Detskij mir
Contacts
Служба поддержки
8 (800) 250-00-00
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Северный жилмассив
221 m
Similar places nearby
250 reviews
April 1
Я посещаю сеть «Детский мир» в разных городах, начиная от Москвы, заканчивая магазинами Ростовской области. Азов, Батайск, Ростов-на-Дону.
И в последнее время возникают вопросы, что у Вас происходит?
4 поставила только персоналу магазина, который как как-то умудряется в этом ажиотаже людском что-то успевать!
В Москве сидят одни бабушки на кассе, которые ни чего не знаю, и не могут ответить на вопросы! В Ростове в МегаМаге трэш какой-то, туда уже не езжу! Думала не дойдет до Батайске, но в последнее посещение была очень огорчена. Персонал, видно, что разрывается между обязанностями и персонала очень не хватает!
Добавьте людям зарплату что ли?
Чтоб к Вам шли люди, которые хотят зарабатывать!
Я знаю, что сейчас проблемы в розничных магазинах по всей России, что не хотят работать, но мотивировать же как-то надо людей!
Ходить в магазины сети желания нет!
Остался магазин в Азове, но если и там будет такая же ситуация, Вы потеряете своего лояльного клиента! И я такая не одна! Решайте уже что-то со своей розницей!
January 13
Посетила данный магазин в воскресенье, простояла в кассу в очереди 40 мин, хотя людей было не критично. Просто кассир на все руки мастер и считает, оплату принимает и интернет заказы ищет, выдает и тд.Вот где оптимизация рабочего процесса, так сказать воспитание сотрудников универсалов. Осталось только открыть цех по производству товаров и ротировать сотрудников конвеерным способом., чтобы не скучали.
2
2
February 15
Самый отвратительный интернет магазин! Просят отменить заказ на доставку, хотя в приложении у него статус «курьер забирает заказ», а потом ты вечность ждешь свои деньги обратно. Я жду уже три дня пока статус заказов перейдет в отмененный, и неизвестно сколько еще ждать, поддержка толком ничего не говорит, а потом возврат денег в течении 10 дней ждать. Не можете работать нормально, не позорьтесь!