Игрушки отвратительного качества... На один день!!! Деньги на ветер... Персонал обменять отказался. Сославшись , что вот такие у них игрушки ничего не поделать.

Виктория Б

Level 7 Local Expert

Хотела бы оставить негативный отзыв о магазине Детский мирок на Колотилова. 7 января 2023 купили ребёнку пистолет, который заряжается и стреляет пулями. Продавец при нас зарядила пистолет, пуля вылетела. Вышли из магазина, засыпали в отсек 3 пульки. Пистолет не стрелял, пули либо вообще не вылетали, либо вылетали сразу по несколько штук, либо просто выпадали. Курок постоянно заедал. Зарядили пистолет одной пулей, стрельнули 3 раза, пуля так и не вылетела. Вернулись обратно в магазин. Объяснили ситуацию, попросили обменять или вернуть товар, на что продавец категорически отказалась, ссылаясь на то, что данный товар не подлежит возврату и вообще это приказ директора. Номер телефона директора дать отказалась. Сказала пишите заявление и оставляйте пистолет, директор проверит и решит что с этим делать. На вопрос, а сколько ждать? ответила: не знаю, праздники же сейчас. В итоге мы ушли из магазина, оставив претензию в книге отзывов и предложений. Ребёнок расстроен. Настроение испорчено. Желания ходить в данный магазин больше нет. P.s. пожелание для продавцов: если уж пошли работать в торговлю, то изучите хотя бы законы о возврате/обмене игрушек.

Детский мирок

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews