Раньше нравился этот магазин, большой выбор товаров( выбрать подарок для ребёнка на любой вкус), но не часто им пользовались, поэтому не слишком замечали минусы данного магазина ,пока не появлялись свои дети. Постоянно попадаю в очереди, работает одна касса, ( может так везет, только мне). С интернет- заказами тоже беда, узнаешь что товара нет в наличии, только когда приходишь забирать данный заказ.

Дарья

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание ,ужасный сервис.Вчера увидела кроватку ,но в наличии она находилась в другом городе 200 км от места где мы живем,я перед оплатой заказа позвонила в горячую линию,уточнила может ли быть такое ,что мы приедем,а у товара будет брак или неполная комплектация.На что оператор меня заверил ,что перед отдачей товар тщательно проверяется сборщиками, и в случае каких-либо дефектов ,приходит оповещение, что товар не соответвует .Мне пришло оповещение,что мой заказ собран и ожидает выдачи ,муж поехал за 200 км в другой город за заказом ,пришел в магазин ,на что сотрудники говорят ,что заказ в неполной комплектации,и ничем не могут помочь .Я звонила в службу поддержки ,но никто не может сказать почему у вас такое произошло ,почему вовремя не уведомили клиента.

Лена Д.

Level 7 Local Expert

Ставлю 1 звёзду за то что совершенно не позаботились о мамах с колясками, к ним не добраться одной мамочке с малышом, потому что на всех лестницах нет пандуса. Как это так детский магазин предполагает, что может прийти мама с ребёнком в коляске.

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

239 reviews