Detskij mir
132 reviews
December 25, 2024
Прекраснейший магазин! Самый лучший персонал в Москве, все всегда в наличии, все приветливые и улыбчивые! Отдельное спасибо сотруднику Екатерине, всегда готов помочь и очень жизнерадостная) Буду заезжать ещё!
August 25, 2024
Спасибо огромное сотрудникам и руководству магазина за оказанную помощь при закупке товаров в большом количестве для нуждающихся людей. Директор очень отзывчивая, активная и хорошо знающая свое дело. Помогла оперативно в закупке. Ассортимент в магазине хороший. Сотрудники отзывчивые! Рекомендую!
1
August 27, 2024
Был на днях в этом магазине и я был очень приятно удивлён насколько там всё чётко и на своём месте, а персонал это вообще отдельная история, очень вежливый и знающий своё дело, молодцы, так держать!!! Всем бы у них поучиться работать, быстро и качественно, поэтому пять звёзд от души!!!
1
August 9, 2024
Я никогда не считал детский мир клиентоориентированным пока не встретил Татьяну Митрофанову, специалиста высшего уровня! Вошла в положение, все показала, рассказала, телефон зарядила. Терпеливо ждала пока оплачу. Параллельно помогала многим другим клиентам. Очень вежливый сотрудник. Пока такие есть детский мир на риге буду посещать.
1
August 20, 2024
Из хорошего, недалеко от дома и с паркингом нормально, НО , работает 1-2 кассы, причём обслуживают очень долго, очереди. Товар нужно проверять постоянно на повреждения, причём возмущаются если указываешь на недостатки. Можно покупать если есть время и нервы.
1
August 29, 2024
Часто посещаем магазин, всегда можно выбрать необходимые детские товары.,детям нравится 🤗 .в кассу часто бывает очередь , особенно в выходные
January 10, 2024
очень удобная парковка, ассортимент в магазине огромнейший , расположение магазина отличное, с детьми добраться очень легко, имеется лифт . персонал хороший
2
1
August 29, 2024
Привозят интернет заказа к 6-8 часам вечера в день доставки. Учтите этот факт если планируете забирать. Очень удобно кстати ! Всё для любимых клиентов 😊😁
1
October 20, 2023
Прекрасный магазин,отзывчивый персонал,всегда помогут и подскажут.
В магазине всегда чисто,постоянные скидки,отличный ассортимент, очень часто приятные скидки и бонусы.
2
October 14, 2023
Очень плохое обслуживание, товар в наличии, но на полках не выставлен, если подойти к продавцам спросить про товар , всегда слышишь один ответ: «если нет на полках , следовательно товар закончился»! Но , так странно , если тут же оформить заказ на этот товар , то товар есть ! Не понимаю , в чем сложность сходить на склад и его принести … (несколько раз так делали) И вообще, если обращаться к продавцам за помощью, то всегда ощущение, что ты их напрягаешь и отрываешь от очень важных дел ! Касса, в большинстве случаев, работает только одна! Как-то не успела забрать заказ , приехала на следующий день так меня еще и отчитали, почему Вы его не забрали! Оформила заказ , там был брак и чтобы поменять вещь , провела в магазине 30 минут.
3
2
October 17, 2024
Отличный магазин с приемлемыми ценами и скидками 👍
1
August 29, 2023
Всегда можно что то найти интересное! Часто скидки и всегда можно порадовать близких людей!!!!) сотрудники всегда помогут в выборе товара!!!
2
September 3, 2023
Мы были в ДМ в субботу. Очень порадовал ассортимент магазина и администратор (увы, я не уточнила ее имя). Не всегда в этой сети такие внимательные, чёткие и доброжелательные сотрудники. Было очень приятно!
2
August 28, 2024
1 продавец весь магазин ! Консультироваться не с кем ! Огромные очереди
3
November 5, 2023
Хороший магазин, выбор большой, продавцы приветливые, цены нормальные, часто бывают акции.
3
October 18, 2024
Отличный магазин, приятные сотрудники
1
May 11, 2022
Хороший магазин. Разнообразный ассортимент. Удобно расположен на 3-м этаже. Все для детей: одежда, обувь, игрушки, самокаты, раскраски, зонты, чешки, подарочные пакеты и многое другое.
May 26, 2023
Выбор есть, но обслуживание на 0. На просьбу помочь найти необходимый мне товар консультанты, расклалывающие вещи , посоали меня НА.....
Ресепшен к менеджеру, которая бедная и менеджер, и консультант, и продавец - соответственно была в окружении ещё таких же 4х как и я .
2
1
November 11, 2022
Отличный детский мир! Обычно есть то, чего не найти на других площадках. Персонала мало, но найти помощь, при определенной сноровке, можно.
1
January 6, 2024
Отвратительное обслуживание. Заказ не могут выдать на 30 мин раньше со словами нам не до вас, у нас и так много работы. Товар есть в наличии, но не на полках, а на складе. Если попросить принести товар, в ответ слышишь что товара нет, хотя если оформить заказ и показать персоналу, то сразу товар найдутся. Касса постоянно работают только одна, не важно, 2 человека в очереди или 10. Персонал направлен не на помощь, а на осуждение покупателя.
1
2
August 28, 2023
Скудный ассортимент одежды для грудничков, побольше бы выбора. Персонал норм, отзывчивый.
1
July 12, 2023
Отличный магазин ! Добрые сотрудники, отдельное спасибо отзывчивой Анастасии Поповской !
2
October 28, 2021
Большой магазин, хороший выбор одежды, много игрушек, детское питание, канц товары и товары для творчества. Быстро собираются заказы для самовывоза и даже обращают внимание на комментарии к ним ( «беру на подарки, коробочки чтобы были не мятые»). Практически всегда работает три кассы, обслуживают быстро.
4
December 1, 2021
Самый отвратительный магазин этой сети. Не пройти, нормы расстряний между витринами нарушены. Интернет заказы собирают очень долго. Все злые как собаки и не приветливые, 'здравствуйте','пожалуйста','спасибо' это не про них, карту магазина и не спрашивают, а когда уточняешь, взгляд шлет в далекое половое путешествие) В зале консультантов вообще не бывает. На стойке информации сидит вообще странная особа с рынка, ее обращение "вам чего"вводит в ступор, возврат делает с таким лицом, как-будто я к ней домой пришла и чего то хочу, нарочито делая все медленно, показывая мне, что я в край охренела. Постоянно ценники в зале и на кассе имеют разницу причем не в сторону покупателя, не раз писала им жалобу, разницу возвращать не торопятся, а действуют на лоха, точнее кто не знает законов, но я знаю и поэтому они мурыжат ооочень долго и разница бывает огромная до 1000р. Поэтому без нужды не захожу теперь в этот магазин, если ребенок не затянет, но даже и она понимает, что в этом магазине "детском", детям не комфортно.
7
July 15, 2023
Обслуживание ноль. Ни чего не знают, на кассе очередь, работает только одна, два человека в зале еле ходят и кассу открывать не собираются.
1
2
May 15, 2022
Если сравнивать с другими магазинами Детского мира, в которых приходилось закупаться, выбор игрушек и канцтоваров большой, но ассортимент одежды, особенно для мальчиков ну очень маленький. Мне здесь для сына 6 лет сложно что-то найти. Цены, как во всех магазинах этого бренда, на многие товары завышены.
July 14, 2023
Прикольный магазинчик, очень удобно покупать через заказ
1
May 7, 2023
Большой выбор, средняя цена, удобные тележки для маленьких покупателей).
1
March 25, 2022
Ужасно!
Заказала детские товары для малыша, которые я с нетерпением ждала и специально не поехала покупать в магазин, так как понадеялась на доставку с магазина, но не тут то было,мало того что прождала целый день, никто ни позвонил, ни написал, даже смс не получила, что курьер привезёт товар завтра. Безответственное и халатное отношение к своим клиентам. Ни заказывайте у них в приложении иначе будете ждать неизвестно сколько и вас даже не оповестят об этом. Таким отношением портите себе репутацию и больше нет желания с вами работать.
December 18, 2022
Обычный сетевик. Выбор такой же как и в других магазинах этой сети. Расположен удобно.
1
January 27, 2022
Все нравится, но пятую звезду поставлю только тогда, когда впервые САМ смогу найти на стеллаже свой интернет-заказ и он будет лежать ТАМ, где написано в сообщении о готовности заказа)) пока приходится ждать своей очереди на аудиенцию залюбенной до смерти сотрудницы магазина, чтобы она помогла мне найти на полке (но чаще на дне гружёной с горой тележки за полкой) мой горемычный заказ....
July 8, 2022
Заказал и оплатил через приложение доставку Nerf в подарок в этот магазин. Приехал забрать под закрытие около 22.00. Помогли быстро найти оплаченный заказ, на кассе сказал проверочный код. Получение товара заняло менее 5 минут. Вежливые продавцы. Рекомендую!
1
May 15, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, среднестатистический такой.)
1
July 25, 2023
Очень вежливый персонал, удобно местоположение,
1
1
November 19, 2022
Выбор большой, скидки хорошие , чисто , уютно, вежливый персонал
1
July 2, 2022
Выбор товара большой, но консультантов как обычно в данной сети магазинов тяжело найти. Товаров по акции много. Очереди не было, был с утра.
1
November 5, 2024
Большой выбор
May 17, 2024
Хороший магазин,многое есть,хороший ассортимент!
1
March 18, 2024
Постоянные очереди на кассе и хамство сотрудников
1
1
May 22, 2023
У каждого магазина ДМ есть одна, но очень существенная проблема! Касса! Очень медленное продвижение во всех магазинах и этот не исключение! В остальном всё стабильно!
1
November 20, 2022
Магазин заставлен палетами к товару не подойти.Персонал далеко не приветливый.Заказ на самовывоз был собран не полностью
1
January 30, 2022
Хороший магазинчик.
Очень часто бывают скидки.
Много выбора детской одежды, игрушек и т д)
December 31, 2021
Несколько раз имел неосторожность заказать в данном детском мире на новой Риге (отзыв именно про конкретный магазин). Ни разу заказанные товары не лежали в указанной секции. На поиски моей корзины уходило по 10-15 минут, даже с помощью консультантов. И таких несчастных покупателей всегда несколько человек одновременно.....
1
October 21, 2021
Лучшие работники , процветания и успеха. Магазин зелёный, стирильный, работники очень приятные, красивые женщины)
2
July 7, 2023
Отличный доступный детский магазин
1
May 20, 2021
Большое спасибо за добросовестное отношение. По ценам вполне все доступно. С первого взгляда видно, что в деле разбираются, получаешь качественную услугу.
May 6, 2024
Большой выбор игрушек, одеждут тут давно не покупаю.
1
September 5, 2021
Большой выбор детских товаров, удобное расположение, скидки, приветливые, грамотные сотрудники.
February 26, 2021
21 февраля 2021 около 19 часов я прибыл в пункт выдачи интернет заказов в Рига Молл за заказом #5725525407 от 21.02.2021. Но какого же было моë удивление, когда администратор мужского пола сообщил, что мой заказ уже выдан. На моë возражение, что я не получал, он радостно сообщил, что при выдаче заказов они паспорт не проверяют и возможно выдали заказ иному лицу, который воспользовался не моей бонусной картой. Я попросил выдать мне такой же набор LEGO, лежавший на полке заказов, но мне было отказано в связи с тем, что данный набор чужой и не может быть выдан мне. То есть мой заказ был отдан кому-то, а мне нельзя выдать аналогичный товар. То есть я проехал зря 40 километров в тяжëлых погодных условиях, чтобы узнать, что меня кинули. Мне пришлось заново оформлять заказ с предупреждением, что цена может измениться в сторону увеличения, и ждать целый час, пока он будет сформирован. Хотя нужный товар уже лежал на полке.
Я потратил своë личное время впустую и получил негативные впечатления от интернет-сервиса, призванного экономить время клиентов.
1
1
January 1, 2022
Были с дочкой несколько раз , все понравилось и выбор и обслуживание, только положительные впечатления
2