это не магазин, это какая-то боль. неверными ценниками в детском мире уже мало кого удивишь, а вот слабовидящим некомпетентным персоналом - запросто! такое чувство, что работники не просто не разбираются в том, что продают, они даже не смотрят, оно им и не надо. каждый раз компонуют интернет-заказы как в первый. то в смс написано сектор «С», а они положат в «А», то они не отличают смесь 1 от 2. подгузники они 1 от 2, m от s, кстати, тоже не отличают. очень напрягает досконально, до букв на пачках за ними проверять. могут положить в интернет-заказ что угодно. пачка синяя и ладно, 1, 2, 25 на ней написано - вообще не интересно. уважаемое руководство, подбирайте персонал тщательнее. никто не просит работников перечислять состав товара, но хотя бы цифры с буквами они отличать друг от друга должны уметь. пишу этот отзыв как раз, потому что передумала делать заказ - просто жалко времени на его получение. а оффлайн купить - так ценники неправильные.
6
Show business's response
Валентина Войтова
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Молодцы. Отличный персонал, порядок в зале, вежливое отношение к покупателям!!!!
3
1
Show business's response
ольга матросова
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Снимаю звезду за большие очереди,если у вас сейчас много покупателей, то можно открыть и доп кассу на эти дни.Все закупаются перед школой.А так выбор большой, чисто,все хорошо.Цены соответствуют цена на полке и на кассе.
3
Show business's response
Симона
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Шикарный детский мир ! Ассортимент хороший , книг игрушек . Восторге !
3
1
Show business's response
Сергей Гаврилов
Level 30 Local Expert
February 1, 2022
Добрый день. Магазин детских товаров и игрушек Детский мир. Многие родители довольны. Единственное что очень печально это конечно цены на игрушки. Как конструктор может стоить 12.000 рублей. И минимальный оклад на работе тоже 12.000 рублей.. Снижайте цены. Очереди бывают. Персонал вежливый. Туалета нет.
5
Show business's response
марина б
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Хорошой персонал, чистый зал, много различных скидок и акций, помощь сотрудников при выборе товаров, грамотные консультации по детскому питанию, советую
5
1
Show business's response
olgavidyashkina
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Редко оставляю отзывы, но на этот детский мир оставлю. Полнейшее возмущение. Само помещение нормальное. Все в порядке. Кассиры это ужас. Была неприятно удивлена, когда решила пятитысячной купюрой оплатить одну конфету, на что услышала: «Девушка, это вы Вашу конфетку пятеркой оплачивать собрались? У меня не будет сдачи с пятёрки.».
Советую ознакомиться с законом о правах потребителей. Вы обязаны иметь сдачу с любой суммы, но вовсе не разворачивать посетителей, грубя при этом. Мелочь, но говорит много об организации рабочего процесса и уровне квалификации кассиров.
6
Show business's response
Алина Полякова
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Уважаемое руководство данного магазина,обратите пожалуйста внимание на ценники, что пробивается у вас на кассе, а на витрине другая цена.Фото прелагается 129 рублей, а на кассе 399.и директор магазина нагрубила ,накричала .что покупатель не умеет штрих код сравнивать. Где ценик за 399 (фото ниже)Ужасное впечатление.
4
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Грубые сотрудники. Разговор между собой был важнее, чем ответ покупателю.
3
3
Show business's response
Светлана -
Level 17 Local Expert
March 28, 2023
Вроде и магазин не маленький, но консультантов в зале найти не просто, да и подсказать не всегда могут
3
Show business's response
Дмитрий Прилуцкий
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Долгое обслуживание, остальное как в любом магазине такого класса
3
1
Анатолий Пугин
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Отличный магазин.
2
гусев Александр
Level 19 Local Expert
July 24, 2023
Для детей прикольный магазин! Для родителей росточительство 😂😂🚗🫣
3
1
Show business's response
Олеся
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Ничего не меняется. Касса одна, проходы узкие, в канцелярии просто свалка, цену не найти
3
3
Show business's response
Мария Русакова
Level 17 Local Expert
December 29, 2021
Хороший магазин, большой выбор одежды, обуви, игрушек. Также питание для детей и конечно коляски и санки. Действует система хороших скидок
3
Show business's response
Архипова
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
В этот магазин хожу редко,но очень нравиться,большой выбор,хороший персонал.
3
1
Show business's response
Бахора Мурзабаева
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Иногда хороший скидка бывает ☺️
4
Ирина
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Магазин большой хороший, но постоянно работает одна касса и очереди километровые, ждать приходится долго.
3
Show business's response
Александр А
Level 25 Local Expert
April 3, 2024
Отличный детски магазин, классные акции и система лояльности.
4
Екатерина Григорова
Level 17 Local Expert
February 6, 2022
Всегда делаю заказ в этот магазин. Очень удобно заказать на сайте и забрать. Расположен удобно,довольно большой и все нужное есть.
8
Show business's response
Юлия Краснослободцева
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Удобное место расположение, чисто
5
valeriy
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Детский мир хороший!!! НО хозяину этого торгового павильона надо бы лучше смотреть за своим обслуживающим персоналом!!! А если быть точнее, то эскалаторы работают отвратительно! Один день поднимаеться в верх, другой день этот же эскалатор едет вниз! А то и вовсе в разнобой между этажами!!! Ужас!!!!!!
4
Show business's response
Вера Черкашина
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Доставка из интернет магазина - ужасна. Вы серьезно думаете, что люди не работают и только сидят дома и ждут, когда ваша Транспортная Red Express соизволит доставить заказ? Доставка моего заказа 5988117324 от 11.12.21 была запланирована на 13.12 с 10 до 14 часов. В 11:05 приходит сообщение что заказ будет доставлен 14.12. Изменить адрес доставки - нельзя. Доставить в магазин - нельзя. Больше услугами интернет магазина пользоваться не будем. Никого не волнует, что человек может работать, или что товар может быть нужен именно в этот день. Если невозможна доставка - нужно так и писать что именно в этот день до стать нельзя! Больше услугами интернет магазина пользоваться не будем - первый заказ и все через ж. Работать нормально не умеют, и сотрудничают с самой паршивый курьерской службой.
3
2
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Заказала онлайн ,пришло оповещение,что могу забирать товар.приехала с дачи ,еще 40 минут ждала и по итогу мне сказали ,что найти не могут на складе
4
Show business's response
Андрей Геринг
Level 13 Local Expert
February 3, 2022
Магазин так себе, приехал забирать интернет заказ, так пришлось ожидать 20 минут чтобы получить заказ. Потом ещё столько же в ожидании очереди в кассу. В магазине работает всего 2 человека, и если один на кассе, то второй занимается всем остальным в магазине. Персонала мало того что нет, так он ещё такой грубый и хамоватый.
5
1
Show business's response
Александра Д
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
В онлайн заказ положили не тот размер штанов. Деньги за онлайн заказ приходится ждать обратно в течении 10 дней. Не удобно. Расстроилась.
3
Show business's response
павел анохин
Level 12 Local Expert
January 5, 2024
Богатый выбор, отзывчивый персонал
4
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
часто покупаем детям одежду, игрушки в этом магазине.радуют сезонные скидки.удобно делать онлайн заказ, если чего нет в наличии то привезут со склада.в магазине порядок, в примерочных чисто.персонал приветлив.рекомендую этот магазин.
3
Show business's response
lyuba evsyukova
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Неплохо.пользуемся услугами магазина
4
Дмитрий Гусев
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Не очень корректно поведение продавцов на кассе. Организация поиска интернет заказа хромает.
3
3
Show business's response
Alexander Kucherov
Level 17 Local Expert
November 9, 2022
Когда на даче ребенок очень любит посещать этот магазин, хотя выбор машинок меньше чем в Москве
3
Show business's response
xten
Level 23 Local Expert
January 9, 2022
Интернет заказы собираются очень долго, работники магазина грубы к покупателям.
Часть товара из наличия постоянно где то запрятана и работники с их поиском не заморачиваются, если покупателю этот товар нужен, ну типа нет и нет. Отвратительный магазин.
4
2
Show business's response
Юрий Глухов
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Если хотите порадовать своë чадо, вам сюда, очень большой ассортимент как игрушек, так и одежды для детей, есть что выбрать, на любой вкус...
5
1
Show business's response
Яков Н.
Level 7 Local Expert
March 1, 2021
Я в этом магазине покупаю для своего ребёнка йогурт, он у меня ест только их.
Обычно беру по 48-60 штук.
Последний раз взял 48 штук 26 февраля этого года.
Сегодня утром выяснилось, что часть тех йогуртов тухлая.
25 штук, сроком годности до 16 марта.
Приехал в магазин их сдавать, а мне заявили, что неизвестно в каких условиях их вы хранили эти три дня, поэтому поменять и
Типа надо было сразу выяснить их качество.
А как я выясню, не могу же сразу все в один день склрмит вернуть деньги вам не можем. Типа неизвестно, как вы их хранили.
Очень странная позиция. Ведь все остальные йогурты, с другими датами срока годности - все хорошие.
А если ребёнок отправится этой некачественный продукцией, интересно, тогда какая у них будет позиция?
Одним словом, свинское отношение к добросовестным покупателям.
4
4
Show business's response
Елена Малярова
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Летом холод как в морозильной камере- детский магазин называется. На кассе постоянно очереди!
3
Show business's response
Михаил Михайлин
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Хороший магазин, есть все что нужно для детей
3
Show business's response
Юля Овчинникова
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Обожаю именно этот магазин в нашем городе, любезны продавцы, всегда подскажут и по скидкам и выбору он лучший 👌
4
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Отличный магазин рекомендую ,хорошее обслуживание. Большой выбор игрушек для разного возраста и пола детей.
3
Show business's response
Екатерина Мальцева
Level 15 Local Expert
July 20, 2022
Выбор совсем не серьёзный, одежды очень мало, про обувь вообще в данной сети можно забыть... Для грудничков может и можно что купить, а для первоклашек маловероятно.
3
Show business's response
н. к.
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Впечатлений получил море. Магазин грязный. Товар стоит как на барахолке. Сразу видно что в магазине нет хозяина. В детской еде пусто. Ценники не соответствуют товару.
Директор магазина орала как ненормальная на весь зал матом. Продавцы между собой обсуждают покупателей. Было очень неприятно.
Самый грязный и неухоженный детский мир города.
7
3
Show business's response
Оксана Ковынева
Level 15 Local Expert
November 3, 2021
Ну, детмир, как детмир! Как всегда, на высоте! Выбор, цены, акции. Мы здесь частые гости. И всем советую.
7
Show business's response
Любовь Б.
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Во всех магазинах этой сети один недостаток: одна работающая касса,очередь в эту кассу и отсутствие консультантов в зале.
3
Show business's response
Морозова Анна Викторовна
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Отличный детской Мир, все есть , консультанты подсказывают если что-то не понятно
3
1
Show business's response
smarkalina
Level 14 Local Expert
July 19, 2020
Отличный магазин на любой кошелёк. Много одежды, питание для малышей, канцелярские товары и конечно же игрушки. Часто бывают акции и скидки. Можно купить товар в рассрочку.
7
Show business's response
Ольга Тарасова
Level 8 Local Expert
February 24, 2020
Хороший магазин, не всегда всё есть в наличии, но я часто пользуюсь интернет-магазином и заказываю чтобы привезли сюда (близко к дому). Цены приемлемые, акций много, дешёвые товары как правило "одноразовые", но когда ребёнок очень быстро растет (нам годик) - подойдёт. Персонал очень вежливый, всегда помогут и найти и проверить и т.п.
6
1
Show business's response
Любовь Захарова
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Супер
1
Сергей Весуг
Level 18 Local Expert
January 31, 2022
Отличный магазин, широкий выбор всего того ,чего пожелает ваш ребенок, при естественном согласии вашего кошелька 😉
5
Show business's response
Евгений И.
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Худший детский мир в нашем городе . Каждый раз какие-то приключения . Ориентированность на клиента нулевая , да же заказ выдать нормально не могут . Сотрудник горе . Не советую заходить , можно и по пол часа ждать когда вам выдадут уже ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ .