Раньше был любимый магазин, теперь ситуация печальная, ассортимент скукожился, нет тех игрушек, которые мы так любили: лего дупло, томас и его друзья, тачки. Хот вилс и сальвании осталось очень мало, буквально несколько позиций. Ситуация понятная- уход из России компании мател, но можно же было найти достойную замену, не уступающую хотябы по качеству, вместо этого низкокачественные игрушки по очень завышенным ценам.
То же самое и с одеждой, лесси и рейма, котофей из России не уходили, но их на полках нет, все заполонил футурино и иже с ним.
Печально, очень жаль!
Show business's response
Тата
Level 10 Local Expert
March 14
Сама сеть "Детский Мир" неплохая, но конкретно про этот магазин могу сказать, что с коляской к нему подьехать очень сложно.Справа есть узкие ступени без пандуса.И неплохо бы провести воспитательную работу с продавцами и кассирами. Научить, как работать надо с покупателями.Особенно выделяется продавец-кассир Дарья Терехова. Хамство просто зашкаливает. Сперва просто швырнула курточку на прилавок, не положив в пакет, а потом на просьбу дать пакет, швырнула и его,заявив,что не обязана складывать товар в пакеты. Это при том, что я держала ребёнка на руках. Качество товара на 4.
Елена Р.
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Ужасно грязный магазин. В Питере почти все магазины ДМ выглядят ужасно. И этот не исключение. Огромный слой пыли на полках с товарами для самых маленьких. Бутылочки для смеси и молока в ужасном состоянии, все в пыли, потертостях и грязи, свалены в кучу. То же самое касается средств детской гигиены. Их даже трогать не приятно, не то чтобы покупать. Уважаемые работники ДМ, а также собственник магазина, научитесь протирать товар от пыли и грязи. Я лучше пройду мимо, чем буду покупать такой товар для малышей. Кто-то скажет, можно помыть товар дома. Но Вы же себе вещи не покупаете грязными, до которых противно дотронуться во время выбора.
Две звезды только за то, что этот магазин есть.
1
2
Show business's response
алина д.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Были в магазине дм в ситимолле, м. Пионерская.
Купили ребенку ботинки, игрушку и ребенок схватанул кукурузные палочки. После оплаты, открыли палочки и пошли, по приезду домой. Я случайным образом обнаружила что товар просрочен с августа месяца. С АВГУСТА!!! Я конечно понимаю что и на мне ответственность должна лежать, ведь мой ребенок, но приходя в детский магазин, хотелось бы рассчитывать на качественный и не просроченный товар!!
По мимо этого, отдельный вопрос сотрудников. Менеджеры вы влобще видите что происходит в магазинах?!
Среди рабочего дня
По залу куча коробок с товаром, ни к одной полке не подойти, не посмотреть, не выбрать. Так и сотрудники еще вечно хамоватые. После нескольких покупок не качественных игрушек, товар проверяем по факту в магазине, с удивительным правилом, проверить только после оплаты. В момент проверки товара сотрудник нашла время сказать что сначала оплатить надо, а потом проверять, на что получила ответ о том, что он оплачен, а сказать о том, что есть отвертка для вскрытия, чтобы батарейки поставить, время не нашлось.
Каждый раз зарекаюсь что не буду ходить, но иногда все таки заходим, и каждый раз что то не так.
ПОЗОР!!
Фото пачки от палочек нет, к сожалению.
Как и желания посещения данной сети.
Show business's response
Анатолий Б
Level 17 Local Expert
November 27, 2024
Большой и старый магазин, Ценники стали, конечно,практически только для "заинтересованных", кому деваться некуда, но ассортимент огромный. От одежды и детской посуды до игрушек и развивалок.
ProBro
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Большой ассортимент игрушек и одежды для детей на разнообразный вкус.
Персонал отзывчивый, товары качественные. Пищевые продукты свежие и полезные.
Елена
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Постоянно покупаем одежду и питание для ребенка, размер соответствует написанному. Есть отделы для малышей и уже по старше деткам как игрушки та к питание. Есть средства по уходу за ребенком
angel-love066
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Ужасно испортился этот филиал! Везде срач, на кассе 1,5 человека и то амебы! Пробивают по несколько раз товар, ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ!!!! Я не знаю, что с политикой директора этой точки?! Зачем сажаете бестолковых кассиров , с км маникюром, который ничего не знает и из-за маникюра долго пробивает! Раньше была чистота и порядок! А сейчас всё в пылищи, ценников нет под многими игрушками! В общем безобразие!
1
Show business's response
Ольга К.
Level 26 Local Expert
March 29, 2024
Хороший магазин. По карте неплохие скидки. Цены высокие. Таваров много, выбор большой. Но пока выбирала подар ок, никто не подошел, не поинтересовались чем помочь. На кассе дама так же не очень дружелюбная.
1
Григорий Семенов
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Хороший магазин!. Большой выбор! Купил сандали по ,, детской карте,,двое пар одни 20, другие 21 размер. Из расчета неподходящие вернуть. У продавца спросил 2 раза! возврат в любом магазине вашей сети? Да-ответил. Оказывается по детской карте, только в том где приобретал. Теперь с Парнаса на В. О. ехать. Не знаешь , не ***... молодой человек.
1
Show business's response
Константин Гостинщиков
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Очень тесно, с ребёнком или коляской вообще жесть, ещё эти лес тницы. в остальном хороший магазин, персонал приветливый
А В
Level 30 Local Expert
January 28
Приветливый персонал, хороший ассортимент и цены
максим Кириллов
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Хороший магазин, находится в ТЦ есть как и выгодные товары так и не особо, в детстве любил покупать Лего очень затягивало и ещё там хорошая одежда, но чего-то не хватает.
1
Show business's response
Алиса К.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Выкладка игрушек, наборов для творчества и настольных игр плохая, на полках бардак. Кассиры сидят в телефоне и очень не внимательные
1
Show business's response
Anatoliy Kiselev
Level 5 Local Expert
February 18
Не захотели выдавать товар рассказывая о какой то политике что можно отложить товар для другого
Show business's response
Олеся Пономаренко
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Неудобное расположение внутри ТЦ. С коляской очень сложно туда подняться. Не полноценный выбор смесей для детей.
1
Show business's response
Natalia Alekseyeva
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Есть опасные места для мам с детьми — очень крутая лестница и спуск перед лифтом. Он скользкий и у меня с ребёнок два раза падал и больно ушибался.
1
Роман Цветков
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Расположено не на самом видном месте,но,кто ищет,тот найдёт. Зато "толкучки" нет)
Наталья Сосновская
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Люблю этот магазин:удобно расположен, широкий ассортимент товаров
Василий Дорофеев
Level 16 Local Expert
February 17, 2024
Хороший и большой детский мир. Находится в самом центре Василевского острова. Неплохой выбор.
1
Anton Pavlovich💎
Level 17 Local Expert
January 7, 2024
Отличный магазин для детей, всё всегда найдете для своего ребенка, и цена не завышена на товар. Советую посетить👍
2
Show business's response
Анна Кравченко
Level 15 Local Expert
December 31, 2024
Наполненность магазина товаром - средняя. Продавцы неохотно идут на связь, тишина гнетущая, не то что в магазине в Шкиперском молле. Буду сюда приходить только в моменты острой "необходимости"
Show business's response
Александр Вартанов
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Ну вот вход для детских колясок в ДЕТСКИЙ магазин можно было бы и по лучше продумать, я не представляю как хрупкие девушки будут затаскивать туда коляску по пандусу который еще и обрывается посередине
1
Show business's response
Сергей Логинов
Level 9 Local Expert
February 15
Платная парковка, не могут сделать перемещение между магазинами
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Очень слабенький ассортимент, обслуживающий персонал медленно, без энтузиазма, не заинтересованы , чтоб д елали покупки. Процветания вам и всего хорошего!!!!!
1
Show business's response
Андрей Т.
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Плохо расставлены ценники. Из-за этого были вынуждены купить игрушку по ошибочному ценнику, т.к. за мелким шрифтом не увидели, что он от другой игрушки
1
Show business's response
Анастасия Воронцова
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Маленький формат, ассорт имент не весь. Расположение - на 2 этаже в ТЦ. Зато удобно заказывать доставку. Иногда спасает именно этот магазин.
1
Show business's response
Дарья
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Странно было видеть наваленный буквально товар на полках и даже на полу. Ценников практически нет нигде, то есть бегать надо к той штуке что пикает и показывает цену
Show business's response
Rasulbek Tolibjonov
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Удобный дешевый отличный и чистый светлый магазин кроме не каторых продавцов
Show business's response
Юлия Чеснокова
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Вход в магазин больше похож на полосу препятствий для людей с коляскам и. Совет от души: если пойдете, то ни детей ни коляски с собой не берите.
Константин Урвачев
Level 14 Local Expert
September 24, 2024
Не очень большой выбор игрушек
Show business's response
ольга пономарева
Level 7 Local Expert
January 18
Хороший выбор и обслуживание❤️
Алена С
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
При покупке питания коробками лучше проверить каждую банку, снизила до 3, так как кассир проверял каждую банку при расчёте и отпустил разбитую и уже давно высохшую.. в остальном хороший магазин, часто приезжаем от метро Чкаловская, так как выбор больше.
1
Show business's response
✨Наташенька ✨ ☕
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Мало выбора одежды и размеров.
На склад сотрудники не ходят за размерам и, очень редко
Рекомендую детский мир в галерее)
Обувь часто валяется на полу, видно персонала не хватает, чтобы наводить порядки
3
Show business's response
Агата
Level 25 Local Expert
September 4, 2022
Честно говоря, не понимаю, почему в магазин, куда приходят мамы с колясками , не сделать удобную горочку-заезд для колясок? Для меня целое испытание затащить туда коляску. охранника однажды попросила помочь, а он не смог. Спина, говорит, болит. Только не пишите , что места для "горочки" нет. При желании можно сделать. Зайдите во Вкусвилл на углу 1 линии и Среднего. При недостатке места они максимально сделали удобно для маломобильных групп граждан.
А так - магазин нормальный. Из минусов - консультантов не сыщешь. Но к этому уже привыкли.
3
1
Show business's response
Валентина
Level 13 Local Expert
October 10, 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом, мног о скидок, внимательный персонал.
Show business's response
ольга попова
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Игрушек много, в том числе и развивающих мышление. Детская одежда, обувь, товары для малышей
Show business's response
Дмитрий Оганесян
Level 15 Local Expert
January 30, 2023
Само расположение магазина очень интересное, удачно облагородили двор, а сам магазин как все детские миры, цены высокие, очень.
Show business's response
Наталья Очева
Level 17 Local Expert
October 13, 2022
Во-первых, ужасная лестница на входе. Ладно, с коляской не зайдёшь, так ещё и на кассе с ребёнком стоять невозможно, потому что того и гляди ребёнок убежит и свалится с этой ужасной лестницы. Как можно было сделать такую в детском магазине – не понятно.
Товары разложены в хаотичном порядке, понять какую то логику в этой раскладке невозможно.
Кассиры, мягко говоря, неаккуратные. Пробивать приходится по несколько раз, потому что они нажимают какие-то кнопки и чеки сбрасываются. Получается огромная трата времени на простую покупку.
Не знаю, кто бы к ним ходил, если бы не детские карты.
1
Show business's response
Геннадий Антропов
Level 16 Local Expert
September 11, 2023
Пройти к магазину - это прям лабиринт. Ну или я тогда попал во врем я ремонта этажа. А так обычный Детский Мир как и все остальные. Выбор большой.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Заказывала комплект для новорожденного. Оплатила 9 тыс сразу, неделю ждала, пришёл один конверт - одеяло в открытом пакете! Это просто безобразие, и ответственных нет, в магазинах интернет заказов не касаются, типа это не их дело.. Товаров для новорожденных просто нет!
Show business's response
Галина Гурьева
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Персонал просто атас, неопытный, кассиры молодые ни чего не могут подсказать, на ветрины ни чего не ставят, по наличию в магазине на сайте есть, приходишь а по факту кассиры говорят смотрите все что на полках. К примеру сегодня меня послали самой посмотреть детскую воду на складе). Неоднократно просила идти на склад и вынести товар. Если бы магазин не находился рядом с домом, то не ходила бы сюда ни за что.
4
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
Хороший магазин. Помогают разобраться со всеми вопросами, где лежит, сколько стоит, а почему так , а не эда к. Продавцы, охранник и заведующая магазином очень вежливые. Чистый. Товары расставлены понятно, и в зоне видимости ценники, не как в некоторых магазинах других. Я всегда стараюсь именно в этом магазине заказывать и забирать, за 6 лет один раз только девушка негативная была, и то больше её не вижу. Единственное неудобно мне лично идти с товаром к сканеру, узнать цену по детской карте, хотелось бы, чтобы сразу на ценниках написано было обе цены: розница и детская карта, но это не от магазина конкретного зависит, а от сети.
2
Show business's response
Ирина РБ
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Удобный магазин рядом с метро, граммотно разложен товар, уютно, просторно
Show business's response
Александра Пашкович
Level 17 Local Expert
August 2, 2022
Большой выбор товаров. Людей мало и удобно выбирать и мерить. По акции купили со скидкой 2 пары сандалей для мальчика всего за 999 руб.(акция 1+1). Персонал вежливый.
1
Show business's response
Мясникова Е.
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Очень испортился магазин, качество вещей просто отвратительное , да еще и за такие деньги. Да, выбора игрушек много, но есть множество других альтернатив.
Show business's response
Dmitri
Level 14 Local Expert
July 6, 2024
Ужасно пыльно в магазине, все детские товары под слоем пыли !!
Show business's response
Beauty BazilliKomarov
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Цены как будто в бутике 😂ни как не делаю прикупить своей дочери такие бюджетные шито-крыто по цена м от кутюр
Show business's response
Любовь
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
Консультанты не особо заинтересованы в контакте с покупателем, на любой вопро с, ответ: «Не знаю». Не утруждают себя понапрасну в общем😂
2
Show business's response
Rezak T.
Level 6 Local Expert
June 22, 2021
Хороший магазин, самый большой дедетский магазин в округе с большим залом, хорошим ассортиментом и компетентными консультантами. 3 кассы позволяют не накапливаться очередям.
Заодно посещение с маленькими детьми полезно для здоровья: между стеллажами коляска проедет не везде, так что приходится тренировать руки.