В пятницу днем был оформлен заказ, с самовывозом из магазина. В субботу с утра пришло оповещение, что заказ в пути. Только из трёх позиций в заказе оказалась одна, а две остальные молча оказались в корзине! На горячей линии оператор не смогла помочь, сказала что заказ был оформлен с таким составом изначально, не смотря на то что он получился на сумму 225 рублей, что невозможно сделать, оформляют заказы от 300 рублей.
Не рекомендую магазин к покупкам.
А если привлекла цена - не оплачивайте он лайн. Делайте после оформления скрин заказа.
3
1
Show business's response
peter k
Level 17 Local Expert
January 1
Всё хорошо.
виктория иванова
Level 11 Local Expert
September 27, 2021
Разочарована именно этим «детским миром».Ассортимент не большой ,продавцов-консультантов нет от слова совсем!Это что магазин самообслуживания?!Покупаю игрушку из разряда недешевых не у кого спросить,консультант в магазине сказала ,я только интернет магазином занимаюсь.На кассе ответили такого не может быть.вечер,приходите в другой день.В этот магазин не ногой,за деньги хочется получать достойный сервис,тем более когда дело касается детей
3
1
Show business's response
Алёна Савостикова
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Задерживают всегда доставку в магазин заказы которые заказали через интернет,ссылаясь на транспортную компанию. Всегда есть скидки, но никогда нет этих вещей в этом магазине. Постоянно очереди тк касса работает одна.
2
2
Show business's response
Оксана Ахмедова
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Очень нравится наш детский мир😁
Персонал конечно замученный,т.к люди у нас "свиньи"...и если прийти туда к концу рабочего дня,вы поймёте о чем я! При этом никогда не отказывают в помощи и приятно совершать покупки👌🏻
2
2
Show business's response
Елена Богачева
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Вы знаете я тоже работаю винтом торговом центре и меня поразило отношение вашей сотрудницы к коллеге с которой она работает в одном ТЦ и я хочу на неё пожаловаться. Незнайка как ее имя но настоится за стойкой при входе в магазин с чёрными волосами. Вы знаете я впервые с таким столкнулась когда к коллеге такое отношение. Прошу вас разобраться с этим вопросом. Заранее спасибо
3
2
Show business's response
Роман М.
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Большой магазин с хорошим ассортиментом.
Минус - ценники на товар не соответствуют цене на кассе.
1
Show business's response
ирина петровна
Level 17 Local Expert
June 10, 2024
Как всегда хороший магазин
Дмитрий Максимов
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Очень хороший магазин, все такие очаровательные! Особенно кассир Оля, шустрая, вежливая!
2
1
Show business's response
Антон Виноградов
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Ужасная упаковка товара, подгузники приходили (при доставке) в порванной упаковке ни один раз.
1
1
Show business's response
Sona Mamedova
Level 10 Local Expert
July 1, 2022
Ужасные сотрудники ,каким образом их выбирают не понятно, чтобы не спросить они ничего не знают, хамски отвечают в другой из сити Детский мир и отнашение и внешний вид совсем другой.
3
1
Show business's response
Никита
Level 18 Local Expert
February 24, 2023
Хороший ассортимент. Но сотрудников явно не хватает, так как даже не у кого проконсультироваться.
Show business's response
Татьяна Жданова
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Хороший магазин.Я постоянный покупатель.
1
Show business's response
Марина Веселова
Level 25 Local Expert
April 20, 2024
Магазин где всегда немного народа) удобно
Татьяна Шувалова
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Отвратительно организована зона выдачи заказов и прикассовая зона, очень тесно, с коляской не пройти, постоянно очереди
3
Show business's response
Софья Тесова
Level 12 Local Expert
May 8, 2021
Обычный магазин сети. Не слишком большой, выбор соответственно тоже не огромный, впрочем, все необходимое присутствует. В зале почему-то консультантов нет, зато все время натыкаюсь на уборщиц, хотя может это и неплохо для детского магазина.
1
Show business's response
Настя
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Частые очереди, неразбериха с ценниками, продавцы-консультанты не знают ассортимент
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
В магазине чисто, аккуратно. Но такой маленький ассортимент, выбрать почти нереально(
Show business's response
Денис В.
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
20:00 5 июня 2021 г.
Продавцы в зале с пониманием отнеслись к моей просьбе! Были вежливы, не смотря на то, что в магазине был вечерний "час-пик".
Особая признательность продавцу Наталье и охране торгового зала!
Денис В.
3
Show business's response
Gordeeva Jasmine
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Мой самый любимый из всех детских миров) но кассиры там конечно бывают кошмар(
1
Show business's response
Светлана В.
Level 15 Local Expert
January 14, 2022
Хороший магазин как и вся сеть детский мир. Много скидок и большой выбор.
1
1
Show business's response
Александр Ч
Level 13 Local Expert
June 30, 2022
Худший по обслуживанию детский мир. Вечером постоянно один кассир. Еле еле душа в теле. 5-10 минут на одного покупателя.
1
Show business's response
Александр Солянник
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
Сетевой магазин , удобно .
1
1
алексей
Level 13 Local Expert
November 5, 2023
Не особо большой а так вроде Всë есть
Show business's response
Просто я
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Очень узкие проходы, тяжело передвигаться с коляской и маленькой выбор товаров в на
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
January 2, 2023
Хочу передать привет сборщику - Наталье, которая полностью перепутала наш уже предоплаченный заказ. Помог разобраться Павел, вот ему - спасибо. Только за Павла ставлю одну звезду
1
Show business's response
Надежда Н.
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
Самый худший Детский мир из сети магазинов. Об удобстве покупателей не думают. Персонал совершенно не отзывчив к просьбам клиентов. А иногда и между собой ругаются при посетителях. Лишний раз ходить не хочется в этот магазин.
5
1
Show business's response
людмила к.
Level 3 Local Expert
March 5, 2021
Грубое и хамское общение кассира не только со взрослыми клиентами,но и с маленькими детьми считаю недопустимым.Ребенок ушел из магазина в слезах.Ваши сотрудники понимают,что это ДЕТСКИЙ магазин?Проводите хот бы инструктаж для своих невоспитанных и некомпетентных работников.
7
Show business's response
Алеся
Level 11 Local Expert
June 14, 2022
у кассира Татьяны, видимо, слова платные. Здороваться не умеет, пробила и молчит стоит, про карту магазина не уточняет, платье детское скомкала в пакет так, что пришлось вытаскивать сразу же сложить нормально. Пока таких берут на работу с людьми, нормального сервиса у нас не будет...
Show business's response
Anonymous review
March 30, 2021
Хороший магазин , чисто, товар разложен аккуратно .Консультация понравилась.
Очереди на кассе не было
3
Show business's response
Кирилл Максимов
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Большой , чистый , красивый , с браком работают отлично . Минус за постоянные очереди при закрытых кассах .
1
1
Show business's response
Николай К.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Персонал не справляется, постоянные очереди и проволочки на кассах
1
Show business's response
Ирина
Level 22 Local Expert
August 18, 2021
Детский мир небольшой. Выбор маленький. Но как пункт самовывоза очень удобный.
2
Show business's response
Полина
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Есть товары, выбор которых мал или отсутствует, но в целом магазин хороший. Чистый
1
Show business's response
Наталья Гасанова
Level 4 Local Expert
June 26, 2020
Качественные товары и очень хорошие скидки на определенные товары...
Мы недавно купили самокат за 2600,а так он стоит 4699...
Только за ценами следить надо в приложении
3
1
Show business's response
Яна Айлова
Level 8 Local Expert
October 22, 2020
Вот у меня резонный вопрос ! А орать на клиета , это норма для вашей сети? Или это просто не совсем психически здоровые люди работают в магазине детских трваров? Да и в целом магазин с некачественной продукцией по завышенным ценам ! Не рекомендую , однозначно!
7
1
Show business's response
Алла Ширяева
Level 15 Local Expert
August 28, 2020
Маску без маски купить можно, а товар без маски купить нельзя! Вас ничего не смущает?! Агрессивное навязывание покупки маски, если в вашем магазине такие требования, значит вы должны предоставить эти маски покупателям бесплатно, как в других магазинах это делают!
9
2
Show business's response
Anonymous review
February 26, 2020
Недавно открылся. Пока все нравится, обслуживание вежливое, ассортимент хороший, удобное расположение.
4
Егор
Level 20 Local Expert
March 1, 2020
2 человека будут раздовать листовки, 3 человека будут активно прятаться в зале, 5 человек будут трепаться с охранником возле стойки, 10 будут подсказывать кассиру как работать, а обслуживать километровую очередь будет ОДИН человек! В остальном неплохой магазин.
2
3
Наталия Г.
Level 9 Local Expert
July 27, 2021
Много осортимента, есть из чего выбрать. Также можно заказать из других магазинов.
3
Show business's response
Mark Chagheni
Level 15 Local Expert
August 26, 2023
Крутой магазин 🔥
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 9, 2020
Не могу сделать доставку на этот магазин, сколько раз ходили туда на вопрос где можно найти тот или иной товар всегда пальцем показывали типо там смотрите , даже ряд ни разу не укозали 😭ходили искали с ребенком на руках
3
1
Show business's response
Николай Ибрагимов
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Никто не хочет продавать. Очередь на кассу. Вялые продавцы, прячутся от покупателей. Полчаса пытались оплатить товар. Не ходите сюда.
1
1
Show business's response
Светлана Варум
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Под онлайн заказ очень удобно.
Show business's response
Светлана Герман
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Очень мало одежды обуви для детей от 8 до 14 лет
1
Show business's response
Alexey Fedotov
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
Пополнение и завоз игрушек hot wheels видимо редкое. В наличии ничего нет и нового пополнения нет.
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
Мой любимый магазин, всегда порядок в вещах и хорошие скидки !
3
3
Show business's response
Лика
Level 5 Local Expert
October 9, 2020
Бардак в детской одежде, консультанты не могут проконсультировать по товару,не знание асортимента,вечные очереди на кассе, куда смотрит руководство?
5
1
Show business's response
Денис Тарасов
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Широкий ассортимент товаров.
1
Show business's response
659829 р.
Level 3 Local Expert
May 1, 2020
Одежда выложена в разноброд ничего не найдёшь, просто всё в куче. Попросила помощи у двух сотрудников, мне показали пальцем" типа там" и пошли дальше. Ужасное отношение и выкладка, наведите уже порядок.