В этот раз осталась в шоке от магазина. Кассир не в курсе ничего. Так и получилось не применила скидку на несколько товаров.я пыталась ей объяснить, но ей некогда, очередь надо больше обслужить чем помочь покупателю.
Наталья г.
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Почему у вас все бес цены ? Товар то есть , а стоит он сколько . На кассе никто ничего не знает . А покупатели как должны узнать ?
1
Валерия Султонова
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
15.09.22 купила дочери комбинезон в магазине детский мир в городе Прокопьевск, по адресу Гайдара 50А. Приехали домой померили комбинезон замечательный, красивый, ей он был маленько большеват так как брали на вырост. После примерки я закинула его в машинку и постирала, далее комбинезон ждал похолодания чтоб его надеть. И вот настали холода,мы собрались на прогулку я одела дочу в комбинезон и все было хорошо до тех пор пока я ее не положила в коляску, доча начала плакать так как никогда не плакала это был дикий рёв младенца, я схватила ее на руки начала успокаивать но плакала она только сильнее и сильнее, я побежала скорее домой положила ее и раздела и начала смотреть в чем дело думала может ей не удобно или не привычно после летних вещей в таком толстом комбинезоне. В итоге я обнаружила что в ножке комбинезона в пяточку ей воткнулась иголка от магнита, который крепят чтоб не украли вещи с магазина. Я очень долго успокаивала своего ребенка и пережила большой шок сама. Уважаемые продавцы, кассиры не знаю как вас называть вы работаете в детском магазине, В ДЕТСКОМ. Моему ребёнку 1 месяц от рождения, представляете какую боль она испытала на ее пяточке 4 прокола от этой ужасной иголки. Почему такое халатное отношение к своей работе? Благо я живу в другом городе и в этом магазине была просто проездом, так бы я зашла и написала письмо в вашу книгу жалоб. Огромный Выговор кассиру Хрюкиной О.А. именно она обслуживала нас в этот день.
3
2
Show business's response
Анна Тютюкова
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Обожаю этот магазин за качество обуви и одежды. Огромный выбор питания и полезных вкусняшек для детей, есть даже БАДы, но я не покупала. Игрушки, канцелярия, конструкторы - всегда в презентабельных целых коробках, ассортимент отличный. Есть возможность заказать товары на сайте и забрать в магазине.
3
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Не советую данный магазин, хотела приобрести послеродовые трусы, увидела что в данном магазине на них хорошая акция, но на кассе они пробились по другой цене, на моё возмущение, кассир ответила, что ценник не от них, хотя ценник стоит напротив данного товара, и стоит он на данном товаре уже как две недели, потом кассир сказала, что штрих код на ценники и товаре не соответствует, но разве это проблема покупателЯ приходить и сверять штрих кода на ценники и на товаре, но ладно бы продавцы извинились, так вместо этого, они вообще стали говорить, что это приходят покупатели и путают им ценники. Мало того что я на девятом месяце беременности, ехала через весь город, чтоб приобрести данный товар по акции, так ещё столкнулась с таким отношением со стороны продавцов, и ещё и грубостью охранника, который посчитал видимо, что я не имею никаких прав требовать с продавца продать мне товар по ценнику. Прилагаю фото товара и ценника, который якобы подсунули покупатели.
1
1
Show business's response
Григорий Москвин
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Много игрушек,для девочек для мальчиков,от кукл до квадракоптеров а также есть всё для маленьких детей и питание и одежда и подгузники
2
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Можно неплохо закупиться в дни распродаж, удобнее конечно через приложение, там и цена ниже. Если у товара есть недочеты, вам сделают скидку 20%. Из минусов: сложно поймать персонал, все либо на складе, либо бегают туда-сюда, очень они загружены
3
Show business's response
Александра Л.
Level 6 Local Expert
April 17, 2024
Оказывается там всё время скидки, акции, класс))
1
Екатерина Остапенко
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
29 декабря оформила заказ с нужным мне товаром, в частности был мотоцикл лего техник ,собственно из-за него конкретно в этом магазине и заказала так как в ближайших магазинах новокузнецка его уже не было.. 29 вечером пришло уведомление о готовности заказа и о том что он будет храниться до 30.12 21.00 . По приезду в магазин на стойке заказов его не было, продавец быстренько побежал собирать снова, приехал с корзиной но лего там не оказалось... В ответ я лишь услышала его уже нет!! Так же директор магазина сказала извините и видимо я должна буду их извинения передать ребёнку в новогоднюю ночь... Вывод персонал относится к своим покупателям наплевательски.. Директор некомпетентен ,не предложили альтернативные товары , в общем проблему мою не решили в итоге завтра мой ребёнок благодаря детскому миру конкретно в этом магазине в Прокопьевске остался без подарка!!! Также хочу отметить что звонок на горячую линию никак не повлиял никто так и не смог мне помочь...
3
Show business's response
Людмила Валерьевна
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Иногда можно купить вещи ребёнку по очень большим скидкам, по крайней мере выгодно. Но, а так лучше заказать через интернет приложение Детского мира, и скидки, и акции, и кибердни, и промокоды.
3
Show business's response
Иван Засадный
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
В придожении пишут товар собран, указывают сектор где забрать, по факту ничего не собрано. Какой раз забираю всегда одно и тоже. Бардак короче... Вот и сейчас уже стою минут 30...
2
Show business's response
Аня
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Отличный магазин.
Наталья С.
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
отвратительная работа с интернет заказами, в приложении указывается, что заказ готов к выдаче, а на деле: приезжаете, а там шиш, и так с двумя заказами, один потеряли или не распечатался, второй собран наполовину, а при частичном выкупе естественно скидки и промокод уже не действуют
4
Show business's response
Евгения Ильина
Level 10 Local Expert
June 27, 2021
Хороший магазин. Для детей можно купить все необходимое: детское питание, игрушки, одежду. Приятно удивил тот факт, что баллами можно оплатить покупку полностью (я доплатила всего один рубль)
1
1
Show business's response
Александр Хомутцов
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Обычный детский мир, ничего специфического нет
1
Зинаида
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Хороший большой выбор товара.
1
рустам вахитов
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Я приобрёл в машинку на радиоуправлении в данном магазине дома узнал что она неисправна на пришёл возвращать игрушку С чеком Но им для чего-то требуется мои паспортные данные я не хочу их сообщать в итоге они мне отказывают в возврате и вернуть товар у них по чеку оказывается нельзя
1
1
Show business's response
Виктория Зайцева
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Все хорошо, магазин замечательный
2
Show business's response
Знаток
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Скидки, цены хорошие, можно всегда приобрести по Акции! Но обслуживание на троечку,
3
Show business's response
Наталья Ш.
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Вежливый персонал, большой ассортимент товаров🙂 очень хорошо, что появился такой магазин!
4
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
December 31, 2020
Разнообразие товара нормальное. Но вот персонал желает быть лучше. Покупаем игрушку - спрашиваю у работника на кассе какие функции у игрушки? Ответ - (округленные глаза) я же в игрушки не играю. Очень было приятно ( я то в них играю каждый день). Наша работа заключается в том чтобы их на полках расставить и на кассе стоять. Если честно я такого давно не встречал. А игрушка стоит 2300 и ни одной надписи на коробке на русском языке.догадайся сам короче
4
1
Show business's response
Марина Кутькова
Level 8 Local Expert
May 3, 2021
Неплохое место вполне удобное,обслуживание хорошее,не всегда оправданно высокие цены на ассортимент а так все норм
3
1
Show business's response
Andrey Melnikov
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Хороший магазин для детей
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
June 5, 2021
Мне нравится этот магазин доступность цен, тем более по акциям всегда можно приобрести необходимые товары для детей!
3
2
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
January 2, 2021
Цены завышены. Только по акции преобретаю товары. Удобно, что есть интернет магазин, где можно оформить заказ, а потом только забрать в магазине.
3
Show business's response
Алексей Вишняков
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Есть много чего только очень дорого
4
Show business's response
ОЛЕГ
Level 12 Local Expert
September 4, 2021
Раньше всегда ходили одевать детей, но сейчас редко заходим, т. к. вещи стали дороже, а на вид дешманские.
1
Show business's response
Анастасия Аппельганс
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Кассы быстро обслуживают,но не хватает консультантов в зале. В принципе не плохой магазин.
1
Show business's response
Анастасия Конышева
Level 14 Local Expert
April 3, 2023
Цены слишком завышены.
2
Show business's response
Татьяна касаткина
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
Постоянные покупатели,часто акции,в последнее время очень маленький выбор
2
Show business's response
Алёна Николаева
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Детский мир - очень классный магазин! Но цены дорогие.
3
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
February 21, 2022
Капец у них цены. Только по акциям можно покупать
3
1
Show business's response
Елена Яковлева
Level 3 Local Expert
May 6, 2021
Отличный магазин,акций куча,работники отзывчивые
3
1
Show business's response
екатерина М.
Level 4 Local Expert
June 5, 2019
Классный магазин, всегда большой ассортимент дет питания, много скидок. Ну и он единственный в нашем городе.
6
1
Show business's response
Динара Козулина
Level 14 Local Expert
June 17, 2020
Достаточно большой выбор товаров, а так же возможность забрать заинтересовавший товар из магазина, заказав его онлайн.
3
Show business's response
Marina Suvorova
Level 12 Local Expert
April 17, 2020
Хороший выбор детской одежды, питания, игрушек и всего прочего для малышей.
5
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Товар, имеющийся в наличии, не соответствует интернет-каталогу ( в интернете показано, что такого товара нет в магазине, на самом деле он есть)
4
1
Show business's response
Наталья Скачедубова
Level 23 Local Expert
September 9, 2019
Ассортимент средний,не всегда можно найти необходимую вещь из одежды.Цены на канцеляриб ге радуют☹
6
1
Show business's response
Anonymous review
May 18, 2019
"Детский мир" как Детский мир". На сайте вроде бы есть, а приходишь туда, нет в наличии. Фу такими быть. Обычные вещи и игрушки раза в 3 дороже от реального! Бывают правда и акции со скидками.
8
1
Show business's response
Solnyshko
Level 10 Local Expert
January 14, 2021
Большой ассортимент товаров, но цены высоковаты.
3
Show business's response
Татьяна Так
Level 9 Local Expert
November 19, 2019
Люблю этот магазин, всегда все чётко, скидки есть хорошие, все гуд
4
2
Show business's response
skudarnov-1982
Level 14 Local Expert
September 5, 2021
Широкий выбор товаров, дорого
2
1
Show business's response
Екатерина Сокол
Level 10 Local Expert
September 6, 2019
Замечательная сеть! Но товаров с большими скидками никогда нет на витрине! Хотя на складе есть в наличии! Проблема решаема заказом через интернет!
7
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
April 20, 2021
Хорошие цены. Много отличных акций
3
1
Show business's response
ксения артемова
Level 12 Local Expert
April 13, 2021
Всегда очередь на кассе, товар выложен как попало, не найти размер обуви
3
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
June 26, 2021
Рай для ребёнка, но дороговато....
2
Show business's response
Юлия Романчук
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Ассортимента нет, в интернете показывает наличие, а по факту не могут найти. В этом городе данный магазин я считаю "бедным". Выбора нет.