Detskij mir
259 reviews
September 20, 2022
Заказали Лего. Пришло уведомление на почту и в приложении о том, что заказ готов. Приехали в Муром с г. Вязники. А это 80 км в одну сторону. . Оказалось, что товара НЕТ. Никто не позвонил и не соизволил сообщить, что заказа нет.
Ещё и по дороге домой пришло сообщение "Не забудьте забрать заказ"! Как они работают, не понятно.
4
2
December 18, 2020
Добрый день. Заказывала здесь игрушки малышам, ассортимент хороший, ценовая политика приемлемая, скидки радуют. Не понравилось то, что свой интернет заказ нужно искать на огромном стеллажей самой, продавцов много, но все заняты, очень долго приходится ждать на кассе, хотя по времени это был не час-пик. Друзьям порекомендую этот магазин, но обслуживание не очень понравилось.
4
September 2, 2022
Была сегодня, работники торгового зала не умеют разговаривать с покупателями, компетентно ответить не могут, весь магазин большой бардак, ценников на товары нет, в служебном помещении мужик орал матом на сотрудников, кошмар, все впечатление о детском мире разрушил этот магазин, крайне не рекомендую
4
August 14, 2022
Выбор товаров гораздо меньше чем в Нижнем Новгороде,персонал не всегда отзывчив,есть очереди в кассы в будний день,качествл товаров хорошее.
3
June 16, 2023
Магазин мне нравится. Безусловным минусом можно считать обслуживание. Оно не просто ужасно, оно отсутствует. Сложно получить какую-то инфу по товару или акции. Но выбор товара есть. Много сезонных акций. При покупке или выборе товара нужно руководствоваться фразой о том, что спасение утопающих дело рук самих утопающих.
4
1
November 15, 2021
Так как в городе это единственный сетевой детский магазин приходится часто там покупать товары для ребёнка, сама сеть-супер, но конкретно этот магазин оставляет желать лучшего, всегда грязно и товары на полках разбросаны, не дождаться помощи сотрудников, никогда не подскажут и не помогут. В отделе детский одежды постоянно валяется на полу товар, не хочется потом своему ребёнку покупать там что-то.
6
April 19, 2024
Много игрушек и одежды для детей
July 21, 2021
Отзыв не о сети Детского мира, а конкретном магазине в г. Муром. Вернее, о сервисе и сотрудниках. Это ужас. Выбирала коляску с новорожденным ребенком на руках. Не могла дозваться ни одного продавца. Через 2 стеллажа от нас девица лет 20 разбирала полки, на мою просьбу подойти и помочь, сказала, что занята. На кассе девушка не может отойти(самая вежливая и адекватная оказалась, даже извинилась, а не нахамила!), на рецепшене ответила, "могу только по громкой обьявить! ", но и на этот призыв никто не откликнулся. Мимо нас проходили продавцы, не поворачивая головы даже на просьбы подойти... Что могу сказать.. Скидки и акции в магазине бывают хорошие., и коляску мы купили, но персоналу желаю такого же отношения к ним в жизни, как они относятся к людям, если уж расставить товар на полке важнее, чем ответить на вопрос и помочь женщине с ребенком.
18
November 27, 2024
Отличный магазин
July 28, 2023
Можно найти всё что угодно для детей, одежду, что то к школе, ИгРуШкИ!!!
1
2
August 1, 2023
Просто ужас,а не магазин! На кассах вечно ждешь,заказы собирают не полностью, постоянно чего то не хватает, в приложение пишут что товар есть в наличии, а по факту его нет! То приходишь за заказом, а его не собрали, начинают бегать собирать... В общем поход в этот магазин оставляет только негативные впечатления...
3
August 28, 2021
Для малышей отличный магазин,большой ассортимент и часто очень хорошие скидки, а вот для детишек за 164 см ростом ассортимент оооочень хромает, а уж о том, что бы урвать что-то с хорошими скидками, говорить, к сожалению, не приходится. Выросли мы из этого магазина((
August 31, 2022
Хуже магазина и не найти. О сотрудниках магазина в Муроме вообще молчу. Персонала куча, а толку ноль. Постоянно очереди, теряют заказы, так еще на стойке выдачи товара никого нет никогда. Руководство сети магазинов Детский мир, ПОЖАЛУЙСТА, разберитесь наконец уже.
4
1
July 10, 2023
Цены безумные, а выбор по сравнению с Н. Новгородом, Владимиром и. Т. Д мал и устарел.
3
September 29, 2023
Всегда хорошие скидки, хоть и завал товара переодически.
3
1
September 18, 2022
18.09.22 в 15:40 из 4 касс работала только одна, создали большую очередь. Прошу руководство магазина принять меры и обеспечить необходимое количество кассиров. Цените время своих покупателей!
3
1
June 27, 2022
Обычный магазин, постоянно покупаю там вещи и игрушки. Удобно всё в одном месте, ассортимент большой.
3
October 30, 2024
Большой выбор
August 3, 2021
Раньше вроде все хорошо было, на уровне, что ли,,, А в последнее время расстройство да и только. Последний поход был вообще ужасный. На кассе была девушка Даша, минут 10 мы ждали, пока она снимет магнитную защиту, при этом другие кассы не работали и она никого не позвала на подмогу. Затем я была свидетелем того как эта же Даша дерзила покупателю и в качестве вишенки на торте сотрудник магазина громко кричала на коллегу около касс.
Я бы не хотела в таком цирке с детьми оказаться))
5
1
January 23, 2022
Часто не докладываю интернет заказы, ладно бы пропустили мелочь, пропускают и коробки с памперсами по 100 с лишнем шт. Если мама одиночка, у которой не с кем оставить малыша, на 3 этаж тоже не удобно подниматься. Продавцы чаще грубые. Мои заказы часто не докладывали, по несколько позиций, либо они так и находились на складе. Ценники иногда не соответствуют цене на кассе, и продавцы при этом даже не извиняютя, что не успели поменять
4
January 18, 2024
Магазин как магазин, а вот персонал мог бы быть лучше.
Вечно никого нет на выдаче заказов, путают товары, приходится долго ждать на кассе.
1
July 29, 2021
Одна звездочка не магазину, а персоналу, который там сейчас работает. Безобразное отношение и к работе и к покупателям. Заказы собирают не поймешь как, то у них время нет, то необходимых вещей, тогда как на сайте все есть. Ответ, хотите забирайте, хотите нет. Сами помощи в поиске нужной вещи не окажут. Особенно вчера г-жа (какой-то там зам директора магазина) Ксения вела себя просто хамски и на любую просьбу отвечала " У меня много другой работы, я одна"...это сто за отношение? Очень любим ваш магазин, замечательный ассортимент, отличные скидки, но последнее время там просто бардак! Пожалуйста, организуйте там работу персонала, чтобы покупателям было можно быстро найти и без проблем приобрести нужные вещи...
5
September 14, 2023
Маленький, но вроде всё есть что нужно. Чисто, есть скидки и вежливый персонал.
1
February 19, 2024
Хороший магазин, приятные цены особенно по распродажам.
4
1
January 4, 2023
Кругом горы товара, все разбросано, лежит друг на друге. Персонал не отзывчивый. Выбор большой !
3
1
February 27, 2024
Огромный ассортимент безполезного товара.
1
1
August 19, 2023
Магазин так себе, консультантов не дождешься, ценники вечно перепутанные. Долгое ожидание выдачи заказов. Очень не приветливые и не довольные продавцы!! Писал в свое время жалобу, никакой реакции!!!
4
October 14, 2021
Магазин с нужными товарами для детей. Питание (каши, пюрешки, смеси) всегда можно найти на выбор. Удобно забирать заказы, главное, не прийти в часы пик))
3
2
March 24, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Чито и уютно.
3
July 14, 2022
Очень классный детский магазин, огромный выбор игрушек и детской одежды.
1
October 2, 2021
Дороговатый магазин, обувь, вещи дорогие, если скидка то норм. Удобно есть интернет магазин, но постоянно мало, что бывает в наличии в магазине. Это минус 2 звезды.
3
1
February 16, 2021
Самый лучший магазин детских товаров в городе,ассортимент большой,онлайн заказ особенно радует,удобное расположение.Раньше в примерочных всегда вплчлась одежда,сейчас не знаю.
3
1
August 2, 2023
Все можно купить и заказать. Скидки супер
3
1
March 19, 2022
Ужасные не профессиональные хамские продавцы. Клиентов за людей не считают. Закатывают глаза когда их спрашиваешь чтото. Просто ужас а не люди больше в жизни неприду туда. Пишу про г Муром. Тц зефир.в мармеладе. Советую хозяевам поменять персонал.
7
December 26, 2024
Дорого
August 15, 2022
Отлично все, приемлемо все и доступно, сотрудники вежливые.
3
1
February 12, 2020
Магазин хороший - достаточно большой ассортимент товара, удобные проходы, есть возможность заказа товара из интернет-магазина. Чисто, светло, удобное расположение. Из минусов разве что плохое знание ассортимента продавцами магазина.
9
4
September 10, 2023
Некоторый товар дорогой,особенно канцтовары
3
November 11, 2021
Очень не понравилось, продавцы не компетенты, очень сложно вообще их найти. Товары без ценников. А если имеется цена, она не соответствует. Но об этом можно узнать только на кассе. Цены очень высокие не смотря на то что это крупная сеть.
5
November 27, 2021
Большой магазин,хороший ассортимент товаров,НО .......ужастное отношение к выдачи заказов,постоянно трудно найти свой заказ,всё разбросано, продавцов не найдёшь, в очереди стоишь по пол часа
5
June 13, 2023
Хороший магазин, есть все для малышей❤
1
1
August 29, 2023
Всё что нужно есть. И плюс можно заказать
1
November 23, 2021
Все разбросано,порядка нет.продавцы невежливые,спросили определенный товар.Продавец сказал смотрите там,нет товара.Попросили посмотреть по базе,Есть ли вообще в наличии-нам ответили что такой услуги нет и смотреть не будут.Честно говоря,в шоке
4
April 9, 2020
Магазин в целом отличный,акции хорошие,большой ассортимент. Минус в том,что находится на 3 этаже,не всегда удобно спускаться, один раз пришлось взять грудного ребенка (не с кем было оставить). Пришлось снимать с коляски люльку,подниматься и спускаться с этой люлькой
3
March 19, 2021
Большой ассортимент продукции. Нехватка персонала,все всё неуспеваю,продавцы всегда нервные,злые нехочется из-за этого посещать магазин. Часто требуется консультация продавца и никогда никого нет. Затоварка товара,ценники в разброс никогда не понято где что лежит и сколько что стоит.
4
April 26, 2022
Оценка такая потому что когда у меня был д\р мы с отцем поехали туда мне подарок выбирать, нам его не продали, потому что мы были без масок. Но таковы порядки.
3
August 10, 2020
Есть выбор,за не имением лучшего.Огромный зал,но не одного продавца для консультации,на кассе очередь огромная всегда,работает всегда одна касса.Ценники все всегда перепутаны,и если повезет встретить в торговом зале хоть одного продавца- консультанта,то это хамоватая малолетка,которая не как не поможет в решении вопроса о интересующем товаре.
7
June 6, 2023
Продавцы приветливые. Магазин хороший
1
October 20, 2022
Не понравился. Одежда скомкана и валяется где попало. Игрушки тоже кем-то сброшены вниз на пол. Плакать хотелось от увиденной нищеты.
3
2
May 13, 2021
Магазин ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ! В магазине шалман,все разбросано,упаковки,бумага,коробки,всю валяется на полу!(заметим это детский магазин) В зале нет сотрудников которые могут подсказать и посоветовать! Кассиры и администратор не выполняют закон о массочном режиме,маска приспущена до носа,нет перчаток,хотя требуют теже правила от покупателей! Хамское отношение. Были один раз,больше не на гой!
4