Ужасное отношение кассиров, да и в принцепе коллектив ! При покупке коляске , со склада вынесли только с учетом того , что мы будем ее покупать , так раскрывать и показать не хотели , на вопрос «можно раскрыть и посмотреть ?» ответ был : только с разрешением администратора! На кассе попросили собрать коляску , так как ребенка хотели сразу в ней повезти ! Кассир по телефону попросила подойти на кассу сотрудника , который наверное этим занимается , он еще даже не пришел , вышла другая кассирша , с пункта выдачи заказов и поговорив между собой , ответ получили через две минуты , что вам не смогут собрать ! И в этот момент вышел мужчина и спросил , что хотели , мы скзаали что хотим собрать коляску , он без проблем согласился , сказал только подождать 10 минут ! Мужчине огромное спасибо ! А вашим недовольным кассирам большой минус ! Если идете работать с людьми , будьте добры относится с пониманием !
3
Show business's response
Анна П
Level 3 Local Expert
October 29
Первый раз такое увидели в Детском мире. Вещи весят не по размерам все в перемешку. Указатель для детей 7-12 лет, а там также вещи и для малявочек. Обратились за помощью к продавцу найти брюки утепленные на 140 рост. Не справилась, сама не смогла разобраться в вещах, которые развешаны как попало и быстренько убежала. Обвинила в беспорядке покупателей, они не успевают, потому что у них есть другая работа. Ставлю одну звезду.
Show business's response
Оксана Г.
Level 3 Local Expert
July 8
Вечером 07.06.2024 забирала заказ. Очередь была не маленькая- человек 5. были все в одну кассу, хотя рядом стояла кассир - не обслуживала-смотрела на очередь!)
Было 20:00 все уже торопились и нервничали! Что за отношение работников на работе!?И это в центре города (ТЦ Пассаж) - позор! Время и желание скандалить просто не было...
1
Show business's response
Наргис Шукурова
Level 5 Local Expert
October 11
Ассортимент Детского мира мне очень нравится, но обслуживание персонала конкретно в этом магазине ужасен, персонал груб и не компетен, на просьбу найти нужный размер отреагировали с третьего раза, так как нужный размер был только на складе, на кассе не знали как правильно пробить товар.
Любовь Семёнова
Level 26 Local Expert
April 24, 2023
Мне нравится этот магазин Детский мир, расположенный на третьем этаже торгового центра Пассаж.
В торговом центре работает лифт и эскалаторные лестницы, так что добраться до Детского мира нет проблем.
Магазин с широким спектром предложения различных детских товаров от игрушек, одежды до детского питания
В магазине достаточно высокий уровень цен. Но радует, что частенько бывают распродажи товаров по сниженным ценам. В основном это товары ушедшего сезона. Можно неплохо одеть детей.
Про отношение персонала нечего особо сказать. Равнодушное, если одним словом.
Тем не менее очень рекомендую к посещению за покупками деткам
С уважением!
7
3
Show business's response
Светлана Черныш
Level 11 Local Expert
June 10
Кроме цен, всё устраивает.Для среднего уровня достатка дороговатый магазин,даже со скидками.
2
354291 Шпагина Е.
Level 11 Local Expert
July 23
Хороший детский магазин.Одежда,обувь,детское питание,детские игрушки,книжки и многое другое.
1
Анна Дронь
Level 9 Local Expert
January 5
Детский мир лучший находится в Ритейле на Терновке. Там выбор очень большой игрушек и мне кажется даже подешевле. Покупаю всегда там.
2
Show business's response
Дина Б.
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Хороший магазин. 4 звезды только за то, что очень душно в примерочных.
Бывают скидки.
Можно уцепить что-то приглядное за небольшую сумму.
Игрушки, одежда. Всё есть.
И детское питание в том числе.
Расположение хорошее.
Качество как и везде примерно.
Удобно, что есть лифт, т. К находится на 3 м этаже. Поэтому с лялями на коляске можно заехать)
2
3
Show business's response
Ekaterina Z.
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Отличный магазин для детей и их родителей. Много разнообразных детских товаров от0 лет. Игушки, развивайки, питание для маленьких, одежда, обувь и ещё много всего, всего.
3
2
Show business's response
Баранова Юлия
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Отличный выбор, а в пору скидок можно очень выгодно одеть ребенка ! Персонал правда не совсем дружелюбный 😅 по залу никого не найти если хочешь задать вопрос, но в целом когда знаешь за чем пришел - это не проблема )
2
3
Show business's response
Антон Пинигин
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Удобное разделение продукция по возрастам и категориям. Выбор достаточно хороший. Игрушки,одежда,товары гигиены,коляски,еда. Также,можно заказать интересующие товары в приложение. Удобная зона выдачи заказов. Очереди если и есть,то быстро обслуживаются.
2
4
Show business's response
Марина Пужаева
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Большой просторный детский магазин с хорошим ассортиментом! Вежливый приветливый персонал!
2
4
Show business's response
Иван Клов
Level 9 Local Expert
June 19
Большой выбор товаров. Был летом,душно
2
Александр Пензенский
Level 12 Local Expert
January 7
Пожалуй единственный магазин где покупателя самого заставляют складывать свои покупки в купленный пакет...
3
1
Show business's response
egor popa
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
4 потому что там не лего пакетиков где было по одной фигурке и машинок хот вилс,мне хоть и 18 лет,но я очень огрочен
1
1
Show business's response
В Л
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Люблю этот магазин. Часто покупаю товары по акции. Цены конечно кусаются, поэтому беру только по распродажам не в сезон. Ассортимент хороший.
3
Show business's response
Андрей Майский
Level 7 Local Expert
August 12
Большой выбор игрушек
1
Валерия Лизунова
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, система скидок. Очень удобно заказать через интернет-магазин, придти, забрать.
3
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
April 10, 2022
Добрый день. Узнав об акции 3=2 поспешили с ребенком в магазин. До чего же было неприятно увидеть переклеянные ценники. Обращаюсь к администрации магазина: Уважаемые! Вы в таких случаях хотя бы ценники другие наклейте!! Или закрастите черным маркером старые цены! Сначала на 200-400 руб цену повысили, а потом акцию устроили. Это очень неприятно. И интересно можно ли так делать по закону вообще... Одно дело когда цена снижается, другое, когда наоборот.. Позорище какое то...
6
1
Елена Мартьянова
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Очень хочется нормальной работы интернет -магазина. Сейчас можно оформить заказ только по предоплате. Деньги после отказа от неподходящего товара возвращают в течении 10 дней! В личном кабинете тоже сплошные недоработки- цену указывают не ту которую списывались с карты. В заказе не видно от чего отказались .... Уважаемые управленцы Д Мира , устраните, пожалуйста, всю эту фигню.
5
Show business's response
Инкогнито 0341
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
заказали самокат через интерет- магазин. Ждем уже 21 день, все продолжают обещать привезти. Не рекомендуем этот магазин.
5
1
Show business's response
Татьяна Ушакова
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Очень понравился этот магазин) Купили одежду к школе, обувь, рюкзак, ну и кое-что по мелочи. Скидка сейчас 20%. Покупками остались очень довольны!!! Продавцы внимательны, объясняют. Спасибо!!!
4
3
Show business's response
aleksei aleksei
Level 20 Local Expert
July 12, 2022
Уже достаточно давно все "Детские Миры" не комфортны для совершения покупок.
В вещах вечно бардак, что то найти - нужно кучу времени убить. Спросить не у кого.
Цены на игрушки завышены.
4
2
Show business's response
Алекса
Level 16 Local Expert
July 29, 2022
Большой удобный магазин, есть игрушки на любой возраст и кошелёк, большой выбор одежды
2
3
Show business's response
Антон Л.
Level 19 Local Expert
September 18, 2022
В общем и целом стандартный магазин сети, ассортимент и цены соответствуют магазинам в других городах.
3
2
Show business's response
Элен
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин,но только цены сильно завышены
3
1
Show business's response
Елена Грунина
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Хороший магазин. Большой выбор одежды для детей.обувь.и игрушки.
3
Show business's response
Надежда Надежда
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Продавцы ничего не знают, где что находится на все вопросы ответ один :"у нас самообслуживания "
5
2
Show business's response
Светлана М.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Есть один кассир кочнева Ирина, хамка одним словом. С людьми разговаривать не умеет, грубит. И обманула сдавая сдачу.
5
1
Show business's response
Деловая домохозяйка
Level 16 Local Expert
October 3, 2021
Выбор именно в этом Детском мире такой себе... Все как то "в кучу" найти что то сложно. Ну и нет тут особо ничего, сколько раз приезжали всегда одно и тоже, все валяется размеров нет (уточню, что именно в этом Детском мире)
6
2
Show business's response
Сергей Гришин
Level 23 Local Expert
May 13
Отличный выбор
2
1
Ольга Бражнова
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Грамотный персонал, большой выбор, средние цены.
3
1
Show business's response
наталья зобнева
Level 5 Local Expert
October 8
Продают детский просроченный товар
Show business's response
Михаил
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Внимание мошенники! Заказывали комплект из 3 вещей через сайт, в магазине выдали вместо трёх одну, но по цене комплекта, отказались это забирать и оплачивать, написали претензию. По советам руководителя отдела продаж заново заказали и было обещано, что на этот раз будет все хорошо, но и на второй раз в магазине выдали одну шт. Вместо комплекта из трёх шт. Обращения на горячую линию и к руководству магазина ничего не дали, кроме перекладывания вины на соседа, но по факту это попытка мошенничества. Будьте бдительны при работе с этим магазином. А лучше обходите стороной и пожалейте свои нервы. В кассах тоже постоянный бардак, очередь минимум минут на 15, быстрее ни разу оплатить не получилось
8
Show business's response
Инкогнито 4042
Level 4 Local Expert
February 8
Качество товаров
3
1
Pryanik
Level 12 Local Expert
August 22
Шикарный магазин;!
Александр Рыбинский
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Ассортимент беден консультант ни о чем
4
2
Show business's response
Ольга Оськина
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Вежливые консультанты, быстрое обслуживание
3
1
Show business's response
Юленька
Level 5 Local Expert
April 15, 2020
Самый любимый магазин! Удобно, что есть доставка через интернет-магазин,часто проходят акции. Найти можно абсолютно всё. Единственное, что не все можно заказать через интернет.
4
1
Show business's response
Семён Николаев
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Продавцы крайне медленно соображают.
4
3
Show business's response
Динара А
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Хамское отношение со стороны кассиров. Сегодня почему -то параллельно со мной (покупателем) кассир занималась вопросами вошедшей без очереди женщины, спасибо за потраченное время и нервы
7
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
April 15, 2019
Покупаю своим детишкам одежду и питание в основном в Детском Мире, очень отзывчивые консультанты и хороший ассортимент. Во время скидок можно очень дёшево приобрести одежду и обувь хорошего качества! Всем советую!
5
2
Show business's response
Тимофей Долгов
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
бест оф зе бест, очень много смешнуль
2
3
Show business's response
Наталья П.
Level 10 Local Expert
November 19, 2019
Широкие проходы, удобное расположение товаров. Персонал отзывчивый. Ассортимент меньше, чем в "Суворовском" или "Ритейл-парке", но заказ через интернет-магазин забирать удобнее.
5
Show business's response
Miracle
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Магазин просторный, есть все для детей ,начиная от питания и заканчивая одеждой и кроватями.Но бывают не редкие проблемы с ценниками (особенно с детским питанием,соками,печеньями,так как они какой раз уже не успевают снимать старый ценник и менять на новый),при этом, если сказать об ошибке, вернут разницу.
4
Show business's response
чел ты
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
пополнение ассортимента раз в жизни, выбора нет никакого
все детские миры последнее время работают ужасно
5
Show business's response
Ekaterina Knyazheva
Level 11 Local Expert
May 5, 2021
Хороший магазин. Широкий ассортимент. И детям очень нравится)))
7
1
Show business's response
staforkin.denis
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Большой оффлайновый магазин игрушек, в который можно просто зайти и купить что-нибудь интересное.
3
3
Show business's response
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
July 20, 2020
Просто ужас ! Все разбросано , не чего не возможно найти , продавцы - консультанты не хотят помогать , хотела купить ребёнку кроссовки , попросила подобрать , сказали ищите сами !!! Так и ушла , персонал откровенно грубит ,.