Ужасное обслуживание. Цены на ценниках не соответствуют ценам на кассе. Очень интересная схема работы. На витрине стоит товар с ценником 1999 рублей. Детская игрушка набор динозавров. Покупатель видит цену, берет товар и идёт на кассу, на кассе покупатель отдаёт наличными или оплачивает картой. После оплаты выясняется что цена оказывается намного выше ценника. Доводы продавцов следующие: покупатели негодяи поставили товар не на тот ценник))) буквально за 5 минут на данную уловку попались два человека. При попытке осуществить возврат, внезапно сломалась касса)).

Show business's response

Катюшка Десюкова

Level 4 Local Expert

Ставлю две звезды , за сотрудницу на кассе , добрая женщина попалась, вторую за расположение , удобно по пути заезжать, больше плюсов нету , посетила данный магазин 06.12, отношение администратора желает быть лучше , ценники и акции не совпадают на кассе , сотрудники не успели убрать акцию , в итоге остался виноват покупатель, почитав отзывы , поняла , что это не в первый раз. Сотрудница не клиентоориентированна от слова совсем!!! Грубо и не уважительно обошлась со мной в этот раз! Разговаривать даже не стала , побежав быстро все убирать, на минуточку , магазин открывается в 10:00, я посетила данный магазин в 14:00, вопрос, что все это время делала сотрудница ? Наверное чай пила 😄 а не ценники убирала ! Вывод и совет такой , в этот детский мир больше не нагой ! Если хотите сберечь свои нервы и средства , посетите детский мир по другому адресу!!!!

Show business's response

Эля

Level 8 Local Expert

Возмущена работой сотрудников этого ДМ. Вчера покупая сапожки, на кассе достала телефон, чтобы показать карту и увидела, что на сапожки, которые я выбрала есть акция 1+1, но сотрудник на кассе сказал, что акция закончилась. Хотя акция длится до конца 11.11. Сегодня верну эти сапоги и закажу он-лайн по акции. Второй покупкой была игрушка, на витрине был ценник 1099₽, уже дома в чеке увидела сумму 1349₽ (с учетом списанных бонусных рублей), но возмущает то, что в приложении эта же игрушка стоит 857₽ (с промокодом, о котором естественно недобросовестный сотрудник умолчал), но даже без промокода стоимость 1099₽, как и было на ценнике, откуда в чеке взялась стоимость 1349₽? То есть, в вашем магазине нужно каждый ценник сверять с приложением. И спасибо за игрушку, почти вдвое дороже. Проведите работу с персоналом, они совершенно не компетентны.

Show business's response

Detskij mir

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

96 reviews