Detskij mir

Rating 4.4
573 ratings
Rate this place

190 reviews

Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Выбор так себе
Level 20 Local Expert
October 7, 2024
Часто ходим к ним. Большой магазин.
Level 5 Local Expert
November 20, 2021
Оформили заказ на игрушку, обещали привезти в магазин 20.11 Заранее уточнила- точно ли товар приедет в магазин 20-го числа? Потому как это был подарок на день рождения ребенку, к которому нас пригласили и времени искать его где то ещё просто не будет. По телефону меня уверили, что заказ приедет и 20.11 мы можем забрать его в магазине. В итоге товар так и не приехал. По телефону работники просто от меня отмахивались общими фразами. Просто кошмар!!! Испорченное настроение, испорчены планы и ребёнок без подарка! Свинство со стороны магазина по отношению к клиентам!!!
3
2
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Нет размеров, очень маленький выбор, не понравилось
1
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
Ни разу не было положительного впечатления о походе в этот магазин. Во-первых, жарко. То есть, если заходишь не летом, тут же желание, либо поснимать все с себя и ходить с кучей вещей в руках, либо покинуть магазин поскорее. Во-вторых, ассортимент. Последний раз заходила за обувью дочке на осень. Просто море обуви на мальчиков, девчачьих же моделей всего три более-менее симпатичных. Из которых подходящего размера была только одна пара. В-третьих сотрудники. Их мало, всегда очереди на кассах. И приветливость на нуле. В каких-нибудь пятёрочках и магнитах сотрудники и то подружелюбней. Радуют только ценники на товары
1
2
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
хороший магазин, парковка платная есть.
Level 22 Local Expert
December 28, 2021
Детский мир, как и везде стандартный. И персонал и ассортимент. На третий этаж подняться без проблем, есть эскалаторы. И конечно же, единственный вопрос, зачем в каждом ДМ зимой температура в самом магазине больше 25 градусов? Чтобы покупатели быстрей выбегали из магазина? Наверное это такой стандарт, чтобы дети не мёрзли. Хотя моим детям без исключения также жарко. И второй вопрос, раз уж такой стандарт принят в ДМ, нельзя-ди вешалки при входе поставить, чтобы шубу тёплую, на мороз рассчитанную повесить?
4
1
Level 15 Local Expert
June 12, 2023
Искал плюшего осла, всех разобрали, хотел купить чтобы племяница с ослами в детстве наигралась.
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Много выбора есть что купить ребенку
Level 15 Local Expert
June 28, 2022
Отличный магазин. Пользуюсь, когда надо купить подарки внукам. Удобное пространство, большой выбор.
3
Level 30 Local Expert
November 21, 2022
Хороший магазин. Персонал вежливый всегда. Забираю тут периодически интернет заказы
3
Level 26 Local Expert
February 10, 2023
Стандартный детский мир Одинаковый ассортимент Персонал отличный
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Если хотите испортить ребёнку праздник, то вам в Детский мир!!! Оформила заказ в интернет магазине, произвела оплату полностью, статус заказа отобразил время доставки курьера. Спустя час после завершения интервала, указано "заказа сборке", пишу в службу поддержки. Отвечают, что заказ собирается, курьер приедет на след день. В итоге заказ отменяют, и вообщем то все. Пришлось в спешке ехать в другой магазин и покупать наспех игрушки, просто чтобы ребёнок не остался без подарка. Хваленый детский мир на "высоте!!!!
5
1
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Если вы хотите порадовать своего ребёнка, вам сюда!!!
1
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Раньше был рад туда прийти щас уже вырос
2
Level 25 Local Expert
April 15, 2021
Хороший Детский мир. Есть что найти для детворы. В здании есть лифт, что облегчает подъем, ну и эскалаторы. Рядом находится туалет. Для детей до 4ех лет бесплатно.
7
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Обслуживание на высоте, заказы приходят вовремя! Рекомендую
2
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Безобразная работа сотрудников магазина! Пришла получать интернет-заказ, подошла на оплату, а сотрудник даже не спросив чем я буду оплачивать, пробил мне чек оплаты наличными, которых у меня не было в наличии. А у меня были списаны бонусы. Сотрудники предложили оформить возврат!!!! Позор!
5
1
Level 22 Local Expert
May 27, 2021
Часто заказывала из интернет-магазина ДМ с самовывозом в магазине в Сокольниках. В мае 2021 грубо задерживают сроки доставки уже второго заказа подряд. Просто не привозят и не уведомляют что случилось с заказом.... На "горячей линии" ДМ просто отписывается "извините и ждите". У сети ДМ полный бардак с логистикой. Заказ 5735356745 от 20.05.2021 была назначена доставка в магазин 22.05.2021, но заказ так и не поступил, 25.05.2021 только довезли. Разочарование ((((( ДМ при заказе ставьте реальные сроки доставки, чтоб не вводить людей в заблуждение!
5
1
Level 15 Local Expert
May 15, 2023
Приятный магазин, но в самом тц не хватает вывесок с указателями до дм
1
2
Level 5 Local Expert
February 26, 2022
Делали возврат некачественного товара, детский мир испортил день рождения ребенку. От нас требовали номер карты и ругались с нами, хотя изначально нужен были детали платежа, что мы выяснили сами путем звонка в банк, менеджер Ольга Федотова.
1
1
June 30, 2021
Сегодня стала свидетелем очень страшной ситуации, увидела, как менеджер унижает и оскорбляет подчинённого, при людях, публично, при чем кассир-БЕРЕМЕННАЯ ЖЕНЩИНА и срок явно не маленький, было все отчетливо слышно, менеджер явно специально старалась что бы все видели и слышали, менеджер так горло рвала, на весь магазин, но за что, за то что она беременная и беззащитная???? За что??? за то что о чем то просила????? Никто, НИКТО, не вступился, как будто даже Охрана получала удовольствие от этого, НЕ УЖЕЛИ ЭТО НОРМАЛЬНО???? Выше стоящее руководство СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО НИБУДЬ...
10
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
стараются, но ассортимент маленький
Level 9 Local Expert
February 5, 2020
Выбор конечно именно в этом детском мире небольшой и небогатый. Много чего нет. Но купить необходимое всегда можно по демократичным ценам. Да, тут не будет высшего качества вещей. Но срочно и недорого найти и выискать можно. Сын всегда найдёт оружие или Лего, чтоб выпросить у папы и подешевле и подороже)))))
3
1
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Отличный магазин и Очень Хороший персонал!!!
1
Level 17 Local Expert
February 21, 2022
Довольно большой просторный магазин, ассортимент как во всех магазинах сети
Level 14 Local Expert
November 30, 2023
Как будто в сказку погружаешься
Level 21 Local Expert
August 17, 2021
Всегда балдею от Детского мира. Хочется больше наших, русских игрушек, на них растут хорошие детки👍
3
Level 16 Local Expert
July 30, 2019
Очень часто бываю в этом магазине! Хороший ассортимент. Приятные цены. Скидки очень часто бывают, чем очень радуют нас мамочек🤗. И отдельно хотелось бы выделить работу кассиров, всегда доброжелательные и веселые. Поднимают настроение на целый день. Так держать!
5
1
Level 17 Local Expert
June 14, 2023
Детские развлекательные место
Level 3 Local Expert
November 28, 2020
Очень хороший магазин и хорошие продавцы очень отзывчивый персонал и добрый директор часто хожу туда за покупками для сына
3
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Хорошие цены
1
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Хороший магазин много всего, мы нашли то что искали.
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Есть все для ребенка.
3
1
Level 17 Local Expert
April 17, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, приятные цены
Level 18 Local Expert
November 1, 2022
Мне понравилось, купила там игрушку крестнику. Удалось найти то, что искала
Level 25 Local Expert
September 15, 2023
Выбор и цены устраивают
Level 11 Local Expert
February 14, 2022
Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники,всегда помогут найти то что надо!
3
Level 14 Local Expert
May 25, 2021
Был в этом месте 21.05.21, рядом стройка, на машине подъехать можно, НО припарковаться проблема и естественно, тут же шакалят эвакуаторщики, так что, будьте внимательны)
3
1
Level 16 Local Expert
January 26, 2022
Хороший магазин. Удобно расположен, рядом с метро ✌️
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Очень бедный ассортимент и огромные очереди на кассе!!! Причём сотрудники работают очень медленно и крайне не дружелюбны!
3
Level 21 Local Expert
September 15, 2021
Большой ассортимент, но консультантов найти сложно. И на кассе скапливаются большие очереди, даже в будние дни. В целом пойдёт.
3
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Магазин как магазин, но персонал мне попался грубый
3
1
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
Я думала, сегодня уже таких продавцов не бывает!!! Взяла корзину со своим интернет-заказом, подхожу к кассе. Молодой человек, Ренат или Рустам, уже не помню, берет одну вещь, частично выворачивает наизнанку, считывает сканером информацию на внутренней этикетке и в таком виде, кулем, бросает мне покупку. Аналогично поступает со второй вещью. Я от неожиданности даже растерялась. Прошу пакет. Он бросает мне пакет, даже не развернув его. Я расплачиваюсь, забираю свои скомканные покупки и, практически, убегаю из магазина - так было противно!!! Этажом ниже вспоминаю про чек. Его у меня, конечно, нет. Возвращаюсь, спрашиваю чек. Продавец-кассир обвиняет меня в том, что я ушла, лезет в мусорную корзину, достает кучу мятых чеков, находит среди них мой и "на голубом глазу" вручает мне!!! Давно я такого сервиса не видела!!! Это позор для такой сети, как Детский мир!!! Тем более, есть с чем сравнивать - на Семеновской очень любезный и доброжелательный персонал!
6
4
Level 4 Local Expert
November 28, 2020
Хороший магазин много товара культурный персонал помогают выбрать вещи с размерами помогают выбрать даже директор выходил помогать спасибо им больше
2
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
Недорого.
Level 14 Local Expert
September 1, 2022
Хороший магазин,в сети не все удачные магазины
Level 5 Local Expert
December 8, 2019
Магазин на сокольниках престиж-м . Спасибо компетентному сотруднику. Помог подобрать редкий товар с сайта, который и так оставался в малом количестве. Хорошо, когда люди добросовестно относятся к своей работе
8
1
Level 30 Local Expert
January 17, 2023
Обычный детский мир, чисто.
1
1
Level 17 Local Expert
September 1, 2023
как всегда - хорошо