другие магазины города
Не первый раз сталкиваюсь с хамством в тц омский детский мир
2
July 6, 2023
Ассортимент игрушек рассчита н в основном на летней до 5-6 лет. Проблема была купить подарок для девочки на день рождения 9 лет.
3
August 13, 2022
Хороший магазин, огромный в ыбор товаров на любой вкус и цвет, есть бонусная система, но цены порой "кусаются", особенно на книги и игрушки.
1
January 17, 2022
Из плюсов, большой ассортимент. Из минусов- купить толком нечего. Ка чество товаров, в основном, на троечку. Цены, за нечастыми исключениями- повыше рынка. Персоналу на клента...насрараллельно. Консультанты в зале очень спортивные, бегают по залу быстро...так быстро, что поймать их прям проблема. Судя по тому, что во всех их магазинах ситуация примерно одинаковая, можно предположить, что это всё - политика компании.
1
August 11, 2023
Хороший выбор детских товаров,всегда что то можно взять со скидкой,вежливый персонал.
2
March 7
Радуют всегда скидки
August 26, 2022
отличный магазин. Постоянно какие то акции и распродажи. Можно прям в магазине взять дешево качественную детскую обувь и одежду. Удобное располодение.
1
April 25, 2023
В последнее время ценник на полке в магазине не соответствует цене на кассе. Цена оказывается гораздо выше.
Это неприятно и повторяется в этом магазине регулярно. А значит делается это специально. Недобросовестная политика сети магазинов детский мир.
Рекомендовать магазин никому не буду.
August 14, 2022
Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Есть возможность заказать товары через сайт. Бывают регулярно с кидки. Качество товаров хорошее, очередей вообще ни разу не видела.
January 12, 2023
Ужасное отношение к клиенту. 15 декабря заказала обувь со скидкой, предоплата 100%, ждать доставку н ужно было целый месяц до16 января, в результате 12 января написали, что заказ не может быть доставлен и предложили купить тот же товар в 2 раза дороже. Такая история уже не первый раз. Это похоже на машенничество. Месяц пользоваться деньгами и не предоставить товар!!!!
1
2
September 23, 2024
Только маленькие размеры вещей, раньше было лучше
1
July 9, 2023
Ужасная грязь, клубы пыли, порванные коробки и заляпанные игрушки с большим количеством царапин. Единственное что мне понравилось это улыбчивая женщина за кассой, которая хоть немного стерла пыль с коробки
September 28, 2023
Всегда на высоте !!! Особенно когда проходят акции, я люблю этот магазин в тысячу раз больше
3
December 14, 2022
Большой ассортимент товаров для новорожденных, жаль только, что для детей меньше роста 50 см не купишь ничего. Хотя много детей появляются на свет недоношенными и очень маленькими, сама с этим стрлкнулась
3
1
September 1, 2023
Раньше мы часто тут с что то брали.😊 Сейчас мы реже сюда ходим🤷♀️ но всё равно тут круто🤟
3
June 18, 2023
Люблю погулять при выборе товаров, которые не найти. Очень долго искал а дочери сначала футболочки, потом размер .
3
August 10, 2024
Отличный выбор, есть все!
1