В плане магазина ничего не скажу. Но скажу огромное спасибо вашим сборщиком!!! Живу рядом с вашим магазином, физически не могу посетить ваш магазин, так как есть проблемы со здоровьем. Заказала у вас доставку 15 октября, переплатила за доставку чтобы привезли в этот же день. Итог сегодня 19 октября, операторы ничего не говорят, где мой заказ и 4 дня ребенок без товаров. Спасибо огромнее , за такую ужасную работу!!! Пожалуй поменяю магазин

Show business's response

Вера Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа магазина. Сделала заказ на сайте Детского мира 15 ноября 2025 года. Номер заказа 6209028032. Сегодня 21 ноября, заказ до сих пор не собран. Техподдержка решить проблему не может, ссылаясь на магазин, но магазин тоже не отвечает. Каждый день приходят бессмысленные отписки. Как ещё до Вас достучатся? Прошла неделя с момента заказа. Безобразное отношение к покупателям.

Show business's response

Кристина Кристина

Level 2 Local Expert

Делала заказ в данном филиале, 19 июля Заказ мне не был доставлен, оператор колл-центра сказала, что заказ доставят утром. Сегодня уже 20 июля, 14.25, висит статус заказа на сборке, до сих пор. В тех поддержке на мои сообщения перестали отвечать. С этим магазином и раньше проблемы были, но с лета стало гораздо хуже! Приложение не работало две недели, писали, что вообще никаких нет товаров в наличии, потом они якобы появились внезапно, только от этого лучше работа их не стала. Придётся отменять заказ, потому что третий день ждать бессмысленно. И деньги будут возвращать очень долго. Больше заказывать там не буду! Ужасный сервис!!!!!

Show business's response

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

82 reviews