Уже много лет мы были постоянными посетителями Часиков ,клуб конечно обновляется, появляются новые развлечения и это здорово,но с приятными изменениями появились и новые совсем не понятные правила
и новые работники ,утверждающие ,что эти правила были всегда,если
раньше можно было отойти в туалет и вернуться,так как туалета для взрослых нет ,есть в двух шагах ,но нужно пройти через пропускную систему,то теперь нужно уйти вместе с ребенком,что не всегда удобно,ради пары минут отвлекать ребенка ,обувать,потом обратно ,для чего столько персонала в клубе,двое на входе и три работника в зале,они все трое осуществляют уборку ?для чего столько работников ,если даже на пару минут отлучиться нельзя?
Дмитрий Легочкин
Level 30 Local Expert
October 17, 2024
К сожалению, то немногое количество развлечений, которое осталось у нас в городе для детей, находится в очень печальном состоянии 😔
Точнее даже, речь об организации работы.
На входе в игровое пространство лежит табличка, сообщающая о том, что дети до 6 лет допускаются только в сопровождении родителей.
Сыну 6, и я понимаю, что в соответствии с правилами и данной табличкой оставлю сына на час и займусь в это время своими делами.
По факту выясняется, что детей оставить одних нельзя. Со ссылкой на ситуацию в городе. Согласен, ситуация непростая, при этом такая она уже далеко не первый день.
Табличку с недостоверной информацией убрать возможно?
Внести соответствующие изменения в правила посещения возможно?
Да, к сожалению, отказался от посещения при таких условиях 😔
Не удалось поддержать наш белгородский бизнес.
Максим Ш.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Непонятно как часто проводят уборку. Все пыльное. Есть поломаные игрушки. Некоторые с заостренными поверхностями.
Персоналу главное стрясти побольше денег. На площадке присутствует только фотограф. Которая на выходе очень назойливо предлагает купить фото.
Другая схема по отъему денег - это карточки-пропуска. Можно идти на час или безлимитно в течении дня. Тарифы разные. Но! Турникеты на входе и выходе оснащены считывателями карт. Расположены они таким образом что складывается впечатление что по одному входят, а по другому выходят. Но это не так. один - на час. Другой - безлимит. Под стойкой наклеены надписи, поясняющие это. Человек, рост которого выше 150 см, их не заметит. А персонал постоянно чем-то занят. В основном сотрудники заняты приемом ваших денег. Мою карту-пропуск пополняли аж 2 сотрудницы. Но они почему-то забыли упомянуть о своих правилах. Я пополнил сумму карты для безлимита. Пробыл с сыном там 1 час и у меня списалась сумма почасового прибывания. После чего мне объяснили, что я не на том считывателе сканировал карту. И нужно пополнить еще раз карту. Они ничего сделать не могут. Оставшиеся деньги они вернуть не могут. И "им очень жаль". Отвратительное заведение!