Detskij mir

Rating 4.5
735 ratings
Rate this place

197 reviews

Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Хочу поделится случаем заказа в этой сити магазинов, а именно заказ был сделан в ТЦ Премьер. 14 декабря сделала заказ через приложение. Оплатила заказ сразу. Заказ должен быть готов 19 числа, 5 дней собрать заказ, думаю ну ладно, наверно много заказов. 20 число заказ все на сброрке. Звоню на горячию линию,говарят много заказов ждите. 21 числа открываю приложение заказ отменен. Звоню на горячию линию говарят нет ничего в наличии... Очень интересно, а что я оплатила 14 числа? Я в шоке от этого магазина. Неделю собирали, а в итоге собирать то было нечего оказывается. Внятных ответов не от кого я так и не получали. И возврат денег сказали ждите в течении 30 дней.! Это что за песпредел. Так что будьте аккуратнее с этим магазином.
10
1
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Самый большой Детский мир в Рязани.Почти весь ассортимент в наличии.Персонал очень вежливый.Помогут найти нужную игрушку.Нам очень нравится именно в Малине.
3
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Хороший магазин, на мой взгляд. Часто ребенку там покупаю одежду, бывают очень хорошие скидки. Вот недавно купили осеннюю куртку и ботинки. Цены очень даже приемлимые. Рекомендую!
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Хороший персонал, удобное расположение. Есть лифт, с колясками удобно. Много акций и скидок
1
Level 11 Local Expert
December 31, 2021
Этот ДМ мне нравится больше премьера, хоть тут и площадь меньше. Нет завалов из одежды, на кассах быстрее обслуживают и с коляской проще добраться, есть лифт который открывается внутри магазина
1
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Хороший магазин, цены не заоблачные, если сравнивать с другими. Минус одна звезда за неактуальные прайсы при интернет заказе. Порой делаешь заказ, а потом приходишь, а некоторых позиций нет.
1
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Сделала заказ на 12 июля детскую коляску,оплатила онлайн ,в итоге доставка написано 14,в итоге я решила 14 позвонить узнать,что там с заказом,а он будет 15 июля.эта ужасное безобразие.больше никогда ничего не буду покупать в этом ужасном магазине.
1
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Была в детском мире, купила все, что запланировала, порадовали хорошие скидки на некоторые вещи, большое разнообразие вещей радуют.
1
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Все круто
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Отвратительный магазин. Была в магазине с 3 детьми купила гимнастический купальник и игрушки, когда пришла домой увидела в чеке что гимнастический купальник пробили 2 раза. То есть продавец на «дурочку» пробила товар, видя что я с тремя детьми вряд ли буду большой чек стоять и сверять. Больше туда не пойду
1
Level 15 Local Expert
February 20, 2024
Классный. Особенно в дни распродажи
1
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Купила только что холодильник для кукольного домика, открыли дома коробку а она пустая!!!! Служба поддержки не отвечает. Очень обидно, это была часть подарка на день рождение, товар весь этой фирме совсем не дешевый(
1
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Очень маленький ассортимент обуви, на кассе в обеденный перерыв вечно очереди и долгое обслуживание, поэтому перестала там бывать
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Два раза заказывали коляску, ожидание 2 недели доставки и отменяют заказ без объяснения причин. Жаль, что нельзя поставить 0. На горячей линии толком объяснить ничего не могут, только «заученные фразы».Наплевательское отношение к клиентам!!!
2
1
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Магазин хорошый, старший по магазину толи была очень занята ,толи я был не достоин её внимания но не горела желанием мне помочь
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Одежда хорошая, часто скидки. Игрушки дорогие, хотя тоже бывают акции.
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Грамотные продавцы-консультанты. Интернет магазин работает четко, с хорошими скидками.
1
1
Level 6 Local Expert
July 24, 2021
Ужасное отношение персонала к покупателям!!! На вежливые вопросы отвечают резко и в грубой форме, либо не отвечают вообще. Это только в этом магазине сети такое безобразие? При оплате всё время отвлекаются, в итоге - даже не сняли сигнализацию с оплаченного товара, который в итоге сработал на выходе. Единственный хороший сотрудник во всём магазине - это охранник: спокойно, без нервов и вежливо помог во всём разобраться, снял сигнализацию и сам всё ещё раз проверил. За что ему огромное человеческое спасибо!
4
2
Level 17 Local Expert
September 9, 2021
Ассортимент товара очень разнообразный, можно подобрать практически все, о чем мечтается ребенку. Цены разные, в основном выше среднего.
1
Level 20 Local Expert
January 20, 2022
Выбор товара огромный,персонал особо не интересуется покупателями,скидки и акции лохотрон,качество товара хорошее,про доставку не знаю ничего
1
Level 13 Local Expert
January 21, 2022
Один из лучших магазинов данной сети. Большой ассортимент. Приветливые продавцы-консультанты.
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Хороший магазин в доступном для покупателей месте
1
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Хорошое место много нужного товара персонал добрый и всегда покажет где чего лежит
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Ужасный интернет сервис. Что не закажешь, через день приходит отказ. И это при полной предоплате. Что, нельзя всё организовать так, чтобы сразу сообщать о наличии товаров, а не ждать, когда из продадут?
2
1
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Норм
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Хороший 👍
1
Level 22 Local Expert
June 14, 2023
Кто с денежкой заходите детский мир порадует вас !!!))
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
На кассе всегда только один продавец не смотря на очереди и второго продавца не допросишься,персонал на вопросы ответить не может ссылаясь на занятость, магазин хороший, но персонал оставляет желать лучшего
4
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Два раза делала заказ через интернет магазин, два раза товар не доставили в срок, причем меня не информировали о задержке, обращение через сайт...это просто ужас, это не сайт, это тест на стресоустойчивость клиента. Желаю руководителям Компании ПАО Детский мир заказывать товары только в своей Компании.
2
2
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Замечательный магазин... Можно практически все найти!!!
1
1
Level 8 Local Expert
April 30, 2021
Хороший магазин. Продавцы доброжелательные, которые давно работают. А те кто меняются постоянно не особо. Охранники раньше были супер. А сейчас не пойми что стало. Ставлю 5 звёзд, так как персонал магазина никак на цены и ассортимент не влияют, а это всегда на высоте.
3
2
October 7, 2020
Хочу поделится историей похода в магазин в ТРЦ МАЛИНА Детский мир От хамства продавцов работников магазина , а так же от ДИРЕКТОРА я была в шоке! Пришла в магазин за игрушкой , спросила как оказалось у директора магазина где находятся все для лошадок , затем через минуты 2 подхожу к ней спрашиваю где находится Лего, она развернулась куда то пошла со словами «Вы же рядом с этим отделом находились что вы не видели что ли???» Далее я взяла игрушку за 1199 по акции пошла пробивать на кассу и пробилась она 2999 хотя ЦЕННИКА ТАКОГО ДАЖЕ НЕ БЫЛО НИ НА 1 из 3 полок! Под игрушкой была цена 1199 Далее я еле нашла сотрудника магазина ( их там в зале вообще не бывает всегда приходится искать , ждать) говорю об этом всем женщине, а она начала кричать что посмотрите этот товар даже не выглядит на 2999 р. я была в шоке попросила вызвать администратора подошла на стойку , сидела там девушка и сказала администратор отошла подождите тут , я стою минут 5 выходит девушка в далеке , я спрашиваю у этого продавца это администратор идёт? На что был мне ответ «у меня глаз на затылке нет!» я в шоке подхожу к администратору которая выше написано ( Когда я спросила на счёт Лего ) подхожу и говорю это что за отношение к клиентам у вас это Детский магазин! Она не слушая пошла узнавать на счёт ценника, мы подходим к стойке женщина поменяла ценник на 2999! Я говорю что вот она уже заменила а она начала кричать я вообще тут не работаю ( она была в форме) между собой при мне начали ругаться , я думала что за дур дом , я говорю на фоне всех моих потраченных нервов продайте по цене 1199 , на что ответ я ничего вам делать не буду все ошибаются ! Сказала администратор, я сказала я покупатель я прав по закону! Она мне отвечает «у нас тут свои законы» Я была в шоке от данной ситуации , женщина на кассе так же мне грубила. На след день я пришла за другой игрушкой на кассе попросила оплатить картой и наличкой женщина ошиблась и вылез чек хотя оплата картой не прошла , собралась очередь Я ОПАЗДЫВАЛА СКАЗАЛА ОБ ЭТОМ ПРОДАВЦУ ИЛИ АДМИНИСТРАТОРУ МУЖЧИНЕ на что он мне сказал ждите , я ещё раз сказала что мне надо идти что у вас тут происходит я напишу на вас жалобу, на что мне был ответ «МНЕ ПЛЕВАТЬ ПИШИТЕ ЧТО ХОТИТЕ» На след день я позвонила написала жалобу на горячую линию детского мира , там девушка от услышанной ситуации была в шоке , она направила письмо , на письмо мне никакого ответа не пришло и не позвонили , я пошла в Детский мир попросила позвать директора , а оказалось та девушка не администратор а директор! Я сказала я в шоке вы директор и так разговариваете с покупателями , можно мне вашу имя и фамилию? На что она сказала никакие свои данные я говорить НЕ БУДУ в грубой форме я записала это все на видео! Я разнесу эту информацию по всем городам и людям! Директора зовут Юлия Х. При походе следующем выясню все имена и фамилии! УЖАСНЫЙ ДЕТСКИЙ МАГАЗИН УЖАСНЫЙ «ДИРЕКТОР» МАГАЗИНА!
14
2
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Мошенники! Ужасная организация!!! Делала заказ в иниернет маназине. По причине технического сбоя, как мне сообщила девушка на горячей линии, с меня дважды была списана оплата за товар и ничего не доставлено!! Очень не приятно!!! Никогда не буду ничего заказывать больше у них и вам не советую. Прождете курьера, а товара не получите!
2
2
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Даже не думайте делать заказ в интернет магазине! Прлмурыжат неделю, а потом тупо отменять заказ! Оплаченный! Еще и ждать теперь возврат средств 10 дней! Никогда больше не буду там ничего заказывать! Ужас ужа, ный просто
3
1
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Есть хорошие вещи и очень приятный персонал. Всегда помогут и посоветуют.
1
1
Level 22 Local Expert
January 3, 2022
Отличный магазин, все чисто и не разбросано все лежит по полочкам, но вот машинок хотвилс могли бы и побольше завезти
Level 29 Local Expert
March 31, 2022
Как и любой магазин этой сети . Хороший выбор игрушек, цены нормальные.
Level 7 Local Expert
March 17, 2021
Большой магазин, выбор детских товаров завались, по кибердням можно урвать норм игрушку по человечной цене, вцелом магаз отторжения не вызывает
2
Level 17 Local Expert
June 15, 2023
Хороший магазин, как впрочем и вся сеть.
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Город Рязань. ВО ВСЕХ магазинах БАРДАК, ничего не найдёшь! Обувь вся валяется, одежда вся разбросана, особенно ТЦ премьер! Ну
2
1
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Выбор обуви небольшой.А так Норм
1
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Один из лучших в городе,, Детский мир,,
Level 11 Local Expert
May 22, 2021
Цены социализированы. Были позавчера. Все просто офигенно, вы большие молодцы, сервис на уровне. Хорошо знают толк в своем продукте. По расположениию вообще норма. Большое спасибо за добросовестное отношение.
1
2
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Вежливый и всегда готовый прийти на помощь персонал. Хожу в этот магазин уже много лет, он остаётся моим самым любимым.
2
3
Level 15 Local Expert
January 27, 2020
Хороший магазин. Большой выбор товаров: от игрушек, до верхней одежды. Конечно хотелось бы Детский мир как в старые добрые времена. Когда зашёл и ......... утонул в 2-х этажах благолепия. Красота! А сейчас так, на уровне большого бутика!
3
1
Level 19 Local Expert
December 28, 2023
Но ценник высокий.
Level 18 Local Expert
January 16, 2022
Отличный магазин. Много хороших товаров. Внимательные продавцы.
3
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Очень хороший магазин для детей! Часто бывают скидки. Персонал отзывчивый.
Level 13 Local Expert
March 4, 2020
Детский мир - везде детский мир. Выбрать можно из большого ассортимента, качество отличное, цены невысокие. Очень большой магазин, все понравилось
2
1
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Всегда приятные цены и хороший ассортимент. Место излюбленных покупок моих детей.
1
1