Detskij mir
231 review
October 26, 2022
Сотрудники это просто ужас. Такого хамства я не видела ещё нигде. Не хочется даже заходить в этот магазин. Грубят, общаются в приказном и недовольном тоне. Впервые забирала заказ и я не знала, как все совершается. Вежливо подошла на кассу и спросила девушку, мол как я могу забрать заказ. В ответ полилось на меня столько негатива, мол я слепая не вижу стеллажей, что они не обязаны мне ничего приносить (напоминаю, что я спросила просто как я могу забрать заказ и что нужно сделать). Читаю отзывы и видимо такая ситуация не первая. Очень жаль, что такое поведение остаётся безнаказанным. Ещё жалею, что не запомнила имя сотрудницы.
3
1
October 23, 2021
Отличный магазин. Большой выбор, хорошие скидки. На сайте ещё больше бывает скидки. Выбор одежды и игрушек под любой кошелёк.
1
2
May 5, 2023
Все отлично персонал хороший был там и не 1 раз)
1
April 25, 2023
Всё есть, проверяйте коробки, бывают с дефектом или открытые! В общем детский мир, как детский мир)
3
December 2, 2021
Цены растут, а качество не радует. Работника зала вообще не догонишь. Часто приходится перепроверять ценники. Он-лайн заказ оформляешь, а потом не редко приходится ждать когда донесут недостающее(если оно вообще есть ещё в наличии), говорят что покупатели вытаскивают якобы. Очень долго собирают заказ.
Когда откроют филиал и в Ленинском районе? Здесь детей не меньше, а ехать приходится далеко.
2
May 14, 2022
Консультанты и администраторы почти всегда «злые», не хотят ни чем помогать, в частности поиску товара, т.к. товар числится через сканер - а на витринах его нету. И сотрудники не хотят никак помогать найти его не на складе и не где-то ещё…(((
3
1
December 6, 2021
Ценники на товарах одни , на кассе другие. В зале не поймать ни одного консультанта. А если повезло , то воряд ли что то услышите внятное. Девушки не могут ответить на элементарные вопросы. игрушки валяются на полу ( покупателям не знаком порядок и аккуратность). Часто заходили в этот магазин на протяжении нескольких лет и видно , что уровень ,,детского мира ,, упал невероятно сильно . Деградация налицо . Нет желания больше туда приходить.
3
January 10, 2023
отличный магазин игрушек и вещей для детей и хорошие скидки
3
2
December 29, 2023
Классное здание, суши с девушкой хавал
May 30, 2021
Мой самый любимый магазин из всех «Детский мир» в г. Мурманске. Широкий ассортимент товара, в том числе и из интернет магазина «Детский мир», доброжелательные продавцы.
3
February 7, 2024
Продовцов не найти. Играют в прятки)))
2
August 12, 2021
В целом магазин полностью устраивает: удобное расположение, ассортимент товара. Был однажды инцидент при покупке бутылочки Avent в подарок шла соска, которую должны были выдать на кассе, но на кассе о данной акции умолчали. Когда в приложении ДМ попросили отзыв о покупке написали об акции. На следующий день мы обратились в магазин с просьбой выдать нам соску, предъявив чек о покупке бутылочки, долго они сопротивлялись и не хотели нам ее давать, ссылаясь на то, что мы сами должны узнавать и искать акции, а никак не их сотрудники о них должны информировать.
3
August 15, 2021
Всем доброго времени суток. Сегодня я посетил данный магазин в надежде купить подарок младшему брату. Перед отъездом из дома перепроверил наличие товара на сайте именно в этом магазине (машинка на р/у - брат хотел именно гелик) -товар есть, всё классно. Приехал, покопался на витрине - не нашел. Подошел к сотруднице спросить где товар, показываю - на сайте есть. А сотрудница мне в ответ: "Раз не нашли, значит нету. Оставляйте заказ, потом приедете заберёте." А то что человек специально с другого конца города приехал, за товаром, который якобы есть - всем наплевать.
В итоге я уже хотел уйти, но думаю - дай прогуляюсь ещё раз по магазину, авось найду брату что-нибудь. Прошелся немного и вдруг - в дальнем углу магазина я вижу огромную кучу коробок с разными машинками на р/у. Для того чтобы найти нужную мне, ушло минимум минут 15. Потный, уставший и злой, но с подарком для брата я ушел из этого детского мира.
Вывод: данное заведение больше похоже на мир бардака - товар лежит неразобранными кучами (жаль фото не сделал, горка почти 2 метра высотой)), персонал помочь или хотя бы подсказать где искать не может (или не хочет), ещё кстати и цены на многие товары сильно завышены (пример: банка детской смеси 800 грамм Nan Optipro в детском мире стоит больше 800 рублей, а в Ленте - 620).
В общем, мне данный магазин не понравился, и больше я постараюсь в него не заходить.
3
November 17, 2020
Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены, часто бывают акции.
Но вот поймать продавца-консультанта в зале и получить от него ответ часто бывает очень проблематично! И так же часто бывают очереди на кассах, когда из 3-х касс работает только одна...
2
1
October 15, 2021
Посещение однократное в данном городе, но остались негативные впечатления - расстановка товара отвратительная и цены на игрушки не совпадают с итоговыми на кассе… спасибо персоналу - сделали возврат излишне списанной суммы.
September 12, 2023
Хорошо было бы открыть кассу самообслуживания.
3
1
December 31, 2021
Уважаемое руководство ,у вас ,что курьеры пешком ходят? Заказала экспрес доставку должны были привезти в течении двух часов,прошло четыре часа никто неприехал.предложила забрать самой,сказали неотдадут.это что за сервис такой?
3
February 19, 2024
На кассе "100 бальные пробки"
1
January 31, 2022
Хороший магазин, персонал ответственный, большой выбор игрушек. Есть хорошие скидки и акции. Качество товара устраивает.
1
November 25, 2021
Отличный выбор. И потрясающий персонал. Всегда можно найти то, что ищешь.
1
January 9, 2024
Одно название! Ничего детского внутри нет! Обычный мелкий торговый центр.
January 9, 2021
На Проспекте Ленина находится здание "МурманскМолла\Окея", а "Детский мир" находится в 100 метрах. Ошибочка тут, небольшая) Про "мол" нечего говорить, один из трёх самый большущих супермаркетов в городе. Тут много чего есть)
2
December 18, 2022
Всегда очереди на кассе, кассы работают не все. Рабочий процесс не настроен.
February 1, 2022
Никогда не пойду больше. Заказы отдают не вовремя. Хамят. Не выполняют свою работу
Посещение этого магазина всегда связано с потерей времени и нервов
2
1
November 8, 2021
очень большой ассортимент,хороший персонал,много скидок и акций....
1
1
May 23, 2023
Магазин на четверочку, кучи вещей, а купить нечего(
February 19, 2021
Заказывала игрушку в подарок через сайт. 2 фото ожидание 1 фото реальность 😢 ответ на мою претензию: « так и должно быть» хочется пожелать ДМ , любить и уважать своих клиентов . А мне пришлось срочно искать замену , все таки день рождение у ребёнка ! А дарить в таком виде , простите стыдно 🙈
May 20, 2022
Большой выбор товаров,но снимаю звезды за не особо вежливый персонал и вечный бардак,напиханные вешалки
1
May 26, 2022
Товар загромождает проходы, не везде есть цены. Консультантов в зале не найти почти.
2
October 16, 2023
Приветливые продавцы
4
1
April 10, 2021
В основном, вежливые сотрудники. Очень часто отсутствует заказанный товар. Если товар значится на сайте, то его не всегда могут найти сотрудники, а вынужден искать директор или администратор.
3
February 19, 2021
Можно купить качественные товары недорого по акциям. Много различных товаров в одном месте
1
1
July 9, 2024
Супер
1
December 1, 2022
мало света, мрачно. в отднле с одеждой очень тесно. тесный, мрачный.
3
June 23, 2021
Пришли покупать коляску-трость, продавцы разбежались и помочь никто не мог. Пришлось разбираться самим. Я надеюсь что это из-за того, что мы пришли почти к закрытию.
September 27, 2021
Хороший детский магазин с игрушками, одеждой. Только бордак на полках с обувью. Когда разберу?
1
1
January 27, 2024
Продают ерунду
June 7, 2020
Сам по себе магазин неплох, но вот консультанты в нём никакие. Супруга приобретала в этом магазине самокаты для детей, через интернет. Так от продавцов никакой помощи- ни в распаковке, ни в сборке. Всё сама, да я подъехал... Самое смешное, что к стажёрам нареканий нет. А вот с продавца и слова не вытянуть...
4
August 28, 2021
Как и все остальные сетевые магазины данной категории, с минимальным количеством продавцов.
3
March 19, 2023
Бесполезный магазин для простого народа
1
August 27, 2023
Хороший магазин)
Мне и ребенку нравится.
April 29, 2022
Самый ужасный детский мир, его нужно закрывать персонал ленивый директор тоже самое!
3
1
March 7, 2023
Нормально, как и все магазины
November 12, 2019
Совершенно не удобный магазин. Между рядами не пройти. Наставленно кучей все подряд. С коляской вообще не вариант. Единственное, что радует, девочки на кассах умнички. Все подскажут и очень быстро обслужат. А вот консультантов днём с огнём не найти
5
1
February 9, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров для детей
August 20, 2022
Просто магазин для детей с недетскими ценами.
3
July 28, 2021
Магазин хороший, правда тесновато, с коляской между рядов не пройти свободно(
3
September 26, 2020
Всё так хорошо что ставлю 4 звезды мне нада было проверить игрушку на рабочее состояние но мне отказали пробейти игрушку на кассе и потом сами её проверки раньше было подругому в этом большой минус поэтому 4 звезды
3
February 15, 2024
В зале почти никогда нет персонала
August 29, 2020
Всегда-всегда-всегда очереди.
И бардак на полках. Приходится очень много перебивать, чтобы найти нужный размер. Абсолютно не следят за порядком в зале.
+ игрушки в коробках могут быть сломанные
3