Вчера 16.11.2024 были в данном магазине. В отделе одежды полный бардак. Вещи висят не на своих местах, половина просто валяются на полу и по ним в прямом смысле ходят ногами покупатели. Консультанта не найти. Кассы почему- то перенесли в отдел выдачи интернет заказов, но узнать об этом покупатели как то должны сами. Ни информационных табличек, ни объявлений. На такой большой магазин с огромным потоком покупателей всего одна девушка кассир, которая работает со скоростью ленивца из знаменитого мультика. Больше мы туда не ногой. В городе есть другие филиалы детского мира, где все аккуратно и прилично.
Show business's response
Софья Татомир
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
Никогда нет персонала в зале, на кассе огромные очереди, при этом обычно работает одна касса!
Работники всегда с недовольными, неприветливыми лицами.
Один из худших филиалов
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Сегодня 29.12.2023 пришли в магазин за конструктором, прошли с пакетами и рюкзаком, но в ходе выбора конструктора поняли, что вещи мешают, решили убрать их в кабинку(камера хранения), охранник решил, что мы самые злостные воры и предъявил, чтобы я ему перед выходом показала рюкзак, не стала обращать на это внимания. В итоге после покупки, забрала вещи, охранник сказал показать рюкзак, я сделала вид, что не услышала и прошла через металлоискатель, не «ПРОПИЩАЛА», он снова начал говорить показать рюкзак, я спросила «с чего я должна показывать свои вещи», он заставил пройти снова через металлоискатель… и как итог ничего, я не «пропищала». Настроение испорчено, человеку явно скучно на работе и он решил докопаться до девочки, которая не в то время положила рюкзак в камеру хранения. Сотрудница на кассе приятна девушка, ей спасибо. Но есть брешь в коллективе и это неприятный охранник. Всех с наступающим!)
1
Show business's response
Иван Д.
Level 5 Local Expert
January 5
Ценники на товар не соответствуют цене на касее. Цена на куклы София в два раза выше чем в ричфемели. На кассе простояли в очереди 15 минут для того что бы узнать что ценники врут
Марина
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
Хороший детский магазин, когда дети были младше покупала там хорошие качественные игрушки. Долго не ходила в магазин, дети выросли, недавно зашла ради интереса: игрушки-мечта, а цены на них космические. Так обрадовалась, что дети выросли и игрушки им больше не нужны. Одежду там никогда не покупала, детям не нравилась.
Ирина Т.
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Здравствуйте, 24.12.2023 совершала покупки. Купила товары в магазине, все оплатила....но сумма показалась мне большой. Я попросила продавца дать мне чек, на что мне сказали что чек придет на эл.почту. Когда чек пришел, я увидела что одни штаны мне пробили 2 раза. а одни от которых я отказалась на кассе, и продавец их забрал. мне не убрали. и я их тоже оплатила. Я живу в другом городе, и была в этом магазине проездом. В чате в приложении мне ответили, что нужно приехать в магазин( хотя я отправила скриншот чека, и видео купленных товаров). Я приехать не имею возможности, и номер администратора в чате мне тоже не дают. Написали что нет телефона для консультаций в магазине, но это не консультация!!!!!Я хочу чтоб разобрались в данной ситуации, посмотрели камеры, и увидели что продавец просто меня обманул.!!!!!!!!!
Show business's response
Егор Закурдаев
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
К своему удивлению не нашел не то что 6мм пуль для детского пистолета, даже самих подобных пистолетов
Ольга Русак
Level 12 Local Expert
July 8, 2021
В магазине неплохой выбор игрушек! Много развивающих и настольных игр для всех возрастов. Выбор одежды не столь велик, но можно что-то подыскать. Вещи, которые были приобретены в данном магазине, порадовали качеством. На одежду периодически бывают акции и можно очень выгодно приобрести что-то из одежды и обуви. На игрушки цены выше, чем, например, в той. ру. Единственная беда это большие очереди. Почему-то постоянно на кассах скопление народа, хотя всегда несколько кассиров. Может просто большой поток покупателей...
Show business's response
Марина Ненашева
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
Хороший магазин,широкий ассортимент товаров.Всё рядом от новорожденных до подростков.Постоянные скидки,удобное расположение в ТЦ,рядом фастфуд,))Есть интернет -магазин,в котором могут в течении часа может собрать заказ,но по более низкой цене,отличной от цены розницы.РЕКОМЕНДУЮ!!
Show business's response
Ольга Переломова
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Очень долго нужно ждать сотрудников на выдаче заказов от стойки информации. Позвали, уже 10 минут идут, пока не позвали , я ждала, что подойдут минут 7. Я понимаю, что люди работают, но кто-то же должен заказы выдавать, это крайне неудобно, даже на почте России столько уже не стоишь
Show business's response
Альбина Шамринская
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Отличный магазин,дети в восторге,родители тоже,процветания вам.
Артём Захаров
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Классика. Детский мир. От подгузников и носочков до квадрокоптеров и телескопов. Есть ящики выдачи эл. заказов, правда не пользовался.
Show business's response
Светлана Карлова
Level 14 Local Expert
August 25, 2022
Неплохой магазин, порядок на полках, но ассортимент по обуви и одежде оставляет желать лучшего. Ценник привлекательный только на акциях. Без акций дорого относительно качества имеющегогся ассортимента
Show business's response
Тимур Казаков
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Просто большой детский магазин
Мэргэн Иванов
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Большой выбор, постоянные скидки, есть во всех торговых центрах.
Show business's response
Екатерина ,
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
На входе странный ресепшен, что нужно отгадать что это касса и причем рабочая. А сбоку маленая касса в уголку и над ней надпись есть. Так вот когда собирается очередь, уважаемые мадмуазель с ресепшена молча за этим смотрят и ждут если кто начнет спрашивать, а что одна касса? Говорят ну проходите, а то там мол никто не возмущался, вот мы и не зовем 🫤 при этом толпа стоит в боковую кассу
Show business's response
Татьяна Шаповаловс
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Самый лучший магазин !!!!!!!!
Персонал отличный
Выбор всегда отличный!!!!!
Show business's response
Арианна
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Раньше часто сюда ходили, сейчас ребенок вырос, хороший магазин.
Нина
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Хороший магазин,всегда делаю покупки в интернет-магазине Детский мир и выкупаю здесь. Всегда всё хорош и работают все кассы.
Show business's response
Елена Петухова
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Большой выбор детских товаров , постоянно есть скидки , можно выбрать вещи на любой , как говорится , кошелёк
Show business's response
Анна Ник
Level 14 Local Expert
February 16, 2024
Хороший магазин для детей. По акции вообще можно недорого одеть детей
Людмила захарова
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Нормальный магазин, но высокие цены на товары
Show business's response
Светлана В
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Магазин довольно таки не плох - часто присутствуют хорошие скидки и рядом фуд корд
Show business's response
Майра777
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
В етом магазине я нашла все что искала и даже по приемлемой низкой цене
Show business's response
Светлана Сирпилина
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Хороший магазин хоть и цены выше чем в сети Рич Фэмили даже учитывая бонусы. Но я уже ругалась и писала, что нет отдельной кассы для, выдачи интернет-заказов. Получаете заказ и идёте в конец общей длиннющей очереди. Дурдом.
Show business's response
Маша (Еремеева)
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
С появлением дочки теперь ходим туда постоянно.
Есть некоторые вещи, качество которых оставляет желать лучшего
Show business's response
Оксана Терновых
Level 15 Local Expert
January 29, 2024
Ассортимент просто супер.
Show business's response
Ася Васильева
Level 16 Local Expert
August 10, 2021
Хороший магазин в удобном месте, большой ассортимент товаров, некоторые вещи выгоднее заказать в приложении или на сайте, а забрать в магазине
Show business's response
Сергей М
Level 21 Local Expert
January 3, 2024
Отличные детский магазин
Show business's response
Алексей Кондрашев
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Только в половине случаев удавалось найти консультанта в зале, очередь большая! Качество продукции на высоте, на мой взгляд!
Show business's response
оксана Васильева
Level 13 Local Expert
December 4, 2022
Можно найти по акциям хорошие товары )))
Show business's response
Александр Ерёмин
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Неплохой детский мир. Правда игрушки дорого стоят. Зато часто скидки бывают.
1
Show business's response
Александр М.
Level 7 Local Expert
November 15, 2019
Данный магазин в ТРЦ СильверМолл, нам очень, и очень пригляделся. Выбор и ассортимент товара, персонал всегда ответит на все вопросы клиента, без излишней высокомерности. В данной торговой точке точно знают что клиент всегда прав!
3
2
Анастасия Лызина
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Всегда большие очереди, длительное ожидание, если с детьми ещё, то это ужасно
Персонал с недовольными лицами, проще заказать через интернет
Show business's response
Александр Наумов
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Классный магазин.
Show business's response
AK
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Нашел игрушку, которую просил ребенок, в 2 раза дешевле, чем в остальных детских магазинах по городу
2
Арина Карновская
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Хороший магазин, с множеством ассортимента для детей)))
Show business's response
Светлана Андреева
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Хороший магазин
Show business's response
Андрей К.
Level 7 Local Expert
June 15, 2019
Детский магазин с заявкой на дорогой. Есть онлайн-бронирование. После заказа вам соберут заказанный товар и оповестят об этом. Но при этом зачастую половину заявленного на сайте не могут найти - говорят что нет в наличии. 😊 Магазин дороговатый, по сравнению с тем же Рич Фемели. Один из основных минусов - очень узкие проходы. Основные - широкие, но междурядье - узкие, явно с нарушением пожарной безопасности.
4
2
Show business's response
Евгения Обогоева
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Высокая цена за такое качество одежды 👎🏻
1
Show business's response
Нина Мелентьева
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
цены на кассе и на ценниках совершенно не соответствуют! из 3 купленных игрушек ни одна не оказалась по той цене, что были на витринах. И даже если "это ценники на другие игрушки" - то значит персонал не умеет расставлять товар. или не хочет.
3
Юлия М.
Level 4 Local Expert
November 4, 2020
Качество многой продукции на уровне , за довольно не высокие деньги, по сравнению с другими магазинами.
1
Show business's response
Анна Х.
Level 15 Local Expert
January 9, 2020
Приемлемы и доступные цены, всегда приветливый персонал! Товар лучшего качества! Рекомендую!
5
2
Dmitry A.
Level 9 Local Expert
August 1, 2021
Номер один однозначно. Детям всегда можно выбрать подарок.
Show business's response
Наталия Козинина
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Отлично
Show business's response
Мак Сим
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Оч долгое обслуживание
Show business's response
Катя С.
Level 3 Local Expert
May 22, 2020
Хороший магазин, один из любимых))) радует скидками и ассортиментом)))
3
Show business's response
Yuli M
Level 4 Local Expert
June 19, 2019
Большой выбор питания, игрушек, товаров для творчества, но маленький выбор колясок, стульчиков и подобной атрибутики
3
Show business's response
Олег Быковский
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Отвратительное обслуживание !!!! Самый ходший магазин в России!!я говорю имено про детский мир на ул. Сергеева!!!!! Остальные магазины намного, намного лучше!!!
2
Show business's response
Андрей Михальчук
Level 15 Local Expert
October 16, 2019
Цены как и во всех магазинах высокие, потому что качественные игрушки дёшево стоить не могут. Есть акции на игрушки.