Detskij mir
269 reviews
December 16, 2024
В целом, магазин не плохой, много выбора в ассортименте товаров и расположен удобно в нашем районе. Но не первый раз сталкиваюсь с халатностью в отношении интернет заказов… Заказывала регулярно ребенку прикорм в этом магазине, и КАЖДЫЙ РАЗ мне либо не докладывали баночки, либо клали ту, которую я не заказывала… Когда заказ большой нет возможности проверить правильность содержания заказа непосредственно в магазине, т.к очереди практически всегда большие и такую «неприятность» обнаруживали уже будучи дома. Заказы обычно были в районе 10к в этом ДМ, это же выручка для магазина в первую очередь, и такая халатность по отношению к клиентам!
Сегодня была последняя капля… муж поехал забирать очередной заказ для ребенка, в приложении написано «готов к выдаче» так же, как в смс уведомлении. Удивительно но заказ оказывается не собрали даже)
Больше в этом магазине заказывать ничего не буду, надоело если честно…
Если и буду что-то брать, то только самостоятельно приходя в магазин, и всем этого советую, дабы избежать испорченного настроения!)
November 24, 2024
Маленький магазин для детей и их родителей. Есть все необходимое от грудничков до школьников. Больше ой выбор игрушек,детской одежды и обуви. Есть детское питание. Оч ень часто сезонные скидки на одежду и обувь.можно одеться за "копейки",к сожалению игрушки дорогие.
1
January 7, 2024
Стандартный Детский мир. Для Климовска удобно расположен, есть большая парковка, есть в этом же здании продуктовый магазин.
Но найти обувь, например, на сильный мороз на новогодних праздниках не удалось. То ли ассортимент магазина урезан, то ли выставлено не всё. Ценники перепутаны часто. Набор Лего за 3299 оказался 8300. А ребенок уже выбрал и получил одобрение родителей. После этого с каждым из 5 купленных наборов игрушек пришлось шагать до монитора «узнай цену».
1
March 9
09.03.2025 года в 11-35
Продавец хамит. Ее зовут Кристина Цирюта
Очень медленно все делала, специально тя нула время, постоянно вздыхала.
Мы купили обувь и белую рубашку , эту обувь она поставила сверху рубашки, тем самым испачкала изделие. Когда я сделала ей замечание, она сказала чтобы «я смотрела за собой» Остался неприятный осадок, хотя мы в этот магазин постоянно ходим
July 6, 2024
Была сегодня впервые в данном магазине, продавцы очень приятные и вежливые! Пришла посмотреть това р для своего племянника продавец Булгакова Н. помогла мне определиться с выборов также посоветовала, что будет лучше для ребенка 4-х лет! Спасибо большое за такого опытного сотрудника!
1
February 5
Замечательный магазин возле дома.
Хожу туда постоянно.
Хочется отметить, что в магазине очень чисто ,постоянно вижу уборщицу )
Выбора продуктов, одежды и игрушек для грудничка достаточно большой.
Кассир всегда вежливый. Персонал помогает найти твой товар(если доставка)
October 27, 2024
Продавец Ольга Попова в грубой форме отказала в просьбе уточнить цену на детскую обувь. На вопросы о качестве обуви,заявила,что отвечать не будет ,чтоб смотрели сами. Довольно странное поведение продавца. Хотелось бы узнать мнение руководства магазина по поводу их сотрудника.
3
March 4, 2024
Первоклассный магазин.Большой вссортимент товара ,периодически почти всегда сюда приезжаем . Всегда чисто , вежливый коллектив, подскажут , расскажут , продеманстрируют. Никаких очередей. Адекватные цены.
October 4, 2024
Отвратительный детский мир, постоянно кладут не тот в сектор, что написан в заказе. А могут вообще не положить, ищи как хочешь.
Работ ает 1 сотрудник за кассой, 2 просто сидят, из за этого образуется очередь.
1
November 20, 2022
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, что в мкр. Кли мовск появился такой магазин!!! ОН ОЧЕНЬ НУЖЕН!
Магазин очень удачно расположен на Симферопольском ш.,есть удобная парковка и др. магазины (5-ка и пр.). Минус только в том, чтобы развернуться - нужно будет сделать кружок до ближайшего разворота,а это светофор у эстокады на Гривно.
Радует ассортиментом,акциями, скидками. Персонал доброжелатилен. Очереди иногда бывают, когда много покупателей и покупок.
Особенно радует интернет магазин. Всё,что не нашли на прилавке,можно найти в приложении.Доставка быстрая.
1
2
September 13, 2024
13.09 забирала интернет заказ на кассе не очень хороший персонал, на одной из касс стояла директор. Это самый ужасный магазин по обслуживанию в котором я была. Заказа на полке не было принес спустя 15 минут сотрудник от которого воняло перегаром. Дм обратите внимание на данную точку так е люди не должны работать в таких магазинах
1
January 9
Всегда одна касса работает . Персонал ходит как варенный , попадаешь в этот магазин минус час-два из жизни, ты тупо стоишь в очереди на кассу
June 22, 2023
Была сегодня впервые в магазине Детский мир в Климовске. Покупала много игрушек и настольных игр и другой товар,на кассе уточнила цену некоторых игрушек, на что кассир Александра Г. грубо ответила, что бы я смотрела цену в зале, так же я уточнила цену товара по акции,что бы удостоверится, верно ли указана цена,потому что показалось очень дешево, а брала я 30 шт данного товара, на что так же тоже получила грубый ответ, что все указано на ценнике. Я была с двумя детьми, один из которых годовалый на руках и бегать искать точную цену не могла , тем более на книжках которые я купила например цены вовсе не было ни на полке , ни на товаре! На моё замечание, что кассир грубит, получила ответ:,, ну так бывает.’’
Это вообще нормально так общаться с клиентами? Причем Александра так себя вела при других стоящих в очереди покупателей, которые явно заметили плохое настроение сотрудника. Посещать ваш магазин больше нет желания.Надеюсь руководство примет меры по отношению к данному сотруднику. Покупку совершала 22 июня 2023г в 11.40
6
2
September 14, 2024
Оцениваю лишь работу сотрудников,
Медленно, н епрофессионально, "личные разговоры " при обслуживании на кассе, а сегодня сотрудник при обслуживании выразил свою эмоции матом.
К сети нет претензий , ассортимент и цены отличные!
August 11, 2023
Не рекомендую это магазин. Цены указаны на ценниках не верно. Сотрудников никогда нет на месте. На этикетках не указано сколько утеплителя и даже темперный режим. Вещи не на местах. Качество очень плохое и часто подделки продают от известных брендов! Брали tokko tribe на этикетке написано не промокает, по факту мокрый ребенок был насквозь, просто ткань впитывала влагу. Покупали эту марку в других сетях такого не было. Обуви детской никогда нет в наличии.
Если заказываешь через сайт, товар идет 10 дней и оплаченный онлайн товар НЕ ПРИХОДИТ! Деньги не пришли за товар тоже в течении 5 дней после того как должен был прейти товар, в сумме прошло 15 дней, не денег, не товара, не ответа! По телефону говорят мы вам отправили деньги, высылают чек возврата. Банк проверят информацию- деньги Не были высланы на мой счёт ! Я могу это все доказать. Все чеки и вся переписка сохранена. Т.е. чек возврата был фальшивый. Далее составлю претензию в магазине, ответа нет! В чатах и в приложении боты отвечают. Остерегайтесь мошенничества от этой сети!
Так же в интернет заказе оплаченном, пару лет назад привезли пижаму с огромной дырой. Курьер сказал - ничего не знаю, идти в мазагин разбирайтесь! А чек то они на дом не выдают и накладную не выдают! Я пришла в мазагин, администратор мне отказал в возврате, во первых нет накладной, а во вторых сказал, даже если вы ее как то закажете в интернет магазине, я вам деньги не верну все равно! Потому, что нижнее белье возврату и обмену не подлежит и нужно было у курьера не принимать. А то что курьер обратно не принимал товар это тоже не его проблемы! Он отношения к интернет магазину не имеет! В интернет магазине мне кстати ответили, что они к курьерам тоже отношения не имеют! А на складе обязаны накладную вкладывать в заказ! С тех пор мы домой не делали заказ!
Кстати охранники очень не корректно себя ведут запрещают детям брать игрушки в руки, говорят оплачивайте и берите, а как брать если ребенок не может посмотреть вообще игрушку! Видела своими глазами драки и сами кассиры милицию вызывали. К сожалению сколько не жаловались не обращались к руководству лучше не становиться. А сейчас по факту просто мошенничество с возвратом средств!
3
October 18, 2023
Удобный, не большой магазин у дома. Покупаю для малыша детское питание, часто на скидках. Для старшей дочки всегда найдётся не дорогая качественная одежда.
2
May 29, 2023
Заметил такую особенность, если заказывать в Детском мире что-то через интернет-магазин, то скорее всего товар будет не вполне презентабельном виду, например дефект упаковки будет или сам предмет (игрушки и пр.) могут быть загрязненные. Уже встречался с таким явлением однажды, в итоге не взял то, что заказал, но обидно было то, что пришлось срочно искать замену, т.к это был подарок, благополучно забыл про этот случай и вот опять... Заказал товар, приезжаю, упаковка деформирована, как будто кто-то пытался её вскрыть и по неосторожности наступил на неё!!! Открыв при продавце я убедился, что содержимое не пострадало, пришлось взять, так как нужно было срочно, но товар был явно не в "товарном виде".... сразу вспомнилось, что я уже встречался с подобным и вспомнил, что как раз и в "Детском мире". Думаю это политика руководства, т.к. с витрины товар этот вряд ли возьмут, в заказчик через интернет-магазин скорее всего возьмёт, т.к. уже приехал за ним, потратил время и ещё скорее всего у него острая необходимость в этом товаре... Это конечно мои догадки, но впредь, я вряд ли буду там что-то покупать через интернет-магазин.
2
April 12, 2024
Удобное расположение. Рядом с домом. Но очень часто возникают очереди на кассах. С заказами через интернет бардак. Был спорный момент по ценнику, который не успели поменять, но после вызова администратора все решили.
1
October 19, 2023
Небольшой, но очень уютный магазин. Продавцы и администрация всегда предельно вежливы и готовы помочь в любой ситуации. Сюда хочется вернуться снова и снова
1
February 25, 2024
Всё всегда есть,заказы собирают точно и быстро, нареканий никогда небыло. Вежливый персонал, всё прекрасно,рекомендую.
1
December 17, 2023
Отличный магазин и все сотрудники молодцы!
Очень внимательны и вежливый персонал! всегда прихожу именно в этот магазин!
3
April 24, 2024
Последнее время ДМ разочаровывает. Качество товаров низкое , а цены завышены в разы. именно в этом магазине небольшой выбор. Не нашли даже нормальную футболку
1
November 12, 2023
Хороший чистый и просторный магазин, очень часто можно купить детск ое питание по уценке, правда в последний раз кассир обслуживала очень медленно
November 27, 2023
Проходы заставлены. Ценники в куче, разобрать сложно, многих просто нет. Зато при обмене неисправного товара - никаких затруднений, быстро, вежливо, без заморочек! Парковка для инвалидов заставляла, впрочем, как и везде(((. Эта ещё и не чищена.
September 2, 2023
Хороший магазин. Сотрудники доброжелательные и профессионалы, могут помочь в выборе товара. Посещаю периодически! Приходите и покупайте. Советую!
2
October 10, 2024
Висит все ровно, директор в запаре))) магазин хороший, заезжаю часто.
July 21, 2023
Персонал отзывчивый, внимательный.
Большой выбор, скидки. И самое приятное для пенсионеров и социальные скидки в любое время. Это очень важно, не по времяни.!!!
2
June 29, 2023
Отличный магазин! Персонал иногда попадается вежливый. Работники торго вого зала не всегда успевают поменять ценники, но оно и понятно, их работает три человека на такой огромный ассортимент. Мне нравится что там чисто всегда! Спасибо клинингу! Что всегда есть размер необходимый, много акций и скидок.
1
2
November 7, 2023
Чисто, всё аккуратно развешено, доброжелательный персонал. В момент нашего посещения покупателей было мало, это вообще огромный плюс!
3
October 15, 2022
Магазин на высшем уровне, очень вежливые и хорошие работники. Всегда подскажут с выбором товара и не будут всовывать самое дорогое "для плана". Так же хочу отметить правильную планировку и выставку товара, легко можно найти нужную вещь. Часто закупаюсь в этом магазине и никогда не было проблем, надеюсь так дальше и будет ☺
1
2
May 10, 2023
Отвратительный магазин, продавцы ни о чем, что не спроси не знают, на кассе работают еле-еле, товар грязный, пыльный, что с ветринв подаётся не имеет не какой упаковки, один раз зашли, купили игрушки и ещё по мелочи, мало того что на кассе простояли долго, ребёнок начал капризничать, дама посмотрели чек, и оказалось что не которые вещи не пробили, как порядочные люди на следующий день пришли, показали чек, не пробитый товар, всё доплатили, и даже спасибо не услышали, только недовольное лицо. Таких магазинов давно не видел, так что не советую туда ходить
6
August 28, 2023
Достаточно большой магазин, находится на первом этаже(удобно с колясками), достаточн о чисто, не наваленных коробок. Большой ассортимент
1
December 24, 2023
Очень рады интернет заказам , быстрое оповещение о сборе товара ! Всегда заменят товар если не подошёл размер . Хорошие скидки !
3
December 1, 2023
Большой выбор игрушек и других детских ассортиментов, удобный под’езд, стоянка для авто имеется
December 23, 2023
Выбор по разному, в основном скудненько сравнительно детского мира в тц Центральный. И конечно печалит в основном персонал, всегда вечно недовольные тетки. Или высокомерные девицы. Редко попадаешь на хорошего кассира. То слышится : я вас обслу живать не буду ! То просто «ну давайте», будто вам делают одолжение 😂 и Милость продав что либо). Часто забираю уже готовые интернет заказы, чисто для экономии времени, но чтобы найти свой заказ на указанной в приложении секции это уже 50 на 50., лотерея). Обычно сборщик путает заказ.
3
January 30
Все супер, вежливые сотрудники
1
July 5, 2022
Очень хороший выбор товара , отзывчивый персонал , много скидок летом на зимней товар , на сезонный товар скидок почти нет , незнаю но во всех магазинах очень очень долго стоишь в очереди , расположение доступное оценка магазину 10_10 очереди постоянные
1
March 4, 2024
Палочка выручалочка где можно купить ребенку повседневную одежду и обувь по незаоблачным ценам
April 2, 2023
Мне нравится этот магазин. Забираю там заказы из интернет-магазина. По одежде для детей школьного возраста ассортимент небольшой. Для малышей больше всего
2
August 28, 2023
Отзывчивый и вежливый персонал,чистота в торговом зале,веселая му зыка играет,большой ассортимент
3
1
April 26, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Часто бывают скидки.
May 6, 2024
Работники зала вообще не хотят работать, никого нет в зале, а если найдешь помощи от него не получишь. Товар висит кое как.
3
1
July 26, 2023
Большой выбор товаров .Приятные скидки и акции! Удобное расположение и вежливые обслуживание
3
2
November 19, 2022
Очень удобный магазин , персонал хороший быстро помогають, скидки и акции почти каждую ниделю , очереди нет практический) ну по поводу доставки ничего не могу сказать ,поскольку все врмея сама ездю , всегда есть где порковаться очень удобно...
1
September 7, 2023
Продавцы не подарок. Отсиживаются возле примерочных, откровенно игнорируют покупателей , заняты делами в своих телефонах. Две звезды 🤩 за ассортимент, хорошие и фирменные вещи можно заказать только онлайн
2
October 12, 2022
Одна из лучших точек детского мира, в которых я была! Очень вежливые продавцы, ценники всегда актуальные, а как разложена продукция - услада для глаз😊😊
Несколько раз заказывала там вещи онлайн и всегда всё собирали вовремя, ни разу не облажались👍
1
2
February 24, 2024
Хороший сетевой магазин, дружелюбный персонал и небольшие очереди
1
January 25, 2022
Несмотря на маленькую площадь, товаров достаточно,персонал приветливый, тихо, спокойно, некоторые группы товаров завышены, игрушки в первую очередь. Парковка перед магазином есть, скидки , акции бывают крутые, например , на нижнее белье, обувь.
2
September 2, 2022
Есть всё ,от самых маленьких до больших,очень большой выбор игрушек и одежды,также можно забрать онлайн заказ. Персонал отзывчивый и всегда поможет с выбором
3
2
May 29, 2023
Большой выбор товаров. Вежливый персонал. Очередей нет. Удобное расположение. Есть где припарковаться
2