Всегда рада посетить Детс кий Мир на Вешняковской, 22А. Здесь всегда хороший выбор одежды, обуви, игрушек и других нужных ребенку вещей. Магазин так же радует приятными скидками. В салоне магазина всегда чисто.
В магазине работают отзывчивые служащие. Мне хотелось бы отметить работу кассира- консультанта Ващинниковой Аллы. Я часто получаю у нее заказы. Всегда доброжелательная, готовая помочь покупателю.
Всем рекомендую этот Магазин и замечательных служащих, которые в нем работают.
С уважением, постоянный клиент, Литвиненко Алла Георгиевна.
1
DESERT RAT
Level 13 Local Expert
March 30, 2024
Магазин, в принципе, обычный, неоднократно покупали там многое, ибо рядом. Но. Через приложение была заказана мягкая игрушка кот-глазастик, игрушка не из ассортимента Детского мира, от стороннего их партнёра. Заказывал через приложение. Пришло уведомление, пришёл получать. У игрушки картонная коробка. Помятая напрочь. Мне в подарок, разумеется, я бы хотел товар в более менее приличном состоянии. И вот тут самое интересное начинается. Девушкам на ресепшн говорю, извините, но в подарок, я такое принять не могу, привезите товар в нормальном состоянии, я подожду, сроки пока не критичны. У девушек ступор, товар не наш, отмените заказ, закажите заново. Я им - во первых, я не хочу заново ничего оплачивать, во вторых - где гарантия, что мне не привезут товар в ровно таком же состоянии? В третьих - приемщик магазина не видел, что упаковка товара сильно деформирована и у покупателя могут возникнуть вопросы? Я бы хотел, что бы за моим заказом как то последили и все таки обменяли его на товар в удовлетворительном состоянии. У девушек ступор. Говорят, что, да, приемщик товара слажал. Но сделать ничего не могут. В итоге-отказался выкупать, сказал, что жду информацию о поступлении товара нормального качества, ушёл. Потом чуть остыл, отменил заказ, заказал ровно такую же игрушку на известном маркетплейсе на 250 руб дешевле, пришло оттуда завернутое в картон наглухо. Деньги вернули сразу. Хоть это ОК.
1
Show business's response
Лицедей
Level 24 Local Expert
March 14
Сотрудн ики не особо приветливы. На вопросы отвечают не охотно.. Уценка тоже по сравнению с другими делается,поздно. Прошу руководство обратить внимание, что в других магазинах с подходящим сроком товар стоит дешевле. Тут же большое количество товара выбрасывается. Не проще ли сразу сделать цену дешевле,что бы его быстрее раскупили..
Отличный магазин. Все аккуратно и на своих местах, продавцы внимательны и очень вежливые, всегда готовы подсказать и показать ассортим ент. В случае необходимости подскажут ка оформить возврат либо помогут решить возникшую проблему.
Ираида Александровна
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
В этом году юбилей «Детского Мира»-75 лет! Но за эти годы дедушка «Детский Мир» так и не освоил правила торговли и продает «котов в мешке». Пришли покупать малышу 3 лет трусики с сантиметром, но на витрине не было ни одной открытой упаковки, нельзя ни посмотреть-развернуть, ни открыть. Везде на упаковках надпись «запрещается вскрывать» (крупно), взяли наш обычный размер (98-104) (производство Китай), заплатили 599 рублей и ушли примерять дома. Трусы оказались очень малы: не налезли даже на бедра, пошли снова в «Детский Мир» на Вешняковскую 13а, г. Москва, на обмен, но зам. директора С. Никитин заявил, что это не рынок - примерять при покупке, а «нижнее белье не обменивается», а каждая примерка дома обходится в 599 рублей. Товар не обменяли, пришлось брать на 2 размера больше, р. 122-128, подходим к кассе, кассир, назвавшаяся Ивановой, а по чекам Мещерякова, категорически отказалась открыть упаковку, пришлось вызывать зам. директора Никитина и только в его присутствии кассир согласилась вскрыть упаковку…Сколько нужно
еще лет «Детскому Миру», чтобы освоить цивилизованные правила торговли?!
1
Show business's response
Василий
Level 19 Local Expert
November 12, 2023
Очень хороший магазин: широкий выбор товаров для детей. Заслуживает особого внимания канцелярский отдел. Здесь много товаров для детского творчества. В магазине мо жно подобрать удобную обувь для ребенка. Важно, что часто здесь бывают распродажи детской одежды по сниженным ценам. В магазине так же можно получить заказы, сделанные по интернету. Все приходит в отличном виде. Если товар не подошёл, можно отказаться от него. Продавцы работают быстро. Все вежливы. Всем рекомендую этот Детский Мир. Здесь все для удобства покупателей. Благодарю администрацию за прекрасную работу магазина. С уважением, постоянная клиентка Литвиненко Алла Георгиевна.
2
Show business's response
Hddbur566
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Один единственный отдел что можно купить для детей в большом здании.ну и точка рядом перекусить.
1
Елена Кулагина
Level 15 Local Expert
October 17, 2023
Хороший магазин! Отлично, что находится в спальном районе ,хоть в центр не надо ездить .Часто бывают хорошие скидки !Все хорошо ,только персонала мало или я так попадала ,что в зале никого ,только 2-е девушки за кассами ,а так отлично ,порядок ,чистота !
2
Show business's response
Violetta
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Как по мне магазин немного переполнен, вещи забиты битком на вешалках, достаёшь одну падуют все. Продовцы ходят по залу, очереди у кассы накапливается.
1
Show business's response
Анастасия Попова
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Хороший магазин! Доброжелательные сотрудники, всегда подскажут, расскажут, посоветуют. Большой ассортимент товара. Удобно что есть лифт, эскалатор. Чистый, светлый, большой зал. Одно не радует😔,
на вешалках много вещей и когда пытаешься посмотреть вещь, остальные все падают, нет возможности отодвигать в сторону вещь, приходится её вытаскивать, а так в принципе магазин отличный. На кассах нет очередей. Рекомендую!
2
Show business's response
Davron Sharipov
Level 4 Local Expert
February 9
Все хорошо и выбора много сыну купили куртку и не дорого и кассиры добрые 👍
1
Елена Прокопенкова
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Удобное месторасположение, всегда большой ассортимент товаров: от игрушек до вещей. Часто приобретаю одежду внукам. Часы работы тоже устраивают. Рекомендую!
2
Светлана Степина
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Мой внук очень обожает этот магазин, он знает, где что лежит, потому что он у них на пути , когда гуляют… ну и конечно покупает игрушки, но не всегда, разборчив…
1
Ульвия Игидова
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Наш любимый магазин.Всегда и ассортимент есть в наличии и место расположения удобное!И персонал вежливый.
1
Светлана Петрова
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Сделайте в магазине двери, чтобы открывались изнутри на себя. Сегодня маленький мальчик выбежал из магазина, нажал кнопку на лифте и чуть было не уехал на лифте. Магазин большой, нужно, чтобы маленькие дети не могли сами выбежать из него.
2
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Сделала вчера заказ на сайте с экспресс доставкой, в итоге до сих пор заказа нет, за платную доставку я не получила до сих пор товар, в поддержке одни отписки и отговорки, подождите ещё чуть-чуть, нам очень жаль, спасибо за понимание.... Что за безобразное отношение к покупателям. Ни кто не предлагает выход из ситуации, после того как я написала кучу сообщений предложили вернуть стоимость доставки бонусами, а я уже не хочу больше покупать что то в данном магазине, или же ещё однин выход отменить заказ, замечательно просто лучше выхода и не найти. Мой ребёнок ждёт именно эти игры, почему я должна что то отменять
4
Show business's response
Екатерина Слепченко
Level 4 Local Expert
February 4
Малюсенький детский мир! Только,если что- то заказывать на самовывоз из этого магазина
Екатерина Р
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Отличный магазин, разнообразный ассортимент, много товара, полные полки всегда. Консультанты грамотные, всегда найдут выход из любой ситуации какая бы ни была у клиента проблема, администрация всегда решает за минуту все проблемы и вопросы. Все четко, быстро и по делу. Всем советую, лучший магазин в районе уж точно!!!
4
Show business's response
Людмила Вовчак
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Очень хороший Детский мир,постоянно скидки на одежду,обувь,игрушки,для малышей большой выбор одежды,большой ассортимент игрушек,можно выбрать для подарка,хороший персонал,всегда подскажут.
5
Show business's response
Александр П.
Level 10 Local Expert
April 5, 2022
Располагается на третьем этаже ТЦ. Подниматься в торговый зал надо на эскалаторе. Зал большой. Ассортимент товаров огромный: от игрушек, одежды, колясок для детей до школьных принадлежностей и различной детской колёсной техники. Персонал доброжелательный, молодой. Люди постарше встречаются только среди охраны. Очереди бывают небольшие 5-6 человек. В зале чисто.
5
Show business's response
Инкогнито 1973
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Магазин хороший, и выбора много!
Сотрудники усталые, не приветливые
1
Елена Остапенко
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Ассортимент в детском мире, очень сильно разочаровал. Качество детских вещей не из лучших. Раньше это был мой любимый магазин. Никогда не уходила оттуда без покупок.
Персонал кон ечно очень внимательные и вежливые .
2
2
Show business's response
Ильмира
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Частые гости, в основном за подгузниками и салфетками) одежду тоже берём, но ассортимент не широкий, хотелось бы больше и разнообразной одежды и обуви для детей.
1
Асель Шекеева
Level 10 Local Expert
January 29
Интересный для деток магазин!
1
Наталья
Level 14 Local Expert
November 24, 2024
Если поискать, то можно найти необходимые товары
1
Эдуард Шавырин
Level 8 Local Expert
March 10
Всё соответствует, товар в наличии
1
Григорий
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
Слаймы тут не покупайте. Второй раз покупаем тут и последний. Крошатся, не тянутся. Дети расстроились.
1
Show business's response
Елена Глебова
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Отличный и удобный магазин, очень хорошие продавцы- всегда подскажут по товару.
1
Show business's response
Николай Крылов
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Персонал в этом магазине самого низкого уровня. Ходил чутли не клянчил у п родавцов чтобы узнать о наличии товара в магазине. Всё недружелюбные какие-то. Больше не пойду в этот магазин
2
Show business's response
Наталья Веселова
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Достаточно большой магазин. Часто бывают выгодные акции, скидки. Удобное время работы.
3
Show business's response
Ольга Косорукова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Постоянные покупатели данного магазина. Устраивает ассортимент, персонал и расположение. Боль шое помещение, что не препятствует посещению торговой точки с ребёнком в коляске
4
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Всё есть, минус за очереди и зачастую одну работающую кассу
1
Владимир Александров
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Отличный магазин. Всегда с большим удовольствием его посещаю. Хороший ассортимент. Всегда порядок.
Отсутствие очередей на кассах!
В целом - большие молодцы!
4
Show business's response
Терзи Светлана Николаевна
Level 10 Local Expert
January 23, 2024
Отличный магазин, цены приемлемые на каждый карман)
1
Show business's response
Белла
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Большой ассортимент, просторный зал, вежливый персонал.
Нет проблем с возвратом.
Есть выдача интернет-заказов.
Есть паркинг подземный.
Метро Выхино ближайшее.
4
Show business's response
Alex A. Shein
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Большой магазин с обширным ассортиментом
Galchonok
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Выражаю благодарность всем сотрудникам магазина за отзывчивость, добродушие, оперативность и приветливость, в особенности кассирам Елене и Алле, замдиректору Анастасии, админу по залу Лилие и всем остальным работникам магазина. Все сотрудники воспитанные, добрые люди, с которыми приятно иметь дело! В магазине всегда чисто, аккуратно и комфортно! Так держать! Наилучшие пожелания!!!!!
4
Show business's response
Елена Филонова
Level 12 Local Expert
August 21, 2022
В данном магазине не совсем все хорошо с выкладкой товаров , вещи не на своих местах , иногда находятся на полу . Возможно не хватает персонала … ощущение - что не хватает коллекций , как то скудно ….
1
2
Show business's response
Надежда Селиверстова
Level 10 Local Expert
December 12, 2021
Очень хорошее обслуживание, нет скапления народа. Касс, достаточно работает. Всегда можно обратиться за консультацией. Товара очень много. И все хорошо видно по возроста.
4
Show business's response
Виктория Субботина
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Приветливый персонал, всегда могу купить все что нужно для детей
2
Show business's response
lom113
Level 18 Local Expert
December 16, 2023
Просто очень хороший магазин. Большой выбор детской одежды и всего прочего
3
Show business's response
Виктор Рожков
Level 30 Local Expert
August 10, 2022
Ни разу не было случая, чтобы не пришлось постоять на кассе меньше десяти минут, даже если забежал перед закрытием детишкам за молочишком. А в остальном магазин хороший, все что нужно, то и есть, и даже полно всего не слишком нужного.
4
Show business's response
эля сулиманова
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Сегодня я заказала игрушку BabyGo 2в1 Ходунки+Столик YS0301465,в коробке не хватает части (корзины с шариками съёмная)
Что делать?
1
2
Show business's response
Роман Соловьёв
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент и приятные продавцы.
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
Поехали покупать Электромотороллер, так как на сайте написано, что есть в данном магазине.
По приезду- ничего. У нас никогда его и не было(с)
Желаю наладить работу сайта и не путать клиентов и своих сотрудников.
3
3
Show business's response
Сергей Разаренков
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Очень хороший персонал, Особенно Директор!
3
Show business's response
Татьяна С.
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Хорошо, что есть такой магазин в районе, посещают очень много людей, но работ ает почти всегда одна касса. Также экономят на электричестве. Если людей не много, свет в отделах одежды и обуви отключен.
3
2
Show business's response
Ирина Сидякина
Level 18 Local Expert
February 27, 2024
Магазин маленький, тесный. Очень неудачн ый
1
Show business's response
Виталий Пистолетов
Level 18 Local Expert
May 1, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент, просторно, людей немного
Ми нус это очереди на кассах и очень медленное обслуживание, но это проблема всех магазинов детского мира.