Ассортимент хороший, всегда чисто, но вот на кассе каждый раз просто прихожу в бешенство, забыла как зовут женщину, вроде Лариса Николаевна (она сама так представилась) просто переходит все грани в общении с покупателями, постоянно с недовольным лицом, на вопросы отвечает нехотя, сегодня попросили её попробовать несколько промокодов, на что она ответила «я что, по вашему, должна каждый проверять», я понимаю если бы была очередь, но нет, мы на кассе были одни, и каждый раз приходя на кассу где сидит она я выхожу просто с ужасным настроением, считаю такое поведение для работников сферы обслуживания просто недопустимо, я сама работаю в этой сфере , терпеть откровенное хамство никто не будет, чек от 30.01 17:34

Алексей

Level 11 Local Expert

Для новорожденных практически никакой одежды нет, была акция на памперсы, при покупке 3-х упаковок 4-я в подарок, ок говорю пошел взял 4-ю пачку, стали пробивать и в ответ извините конкретно эти не участвуют 🤦🏼‍♂️ может тогда и условия озвучивать что не все марки участвуют, а только определенные какие-то, ну хотя бы извинились 👌🏻

Show business's response

Николай Горбунов

Level 15 Local Expert

Процесс получения оплаченного заранее интернет заказа выглядит как ночной кошмар. Сначала ты стоишь и ждешь у стойки выдачи заказов, которая по совместительству также и возврат товаров и решение любых спорных моментов, люди прямо с кассы подходят туда в приоритетном порядке и ты должен ждать, хотя был первым в очереди) Потом, когда очередь дошла до тебя, ты должен назвать номер секции стеллажа, где хранится твой заказ, он указан в приложении) Неужели у оператора он в программе не указан? Потом, тебе выдают твой заказ и нужно идти на кассу. Но зачем? Ведь заказ уже оплачен через интернет заранее. Надо, Вася, надо. И не забудь бумажку с информацией о заказе, она сложена в несколько раз и располагается с задней стороны пластикового лотка с твоим заказом) В завершение этого квеста, когда ты отстоял в очереди в кассу, кассир пикает сканером твою бумажку. Но идти пока никуда нельзя. Снова открой приложение и назови пожалуйста код получения заказа. Теперь можешь идти. Какое резюме. Переключение девочки на стойке выдачи заказов между несколькими процессами явно не способствует ее хорошему настроению и ментальному здоровью. Подключение кассира к этой схеме также попахивает садизмом в сторону всех участников действия. Моя оценка - ниже плинтуса) Создатель бизнес процессов в ДМ абсолютный космонавт и живёт в каком то своем не знакомом нам мире

Show business's response

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

264 reviews