Батончик ФрутоНяня яблоко-банан-груша-злаки 25г с 12месяцев
Новый злаково-фруктовый батончик «ФрутоНяня» — сытный и вкусный перекус, который сочетает в себе пользу фруктов и питательность злаков! Он приготовлен только из натуральных ингредиентов без добавления сахара — это идеальное решение для перекуса вн...
49.9 ₽
Пазлы для малышей Raduga Kids Картинки половинки Транспорт
Пазл для детей Картинки половинки Машинки представляет собой набор из 10 деревянных карточек, поделенных на 2 части. В игре ребёнок узнает новые предметы, выучит названия спецтранспорта, собирая половинки пазла. Пазл для малышей развивает: · Мотор...
639 ₽
Набор настольных игр Играем Вместе 3 в 1 303393
Набор настольных игр 3 в 1 «Шахматы – шашки - нарды» ТМ «Играем вместе» – увлекательный и полезный досуг детей и взрослых. В комплекте: - складная доска - шахматные фигуры - шашки - игральные кости Замечательный набор из трёх классических на...
505 ₽
Настольный футбол FAIRYMARY с подсчетом голов
Настольная развивающая игра Футбол с мячом представляет уменьшенное игровое поле с пластмассовыми фигурками футболистов. Маленькая площадь игрового стадиона позволяет следить за игроками, атаковать соперника, создавать голевые ситуации и разыгрыва...
4845 ₽
Настольная игра X-Match Футбол
Футбол - это игра, завоевавшая миллионы поклонников по всему миру. Настольная игра дарит возможность поиграть в футбол не только на открытом футбольном поле, но и дома в компании друзей. Изогнутые линии движения игроков позволят почувствовать себя...
2479 ₽
Игра настольная Attivio Аэрохоккей BQ005-3
Аэрохоккей Attivio - динамичная и захватывающая игра. Скорость, реакция, точность – проявляйте свои лучшие навыки и достигайте победы! Воздушный поток обеспечивает быстрое скольжение. Яркая LED-подсветка. С каждой стороны поля установлен счетчик о...
1999 ₽
Игра активная Hasbro Games Twister вслепую E1888EU4
Игра комнатная активная Твистер Вслепую сделает любую вечеринку веселее! Правила – как в классическом Твистере. Игрокам придется крутиться, вертеться, изворачиваться, а также петь и танцевать с новой силой. И все это – с повязкой на глазах! Ведущи...
999 ₽
Настольная игра Veld Co Футбол
Игра настольная Футбол для интересных и захватывающих игр. Игра футбол имеет простой принцип работы. Ровное гладкое игровое поле. Прочные и долговечные материалы, прослужит много лет. Игра настольный футбол для игр с семьей и друзьями. Можно поста...
776 ₽
Игровой набор Нескучные игры Парящий шарик
С первого взгляда и не определишь, что такая маленькая игрушка может принести большую пользу. Но Парящий шарик научит управлять дыханием, поможет развить легкие и речь. Игра в Тренажер проста и сложна одновременно. Цель игры - дуть в трубочку с та...
Эта погружная блинница красивого алого цвета предназначена для простого и быстрого выпекания идеально ровных и вкусных блинов. Удобная и безопасная беспроводная система: шнур питания прикреплен к подставке, а не к самой блиннице и не ограничивает ...
Вчера 11 октября в магазине Детский мир по адресу Сююмбике 2/19 мы пришли забирать комплект брюки и джемпер (толстовка) заказ 6138154501. После осмотра заказа захотели поменять на комплект большего размера. Однако, сотрудники магазина, отказали в обмене, сказав, что обмен будет доступен только завтра и в течении двух недель. Мы позвонили на горячую линию и там подтвердили, что обмен возможен. Мы вернулись в магазин, и сообщили об этом сотрудникам. Сотрудники магазина подолжали настаивать, что обмен не возможен, ничем это не аргументируя. Предложили сделать возврат, и купить необходимый комплект. Мы согласились, однако после проведения возврата, сотрудники отправили нас в торговый зал искать нужный комплект. Выяснилось, что комплекта нет на выкладке и он находится на складе. Сотрудники отказались выносить со склада нужный комплект, хотя он числился на складах магазина. В целом общение сотрудников было хамским, использовалась обесценения лексика. На сотрудниках не было бейджей, на просьбу представиться, сотрудники ответили отказом. Комплект приобретался в подарок ребёнку. В итоге ребёнок остался без подарка, испорченное настроение и очень негативное впечатление о вашем магазине.
Show business's response
Жанна
Level 3 Local Expert
August 28
Ужасный магазин Детский мир в ТЦ "Омега" г.Набережные Челны, несколько раз делала интернет заказы, товары были в наличии, ждала по несколько дней постоянно был статус заказа "В сборке" и как итог.... заказ отменен, товара нет в наличие!!! Как так то?! Ужас! Надеешься на этот товар ( это детская смесь) и что?! Уже 3 раза так делали!!! В руках магазинах заказываю ( ТЦ "Эссен" г.НабережныеЧелны, ТЦ "Южный" г.Казань, никогда такого не было! Разочарована.....буду заказывать смесь на Аптека.ру там хоть без обмана!
1
Эльвира Гайфуллина
Level 3 Local Expert
March 5
К магазину и ассортименту претензий нет. Есть претензия к хамскому поведению женщины, которая скорее всего является администратором. Комментирует каждый шаг, оценивающе разглядывает, манера общения максимально презрительная. Неприятная дама. Посещать именно этот филиал больше нет желания. Пожелания администратору: съездить в Москву и посмотреть уровень обслуживания.