Прекрасная клиника с заботливым и профессиональным персоналом! Обращались в «Детский доктор» и остались только положительные впечатления. Врачи внимательные, чутко относятся к детям, всё объясняют доступным языком. Администраторы вежливые, п омогают с записью и отвечают на все вопросы. В клинике уютная атмосфера, чисто и комфортно. Спасибо за заботу о маленьких пациентах! Рекомендуем!
Юлия м
Level 4 Local Expert
January 20
Добрый день ! Хочется оставить положительный отзыв о ЛОР враче Аксёновой Татьяне Владимировне , ответила на все интересующие вопросы , провела развернутый прием , я очень довольна , спасибо огромное! Также сегодня посетили специалиста УЗИ , обследование было объемным , благодарю специалиста от всей души за терпение и отличный подход к ребенку , также без внимания не оставлю Администратора Екатерину , уделила нам максимум внимания , сын захотел ее обнять , а это о многом говорит ! Человек с доброй душой , позитивными эмоциями , красивой улыбкой , что так важно детям в таком учреждении ! Благодарю !
Show business's response
Валерия Г.
Level 8 Local Expert
January 13
При посещении клиники с грудным малышом администратор Екатерина сразу при входе вышла из кабинета и (даже не поздоровавшись) в приказном тоне сказала «коляску убираем». Мы, несмотря на ее грубый тон, сказали, что это автолюлька (Doona) и у нее чистые колеса, в другом филиале Детского Доктора нам ни разу ничего не говорили, мы не хотим тревожить спящего ребёнка. Но администратор продолжила грубо разговаривать с нами, говоря «я вас не пущу; мне без разницы как в другом филиале». При этом, в филиале нет бахил и пол весь в следах черных, наша автолюлька (у которой колеса на сиденьях машины, поэтому чистые) точно бы никак не добавила грязи.
Более того, администратор после этого стала другим пациентам громко рассказывать какие неадекватные пациенты пришли (это считается этично?). И когда вышли после приема, пошли к выходу, стала громко кричать через весь зал (мы уже были на пеленальнике у выхода, а администратор за стойкой): «Вам бланк для жалобы то дать? Вы же хотели жалобу на меня писать».
Когда ребёнка стали доставать из люльки по требованию администратора, он разревелся, громко плакал, но администратор сказала «ваши проблемы, успокаивайте, у нас есть правила». На просьбу предоставить тогда передвижную люльку (как предоставляют в других платных клиниках в таких случаях), сказала, что может тогда нас не оформлять и чтобы ехали в другую клинику.
Поэтому в клинику, где нелогичные правила важнее пациентов (в грязной обуви можно, а с автолюлькой нет; пусть месячный ребенок ревет) и нет этики (обсуждать демонстративно пациентов с другими пациентами) мы больше не пойдём (благо платных клиник в городе достаточно, сменить доктора не составит труда).
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
February 19
Добрый день! Посетила эндокринолога- Дорофеева А.Н, очень грамотный специалист, успокоила,все объяснила,пово дов для переживания не оставила. Теперь хожу только к ней!
Show business's response
Евгений Иовлев
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая клиника. Второй год ребенка возим именно сюда, приветливый персонал, без лишнего навязывания услуг.
Show business's response
Мария Г.
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Отличная клиника рядом с домом. Есть все нужные детские врачи. Приятная атмосфера,
прекрасное отношение к пациентам. Были здесь уже 2 раза. Обязательно придем еще.
Марина К.
Level 17 Local Expert
June 7, 2024
Чисто, уютно. Были у невролога Руженцевой, прием прошел хорошо. Дали рекомендации. Пришли ко времени прием начался во время. Врач опросила меня, ребенка, осмотрела. При необходимости, через 3мес, прием повторим.
Элина Х.
Level 2 Local Expert
March 5
Спасибо большое за профессионализм ваших специалистов! Все объяснили в легкой и понятной форме
Игорь Парусов
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Очень ждали открытия клиники на Ботанике. До этого ездили к их врачам на Щербакова. В
новом филиале есть те, кого мы уже знаем и любим. Например, Собачева Н.В. и Аксенова
ТВ. Есть и новые специалисты. Зная подход кли ники к отбору врачей, нет сомнений, что
все они классные. Будем сюда ходить, потому что Детскому Доктору прикипели уже давно.
Инкогнито 9730
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Чисто, красиво, очередей нет. Для малышей на стенах бизи-борды. Педиатр очень старательная, грамотная. Спасибо, придем еще.
Ирина Брекоткина
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Прекрасный центр доказательной медицины. Приятный персонал, профессионалы своего дело. У годовалой дочки идеально взяли кровь из вены, за что особенный +
рушана скаландист
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Мы записались на прием ,а они отменили
1
Алена Нигаматова
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Все быстро. Пошли навстречу при нестандартной ситуации. Благодарю!