Неплохой выбор одежды и обуви, есть хорошие скидки, действует бонусная программа. Единственное, довольно прилично завышены цены на игрушки, ребёнок захотел поезд Сапсан, цена на него в детском мире была 1499руб., заказала на другом маркетплейсе в точности такой же (даже штрихкод сравнила из любопытства - совпал) за 986 рублей. Существенно, согласитесь. Небольшое количество книг в наличии, но можно заказать на сайте или в приложении, доставят в магазин. Выбор игрушек, канцтоваров тоже достаточно большой. 4 звезды из-за цен. Можно купить аналогичные товары намного дешевле.
Дмитрий Ш.
Level 13 Local Expert
August 21
Не большой, но вполне самодостаточный магазинчик. Есть всё, что необходимо - одежда, детское питание, канцтовары, игрушки... Покупателей обычно мало, на кассах очередь бывает редко. Чисто, вентиляция справляется хорошо, персонал очень внимательный и вежливый. Из минусов - проходы между рядами узковаты
Мария Иевлева
Level 5 Local Expert
October 18
Ассортимент товаров - просто отпад! Для детей есть всё: от одежды, до игрушек. Всегда чисто, цены доступные, магазин рядом с домом. Я довольна.
Елена Езерская
Level 3 Local Expert
May 30
Хочется выразить благодарность руководству магазина за набор сотрудников, запрещающих трогать игрушки. Ребенку 1,7 взял мотоцикл (беговел) на что было сказано, сначала оплатить потом брать!😂 вопрос возникает, почему игрушки не закреплены? Почему нельзя их трогать? Тогда как покупать, если нельзя на нем просить таиться по магазину!!!!!!!!!??????? Портится товарный вид- был ответ! Обувь, головные уборы- их значит тоже нельзя мерить! Портится внешний и товарный вид! Не говоря о том, что можно и после кого то подхватить что-нибудь😂
Если ребенок захотел игрушку, и взял ее, в основном родитель покупает ее, а это прибыль магазина, и если все мы будем ходить к вам без детей-выручка уменьшится! Ни в одном магазине «детский мир» не запрещают кататься на игрушках, ни в одном в разных городах!!!! Сталкиваемся первый раз с таким правилом от руководства (как нам объяснили, что это не прихоть работников, а правила магазина). В общем, был магазин любимый, но больше не ногой. Так как с ребенком мне не прийти, а няню нанимать не планирую для походов в ваш магазин (как мне предложил охранник, няню нанять😂) будем покупать в других магазинах сети. Удачи.
2
Show business's response
Шахноза Рахимова
Level 5 Local Expert
October 25
Осортимент большой! К сожалению рядом с магазином городской транспорт не ездит. Всегда чисто! Очередь небольшая на кассе. Сотрудники вежливые!
Елизавета Забудько
Level 3 Local Expert
October 15
Отвратительная выкладка товара. Заехали за 5 минут до окончания рабочего дня и не могли найти ночные памперсы, по какой-то причине они были не в отделе с подгузниками, а запрятаны среди одежды. Чтобы успеть купить до окончания рабочего дня звали работников торгового зала на помощь при поиске, но никто не подошёл, затем ровно в 9 часов упаковка была найдена но пробить её работники отказались. Именно в этом магазине принципиально покупать ничего больше не будем.
Show business's response
evgen g.
Level 9 Local Expert
July 25
Не заказывайте туда товары. Если даже вы забудете или не заметите, что в ячейке оставили часть заказа, то товар вам не выдадут, а деньги вернут только после жалобы. Да еще и обвинят, что «сами виноваты, мы не обязаны проверять состав заказа». Хотя при этом ставят отметку, что заказ выдан в полном объеме. Теперь вопрос, а был ли в ячейке полный заказ выложен? Уверена, что нет. В корзине, не было всего заказа
Show business's response
Илона Гумба
Level 11 Local Expert
October 7
Очень понравился этот детский мир, выбирала для крестницы подарки, продавец Кристина была очень любезна и помогла мне в выборе!!! 👍
1
Алла
Level 4 Local Expert
September 17
Раньше приходила с удовольствием. Сейчас каждый поход вынужденный, стараюсь не посещать именно этот магазин, потому что каждый раз приключение. То касса одна работает и никого нет , потому что все кушают. То защиту с одежды не сняли. То еле еле продавец идет что пробить товар. Прям одолжение делает. Так что не хочется посещать этот магазин.
Show business's response
Светлана !!111
Level 10 Local Expert
May 23
Достаточно маленький детский мир. Выбор конечно не как в больших. Но на микрорайон наш пойдет. Люди закупаются для детей.
Полина Ш.
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Искренне, хочу поблагодарить зам. директора Екатерину, и директора магазина Тару Сулеймановну! За отзывчивость и внимательность, к своим покупателям! Это дорогого стоит! В магазине чисто, ребята, по возможности стараются поддерживать порядок. Не смотря, на их многозадачность, помогут, подскажут. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Что касается самой торговой сети "Детский мир", то выбор, как во многих торговых сетях одежды, именно по наличию товара уменьшился! Через интернет/заказы его больше, но не намного)
1
Show business's response
Сибиряков Андрей
Level 10 Local Expert
August 30
Троих детей обули к школе по акции 2+1 и получили три пары обуви бесплатно. Весьма ощутимо выгодно!! Желаю всем удачных покупок!!
MoonRose
Level 10 Local Expert
February 28
Прекрасный ДМ, единственный среди ближайших трёх районов и приличный. Многое из необходимо для ребенка в наличии и доставка в магазин быстрая со складов.
Елизавета Ф.
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин, всегда можно подобрать интересующий товар. Удобное месторасположение. Но вот только одно НО, для новорожденных очень скудный выбор товаров. Вообщем - рекомендую.
Show business's response
Виктория Тарасова
Level 3 Local Expert
February 6
Самый худший магазин из всех возможных!3 раза отменяли заказы! ребенок очень долго выбирал игрушки на сайте, ждал и ждёт до сих пор именно их ко дню рождения. В итоге повторный заказ, переданный в доставку 6102029083 мистическим образом снова отменён и теперь при перезаказе нет 1 позиции. Если не следите за ассортиментом на складе, это не вина клиента, довезли бы что нашли. Впереди слезы и разочарование ребенка. Нет смысла перезаказывать, опять все отмените и не найдете.
2
Show business's response
Анатолий С.
Level 4 Local Expert
February 12
Магазин хороший, чистенько всегда, персонал приветливый, но при просьбе провести ребёнка в уборную отказали, по-моему это бесчеловечно, в таком большом центре не оказалось уборной для ребёнка маленького
Show business's response
Василиса
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Крик души- замените вы эти входные двери в здании!!!! Первая дверь узкая, тугая, с коляской либо с санками особенно! заходить целый аттракцион.Пожалуйчта, решите этот вопрос с арендодателем! В самом магазине в зоне касс также узко,с коляской и корзиной с покупками еле втискиваешься при подходе к кассиру.К одежде для малышей не пройти . Кто-то конечно умудряется ездить, тем самым пачкая колёсами нижний ряд одежды!Сколько же вы теряете клиентов, которые также разворачиваются и уходят.Расширьте пространство, ведь магазин посещают не только взрослые и дети 5+. В целом магазин не плохой по наличию необходимых товаров.Сотрудники вежливые, никто не грубил и не хамил никогда!Что то заказываю онлайн, но если визут со склада , доставка долгая+ бывает что задерживают.
1
Show business's response
Оксана Т.
Level 8 Local Expert
August 27
Хороший магазин рядом с домом. Можно купить необходимое для ребенка.
Гана Муминова
Level 4 Local Expert
February 24
Ребёнок хотел определённую машинку, которая находилась на складе, обратились непосредственно к директору магазина, которая отказалась её вынести ссылаясь на какой-то странный запрет! К слову в других магазинах этой сети всегда идут на встречу и никогда не отказывают!!! Отвратительное отношение к покупателям, ребёнок ушёл расстроенный. Поменяйте директора, может и другие сотрудники будут относится к своей работе по другому!!!
1
Show business's response
Мария А.
Level 8 Local Expert
May 21
Очень хороший магазин, широкий ассортимент, вежливый персонал.
Наталья Фролова
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Любимое место дочки, замечательный директор, чисто, всё лежит на своём месте, вежливый персонал, много акций, скидок, всё хорошо. Рекомендую!
Show business's response
Ирэн
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Сам магазин с хорошим большим ассортиментом, адекватные кассиры, в обуви всегда порядок (а для ДМ это редкость). Расположен в странном здании, но к самому магазину вопросов нет
Show business's response
Наталья Попова
Level 8 Local Expert
October 19
Вежливый персонал, огромный выбор,всегда чистота, очередей нет.
София S
Level 17 Local Expert
June 16
Чисто. Люди приятные. Есть для детей тележки. Сами возят. Это добавляет интерес!
Анна Чвырова
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Расположение магазина, выбор товара, чтстота...всё хорошо.
Если бы персонал был повежливее, вообще всё было бы отлично.
Но, думаю, это объясняется элементарной нехваткой персонала.
В целом, по сети бывают куда более худшие магазины.
2
Show business's response
Ильсур Ахметзянов
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
Хороший магазин находится рядом с домом сетевой стандартный детский мир очень большой выбор всяких игрушек единственный минус нехватка сотрудников в данном магазине так как иногда не у кого спросить и на кассе очень долго ждёшь большие очереди
1
Show business's response
Маргарита Янкевич
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
В игрушках хороший выбор, но не большой ассортимент из одежды и обуви, особенно для мальчиков. Но в целом можно купить брюки к школе. Есть детская косметика и питание, но цены завышены, дешевле купить в Магните или других магазинах.
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Магазин хороший, ассортимент достаточно большой, удобно, что можно заказать сюда доставку из интернет-магазина. Но есть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание: 1) Не всегда работники магазина могут подсказать и сориентировать по нахождению товаров в зале. 2) Нет специального места (стола), где можно осмотреть и проверить содержимое заказа интернет-магазина. 3) Предоплата товаров в интернет-магазине, при оформлении доставки в этот магазин. Это не очень удобно, т.к. иногда товар приходит в ненадлежащем виде, приходится отказываться и ждать возврат денег. Было бы замечательно, если бы опять вернули оплату заказа после получения.
4
1
Show business's response
cool-aliona3
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Откуда столько негатива,ребята?Ну не нравится,не ездите,прямо клоака злости.Я ездила из Москвы в этот детмир,в Балашиху,мне данный магазин очень понравился,и охранник вежливый,следит за порядком,это хорошо,зато не зайдут плохие люди.А с ценниками неб.хаос,да,я ходила уточнять к заведующей Таре,-очень вежливая,доброжелательная дама.Отдельный лайк магазину за уценку!!!до детского питания ноги не дошли,зато дошли до полки жидкого мыла,класс!В Москве и подавно нет уценки,а тут купила крем для рук антибактериальный по спец.уценке аж в 65₽!огромная банка с дозатором,очень довольна.Магазин хороший,заказ хранили аккуратно и никто его не турнул,за этим строго следят.
3
Show business's response
Оксана Иванова
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Маленький магазин, многого нет, что есть в бОльших магазинах сети. Приходится ездить в Москву- здесь либо нет доставки, либо нет товара. А игрушек очень много.
Show business's response
Елена Глазырина
Level 11 Local Expert
August 18
Хороший магазин. Всегда есть товары с хорошей скидкой .
Юрий Клещин
Level 6 Local Expert
July 17
Хороший магазин. Персонал вежливый отзывчивый
diakonfit
Level 5 Local Expert
May 10
Проблема магазина это доставка.
Оплачиваешь платную за 2 часа, привозят за 5-6.
Переносят дату доставку на следующий день без уведомления. Нулевой сервис.
1
Show business's response
Елена Колотова
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Удобно, что расположен в соседнем от нас микрорайоне. Небольшой, но могут доставить большинство товаров по заказу. Персонал вежливый. Постоянно пользуюсь этим магазином
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
April 27
Самостоятельнт отменяют заказы с причиной истек срок хранения)
Заказ сделал 26.04.2024 отмерили 27.04.2024, хотя заказывал доставку.
И деньги возвращают в течении нескольких дней
1
Show business's response
Татьяна Воинова
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Купили молокоотсос в этом магазине, молокоотсос стоит 9500т,
У продавца мы спросили гарантия есть, продавец ответил с момента покупки 14 дней, вслучее чего можно вернуть в любом детском мире с чеком.
Молокоотсос проработал 2 дня , муж понес обратно с чеком , в магазине говорят этот товар возвоату не подлежит,
Я позвонила директору магазина, на что нам сказали пишите притензию в книгу жалоб это расмотрится в течение 10дней,
Но на сколько я знаю сама продавец что нужен блак заявление о приёме возврата на брак товара . естественно у них нет такого, на что нам продавец который находился на данный момент в магазине говорит я зам директор, и убрала свой бейдж, муж спросил как её зовут на что она ответила, я не обязана вам говорить своё имя. Муж спросил когда будет работать та девушка которая нам его продала, на что она ответила , а я от куда знаю....
Все бы ничего если бы этот товар стоил 5000 т . пофиг но он стоит почти 10т . можно сказать деньги на выкид,
6
2
Show business's response
Ксения Анненкова
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Хороший детский мир , прекрасный персонал и мало людей. Ассортимент не такой большой, но то, что близко и не людно - побеждает.
Show business's response
Elena Osi
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Выбор не очень большой. Но этот магазин рядом и удобно заказывать туда интернет заказы. Проблем с получением не было и с возрастом тоже. Вежливый, внимательный персонал.
Show business's response
Ксения Г.
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Только было подумала магазин изменился… но снова новый кассир и снова не умеет общаться с покупателями…. Мало того что кассир по имени Валентин пробил не 1 брюки, а 2!! Так он вместо извинений стал еще и хамить!!! Мне с двумя детьми было «очень удобно» посетить этот магазин…. Больше не буду ходить сюда!
1
Show business's response
Анна Мироненко
Level 6 Local Expert
October 8, 2022
К самому магазину претензии нет. Но вот как стал мошенничать детский мир.... Смотришь на сайте цена одна приезжаешь в магазин цена в два раза выше.. А потом с сайта отвечают мы отдельный интернет магазин.. Странно официальный сайт детского мира с прописаными адресами.. Но при этом они интернет магазин.. Цены до скидки указаны как в магазинах детского мира.. Отложила собаку в корзину вчера за 1600 а в магазине она стоила уже 3400.Люди лучше на маркетплейсах покупать.. Я так и делают там борятся за покупателя а тут им плевать.. Дело не в деньгах а в обмане.. Времени небыло понадеялась на детский мир раньше был норм а щас болото.. И что интересно.. Карточка скидочная то заведенная на сайте якобы отдельного интернета магазина детский мир в магазине по адресам принимается и на не даже бонусы начисляются.. Видно и так что они не отдельный интернет магазин а привязаны к адресам.. Вот такой лохотрон стал устраивать детский мир.
4
Show business's response
Наталья Тихонова
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Хамское обращение к покупателям. Детский магазин, где оказывается детям нельзя трогать игрушки. И объясняют это родителями по-хамски. Я понимаю, у всех может быть сложный день, но на работе надо сохранять спокойствие. Тем более, что детей там всегда очень много
Show business's response
Наби Гусейнов
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Татарин Татьяна самый ужасный сотрудник которого, когда-либо встречала! Не коммуникабельна, грубит, неучтиво и не культурно общается, задаёшь вопрос ей - игнорирует, либо просто отвечает через «не хочу», ХАМКА одним словом. Достоинств в ней, как в сотруднике НЕТ! Как такое существо вообще приняли на работу?! Не понятно! Впечатления о магазине отрицательные, прошу принять данную проблему как свою и решить вопрос увольнением данного «сотрудника», который и понятия не имеет, как нужно общаться с людьми! АДРЕС ДЕТСКОГО МИРА: Кожедуба дом 13.
2
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
October 6, 2023
Хороший магазин немного ассортимент маленький, по сравнению с другими магазинами этой сети, но это думаю от маленькой площади
Show business's response
Земная Любовь
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Персонал вежливый, магазин чистый, но скудноватый ассортимент. Чаще всего работает одна касса и собирается очередь.
1
Show business's response
ЛенЗай
Level 7 Local Expert
January 16
Хороший магазин, большой ассортимент. Не хватило участия продавцов в выборе товара, так как в зале их никого нет.
Show business's response
Человек.
Level 8 Local Expert
October 12
сам ТЦ крайне печально выглядит, Детский мир выглядит прилично, а сами сотрудники прекрасные и доброжелательные
Юлия Ивановна
Level 15 Local Expert
June 14, 2022
Очень удобное расположение, от нашего дома буквально 300м)) сам магазин большой, товаров очень много)) всегда покупаем там Пюрешки и вещи для дочки (ей полгодика). Да и так всегда выручает, если приглашают на детский праздник всегда легко и быстро купить подарок на любой вкус)) бывают конечно очереди на кассе, но где их нет)) хотя иногда задаюсь вопросом почему вторую кассу тогда не открывают?! А так всегда чисто и уютно, товар расположен удобно.
1
Show business's response
Макс Гусинец
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Хороший магазин. Приветливые продавцы. Заказ нашел сразу, даже не пришлось никого звать на помощь в поисках )) народа не было особо в момент посещения (не знаю как там в часы пик)
Минус - маленькая парковка возле торгового центра.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
January 25
Была там первый раз,но магазин понравился,большой и персонал вежлевый,спасибо
Show business's response
Светлана Никонова
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Люблю этот Детский мир, ассортимент разнообразнее, чем в более крупных магазинах