Detskij mir
298 reviews
December 11, 2022
Большой выбор товаров, доброжелательный персонал, хорошо, чтоткассы на 2х этажах, в будни очередей нет, но в выходные скорее всего есть. Примерочных хотелось бы побольше.
November 12, 2022
Вот нравился этот магазин, хожу сюда часто из- за того, что трое детей, но сегодня это кошмар, учитывая, что всегда здесь медленные кассиры, сегодня молодой человек побил все рекорды, даже черепаха быстрее ползёт, чем он отбивает товар. Я стояла минут 10 с малышом на руках, передо мной 1 человек, ребёнок почти раздет успел вспотеть и заистерить, в итоге ооочень медленно отбивал мне товар, не положил игрушку пришлось возвращаться, ещё и чек не дал, нагрубил мне, сказав, что я убежала, хотя я долго стояла. Прошу примите меры, у вас ужасные сотрудники, портят вашу репутацию, так то магазин ведь неплохой, но сотрудники просто как из леса вышли👎👎👎👎👎
3
1
March 6
Магазин хороший, одеть ребёнка можно с разным кошельком, но не понимаю почему называется детский мир, а не просто детские товары, с ребенком придешь туда туалета нет, перепеленать негде, разве это мир детский? Если ребёнок спит в коляске наверх с ним не поднятся по ступеням, лифта нет, а так ассортимент богатый
September 19, 2023
Отличный магазин много товара, даже отстатки из других филиалов сюда привозят и делают хорошие скидки
July 22, 2023
Отвратительная работа магазина. Нет персонала, бардак на полках. Персонал никак не помогает, потому что его просто нет. 1 кассир и он же кладовщик.
Сделала заказ, заказ «собирали» 24 часа, в итоге получилось, что половину заказа за это время выкупили другие покупатели (При оформлении заказа все было в наличии).
May 25, 2023
Сервис буквально с каждым днем все хуже. Вечно нет ни консультантов ни кассиров. Вопрос задать некому, товар ни кто не поможет найти. На кассах очереди. Хорошо если есть время подождать интернет заказ, но вот если есть необходимость в срочной покупке, это всегда квест, куча потраченного времени и испорченное настроение.
1
December 20, 2022
Поднимаемся на эскалаторе а потом дои3 этажа пешком, а где лифт? Выбор одежды стал одноликим, выбор плохой одежды , а цены на обувь как на взрослых.. игрушки интересные и много выбора
3
March 5, 2023
Этот детский мир нравится больше всех, тем что много не надо ходить по ТЦ что бы в магазин попаст, большой ассортимент товаров, часто здесь покупаем и игрушки и одежду и канцтовары
August 6
Хороший магазин, много товара
December 12, 2022
Спасибо, хороший выбор товара, приятные скидки! Есть одно но :отсутствие лифта и не удобный спуск - нет эскалатора вниз, так что крупные покупки сложно опустить!
June 27, 2023
Здравствуйте.
Продавцов на кассах вечно нет. Бегать нужно с этажа на этаж, чтобы расплатиться!
Как Ваш «Детский мир» магазин на Крисанова посещать с детской коляской?-никак! Больше сюда не приду.
3
June 28, 2023
Ставлю одну звезду , за то , что это детский магазин, а с колясками не подняться туда! А как я должна оставить коляску внизу и взять на руки двух месячного спящего ребёнка , и тащить на руках ? Вы серьезно ?
December 10, 2021
Посещаю этот магазин уже не первый раз, добраться до него не сложно, так как расположен он в самом центре города.
Он занимает 2 этажа, в ТЦ "Пирамида". Ассортимент довольно обширный, есть одежда, обувь, игрушки, коляски, канцтовары, детское питание.
Цены довольно высокие, чаще покупаю товары по акции, в конце сезона.
Обслуживание на кассе адекватное, продавцы ненавязчивые. Все можно потрогать и померить, одежда развешана по группам и размерам.
Есть эскалатор и ящики для хранения сумок. А ещё место для товаров пожертвованных на благотворительность.
Все впечатление о магазине и торговом центре испортила, орущая на входящих посетителей уборщица. Кидаться на людей и указывать им куда идти, а куда нет, верх наглости и хамства!
3
1
August 14
Отличное место для детей
April 29, 2022
Огромный выбор товаров для детей, книги, игры, игрушки. Удобное расположение в центре города. Персонал вежливый. Очередей нет, постоянные скидки и акции. Рекомендую этот магазин.
March 18, 2022
Ассортимент как везде. Цены дорогие. Сейчас ещё переоценка идёт, значит будут ещё выше. Персонал не клиентооринтирован. Есть вежливые продавцы, но их меньшинство. В основном рявкающие молодые девушки. Недавно забирала интернет заказ, продавец не поздоровался, не улыбнулся, да ещё на повышенных тонах стала требовать от меня код с цифрами. На что я Три раза повторила, что у меня код с буквами. В конце концов она истерически закричала: НЕЕЕЕТ!!! ну что мне оставалось делать? Я протянула ей телефон..... Естественно, цифр она там не увидела и стала мне выговаривать что у меня не тот код, потом стала бубнить что то типа того "на выдают там сами не знают что"....
В общим не рекомендую я этот магазин, темболее когда вокруг много других. Ну а если уж идёте туда, то настраивайтесь на то, что вам там никто не рад))))))
2
1
December 25, 2021
Хороший выбор, очень понравился персонал, отзывчивый, вежливый, все показали, рассказали, (нужной вещи не оказалось) предложили аналог, сделали хорошую скидку.
Просто подняли настроение
Отлично!
2
February 26
Самый лучший выбор, удобное расположение товаров.
February 12
Администратор не знает что у неё есть в наличии что нет не смогла помочь при выборе детских кровати
1
August 31, 2023
Самый не корректно работающий магазин !
Магазин на два этажа . На третьем этаже на кассе , не было ни одного кассира !
На выдаче интернет заказов , консультанта пришлось ждать более 10 минут
На втором этаже , работала одна касса, очередь собралась более 15 человек , в том числе и с интернет заказами .
В зале , так же , нет консультантов .
На стойке информации , не сидят сотрудники .
И это , за день до 1 сентября , когда поток клиентов и так большой .
В обычные дни , ситуация аналогична .
June 8, 2022
Большой детский магазин, расположен на 2х этажах. Огромный выбор детского питания, подгузников и одежды. Есть скидки и накопительная карта
April 20
Отвратительное отношение к покупателям ,продавца консультанта не дождёшься вовсе . На два этажа работает всего один кассир, очередины большие . заказ больше суток собирали, в итоге так и не собрали.
June 29, 2023
Я первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением продавцов. Мало того, что не помогли в поиске товара, еще и нагрубили. Желания возвращаться в данный магазин больше нет!
August 2
Огромные очереди постоянно
July 24
Кассиров нет. Очереди на кассе.
March 26, 2023
Продавцы хамло, даже на рынке с таким отношением не сталкивались никогда! С заказами проблемы, то у них акцизной марки нет, отправляют самих разбираться, искать кого-то. Не заинтересованы в продажах!
1
January 18, 2023
Завышенный ценник, выбор вроде бы и большой товара, найти, что то подходящее проблематично, чистота в зале, удобное расположение
September 17, 2023
В магазине вечные проблемы с персоналом, чтобы получить интернет-заказ нужно запастись терпением минут на 30.
August 21, 2022
Ставлю одну звезду из-за Кассира на кассе!
Был заказ и отдельно покупка , заказ пробила , оплатили, ждём чтобы отбили остальные вещи, которые не в заказе , она начала размагничивать «малоежку» и просто забила на нас , хотя мы были одни в очереди и можно было пробить наши товары, а потом заниматься размагничиванием ! В итоге пришлось уйти даже на соседнюю кассу
Надеюсь , руководство примет меры
1
January 26, 2023
Дважды списали баллы. Причём, как будто бы совершали покупки в других городах. Восстановили, но через множественные звонки и общение с разными ответственными людьми. Однозначно, есть в этой сети воры!
February 16, 2022
Самый неприветливый персонал! Никогда не помогут найти товар, не проконсультируют, отвечают грубо, а часто в зале вообще никого нет. Сегодня (16.02.22 в 14:30) пытались купить сандалии с сыном, сначала минут десять искали хоть какого-то сотрудника, с трудом нашли, спросили, есть ли размер поменьше, ответ продавца был «а для кого размеры на коробках указаны, возьмите и ищите»! Учитывая, что я на 9 месяце беременности, с огромным животом и маленьким ребёнком, неужели нельзя было помочь или хотя бы не так грубо отвечать. И такое в этом магазине регулярно!
2
May 3, 2022
На сайте не соответствует информация о наличии товара в магазине. Заказала несколько товаров на сайте, было показано, что они есть в наличии в магазине и соберут в течение часа, в итоге когда приехала забирать из пяти позиций было только две. Почему тогда пишут на сайте, что есть в наличии в магазине и оформляют заказ? Зря потраченное время! Если бы знала, заказала бы в другом магазине
3
October 9
Конфликтные сотрудники👎👎
November 22, 2022
Отличный магазин. Когда ребёнок был маленький постоянно туда ходили. Ассортимент огромный, цены норм. Был недавно там, октябрь 2022, всё также хорошо. Могу рекомендовать👍
July 8, 2022
Большой выбор товара, персонал не очень приветливый, качество вещей и обуви нормально, часто бывает что обувь большемерят
July 30, 2021
Дороговато, но качество товаров не плохое. Большой выбор. Часто брали по акции смеси и подгузники, через приложение цены ещё ниже. Много акций на одежду и обувь неплохого качества. Вот на игрушки необоснованно высокие цены, в др магазинах можно найти дешевле.
3
February 8, 2023
Хороший магазин. Удобно добираться в смысле транспортной доступности и забирать заказы.
February 26, 2023
Приличный ассортимент. Отзывчивый персонал. Ужасные элеваторы. Нет возможности заехать с коляской.
August 1, 2022
Первый раз встречаю многоэтажный детский магазин, что бы спуститься с третьего этажа которого, надо скакать по лестнице с КОЛЯСКОЙ, так ка нет лифта, травалатора и даже салазок на лестнице...
Просто космический сервис для магазина мам с колясками! Приклоняюсь!
1
August 4
Отличный магазин
March 6, 2023
Постоянно работает одна касса. Продавцов в зале не найти. Цены не соответствуют заявленным (на ценнике одна, на кассе другая). С коляской не зайдёшь.
2
January 14, 2022
Хамское отношение со стороны персонала. Приехала делать возврат санок который стоят 4000,на них мы прокатились один раз и крепление которое держит ручку просто сломалось. Дак эта мадама которая оформляла возврат, возмущалась как можно было это сломать, Кому-то позвонила и при мне стояла и по телефону вела беседу про меня. Что мол можно такого сделать чтобы сломать это крепление? Скажу я вам крепление самое дёшевое, и просто зашелка. Дамочка тебе место работать не в этом магазине, а на рынке, там тебе лучше будет.
2
1
May 13, 2020
Очень часто бываем здесь и совершаем покупки. Многое нравится, хороший выбор. А из минусов это: персонал, никогда никого не найти в зале, редко помогут,продавцы вечно с недовольным лицом( не все, но некоторых уже запомнила на лицо, оно у них не меняется😁). Магазин детский, но вот с коляской идти не вариант. Эскалатор работает только на верх, вниз его просто нет. И когда спускается, вспотеешь не один раз спускать коляску с третьего этажа. Это , конечно, жесть товарищи.
7
June 2, 2023
Детский мир называется, с коляской не поднятся а вот если на руках поднимаешь то между рядами не проедешь
1
June 20, 2022
Самый мною нелюбимый дм в городе. Неудобная вкладка, разбивка на 2 этажа. Ни когда не вспомнишь где что увидел. Сотрудника очень трудно найти, но это всех дм. Хотя сами сотрудники конечно стараются помочь.
July 8
Плохое обслуживание персонала на кассе, стоит очередь, кассир встала и ушла.
July 6, 2023
Очень неудобный магазин, лифта нет, эскалатор только вверх, с коляской в магазин не попасть.
May 19, 2022
Удобное расположение! Большой ассортимент! Регулярные акции! Отзывчивые консультанты!
October 14, 2021
Хорошее месторасположение, остановка рядом. Можно из разных точек города добраться. Все нравится, отличный магазин.
April 25, 2023
Маназин ооочень хороший к 1 сентября всегда тыла идём все есть! 🥰