Detskij mir

Rating 4.5
795 ratings
Rate this place

264 reviews

Level 18 Local Expert
September 5, 2022
Приехали в магазин купить кеды, на сайте магазина был нужный размер. На полках размер не нашли, полный бардак, сотрудников в зале нет.
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
Покупала товар в детском мире в КП, решила вернуть те не подошёл, написала заявление, его рассматривает директор, админ сказала, что в течении 3 дней с вами свяжется директор. Прошло уже более 3 недель, ЭТА так называемая ДИРЕКТОР даже не соизволила перезвонить. Наплевательское отношение…
3
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Это кошмар все нервы выматали,заказала товар оплатила через интернет,ждала ждала в итоге написали в наличии нет товара.Заказала другой должны были доставить с двух до трёх да ещё и доставка бесплатная изначально а высчитали и за доставку в итоге 8 вечера уже и товар жду до сих пор.Самое ужасное обслуживание больше не буду ничего заказывать👎
3
Level 10 Local Expert
September 28, 2021
Даже на такой не маленькой площади пытаются уместить товары по максимуму. На полках зачастую бардак (хотя понятно, что бардак этот наводят покупатели, а не продавцы). Узкие проходы и ряды с товаром больше напоминают секонд-хенд. Оптимальный вариант - заказывать через интернет.
1
1
Level 10 Local Expert
April 20, 2021
Очень нравится магазин! Можно купить все что нужно для ребёнка,цены невысокие,а скидки и акции очень радуют Рекомендую!!
2
3
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Если напишу что-то плохое обидятся все дети страны. Не напишу, так как не чего. Мои внуки там любят жить.
3
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Магазин не плохой большой выбор товара. Но не всегда есть товар в наличии который нужен. 😔
3
Level 7 Local Expert
December 16, 2020
Безответный, безалаберный коллектив. Не могут нормально работать. Два дня потратила на то чтобы забрать покупки. Видимо это стиль компании так обращаться с клиентами. Отвратительное обслуживание. Продавцы не к месту вообще. Переводите магазин на самообслуживание. Зачем тратить деньги на зп... Такого я еще нигде не видела.... Просто ужас.... Не собрали полноценно заказ, не уложились в сроки,. Не Знают товар , потратили время моей семьи и нервы, частично заказ я сама собирала в магазине по факту.... Уважаемое руководство, пересмотрите корпоративную культуру и обучите персонал. В магазинах бардак от слова полнейший!!!!!!!!!!!! 😑
4
1
Level 17 Local Expert
July 20, 2022
Хороший выбор товаров для детей.Почаще можно делать скидки
3
Level 14 Local Expert
August 6, 2021
Очень большой выбор детских товаров ! В интернете заказали барби а забирали в этом магазине ! Все здорово
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Не самый большой из сети, но вполне себе. Мало одежды и обуви. Продавци не всегда понимают что продают. Но есть точка выкупа заказов, сделанных через интернет, предзаказов.
3
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Товары для детей на любой вкус! Заказываю через приложение так быстрее и удобнее!
1
Level 13 Local Expert
November 1, 2020
Отвратительное обслуживание, не компетентный персонал. Делал заказ через интернет, поступило смс о готовности специально поехал в торговый центр Красная площадь, что бы его получить. Отстоял очередь на кассах, выяснилось, что из 2 позиций в заказах, обе положили не те, кассир ушла выяснять, в итоге ей дали 2 новые позиции, из которых 1 опять была не по заказу, вызвав сборщика, та стала смеяться, очень приятно было слышать смех в ответ на свое потраченное в пустую время, по итогу так и не нашли последнюю позицию. Такой ужасный магазин нужно ещё поискать , более не ногой сюда !!!
4
1
Level 8 Local Expert
December 14, 2020
Очень нравится детский мир, только там все покупаю детям. Хорошее качество вещей, большой выбор игрушек и многое другое👍
3
2
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Я конечно понимаю что много людей и все роются на полках, но полки сильно переполнены, с них всё валится и на некоторые товары ценник так и не нашёл.
2
2
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Выбора мало,цены завышены,постоянно большая очередь
3
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Очень хороший ассортимент
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Все есть, но и цены немаленькие.
3
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Нормальный детский магазин, цены не всегда радуют.
3
Level 14 Local Expert
July 22, 2021
Самые дорогие игрушки! За кусок пластика хотят наших кровных 499.99₽ или чаще 999,99₽ зато этот пластик на телеканале карусель рекламируют! А пластик побольше вам обойдётся за 4999,99₽
1
1
Level 19 Local Expert
January 26, 2022
Широкий ассортимент товара, можно выбрать любой подарок ребёнку
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Одежда, игрушки. Всегда есть скидки. Приятные цены
3
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Отвратительное обслуживание. На кассе очередь в 20 человек, хотя работают 4-5 касс. Чтоб узнать цену товара -неизвестно куда надо обратиться . На сканер ценников отправляют посетителей регистрировать там карты, туда не пробиться. Кассир дает не верную информацию о цене товара. Как так? Кассир озвучил стоимость 1500 , стали пробивать на кассе отстояв очередь ценник оказался 3500. У одного и того же товара. В ответ нам сказали -мы не знаем цен, смотрите на ценники КОТОРЫХ НЕТ!!!!! Отвратительно, ужасно, обслуживание и клиентоориентированность нулевые.
7
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Качество супер просто ценники нету надо их всегда взять идти к терминалу посмотреть
3
4
Level 3 Local Expert
October 2, 2020
Самый ужасный ДМ из существующих. Вечный бардак в зале, а Интернет-заказы все время либо собраны частично, либо их попросту нет! Из-за них сгорело пара промокодов и куча нервных клеток. Даже уже оплаченный заказ пришлось ждать полчаса! Вынесли не все, а потом ещё долго искали. Если есть возможность, заказывайте в другие ДМ. В этом не факт, что вы заберёте заказ
5
1
Level 12 Local Expert
December 8, 2022
Низкого качества вещи , всегда в магазине хаос .
1
Level 7 Local Expert
January 6, 2021
Ужасный магазин- товар навален, перепутан, валяется под полками, отсутствуют ценники, консультанты. Большинство штрих-кодов не читается на сканерах. При этом много людей, узкие проходы между полками, невозможно соблюдать дистанцию, нет никакого контроля по количеству посетителей в магазине.
5
1
Level 14 Local Expert
January 25, 2020
Большой магазин детских товаров: от канцелярии до игрушек, одежды итд. Приехали без детей и пропали на 2 часа пока подарки выбирали)) Продавцы отзывчивые, помогали в поисках, отвечали на вопросы.
1
2
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Хороший ассортимент товаров для детей!! Постоянно скидки на популярные товары.
3
1
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Не работали бонусы!
2
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Сделали заказ через интернет магазин 14 наименований, оплатили картой, проверили чтобы все игркшки были в наличии именно в магазине на Красной Площади, при оформлении было указано что все товары в наличии, однако через время пришло сообщение, что из 14-ти 9-ть игрушек отсутствует, хотя до сих пор на сайте указано что они в большом количестве в наличии в детском мире, на Красной площади. Продавец вводит в заблуждение покупателей, очень недовольны, прийдется специалтно ехать, оформлять возврат, не по своей вине.
12
Level 9 Local Expert
May 13, 2021
Большой выбор товаров для детей, удобное размещение и приятное обслуживание
3
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Большой выбор игрушек.
3
Level 10 Local Expert
August 30, 2021
Постоянный беспорядок,много работников,а толку от этого нет. На кассе бесконечные очереди,получить заказ постоянно не удаётся быстро,какие-то проблемы
3
1
Level 11 Local Expert
March 2, 2020
Часто там бываем с сыном. Покупаем подарки ко всем праздникам. Часто акции проходят, бонусная программа хорошая. Очень нравится персонал. Попросишь найти-никогда не отказывают.
3
2
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Отвязались от своей физической карты. Теперь только через их приложение. Прощай детский мир
Level 14 Local Expert
December 30, 2021
Ближайший магазин. Сложно что либо найти, вечно все перемешано, разбросано. Там мало персонала в зале
3
Level 5 Local Expert
May 4, 2021
Отвратительные кассиры, очень медленно работают, еще и хамят. Никогда не пишу плохие отзывы, но прям выбесили сегодня. Если не умеете работать с людьми не работайте в сфере продаж.
4
Level 18 Local Expert
April 12, 2021
Большой ассортимент для детей: одежда, питание, игрушки. Хорошие скидки
1
2
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Хороший магазин, с приятными ценами. Очень много акций и скидок.
3
Level 8 Local Expert
June 21, 2019
Сам магазин хороший. Вещи хорошие, возврат-обмен все норм, бонусная карта выгодная. Скидки часто. Но, это сетевой магазин и его преимущества разбиваются в дребезг из-за отсутствия консультантов в зале! Вещи, особенно обувь часто вперемешку, размеров не найдешь. Сканер показывает наличие, товар отсутствует, а консультанта нет.
5
Level 14 Local Expert
May 12, 2021
Отличный выбор! Покупала человечков из Гарри Поттера, ребята помогли выбрать, спасибо! Карточку скидочную оформили.
3
Level 11 Local Expert
September 1, 2021
Магазин неплохой, но я приспособилась покупать в интернет магазине, заказал, пришёл забрал и не нужно толкаться там
3
Level 3 Local Expert
April 29, 2022
Отвратительный магазин, взяли подгузники moony от 4 до 8 кг, они нам оказались маленькие, по всей видимости либо брак либо несоответсвие размеров, менять отказались
3
1
Level 7 Local Expert
April 5
Норм
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Хороший магизин, есть не плохие акции, но вот интернет приложение у них слабенькое.
3
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Хорошие товары, но иногда перепутанные ценники, отзывчивый персонал, но есть очереди
3
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Отличные скидки и просто огромный выбор.
3
Level 14 Local Expert
September 26, 2022
Хороший магазин, часто скидки))
3
1
June 5, 2022
В целом довольна, но вот персонала в зале вообще не нашла
3