Здравствуйте. хотела бы оставить отзыв. Были в отпуске в Дагестане.Посетила ваш детский мир этажи в городе Махачкала. была приятно удивлена вашим персоналом, помогли найти нужный размер. проконсультировали. весь персонал очень вежливы, но всё же хочу подчеркнуть одну девушку Акимова Рафига побольше бы таких приветливых, отзывчивых, добродушных людей. я в восторге. у нас в городе не плохо конечно, но всё ровно там было лучше.
1
С М
Level 6 Local Expert
August 5
Сестра купила там вещи племянникам, очень качественные, и не дорого, были скидки . 👏
Я тоже пошла туда с детьми и купила там много чего детям, консультанты очень хорошие и внимательные 🌹
2
Асиль Шамилова
Level 3 Local Expert
April 8
Добрый день. Хотела выразить благодарность персоналу данного магазина. Несмотря на предпраздничное сумашествие и огромное количество посетителей девочки в магазине всегда приветливые и вежливые, всегда ответят на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо за услугу Мока. Всегда всё функционирует в данной локации и не приходится ждать по долгу.
2
640598 Иш
Level 3 Local Expert
August 25
Ужасное обслуживание, магазин работает до 21.00, разгоняют клиентов с 20.00 . Хотела написать имя и фамилию возмущенной женщины ( собирающей деньги с кассы вечером 25 августа 2024 ) , но она не захотела назвать свое имя и другим касиршам и работникам запретила. Книга жалоб дали новую написала , думаю не дойдет . Вышла в лифте встретила людей тоже возмущаются работниками не однократно пишут , ждут реакции.
1
Show business's response
R G
Level 3 Local Expert
October 11
Хороший чистый магазин , большой выбор товаров , персонал улыбчивый , добрые и красивые девушки на кассах и на ресепшене !
1
Фатима Ахмедова
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Нравится очень правда дети боятся экскаватора товар И вес ассортимент Большой Товара и скидки очень доступны очень довольна этим магазином спасибо. И консультантам которые очень вежливые. Добрые Все скажут и помогут а особенно мне нравится что есть скидочные карты и акции можно взять не дорого можно заказать через их ин-т Магазин и доставку на дом можно заказать процветание им
3
Show business's response
А.
Level 14 Local Expert
July 25
✅Большой ассортимент товаров.
✅Расположение в ТЦ где много других магазинов
✅Наличие парковки
Субхани К.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Очень хороший магазин, товар всегда есть, в других магазинах «Детский мир» в Махачкале полки полупустые, здесь можно найти всё.
В Этажах персонал хороший, покажет, если что-то необходимо. Покупателей всегда там много, персонал старается справляться, это видно. В общем, только хорошие впечатления, 10/10
Show business's response
Заур Ибрагимов
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Находится в центре города одном из самых посещаемых мест, ТЦ «Этажи», удобно добраться. Парковка есть но не большая. Важная ремарка, при покупке всегда сверяйте цены на прилавках и то что вам выставляют на кассе, обязательно сверяйте с ценами интернет магазина. Мой случай пришел покупать ребенку подарок, выбрал на прилавке ценник 6000 на кассе объявляют что стоимость 9000. Начали разбираться сверять с сайтом в итоге вышло что есть скидка и забрал по итогу за 5500
4
Show business's response
Буля
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Сервис 0, консультанты 0
За 15 мин до закрытия магазина, я и еще одна ваша клиентка искали подгузники Ману, консультанты нас не слышали, мы спросили у парня , я так понимаю он там на складу работает если подгузники размера М, он сказал , что они есть и пошел вроде как за ними на склад, и просто пропал , минут через 8-10 мы подошли к консультанту и спросили , на что нам в грубой форме ответили он их ищет, там их много ждите, через пару минут нам кричат с кассы, что магазин закрывают, мы опять просим просто ответа нам их принесут или их нет, четыре человека пошли вроде как на склад и пропадали, но после мы поняли , что они шли переодеваться и просто забили на нас, в конце просто зашла кассир и сказала что она закрыла кассу и что мы даже не можем теперь взять альтернативу, просто все были заняты своими делами , никто не пытался или хотя бы делать вид , что помогает, еще кто то нам сказал заказывайте через приложение, чтоб не ждать, ну и наверное чтоб им не работать!
2
3
Show business's response
Лика💙
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Нууу.. Как всегда проблема в таких магазинах одна.. Консультантов нет.. Нужно найти товар ищите сами.. А так же сидят мадамы и клипают одежду.. А ещё включат телефон и смотрят свои сериалы в зале.. Это что такое? Вы на работу пришли или у себя дома.
Заняли все кресла.. На вопрос можно ли взять одно свободное, с которого встала женщина.. Мне ответили грубо... Типа а че там нет, что ли.. Я говорю, раз спрашиваю значит нету.. И тут ну как бы мы здесь работаем.. А мне че ребёнка на пол усадить и мерить обувь так? Руководства на вас нет.. Если бы я не забыла ручку оставила бы жалобу конкретную.. Одни замки работают..
3
Show business's response
Раджаб М.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Магазин с большим ассортиментов товара ,приятные сотрудники ,особенно директор магазина Оксана Халидовна ,любезно отвечала на все интересующие меня вопросы 👌огромная благодарность ей 🔥
3
Show business's response
Shafran tour
Level 15 Local Expert
March 22
В магазине Детский мир в Махачкале шире выбор товаров для детей , шире чем в Дербенте.
3
Эсмира А.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Если что-то покупать то только на скидках. Качество хорошее, персонал не очень. Кто-то отзывчивый, а кто-то грубый. В целом, выбор есть. Заказывать выгоднее с приложения, часто бывают скидки
1
2
Show business's response
Saika 1505
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Отличный магазин, очень большой и разнообразный ассортимент товаров для детей: канцелярские, игрушки, одежда и т.д.
3
Show business's response
Хадижат Нурахмаева
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
На товарах большинство оцуцтвуют цены. Хочется сразу видеть цену на товар ,очень не удобно и всегда так
1
1
Show business's response
Киндзадза
Level 18 Local Expert
March 8, 2023
Мало места между прилавками и в ассортименте часто бывает брак, я понимаю, что смотрят люди и как сотрудники сказали:"У них самообслуживание!"но мне не нравится такой сервис. Касса тоже квест зачастую(
Show business's response
Написат Магомедрасулова
Level 4 Local Expert
July 19
Класс Класс хороший персонал
2
Эльмира Курбанова
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
В тц Этажи отвратительный персонал,грубые.
Никогда не бывает порядка,а представляющая из себя директор по имени Оксана лживая,не профессионал как и кто выбрал на такую должность…
3
4
Show business's response
Зумрут Магомедова
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Безразличное к посетителям отношение. Купила две заколочки,попросила положить в пакетик,чтоб не испачкались,кассирша с удовольствием отказала,и на мое возмущение в отношении сервиса,просто встала и ушла куда то... эти же заколочки я могла купить в другом магазине за 100р,заплатив 348,я еще и вдогонку получила... света вечно нет,не работают отделы... в этажи я ни ногой,и знакомых отважу...
5
1
Show business's response
Магомед-Али Ибрагимов
Level 8 Local Expert
March 18
Да если бы я был алегархом вазможно покупал бы тут выбор хороший
1
Show business's response
Инкогнито 7525
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Вечные проблемы с онлайн заказом из месяца в месяц их работа не налаживается
Заказываешь оплачиваешь приходишь а в магазине этого нет по факту
Реально задолбали со своей не слаженной работой
Каждый раз одна и та же фигня
Никто не контролирует онлайн заказы !
2
Show business's response
Багаутдинова Диана
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Очень неудобно, когда нет консультантов, поэтому такая оценка, товара много, выбор есть, но найти его с ребенком на руках и иногда с сумками это очень сложно без помощи
Show business's response
МУСЛИМ!!!!!!!
Level 7 Local Expert
August 12
Супер пупер детский мир
Фатима И
Level 7 Local Expert
October 7
Очень люблю этот магазин
татьяна жайворонко
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Классный магазин, а главное можно через приложение заказать все что хочешь и получить тут
2
Show business's response
Адам И.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Хороший магазин, очень удобно что рядом с домом
2
Show business's response
Амина
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Ужасное обслуживание консультантов
Ни первый раз захожу и каждый раз разочаровываюсь
Даже не слушают отворачиваются говорят не знаю и уходят
Зачем таков персонал
1
1
Show business's response
Марина
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
На сайте увидели машинку лего пошли купить нет в наличии и в ваш город не отправляем ,впервые с таким столкнулись. Типо санкции и прочее ,в другие города России отправляют но только не в Дагестан
2
1
Show business's response
Наиля Эфендиева
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Часто заказываю товары для дочки. Удобный заказ поиск и оплата
Show business's response
Гафаров Туран Арифович
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Большой ассортимент, приятные цены. Во всяком случае в сравнении с другими продавцами.
1
Show business's response
Александр Грэди
Level 10 Local Expert
January 11
Сервис, как и везде, в дм. Товар есть по базе, но отсутствует по факту(
Show business's response
Фарида Акаева
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Качественная одежда! Гибкая система скидок
Show business's response
ирина дадаева
Level 5 Local Expert
June 17, 2022
ТЦ "Этажи" - больше туда ни ногой. Из трёх касс работает одна...и та зависла...и это в час пик. Пыталась пробить товар на двух других кассах , кассиры в отказ. В итоге оставила вещи, ребенок расстроился...
4
Show business's response
Amin Gabav
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Ассортимент хороший и скидки бывают
2
Show business's response
Г. Юсуф
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Хороший магазин. Просьба открыть и в г. Кизляре.
Show business's response
Артур
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Выбора много. находится тоже удобно в центре
3
Show business's response
Сафия
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Не очень понравился магазин , персонал сам не знает где что лежит , всегда бардак в магазине .
1
2
Show business's response
Aida Kurbanova
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Минус только на кассе до меня было две девушки но простояла 40 минут долгое обслуживание
1
2
Show business's response
Амалия Каримова
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Везде есть люди которые не хотят просто работать и у вас тоже самое
3
1
Show business's response
Магомаева Айсират
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Хорошая и качественная одежда. Красивая и стильная детям нравится.
1
2
Show business's response
Насият Магарамова
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Доступные цены
Качество супер
2
1
Show business's response
Магомед Магомедов
Level 8 Local Expert
January 3
Очень хороший выбор игрушек для детей советую
2
Show business's response
Сулейман Султанович
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Все новое хорошо забытое старое
Show business's response
Айза Саидова
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Всем довольна, магазин очень хороший, много выбора, хорошие скидки👍🏻👍🏻👍🏻Спасибо рабочему персоналу🤗
3
1
Show business's response
Эльнара Магомедова
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Интересные модели, широкий ассортимент игрушек и приемлемые цены!
2
1
Show business's response
Камилла А.
Level 2 Local Expert
May 8, 2020
Очень недовольна именно этим детским миром в ТЦ "Этажи". Персонал не выполняет свою работу именно в этом магазине. По другим адресам никогда проблем не бывает. Заказываю в основном в приложении, так как с маленьким ребенком очень удобно прийти и забрать готовый заказ. Так вот, постоянно приходит оповещение, что заказ готов к выдаче, по итогу заказ собран не полностью, и персонал на это говорит, что у них НЕТ ЭТОГО В НАЛИЧИИ, но в приложении показывает наличие этого товара в этом магазине, проходя по залу за нужным продуктом, обнаруживаю постоянно это на полках. Так спрашивается, зачем они обманывают!? Часто не проходят акции именно в этом магазине, заказываю на одну стоимость, у них выходит на кассе дороже в разы. На что они не могут дать ответа.
Сегодня так же оформила заказ, в итоге муж пол часа бегал по магазину и сам собирал заказ, так как они его собрали не полностью, и сказали ему что этого нет в наличии, по итогу ЭТО ЖЕ муж сам собрал.
Взяла ребенку книжки по акции 2=3. По итогу положили 2 книги, сказав что у них нет такой акции. Пришлось отправлять мужу скрины этой акции, и они недовольно дали 3-ю книгу в подарок.
Была в заказе вода 5 л фруто няня, нам ее не положили, на мужа вопрос "где вода?", ответили "закончилась", муж спрашивает "как может вода закончиться? Не верится" на что ему нагло и грубо ответили что вода на складе, и им не охото туда за ней идти!!! Вы представляете? Это как понимать?!
Больше в этот детский мир ни ногой!!! Разочарована в персонале!!
Прошу вас решить эту проблему с вашим персоналом!