Detskij mir
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Politekhnicheskaya
3.2 km
Проспект Культуры
390 m
390 reviews
June 17
Каждый раз прсешая этот магазин сталкиваемся с хамством и безразличие продавцов. Были сегодня в детском мире, ни одного консультанта в зале. Подошли у администратору, попросили помочь найти нужный товар - на нашу просьбу услышали " У нас консультант в зале не предусмотрен". Это как?? Такой большой филиал и ни одного консультанта. На просьбу найти товар услышали хамство - "Найдите сами".
На кассе при прпаыике списепмя бонусов как всегда все "зависло"
Просьба руководство обратить внимание на ваших сотрудников, провести с ними работу и поднять з/п, чтобы была хоть какая то мотивация делать свою работу.
2
November 24
Магазин большой, огромный выбор товаров, всегда есть акции. Дети очень любят "Детский мир". Единственное, это постоянная проблема с ценниками. Всё перепутано. В канцелярии вообще "чёрт ногу сломит".
November 25
Заказываете товары здесь? Проверяйте всё тщательно, соберите заказ прямо у кассы, не смотрите, что комплектация в упаковке, вас может ждать сюрприз, а служба по работе с клиентами будет задавать вам вопрос:"Вы проверили товар? " Подумаешь, запчасти не подходят! Надо было проверять!
В конце октября заказала отпариватель. При получении проверила комплектацию - всё было в наличии, всё в упаковке. Не было только инструкции, но представитель магазина уверила, что проблем нет, а саму инструкцию можно скачать из интернета. Надо было сразу понять, что тут нечисто! Сам отпариватель хорош, нареканий нет. Но вот мне понадобилась насадка и тут сюрприз! Насадка не подошла к утюжку от слова совсем! Повторяю - всё было упаковано! Конечно мне и в голову не могло прийти, что такое может быть. Далее, сайт не публикует мой негативный отзыв, а служба по работе с клиентами предлагает мне бонусы за неправильно собранный комплект! Как будто бонусы мне заменят насадку! Сам отпариватель стоил более 10 тысяч рублей, на минуточку! Не покупайте здесь ничего, а если всё таки покупаете, то заставьте сотрудников всё собрать и проверить при вашем присутствии! Отвратительно, никому не рекомендую эту шарашкину контору, случись что виноваты будете вы!
