Отвратительно работает вся сеть, последние 1,5 года.
Товар отвратительный, мало того, глючит систему или техническую часть. Что статус заказа идёт передан курьеру, завтра вам доствят его. Деньги заплачены 3-4 числа. Вдруг звонит девушка и говорит. Что по техническим причинам не можем его доставить. А прикол в том, что я ещё должна сама отказаться от заказа, и ждать 10 дней возврата своих денег🔥 Подгузников нормальных на . Moony одни единственные и то исчезли. Цены космос ! Отвратительно! Пишу в поддержку, мне пишут , что завтра вам будет все доставлено. То есть опять дезинформированная!!! Говорю посмотрите внимательно, о да, простите мы не сможем доставить заказ!
Show business's response
Алена Токарева
Level 4 Local Expert
January 12
Продавец попалась пассивно агрессивный, в магазине плохо ловит связь и код ждать пришлось минуты 2-3, но взгляд и действия продавца показывали, как будто я её время трачу! Как будто я виновата ,что там плохая связь и не приходит смс. Хотелось бы отметить, что не весь персонал такой, была очень приятная девушка консультант, которая обсалютно спокойно и вежливо объяснила ,что и где находится
Соболева Надежда
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Отличный магазин детских товаров. Всегда большой выбор игрушек и одежды на любой вкус и кошелёк. Качество товаров отличное. Персонал приветливый.
Айгуль Халилова
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Ужасный магазин! Решили посмотреть краску, и она пролилась на штаны, потом увидели, что она была открыта. Все предметы на полках были разбросаны, роботники плохо относятся к клиентам. Ужас!
Show business's response
Азалия Скворцова
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Заказывала через приложен ие в своём городе, ближайший по наличию, был в Осиново. Так получилось, приехали раньше, чем заказ был собран. Собрали заказ, но, в приложении статус не обновляется. + код для получения не может придти, потому что в этом магазине, как в бункере. И на улицу выходила, никакой код так и не пришёл. Уехали без заказа. А так магазинчик вроде не плохой, продавцы вежливые. Девушка на кассе терпеливо меня ждала)
ЗМР РТ
Level 4 Local Expert
February 2
Очень ответственные сотрудники! Если что-то закончилось на полке моментально выставляют новую партию. Много одежды и вещей по распродаже.
Martin Schiller
Level 11 Local Expert
August 10, 2024
Персонал в значительной части не компетентен, не знаю совершенно ничего, а именно где какой товар лежит, приходится ждать по 30-40 минут чтобы нашли товар. Покупка от 10.08.24. Ах да старший продавец вместо того чтобы оказать помощь своей сотруднице выбирала какой брелочек она купит по окончании смены.
1
Show business's response
Т.Д.Д
Level 14 Local Expert
September 4, 2024
Магазин прекрасный чистый аккуратный , радует своими акциями , но там охранница неадекватно себя ведёт ходит за покупателями и вчомто подозревает людей
1
Альберт Рахматуллин
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Сеть магазинов детских игрушек. Можно подобрать для любого возраста, размера и роста) Всем у кого есть дети рекомендую их порадовать)
1
Акмал Азамов
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Сотрудники данной организации, опрятные и приветливые )
Эльвира Я.
Level 4 Local Expert
January 11
Хороший магазин всё быстро качественно
Алексей Панфутов
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Покупала в сети ваших магазинов по адресу г. Казань Ул Садовая 9 трц радужный игрушку ребенку. Осталась недовольна качеством игрушки, а также и обслуживанием. Так как игрушка оказалась не надлежащего качества я обратилась в день покупки за возвратом упроченной суммы за данную покупку. Мне отказали в возврате из-за технических проблем с кассовым аппаратом(со слов кассира),хотя все остальные кассы работали и обслуживали клиентов. Писала в чат вашего приложения, обращалась на горячую линию по данному вопросу на что не получила конкретного ответа, а в чате вообще ответили что бы обращалась в другой день хотя по закону о правах потребителя я имею возможность вернуть товар день в день. Очень недовольна вашим магазином.
4
Show business's response
Эдуард Гильмутдинов
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Это не самый большой по площади Детский Мир, но он довольно плотно организован и там найдётся все, что есть в других магазинах этой сети. Даже можно что-то заказать, если время терпит. Персонал контактный, дружелюбный. Полки всегда полные актуальными и популярными товарами. Цены как и везде в этой сети.
1
1
Show business's response
Рамиля Насырова
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Сам магазин хороший. Но сегодня, 9 мая около 6 часов вечера, оказались свидетелями отвратительного поступка охранника. При входе у мальчиков школьного возраста запикала сигнализация. Охранник потребовал предъявить к досмотру сумку, куртку ребёнка, хотя, повторюсь, они только прошли через охранные щиты!!!! Ребёнок получил огромный стресс, его стало трясти, видно было, что он очень испугался! На сколько я знаю, охрана не имеет права обыскивать, тем более детей! За ребёнка заступился посетитель магазина. С ним охранник тоже вступил в конфликт. К сожалению, не заметила имя этого молодого человека, но одно могу сказать:так поступать нельзя!
3
1
Show business's response
Ринат Гарифуллин
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Широкий ассортимент, много посетителей. По чистоте если, то на высоте. Про персонал; приветливый, с посетителями вежливый.
Show business's response
Фанис-Гульнур М.
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Выбор товара среднее,в зал е персонал не работает,приходится бегать на кассу и спрашивать там,скидочных товаров мало,в отделе одежды и обуви всегда все разбросаны и найти то что нужно тяжело,очередь на кассе большая работала одна касса
Show business's response
Ксения Мин
Level 14 Local Expert
January 26, 2023
отзывчивый персонал, выбор не широкий , но всегда можно найти что купить!
Очень удобное расположение - рядом с домом - это радует!
Show business's response
Лейсан Гиниятуллова
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Выбора много.
Персонал вежливый.
Скидки и акции всегда.
Чисто.
Иног да очереди бывает много.
Show business's response
Матлюба С.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Попросите охранницу заниматься своими делами, не надо ходить за покупателем и постоянно поправлять товар, это очень не приятно и не удобно из за этого не охота ничего покупать
Show business's response
Гульназ Хабибуллина
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Хороший магазин, много чего интересного, большой выбор одежды для малышей,отзывчивый обслуживающий персонал!
3
1
Show business's response
Рамиль Рифкатович
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Работа персонала отвратительна!!! никакого порядка нет , 30мин ждали директора в зале, можно было с др конца города доехать, ведет себя вольяжно не смогла помочь , остался один негатив к этому магазину( больше не нагой туда!!! Не советую!!!
3
Show business's response
Диля А
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Хорошо -что он есть. Для родителей с детьми нужен ,как продуктовый магазин))) именно в этом магазине покупаю всегда питание и подгузники.Но думаю, им пора расширятся. Мало места и товары не все. Практически всегда делаю интернет-заказ. Многих товаров нет в наличии,тем более игрушек или одежды.И бедный персонал звонит и извиняется.Раньше собирали быстро. Сейчас ооочень долго. Вина руководства ,а не персонала. Как заметила- текучка кадров,поэтому "новенькие " не всегда могут проконсультировать. Хоть и есть быстрая доставка,но почему-то она не часто возможна. А так ,сеть "детский мир" со мной уже 14 лет(4 детей)Часто выручает.
3
Show business's response
Дино
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Корзины на колесах убрали , было удобно с ними. А эти ящики , до такой степени пыльные , грязные,что одежду жалко положить в них , да и вещи в последнее время не то уже. Лосины всё время не найти , прям для дрыщей худышек высоких , платья также , не сказала бы ,что размер в размер.
3
Show business's response
Руслан Ахметзянов
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Отличный магазин, всегда радует качеством и скидками. Персонал вежли вый, некоторые дают свою скидку сотрудника )
1
Show business's response
Инкогнито 3514, Александра
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Все норм , но вечером как то мне ни кто не смог помочь найти вещь с нужным размером, на кассе один человек и за стойкой информации!!! На весь магазин два человека!!!!!!
1
Show business's response
Людмила Ф.
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Хороший магазин .Вещи отличного качества. Всегда есть акции и скидки.
Show business's response
Польза
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Магазин оставляет желать лучшего, вечно сама не найдёшь нужный товар и продавцы тоже не могут ! Онлайн зак азы собирают долго. Грязновато и беспорядки на полках! Вечно очередь на кассе! Но самое интересное , при онлайн оплате товара ты должен стоят в общей огромной очереди с курицами и медленным кассиром, в чем тогда смысл оплаты онлайн ??? Сервиса нет вообще (
3
Show business's response
Ахмад
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Магазин с полным ассортиментом детских товаров
Екатерина Иванова
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Выбор маленький, консультантов днём с огнём не найдешь, всё как-то небрежно развешано. Не в восторге, чаще езжу в Тандем
Show business's response
Anonymous review
May 31, 2021
Наш любимый магазин, ассортимент довольно таки широкий, а вообще обожаем пользоваться приложением детский мир, лучшие цены и всегда интересные акции и скидки🥰
2
1
Show business's response
Камилла Лябипова
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Дружелюбный персонал,чисто, хорошее расположение
Show business's response
Кахрамоновна
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Здесь то что надо добавить например для новорождённым мало одежда, и цены подороже чем город
Show business's response
сергей черемушкин
Level 7 Local Expert
May 9, 2024
Один из хороших магазинов детских
Сергей Розберг
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Отличный магазин и хорошее обслуживания
1
Show business's response
Милана Косарева
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Бывают хорошие скидки
1
Диана
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Нормальный магазин, хороший выбор, но часто беспорядок на обувных полках и других. Есть места, где сложно проехать с коляской.
Show business's response
tatiana.рlatonova
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Постоянно очередь🤦♀️ и не всегда нужный товар есть в наличии, хотя в приложении указано иное...а так все нравится скидки акции
3
1
Show business's response
danil ishmurzin
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Хороший ассортимент
Нормальная цена
И неуклюжие сотрудники повеселили
1
Show business's response
Аина Ахметшина
Level 4 Local Expert
February 27, 2022
Не весь товар присутствует товар, который есть в приложение. Когда оформляешь заказ онлайн, в уведомление пишут что товар пришёл, а по факту его ещё не сформировали и приходится ждать по пол часа, чтоб они нашли все необходимое
3
Ramil Kadirov
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Дорого чем остальные детские мир и не всегда найдётся то что ищет покупатель
Show business's response
Ekaterina Kuzherova-Chegodaeva
Level 6 Local Expert
May 28, 2022
Отличный магазин! Скидки и акции очень радуют👍Сотрудники магазина приветливые.
1
1
Show business's response
Наталия
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент
Show business's response
Инкогнито 9228
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Хороший магазин, и вежливый персонал!
1
Show business's response
Расим Гусаинов
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Великолепный магазин! Особенно в период распродаж! Доступные цены и приемлемое качество.
3
1
Show business's response
Диля Артёмовна
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Обычно как везде
дилара ханова
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Ценники не меняют подходишь на кассу совсем другая цена
Show business's response
Ррмсл Одочй
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Много выбора для детей самое то
1
Show business's response
Чулпан
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Вежливый, приветливый персонал.
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 6 Local Expert
December 25, 2019
Люблю наш Детский мир, всегда свободно, есть выбор и акционный това р частенько в наличии. Единственно, охрана в лице женщины не только стоит на входе, но и частенько напрягает своим присутствием около полок с товаром. Даже если внешний вид порядочного человека, всеравно будут за тобой по пятам ходить, особенно если один в магазине перед закрытием.