как и у многих претензии только к персоналу, хамство до неприличия... ребенок получил задание выбрать себе ручку(чтоб не мешать нам подбирать размер ветровки), не прошло и пары минут вижу как непонятного вида персонал пристает к моей дочери обвиняя ее в воровстве! я говорит видела как она в карман ручку засовывала... после данного инцидента ребенок категорически отказалась примерить ветровку за которой мы приехали специально! при этом ЭТО встает у нас за спинами и начинает демонстративно делать вид, что она за нами очень внимательно наблюдает, вдруг мы в всей толпой (2е взрослых и 2е детей) начнем воровать ручки! уже не однократно видел как именно эта работница магазина ходит за покупателями, особенно за детьми и пристает к ним, заглядывая чуть ли не за шиворот. мерзко и крайне не приятно находится в магазине. если товар лежит на открытых полках значит его можно брать руками, но в этом магазине детям категорически это делать запрещено! ибо ОНО бдит и видит что все только и думают как бы что то своровать... похоже это наше последнее посещение данного магазина, благо у нас на вагонке куда приветливее персонал и дети могут почувствовать что они пришли в ДЕТСКИЙ мир! а не в музей... очень рекомендую руководству почитать отзывы о магазине в ДЕПО и сделать правильные выводы...
Мафтуна Абдурасулова
Level 2 Local Expert
May 1
В магазин ходили с особенным ребёнком, охранник все время за нами ходил, а вот только когда мы стояли возле кассы только отошёл, а за другими покупателям вообще даже не смотрит,даже обвинили за воровством🫤спросила почему за нами ходили а за другими не ходите, ответил твой ребёнок может что-то сломать, если даже сломал я бы за все оплатила бы всегда везде, у меня вопрос а че нормальные дети вообще не сломает ничего, за другими охранник вообще не смотрят, смотрят на крышу! За все эти оскорбление даже извинения не просил, с нами стоит спорит а может там уже другие че то сломали даже воруют не смотрит. На магазин претензий нет, но вот персоналу не мешала бы вежливость и мозги🤯
Магазин у КИТа
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
К самой сети притензий 0, но вот к продавцам и сборщикам заказов огромные вопросы. почему свой заказ приходится искать по всему магазину, в каких то на понятных тележках без какого либо обозначения, на стойке информации просто отмахнулись когда попросила помочь найти заказ. "ищите, где то там". когда спустя 10 минут заказ был найден, на кассе ожидал новый сюрприз, якобы в заказе собран не тот товар, кассир кого то якобы позвала и просто сбежала с кассы нечего не объяснив, в результате пришлось и нам и всей очереди за нами на кассе ждать когда соизволит явиться кассир. делая интернет заказ заранее, надеишься на быстрый визит в магазин, в итогу убиваешь как минимум пол часа на то что бы тебя обслужили. про просьбе позвать администратора, девушка со второй кассы рявкнула я и так здесь и стала дальше заниматься своими делами.
Show business's response
Яна Полухина
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Большой магазин, соответственно большой выбор товаров! Можно найти всё, что душе угодно. И можно заказать через интернет, забрать в магазине
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Ужасное качество обслуживая.
К магазину вопросов нет.
Но персонал, оставляет желать лучшего,
Консультанты которые не могут ответить на вопросы, грубы не заинтересованы в общении с клиентами.
Очень неприятные впечатления о магазине, создают сотрудники.
Сергей Хитрый
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Купил вчера двум доченькам джинсовые костюмы, на кассе жена увидела ручкой написаны цыфры, а костюмы белого цвета. Был вопрос зачем в магазине пишите на белом ручкой, а в ответ охрацица сказала что такие как вы ходите и портите все в нашем магазине
Show business's response
Варвара Р.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Персонал совершенно не заинтересован в покупателях. Приехали за заказом,на стойке никого нет,стоит охранник который крепит магниты на товар,спросил за заказом мы или нет,этот же охранник на все руки пошел за заказом,принес не весь заказ,один товар на складе,подошли ему об это сказали,девушке на кассе тоже сказали,что вынесены не все позиции,но однако заказ был пробит не полностью. В общем в итоге выставили нас виноватыми,что кассир ,что еще какой-то сотрудник,не знаю админ она или кто, приезжаешь за оплаченным товаром и ждешь ещ
е его непонятно сколько времени. Отправили домой,сказав чтобы ждали возврат и снова заказывали не пробитую позицию,не предложив совершенно никаких других решений,ни извинившись,ни чего,хотя это их вина. Товар который не пробили был заказан по акции,сейчас стоимость на него соответственно повысилась.
Show business's response
Avesta1090
Level 8 Local Expert
February 24
Найти можно все,но персонал какой то малообщительный
Егор А
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Магазин то не плохой, но продавцы хамло... Вечно недовольные, злые. Не работайте значит здесь, раз Вам не нравится...
Юлия
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Хороший детский магазин с большим ассортиментом товаров! В целом товары дороговатые, но если покупать там вещи по акциям, то они выходят по вполне приемлемым ценам. Для меня единственный минус продавцы, что не спросишь их.... ответы все одинаковые: где-то там, это не мой отдел, ой, я не в курсе. Я считаю, что в таких огромных специализированных магазинах персонал должен знать все группы товаров и помогать покупателю, если это требуется, а не пожимать плечами!
1
1
Юрич
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Магазин Класс , но наши дети выросли и уже большие. У меня трое пацанов и все они собирали Лего, как у кого день рождения мы ехали в Детский мир выбирать Лего выбор был большой , да и одежду брали там же , цены были демократичные сейчас не знаю. Рекомендую зайти , хотя бы глянуть.
Show business's response
Ульяна Гореленко
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Хороший магазин, с хорошим выбором одежды и игрушек для детей всех возрастов
Show business's response
Жанна Шакирова
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Хороший магазин, часто бывают скидки и акции, но вечная проблема с ценниками, часто не совпадают с ценами на кассе. Особенно в игрушка бардак, заметна нехватка персонала.
Show business's response
Кристина Постникова
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Было очень неприятно, когда за нами по пятам ходит охранник и наблюдал за нами из-за каждого стеллажа. Очень некомфортно делать покупки в таких условиях. Когда уходили из магазина, пытался сфотографировать нас. Ушли от туда без покупок и с неприятным осадком.
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
May 31, 2024
Отличный магазин посещала его не раз. Мне нравится
Анастасия Лифанова
Level 16 Local Expert
December 3, 2021
Цены на игрушки зашкаливают и для среднего класса не доступны. По акциям можно очень хорошо экономит. Памперсы и питание дороговато , но по акциям ценник приемлемый.
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Очень мало примерочных. Приходится ждать в очереди.
Show business's response
Ольга Антонова
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Хороший магазин, ассортимент больше чем в других магазинах
bokdoc
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Довольно большой детский мир. Всего много. Игрушки традиционно дорогие!
Show business's response
Евгения Чухонцева
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Всегда есть акции, качественные товары. Большой ассортимент .
Show business's response
Анастасия Казакова
Level 12 Local Expert
August 16, 2021
Хороший магазин , но я бы попросила добавить ассортимент для детей - одежды! Кстати этот магазин подешевле ! Бываем там чаще и скидочки имеются на хорошие товары .
1
Show business's response
Julia
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Пыталась через интернет- магазин приобрести товар. Пришла за заказом, а найти его не смогла. Персонал убегал от покупателей, с репликами, у меня смена закончилась. По горячей линии вопрос ни как не решили. Т.е. товар мне никто не собирался продать. Упр.магазином так мне не перезвонила. В зале продавцов не найти, покупатели предоставлены сами себе, т.е бардак наводят. Ценники без товара, предполагаю, что их по году не перепечатывают, затрепаный вид. Меняйте руководство.
1
Show business's response
кира горра
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Покупали одежду детям не в первый раз. Цены устроили. Была акция 2+1 и бонусную карту дали.Заметила корзину, куда можно положить то, что не подошло. Это удобно. Вещи висят по порядку размеров. Не разобралась с обувью, а так, может и младшей сандалии купила. Канцелярия дорогая, не взяла.
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Пипец. Приехали в детский мир, понравилась коляска-трость, решили брать, а там главного елемента не хватает - поручня для рук. Они искали минут 10 по итогу не нашли, мы предложили им взять такую же коляску, но другого цвета, они говорят на неё тоже нет поручня, ол возьмите другую другие уже приличной стоимости... Остались без коляски...
2
Show business's response
Светлана К.
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Отличный магазин
Ирина
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Хороший магазин, интернет заказ во время
Show business's response
Сафия Новокрещенова
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Ценников нет с коояской не пройдешь..я с ребенком колясочник инвалид-. Сто раз должна бегать к аппарату чтоб узнать цену.вечный бардак.
Show business's response
2 Н.
Level 3 Local Expert
November 27, 2019
Хотела приобрести в подарок в магазине Н. Тагил, ТЦ"Депо" электрокачель для новорожденных. Пришла в магазин, на витрине увидела 2 модели, одна из которых меня заинтересовала. Очень долго ждала, что появится продавец. Не дождавшись, обратилась к уборщице. Она пошла в подсобное помещение и позвала. Вышел молодой человек. На мой вопрос - можно мне показать электрокачель сказал:" Вот она стоит перед вами. Смотрите." Я спросила:" А вы не можете рассказать про неё, какие у неё характеристики, функции?" Он устало на меня посмотрел, нашел инструкцию и начал её читать. Потом сказал, что включать не будет, не положено. Я спросила, есть ли ещё модели в наличие. Он сказал, что на складе есть, но он же не может мне их показать. Открываете сайт и смотрите сами. Говорить о том, что связь в магазине плохая не буду, т. к. если бы я хотела заказать через сайт модель, то сделала бы это. Для меня важно посмотреть на товар воочию, а не на картинке. Сам молодой человек тихонько ушел, пока я пыталась разглядеть что-то в интернете. В итоге, остались очень неприятные впечатления о магазине и обслуживании. Покупку совершила в другом магазине, где продавец оказался заинтересован в продаже. Всё мне рассказал и продемонстрировал, и даже помог донести до машины.
8
Юлия ЮЛИЯ
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Хороший магазин часто можно детям прикупить что то со скидкой.
Show business's response
Екатерина Чистякова
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Шикарный выбор детских товаров, для ребенка можно купить все, что угодно.
1
Show business's response
Павел Прохоров
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Отличный магазин, большой выбор
Show business's response
Вячеслав Мустакимов
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Обычный детский мир, с дефицитом консультантов в зале.
Show business's response
Анна Комарова
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Заказ собрали быстро. С поиском заказа на стойке проблемы не вызвало. Отзывчивые сотрудники. 5+
1
Show business's response
Анна Авилова
Level 10 Local Expert
August 13, 2020
Хороший магазин на вагонке где рынок спутник , и в депо на свердловском шоссе 31.молодцы .хороший выбор и продавцы.
Приехали с другого города я зарегистрировалась на сайте и забронировала товар всё было в один день сделано, сказали что товар бронированый отдадут только на следующий день, сказала что мы из другого города сделайте нам поблашку, нет - ответила продавец, хотя знакомая раскозала что ей сделали но в каком магазине
6
2
Show business's response
Толя Таланцева
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Посоветовала бы следить за языком персонала и их компетентности
3
Show business's response
Виктория Казакова
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Доступный магазин
1
Show business's response
Надежда Жаворонкова
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Мног распродажных вещей можно нарыть
1
Show business's response
Иван Роженок
Level 15 Local Expert
December 9, 2021
Большой магазин, но дороговат
1
Show business's response
Олег Рябинин
Level 16 Local Expert
August 10, 2021
Норм. Собственно как и в других магазинах это сети
1
Show business's response
Ирина П
Level 7 Local Expert
January 4, 2020
Хороший магазин! Много всего! Иногда оооочень хорошие скидки!
5
Иван М.
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Шикарно
Show business's response
Андрей Муринович
Level 13 Local Expert
September 23, 2019
Большой, хороший, удобный. В Депо ему самое место. Цены бы ещё Тагильскими были...
5
Людмила С.
Level 11 Local Expert
November 13, 2021
Не разу не смогла списать бонусы
1
Show business's response
стас порошин
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Знающие консультанты хорошое качество
1
Anonymous review
January 18, 2019
Хорошее отношение легко и просто ариентироваться покупали только то что нужно большой выбор много разного товара
6
Ольга К.
Level 6 Local Expert
March 19, 2019
Самый большой выбор детских товаров в Нижнем Тагиле, по приемлемым ценам.
6
Show business's response
Евгения Р.
Level 6 Local Expert
February 18, 2020
Цены завышены, медленное обслуживание, нет консультантов