Сотрудники,моё почтение. Руководство детского мира,роял сити,обратите внимание на ваших сотрудников. Настолько некомпитентные люди. Подгузники памперс 5 на сайте пишут что в наличии,сотрудница не нашла. Жена сама лазила,на полке нашла. Колготки для мальчика. На сайте по наличию,подобрали по скидке,у этого персонала,нет в наличии. В итоге,рядом в магазине купили точно такие же в 2 раза дешевле. Уважаемый кем нибудь другим персонал,не нужно работать, ради работы. Я понимаю что вы молодые и вам не до этого. У вас наверняка,тоже когда то будут дети,и вас точно такие же сотрудники будут обслуживать. Вы поступаете не красиво. Максимально негативный опыт от покупки 4 декабря 2024 года.
Show business's response
Еленка
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Хороший магазин, всегда большой выб ор и чистота. Очень удобная система интернет-заказов. Вежливый персонал, всегда готовы помочь с любыми вопросами. Будем ходить только сюда
1
Захар
Level 3 Local Expert
February 8
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Клиентоориентированность? Что? Персонал данной точки детского мира впервые слышит о таком слове. Я считаю, что это ненормально, когда покупатель, который готов потратить несколько тысяч, тем самым принеся прибыль магазину, вынужден бегать и умолять работников, а затем вообще уходит прочь с испорченным настроением. Можно даже не пытаться достучаться до сотрудников, это бесполезно. От них требовалось только вынести нужный мне товар со склада (он был в наличии, специально заранее проверил это), я бы оплатил и ушел, но нет же, это слишком просто для них. Кормят завтраками, послезавтраками. В общем, крайне не советую здесь что-либо покупать и хоть как-то взаимодействовать с персоналом.
1
Show business's response
Роман Джафаров
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Сотрудники просто золото, приветливые, отзывчивые, всегда помогают.
Магазин в опрятном состоянии, чистый, уютный.
Отдельная благодарность директору магазина, помогает наряду с сотрудниками, можно смело обращаться.
1
Руслан Амиров
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Удобный магазин. Много касс. С товаром проблем нет, благодаря низким полкам видно весь магазин, что способствует быстро найти нужный отдел.
1
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Магазин нормальный, но службы доставки и поддержки просто на дне. Наверное, 9 из 10 заказов приезжает не вовремя, в чем проблема? Не давайте тогда интервалы доставки, если вы не можете обеспечить нормально свою работу
1
1
Ольга Макеенко
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Очень хороший магазин. Очень нравится, что доступные цены и большой ассортимент товаров 🛍 Недавно купила детские бодики, потратила копейки, при этом качество отличное 👍Большой выбор игрушек, одежды, принадлежностей для школы 🏫 Еще есть приложение этого магазина, где можно заказывать товары онлайн 😊 Рекомендую 10/10
Show business's response
relaxontime
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Расположен на втором этаже торгового центра.
Отличный детский магазин, в наличие большой выбор товара.
Персонал всегда готов помочь.
Часто бывают скидки, акции.
Качество товара и цена достойное для всей сети этих магазинов.
Рекомендую 👍
2
Show business's response
Ф и о
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
очень интересная ситуация получила сь 3.09.2024 - дм сделал акцию на канцелярию 4=2,т.е. берешь 4 вещи, но платишь за 2, но в чеке - получается берешь 4 вещи , а платишь за 3) вот так и обманывают, директор предложила вернуть 36 руб, было отказано и послано далеко ) служба поддержки - слилась, хорош я чек попросила, которые - они не дают, так бы и не поняла - про обман! берите чеки, да сумма мелочь, но как-то не приятно(
Show business's response
Елена Сухова
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Хороший магазин. Покупаю вещи для внуков, большой выбор обуви и вещей ну а про игрушки и говорить не стоит. Цены доступные и большой выбор. Можно выбрать на любой вкус !
Наталья Иванова
Level 10 Local Expert
January 20
Хороший магазин, всегда в наличии все. Удобное место расположение
Ирина
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Отличный магазин.очень много продукции как для детей,так и для подростков и взрослых. Сам магазин не очень большой. Всегда чисто,озраник следит за порядком. Три кассы бывают очереди при о ткрытии одной есть аолки для заказов из интернет магазина. Отличные цены на множество товаров. Скидки каждый день.
3
Show business's response
амина холдорова
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Чистый светлый магазин! Много выбора! Быстро обслуживают!
1
Елена Ильина
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Все отлично, продавцы вежливые, кассиры тоже, в магазине порядок чистота, выбор ассортимент товаров большой, с удовольствием придем ещё раз, спасибо рекомендую 👍
2
Show business's response
Анастасия Санжарова
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Ассортимент этого магазина и качество товаров выше среднего. Нравится одежда для школьников с точки зрения практичности. Конкретно в этом магазине никогда не найдешь консультанта в зале. А на кассе настойчиво предлагают поучаствовать в благотворительности. На мой взгляд, это некорректно.
3
1
Show business's response
Анастасия Титова
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Чистый приятный магазин, большой выбор, жила бы рядом ходила только в него
1
846331 Литвинов
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Цены астрономические. Покупать можно только , если акции.
1
Галина Дорофеева
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Зачастую нет ни одного кассира! Либо долго стоишь в очереди, потому как работает только одна касса. Консультантов в зале днём с огнем не найти, приходится подручными средствами с верхних стеллажей товар до ставать.... И зачастую ценники не соответствуют озвученному на кассе. И принципиально требуют сумму, которую пробили. Один продавец только обратил внимание, скорректировал сумму по ценнику. И не лень было сходить и убедиться, а остальные хамы
3
Show business's response
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отвратительная доставка, постоянно не могут найти курьеров. Если данной услуги нет, зачем она заявлена на сайте?
1
Show business's response
Иван Клов
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Большой выбор детских товаров. Удобное расположение. Хорошие продавцы
3
Show business's response
Николай Власов
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Персонал не очень позитивный , но всё же рады помочь своему клиенту ,
1
Иван Мацигин
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Небольшой аккуратный магазин,приехал забрать заказ, вежливо показали, рассказали,оплатил,забрал, без проблем
3
Show business's response
Нина Зайцева
Level 8 Local Expert
October 16, 2022
На кассе не могли назвать цену товара - обвиняя меня в невнимательности, сама кассир пошла уточнять. В общем на прилавке путаница с игрушками и прайсом. В итоге оказалось более , чем в 2 раза дороже, естественно не взяли. Сканер не работал- очень не хотелось 'напрягать' персонал. Ушли расстроенные как будто мы всем должны. Учитесь нормально работать или если косячите - хотя бы не наезжайте на покупателей.
3
Show business's response
Olga261274o
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Большой магазин,огромный выбор игрушек,одежды,питания и т..д. Внимательные продавцы
3
Show business's response
Марина Рекуха
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Вежливый персонал,всегда помогут найти нужный товар. Быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Alex Boitsun
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Удобное расположение магазина, не самый большой по площади магазин, но и не такое большое количество посетителей, без долгих очередей, ассортимент аналогичный остальным магазинам сети
3
Show business's response
Знаток города
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Худший магазин, пришли купить ребенку игрушку кран, стоит на стеллаже кран и под ним ценник один, был якобы ранее другой, подходя к кассе оплатить выбило цену третью, просто кошмар. Кассир приходит проверить и говорит это ценник не пр авильно повесили, он от совсем другой игрушки, хотя и стоит под ним. Полный беспорядок, больше к ним ни ногой. Разочаровались и ушли из этого нечестного магазина.
4
Show business's response
Георгий В.
Level 21 Local Expert
October 27, 2022
Всё вполне устроило, приобрели коляску прогулочную, цены приемлемые. Рекомендую к посещению.
3
1
Show business's response
Анна Васильева
Level 12 Local Expert
April 2, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент. Пер сонал отзывчивый. Народу немного, на кассе нет очереди. Большой плюс- бесплатная парковка.
3
1
Карина Мартыненко
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Хороший магазин, в основном покупаю все по скидкам, через приложение иногда выходит даже дешевле, но очень мало детской обуви, выбора и размеров очень мало.
3
Show business's response
Anonymous review
August 22, 2023
В принципе не плох мазагин, по скидкам можно ещё и выбрать что то хорошее и не дорого.
3
Show business's response
евгений мешалкин
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Удобное расположение. Парковка на территории ТЦ 2 часа бесплатно. После работы, без суеты можно закупится детскими товарами и питанием.
3
Анзор Кошев
Level 17 Local Expert
May 4, 2022
Доброе время суток. Ну что могу сказать про детский мир, такой же как и в Москве, наверно как и везде. Цены практически не отличаются друг от друга, так как это курортный город. Но вещичк и деткам покупаем, советую 😀👍🏻
3
Show business's response
Катерина К
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Работники вежливые, участливые. Но ассортимента нет, нужно заказывать , иногда сразу с онлайн-оплатой, что неудобно,если размер не подойдет
3
Show business's response
Дарья Петровна Червоенкис
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Выбор большой, недешево конечно, цены где-то посередине, но есть акции.
3
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Очень медленно обслуживают клиентов !
Оксана
Level 16 Local Expert
April 30, 2022
Радуют скидки, удобно заказывать в приложении, а потом забирать.
Никогда не понимала зачем задирать цену, что б потом скидкиу делать и продавать годами как на моём фото.
3
1
Евгения Д
Level 9 Local Expert
October 17, 2021
Хороший магазин. Часто бывают очень хорошие скидки на детские вещи. Одежда хорошего качества, всем рекомендую.
3
Show business's response
Milena
Level 15 Local Expert
January 2, 2023
Хороший выбор детских игрушек , так что нет в наличии бытсро доставят под заказ
3
Show business's response
Елена Б
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Хороший ассортимент,в принципе как и во всех магазинах ДМ.Удобно так как рядом с домом )
3
Show business's response
Юлия Фильчакова
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
То что хотела не нашла и продавцов не нашла 😄
Show business's response
Кошка
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Хороший выбор товаров, цена завышена на товары.
3
Show business's response
наталья онищенко
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Купила дочери куклу LOL капсула, это просто ужас! Отвратительная дешманска китайская подделка за 2500!!! Неужели вы не должны следить за качеством продаваемой продукции?!
3
1
Show business's response
Александра Лазько
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Появилось много новых магазинов...
3
Show business's response
Mika
Level 7 Local Expert
April 17, 2020
Хороший магазин,и причем недалеко от дома что очень радует.есть абсолютно все,от пита ния вплоть до игрушек.не первый раз сюда хожу.цены в принципе адекватные.всегда чисто.вежливые сотрудники,всегда помогут и подскажут.
3
Show business's response
анита карапетян
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Очень качественные вещи
1
Show business's response
Роман Лемиу
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Самое ужасное обслуживание, если ваши продавцы не любят свою работу, зач ем они туда приходят?!!