Некая суматоха в магазине всегда... Надо чуть доработать технологию в части выхода на прикассовую зону.
Show business's response
Екатерина Летко
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Ужасный магазин в Евроленде. Ждала оплаченный заказ 25 минут. Персонал отправляет покупателей от одного к другому. Отвратительное обслуживание! Наладьте систему с оплаченными заказами!!!
3
Show business's response
lady.p-tat
Level 5 Local Expert
March 21, 2021
В Детском мире большой ассортимент, но не смотря на это не смогла приобрести нужный товар. Очень удивило расположение зоны выдачи интернет заказов в СГ. Нужно пройти весь магазин чтобы получить товар. И очень тесно. Стеллажи близко расположены. А уж где зона с одеждой и говорить нечего. Вроде сама худенькая, но надо извернуться чтобы пройти и не задеть (не уронить) одежду. С коляской лучше туда не ходить
2
Show business's response
Ольга Елкина
Level 2 Local Expert
November 13, 2022
Заказала через сайт зимние ботинки сыну. За день до достаки заказ был отменен без объяснения причин. При этом нужный размер вновь появился на сайте. Горячая линия ничего на это ответить не может. Отвратительный сервис
5
Show business's response
Толик Иванов
Level 23 Local Expert
May 15, 2021
Детский мир как и в любом городе , похож на себя, много всего, полки ломят от разнообразия игрушек, вещей детских достаточно, но нужно пересмотреть ценовую политику, т.к. многие игрушки как и вещи неизвестных брендов, а стоят как известные!
Насиба Раупова
Level 9 Local Expert
January 11
Цены чуть выше среднего ,но если ты можешь себе позволить - то тебе туда
1
Show business's response
Anonymous review
August 23, 2019
Хорошая сеть детских магазинов, всегда большой ассортимент, наценка , конечно, тоже большая, но куда в современном мире без этого. Персонал делится 50 на 50, кто-то поможет абсолютно с поиском всего и консультацией, а кому-то то наоборот будет лень сделать лишнее телодвижение. Вот из-за вторых снимаю одну звезду, ведь однажды мы из-за них чуть не ушли без покупки, просто не найдя нужной нам продукции и не найдя помощи от сотрудника (этот случай относится к магазину в Евроленде).
И ещё из минусов могу отметить навязчивое предложение в сборе пожертвований. За них тоже снимаю одну звезду, ведь раз-два в несколько месяцев ты пожертвуешь нормальную сумму, но не каждый же раз когда заходишь в магазин (Ингода мы туда можем заходить за покупкой по мелочи по несколько раз на неделе). А из-за такой навязчивости чувствуешь себя самым ужасным человеком на земле.
7
1
Show business's response
Инкогнито 9477
Level 17 Local Expert
October 19
Все нормально
Юлия М.
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Некорректное отношение к покупателям. Заказала через интернет ребенку машинку, на тот момент она была по скидке. Мне нужно было к 26 октября, чтобы она уже была. Доставку показал, с 22по 27, можно забрать. Магазин выбрала в кохме, так как ближе. Уточню, заказ делала 19 октября, и звоню сегодня в надежде услышать ответ. Что можно забирать, а мне говорят что с доставки сняли!!! И мне не сообщили, что можно не ждать. У ребенка завтра день рождение, он хотел именно эту машинку, а их даже в наличии нет. Только на складе, а это уже после. И ещё предложили перезаказать, но цена то уже другая!! Если вы не можете возить в кохму. Зачем тогда включаете этот магазин в список??. Спасибо за праздник.
6
Show business's response
Марина Дроздова
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Везде завалы, между рядами бардак. Самовывоз хорошо работает, по сравнению с другими магазинами сети, самый грязный
1
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 14 Local Expert
May 16, 2022
Товара много,но ходить там жарко низкие потолки,продавцы хорошие это пишу на май 16 2022 год ,скидки есть ,товар ищут помогают всегда
Ужасный персонал, им явно нужно провести обучение по работе с клиентами. Не захотели помочь найти заказ по номеру телефона. Требовали именно номер заказа. Причем заказ уже был оплачен онлайн. (Номер заказа не могли сказать, так как не было с собой телефона...)мы ситуацию объяснили и просили помочь, но вместо этого просто нас отправили домой за номером заказа. Отменили заказ и заказали в другом месте. Жалко потраченного времени
5
1
Show business's response
Светлана Лебедева
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
Большой магазин, огромный ассортимент, товары на любой вкус и кошелëк. Радуют акции. Часто покупаю кошачий корм по выгодной цене.
2
2
Show business's response
Татьяна Д.
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Ужасный магазин. Всегда оформляла заказы в ТЦ Евролэнд, никогда проблем не было. Пришлось оформить заказ в ТЦ Серебряный город , т.к нужный товар был в наличии только там, а оказалось, что он выдан другим клиентам. За такую работу и 1 звезды много. Прежде, чем что- то оформлять в этом магазине, подумайте 100 раз, дождется ли этот товар вас. Или вы также как и я просто тупо потратите время, чтобы туда доехать .
5
Show business's response
Виктория Казакова
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Раньше был хороший магазин, очень испортился. Вещи все набросаны, как на свалке, уборщица попросила не ходить по помытому ))) это в магазине то. Карту через «кошелёк» не считывают, надо скачивать их приложение, что-то не хочется телефон приложениями всевозможных магазинов засорять))) на это «кошелёк» и есть. Вообщем я в этот магазин больше точно не пойду
4
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
October 3
Консультанты отвратительные, собирают неправильно заказы, нете размеры
1
Show business's response
Дмитрий Филимонов
Level 15 Local Expert
March 31, 2023
Магазин превратился в какой то садовод.. процент оригинальных игрушек уже стал не более 10% наверно
2
Show business's response
Иван Винниченко
Level 13 Local Expert
September 6, 2019
Выбор большой, постоянные скидки при заказе через интернет магазин. При заказе онлайн очень быстро заказ обрабатывается и попадает на полку. Продавцы приветливые и всегда помогут. Единственный минус это очереди на кассе.
Ну и пожалуй очень большой минус, если товар есть предложении, на сайте, но отсутствует в ассортименте, то заказать можно только за отдельную плату за доставку , что не выгодно и тогда оформляем заказы в других интернет магазинах, с бесплатной доставкой! Хотя в некоторых случаях доставка 100 руб. не критична, но когда позиция стоит 100 руб и доставка столько же то не очень интересно.
3
1
Show business's response
Анна У
Level 19 Local Expert
January 24, 2022
Один из любимых магазинов для мам и их детей. Огромный ассортимент. Много акций и скидок.
2
1
Show business's response
Ирина Ляпина
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Магазин неплохой, но на кассе выяснилось что для футболки мне надо купить пакет майку. На мою просьбу дать пакет простой на меня на орали просто
3
1
Show business's response
Сергей Егоров
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Много товара, покупал гитару ребёнку но она не строила, быстро сделали возврат, деньги пришли быстро. Спасибо!
2
2
Show business's response
Анна Коптелова
Level 11 Local Expert
October 14
Дорого
Show business's response
Дмитрий
Level 22 Local Expert
January 12, 2022
Наверное самый большой ассортимент в Иваново из этой сети. Но ничего невозможно найти так как постоянно всё разбросано и перевернуто. Не приятно сидеть что-то приобретать.
2
1
Show business's response
Ксюша
Level 12 Local Expert
June 21, 2021
Заказали товар по интернету. Пришло сообщение заказ собран и ожидает. Пришла в магазин за заказом. В итоге в указанном секторе товара не оказалось. После беседы с продавцом, последняя отыскала накладную с заказом, пояснив что товара нет, наверное продали. Возьмите другой. На вопрос как такое возможно. Ответ "я ваш заказ не собирала". Равнодушное отношение, как будто так и должно быть. Никаких извинений не последовало. В итоге потраченное зря время и разочарование(((
3
1
Юрий Лукьянчиков
Level 19 Local Expert
January 9
Детский мир, говорит сам за себя
Show business's response
Наталья Соболева
Level 7 Local Expert
September 6
👌👌👌👌👌👌👌🤏
Мария Александровна
Level 13 Local Expert
February 3, 2022
Отличный детский супермаркет. Всегда находим здесь то что нужно по приятной цене.
2
1
Show business's response
Дмитрий Туманов
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Отвратительно отношение у покупателям, хамство, сидят в телефонах, говорят что заняты!
3
1
Show business's response
Дима Махоркин
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Большой и разнообразный выбор
1
Show business's response
Николай Зубин
Level 10 Local Expert
June 4, 2020
Магазин детский мир радует своим ассортиментом. Приходя сюда за какой то одной вещью, уходишь каждый раз с набором необходимого товара. Покупать удобно и выгодно, всегда есть акции и цены низки на детские товары.
13
1
Show business's response
Serhio Gonsales
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Просторный, удобный магазин, хороший представитель этой сети
1
3
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
February 19, 2022
Пришли сегодня выбирать рюкзак ребенку, из пяти, цена была только на одном, в итоге нам надоело бегать и узнавать цену, ушли покупать в другой магазин
2
1
Show business's response
Елена Попова
Level 14 Local Expert
May 23, 2020
Сегодня получала интернет-заказы в двух магазинах: в Серебряном городе и в Тополе. В СГ, когда в очереди на кассе скопилось 5 человек, на вторую кассу подошла девушка со стойки администратора и очередь быстро прошла. В Тополе то же работала одна касса, а трое сотрудников раскладывали интернет-заказы. В очереди скопилось 6 человек. Но на нашу просьбу открыть вторую кассу одна девушка категорично ответила, что все заняты. Считаю, что необходимо провести беседу с сотрудниками магазина в Тополе, потому что в нынешней
ситуации лучше не создавать очередей на кассе.
5
2
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Сегодня обманули больше чем на 1тыс р, пробили два раза одну и туже куртку. А так как и вещей брала много, и малыш отвлекал, не заметила. А дома посмотрев чек поняла
3
1
Show business's response
Елена Ковалева
Level 19 Local Expert
July 4, 2021
Большой выбор детских товаров, одежды, обуви, канцтоваров, но всегда много покупателей на кассе.
3
Show business's response
Сергей К.
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
19.02.2022 3 раза делал заказ с доставкой. И все 3 раза заказ отменили. Ребёнок не смог получить игрушку которую выбрал на день рождения
3
1
Show business's response
елена даурова
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Большой выбор, но очень мало персонала, никто не консультирует и не помогает. Даже интернет заказ найти проблема. Перед 1 сентября там был вообще завал....
3
Show business's response
Анна Н.
Level 17 Local Expert
April 18, 2022
Хороший детский магазин, все удобно расположено, много разнообразного товара
3
Show business's response
Юра Г.
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
ужасный магазин ,не когда тут не чего не заказывайте,2 раза заказали и не разу твоар не пришел,так что не вздумайте даже заказывать тут
3
2
СЕРГЕЙ х
Level 16 Local Expert
May 24, 2022
Скидки и акции ежедневно, супер магазин, удобно !
2
2
Show business's response
Ксения Мошкова
Level 12 Local Expert
September 20, 2020
Когда у меня буду дети - я точно буду любить этот магазин. Цены высоковаты, я считаю, но ассортимент супер и кроме того, там всегда куча всяких акций и скидок
3
Show business's response
Елена к
Level 12 Local Expert
July 31, 2021
Товар разнообразный, размерный ряд не всегда полный. Цены дороде, чем в других детских магвзинах.
3
Show business's response
Игорь Лялин
Level 25 Local Expert
August 1, 2021
Хороший магазин, есть что выбрать...но цены конечно высокие на ряд товара.
2
Show business's response
Семен
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Хорошие акции на одежду и игрушки. Покупаю в основном через сайт, получаю здесь
3
Show business's response
Мария Филинова
Level 4 Local Expert
June 18, 2020
Хороший магазин, часто туда хожу. Постоянные скидки, разнообразие ассортимента. Всегда вежливый персонал.
3
1
Show business's response
Преображение 37
Level 10 Local Expert
November 20, 2020
Интересный центр. Цены в магазинах не всегда оправдывают товар. Однако в центре можно найти все.
3
Show business's response
Dmitry
Level 5 Local Expert
May 6, 2021
Отказались выдать оплаченный заказ и попросили из магазина в 21.55. На просьбу войти в положение (смесь для грудного ребёнка) и наличие времени на выдачу сказали - «ну и что, ваши проблемы».
3
1
Lena K.
Level 6 Local Expert
December 17, 2019
Вещи навалены на вешалках, узкие проходы, консультантов не найдешь. За внедрение нового типа касс вообще надо бы руки оторвать. Были отличные кассы сквозного прохода, как в супермаркетах. Теперь сделали так, что кассир стоит за прилавком, надо гору покупок ему выгрузить на этот прилавок, где нет места, потом забирать оттуда. Не поймешь, что пробито, что нет. Теперь по возможности избегаю этот магазин, а раньше частенько заходила.
7
Show business's response
Ирина Пастина
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Я постоянный довольный покупатель. В последнее время пользуюсь только приложением.