Detskij mir

Rating 4.5
791 rating
Rate this place

252 reviews

Level 10 Local Expert
April 18, 2024
Отличный магазин,всегда всё расставлено, развешено, всё по местам. По размерам отсортировано,новые акции всегда видно. Достаточно большой ассортимент для такой площади. Сотрудники магазина очень отзывчивые, всегда помогут, по акциям сориентируют, интересующие товары покажут. На кассе почти никогда нет очереди, всё быстро, слаженно. Интернет заказы собарают очень оперативно.
1
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Хороший магазин, бываем там часто. Сотрудники адекватные, всегда идут на встречу. Единственное, места маловато в магазине, очень тесно. Ну и главный минус, за который снимаю 2 звезды - отсутствие пандуса на лестницах или лифта. Магазин находится в подвальном помещении, надо пройти две большие лестницы. Магазин детский и многие родители идут туда с колясками, которые приходится на свой страх и риск оставлять наверху или тащить коляску по лестнице, что тяжело и не безопасно! Считаю это недопустимым. С грудничком приходилось таскать эту неподъемную коляску туда-сюда.
4
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Магазин в шаговой доступности от дома, Сотрудники доброжелательны ответят на интересующие вопросы быстрое обслуживание касс отделы с вещами и обувью для деток ежемесячно меняется отдел питания нет
Level 19 Local Expert
April 3, 2024
Отличный магазинчик правда располагается в подвале торгового центра одноэтажного, но при этом много товаров и хороший выбор. Купили всё детям на день рождения все подарки по хорошим ценам и отличного качества, рекомендую!
Level 4 Local Expert
January 26
Сотрудницы отказываются выносить коробки с машинками Hot Wheels, ссылаясь на какой-то запрет. Во всех остальных детских мирах коробки соглашаются выносить, без каких-либо проблем и трудностей.
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Не смогла зайти в магазин. Пришла с коляской,а магазин на цокольном этаже, пандусов естественно нет. Серьёзно? Детский магазин открывать и не предусмотреть такой важный момент?
1
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Была всего один раз и впечатление осталось не очень приятное. Сам магазин неплохой, ничего сказать не могу. Но вот продавец мне попалась очень странная. Я купила всё необходимое и забыла попросить пакет (мне его не предложили). Когда собралась идти, поняла что всё не унесу и попросила пробить пакет, на что услышала целую лекцию, что пакеты нужно иметь свои и всегда носить их в сумке🤦‍♀️ если честно, я настолько растерялась, что даже не нашлась что ответить. Но осадок остался. К сожалению ни имени продавца ни фамилии не помню.
2
2
Level 13 Local Expert
August 17, 2024
Со слов хорошей знакомой: "Детский мир в подвале открыл какой-то извращенец. Ни одного пандуса. Прикрепила коляску к перилам и потопала с ребёнком на руках. Кстати, зря они. Так я много на что глаз положила, но так как руки были заняты, я забрала только заказ и всё."
1
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Детский магазин без возможности зайти в него мамам с коляской - это отдельный вид издательства над покупателями!
1
Level 23 Local Expert
May 26, 2024
Хороший, полноценный ДМ. Есть выбор одежды, обуви, игрушки..... Но, так, как подвал -только лестница, лифта нет, или мы не заметили Стоянка есть.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Сам магазин нормальный, но действительно вызывает недоумение отсутствие пандуса. Логично, что в детский мир приходят и с совсем маленькими детьми. Приходится тащить тяжелую коляску по ступенькам два пролета или бросать её без пересмотра. Из-за этого выбор часто падает на другие магазины, в которые можно попасть с коляской без таких сложностей
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Средний по размеру магазин в шаговой доступности. Для срочных покупок иногда можно воспользоваться, но ассортимент лучше в более крупных магазинах. Персонал профессионален и приветлив.
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Хороший магазин,все что нужно было ,все нашли,очереди есть,но как и везде в детских магазинах,в целом магазин отличный
1
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Отличный магазин, ассортимент солидный, периодически делают перестановку, персонал тактичный, вежливый, помогают, охотно включатся в процесс, остаётся приятное чувство после посещения, молодцы!
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Часто с детьми посещаю этот магазин! Выбор игрушек огромен. Очень радует, что много развивающих игр. Для моих деток - это сказка, а для мамы - кладезь полезных игрушек-развивашек.
1
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Хороший детский магазин, есть все необходимое. Отзывчивый персонал. В нашем районе это единственный магазин с детскими товарами. Но ОЧЕНЬ не хватает ПАНДУСА ДЛЯ КОЛЯСОК. Вопрос как в детский магазин с коляской зайти, а оставлять на этаже выше не вариант. Надеюсь данную проблему решат!!!! Ну очень не удобно.
3
Level 16 Local Expert
January 6, 2023
Хороший Детский мир. Хотелось бы побольше товаров детских и разнообразных. В нашемрайоне больше нет детских магазинов. Персонал отзывчивый, магазин чистый. Бывают скидки. Рекомендую к посещению
1
Level 17 Local Expert
December 7, 2024
Девушки на кассе всегда приветливые и дружелюбные. В магазине очень часто бывают распродажи,что радует.
Level 13 Local Expert
July 29, 2024
Хороший магазин. Большой выбор! Детская молочка всегда в наличии и свежая
Level 20 Local Expert
February 20, 2023
Прекрасный магазин рядом с домом несколько раз забирал интернет заказы приезжали покупать друзьям в подарок на рождение ребёнка приветливо уютно чисто
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Магазин расположен в торговом центре на -1 этаже , лифта нет , очень не удобно спускаться с колясками и маленькими детьми .
3
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Кому хватило ума открыть детский магазин на -1 этаже и без лифта 🤦🏽‍♀️ как туда ходить с коляской то ? Нехватка персонала, неверные ценники или полное их отсутствие. Каждый товар пробиваешь через приложение.
3
1
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Добрый день! В магазине никогда нет консультанта. Всегда предлагают с каждым товаром ходить к кассе для уточнения наличия. Все время недовольные кассиры. Сделав покупку, она может реагировать при выходе в рамке. Обратившись к кассиру для устранения этой проблемы просто разорвала этикетку(при этом ей сообщили, что это подарок) и никакого извинения....
1
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Меня обманули в Детском мире. Оплатила товар половина наличными, половина кьюаркодом, сапоги не подошли. В результате при возврате, за сапоги мне вернули 350 р вместо 800,сколько они стоят. Сказали, что из-за кьюаркода часть денег не возвращается. Почему во время возврата мне не назвали сумму возврата, а сделали это только по факту? Вот так магазин грабит людей, будьте осторожны.
2
1
Level 19 Local Expert
May 13, 2023
Не самый проходной Детский Мир, поэтому ассортимент хороший. Многие товары представлены шире, чем в других точках. Специально ездила за опреледенной куклой, который не было в других магазинах.
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Удобный магазин рядом с домом, почти всегда самое необходимое в наличии. Заказываю через приложение Детский Мир, забираю тут - дешевле и выгоднее, чем аналогичных магазинах.
Level 13 Local Expert
May 26, 2024
Большой выбор игрушек для детей всех возрастов, рекомендую!
Level 14 Local Expert
May 1, 2024
Хороший магазин. Все есть. Радуют скидки. Продавцы вежливые.
Level 13 Local Expert
February 1, 2023
Понравилась кассирша , не помню имени, знаю, что со светлыми волосами Очень хорошо обслужила , приятная , доброжелательная Из-за таких замечательных сотрудников так и хочется заходить в магазины 👌
1
Level 12 Local Expert
February 17, 2024
Не ходим туда только из-за того, что этот магазин находится на цокольном этаже, без пандусов, лифта. Зачем надо было открывать в таком месте?? Для кого?? Ребёнок уже вырос из коляски, но из принципа не уважения к клиентам не ходим туда! На Магнитогорской в детском мире есть лифт для колясок, на второй этаж! А тут? Да и вообще, контингент там шастает не очень, неприятно. Ходим в другой. Сейчас ответят, "мы работаем над этим". А толку?? Пять лет назад также отвечали.
1
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Отсутствие пандуса - вопрос, который так и не решён на протяжении всего того времени, что ДМ существует в подвале Перекрёстка. Коляски приходится бросать просто перед лестницей. К сотрудникам претензий нет. ! UPD отзыву с 4-мя ⭐️ от меня более 2х лет, а «Детский мир» за первые шесть месяцев 2021 года увеличил чистую прибыль по МСФО почти в 4,7 раза, до 5,173 млрд руб. Выручка за отчетный период увеличилась на 22%, до 73,1 млрд руб. По итогам 2021 года чистая выручка компании составила 164,3 млрд руб., объем продаж составил 184,3 млрд руб., увеличившись на 16,9%, по сравнению с 2020 годом.. и при всём при этом надежда только одна у манагеров - дети вырастут, вы забудете про удобства лифта/пандуса? Нет, миленькие, это не забыть. Исправлять будем?
1
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Хороший выбор товаров, есть подсказки для определения необходимого размера, удобное месторасположение, вежливый персонал, всегда есть скидки, можно заказывать онлайн.
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Отсутствует лифт или пандус, а магазин находится в подвальном помещении, два пролета вниз без каких либо удобств, это конечно невозможно.
1
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Очень нравится эта сеть, но именно в эту тт не хочется идти, захожу при острой необходимости. На кассе кассиры вообще не обучение как работать, оформила заказ пришла забрать, кассир пробила и выбила оплату наличными, не спросив у меня, когда я сказала что у меня безнао, то сказала что продать не сможет т.к. уже прошла оплата за нал🤦‍♀️ в зале вообще как с базара персонал, могут на весь зал обговаривать кто и как сходил в туалет, или когда была мобилизация, то две дамы с персонала во весь голос рассуждает как бы они пошли воевать и с какой жестокостью....я была в шоке! И это детский магазин!!!
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Хороший магазин и хорошие продавцы! Заказы собирают быстро. Советую данный магазин.
2
1
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Тесный магазин, в котором всегда душно и на кассе единственный кассир. В зале никого днём с огнём не найдёшь. Ассортимент одежды для малышей околонулевой. Upd: спустя полгода ничего не изменилось, лишь левые отмазки что будут работать над улучшением сервиса
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Небольшой торговый центр, не увидела есть ли лифт, потому что 2 пролета вниз по лестнице к детскому миру с коляской , например,нелегко преодолеть. Сам детский мир хороший, делала заказ с самовывозом.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Большой выбор продукции,но мало места персонал очень вежливый.
2
1
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Раньше был мой любимый магазин. После смены персонала просто какой-то ужас. Постоянное хамство, за помощью обратиться невозможно, заказы теряют. Стойки выдачи заказов не идентифицируются, при этом каждый раз когда приходишь за заказом начинают на тебя орать (именно орать), что ты должен сам искать заказ в этом секторе. А как понять, какой где сектор??? Но самое интересное, что в этом секторе нет твоего заказа, и в других секторах его тоже нет! Потому что его потеряли - занавес!!! Уважаемое руководство магазина, обучите кассиров элементарным правилам общения с покупателем!
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Сам магазин неплохой. Большой минус только в том, что он находится на цокольном этаже ТЦ. Нет лифта и пандусов. С коляской никак не спуститься
1
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Магазин, находится близко к дому, очень удобный, всегда можно найти что-то для ребёнка, а что не найдешь можно заказать. Заказ можно забрать в любое время, очень удобно.
1
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
делал интернет заказ .сказали неработает интернет .Сказали подождать 10 минут. потом ещё 10 минут и еще немножечко ...В итоге стою уже 50 минут и вопрос ни как не решают. Позор магазину.
1
Level 19 Local Expert
February 24, 2023
Все отлично, но есть гореничения по возрасту ребенка, не более 5-6 лет. Если памперсы и детское питание, в небольшом кол&ва канцтовары.
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Хожу в этот магазин потому что ближайший к моему дому, делая интернет заказы. Выбор товаров нормальный. В зале почти никогда не увидишь консультанта. Не понимаю, почему некоторые смеси не ставят на полки, хотя есть в наличии. Неудобно то, что магазин находится на цокольном этаже, спуститься можно только по лестнице, лифта нет. С коляски, детьми неудобно конечно.
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2022
Магазин хороший, продавцы дружелюбные, большой ассортимент товаров. Но есть один минус: магазин находится на -1 этаже, куда нужно спускаться по лестнице. К сожалению, с коляской туда попасть сложно, а наверху оставлять страшно. За это снимаю звезду.
3
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Магазин хороший, правда в некоторых местах очень узко и при развороте можно уронить товар и наступить на него. Цены немного завышены, чем в других детских магазинах. Но в целом все хорошо....
Level 24 Local Expert
December 16, 2023
Магазин удобно расположен. В наличии все было что нужно
Level 15 Local Expert
September 19, 2023
На кассе было много народу, кассир вызывала коллег трижды, пришли только минут через 15. По товару нареканий нет, а вот с обслуживанием так себе
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Небольшой магазин , ну и соответственно ассортимент меньше. Можно делать онлайн заказ , тогда доставка будет прям в магазин. Неудобно что он расположен на цокольном этаже, коляска + ребенок сложновато спускать по лестнице.
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Добрый день. Мне нравится качество обслуживания скидки и товар . Всегда чисто и по полочкам. По больше товара посоветовала бы для девочек.
1
1