Посетили центр с ребёнком — впечатления неоднозначные. Порадовало большое количество разных игровых комнат, есть чем заняться. Однако состояние игрушек оставляет желать лучшего: многие старые и повреждённые. Чистота также вызывает вопросы — после посещения у ребёнка носки были в пыли и волосах. Обратили внимание на стоящие на полу обеззараживатели с открытыми или повреждёнными проводами — это может быть небезопасно. Также не выдали форму согласия на обработку персональных данных, что, насколько мне известно, является обязательной процедурой. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на эти моменты и приняла меры.
Alex Minzdrav
Level 12 Local Expert
December 21, 2024
Один из лучших ростовских детских центров, демократичные цены на безлимит, горки с ветерком, куча развлекух и веселух, побегать ,попрыгать,затусить с пацанвой ,в футбольчик погонять, а можно и профессии освоить, стройка,мир принцесс,ресторан, комната с конструктором, в общем класс!
лаура т.
Level 5 Local Expert
January 3
Отлично место для отдыха с детьми. Пока дети развлекаются, родители могут провести время в уютном ресторанчике за чашечкой кофе.Не нужно переживать, что ребёнок может получить травму тк все безопасно и нет шума как в батутных центрах.
Юлия Евженко
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Отличное место для проведения мероприятий. Для семейного отдыха есть все. Отдельные тематические гостинные и развлекательные площадки для детей. Для взрослых ресторанчик есть.
оксана
Level 10 Local Expert
February 3
Первый раз вчера была там с ребёнком.
Ему в целом понравилось. Возможно из за того что в первый раз. Горки хорошие. Операторы старательные.
На мой взгляд центр "уставший", неплохо было бы обновить и подремонтировать.
И уделить внимание уборке.
Белые носки можно смело выкидывать.
Не понимаю почему в течение дня не производится уборка и обработка поверхностей.
В кафе хотелось бы обратить внимание на персонал. Подошла купить воды, сначала они носили чей то заказ, потом были заняты своим телефоном. Пока очень настойчиво не обратила на себя внимание не соизволили даже спросить. Обслуживают с таким видом как будто я надоевший гость у них дома.
yasia09.shag
Level 6 Local Expert
April 2
Прекрасное место где можно отдохнуть с детьми или погулять детям а мамам выпить спокойно чашечку кофе. Всегда ходим гулять с детьми в первые были на празднике очень понравилось.
валерия гордова
Level 4 Local Expert
March 29
Один из любимых и лучших центров для детей. Замечательный игровой зал,замечательный ресторан ,очень удобно для родителей и детей,однозначно советую👍
Venetta
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Очень круто здесь развлекаться, одно из наших любимых мест
Ещё хочу здесь же написать о кафе, которое обслуживает Балу, очень вкусно готовят, особенно пиццы великолепные, спасибо поварам (пиццамейкерам) за их профессионализм.
Также хочу выразить благоларность официанту Олегу, который обслуживал нас на дне рождении моего сына, он просто мастерски подходил к своим обязанностям и настолько увлечённо рассказывал об истории создания некоторых напитков, что мы заслушалисьсь его, как студенты на интересной и запоминающейся лекции
5
Екатерина Мирошниченко
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Шикарно, всё продуманно. Большой лабиринт и много игровых зон. Преимущество перед большинством игровых центров, в том, что ребенок набегавшись может переключиться на спокойные игры.
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
January 3
Были 2 января. Т.к. многие советовали. Ребенку 2 года.удивило пару моментов, которые считаю важными в детских центрах.1) в пеленальный не развернуться, бывшая мини кладовка! 2) в туалете вырванные краны есть и не работающие, к важным событиям года сложно было привезти в порядок!?3)у машинок / тележек нет колес, вырваны с мясом, частично даже не поменяны сломанные, везде, где должны быть с звуком игрушки- не работают( батарейки не поменяны);4) лично вытаскивала в дальнем углу игровой, из бассейна с шариками 2х маленьких деток, которые не могли выбраться и чуть не плакали. Ни разу с 13-20:00 не видела чтобы кто- то из сотрудников проходил и просматривал самую популярную и затемненную зону игр!,5) девочка у горки стоит столбом и ворон ловит, много раз одни не успевали после горки уйти, а другие уже в спину подъезжают.6) в детском меню все пережаренное в масле, заказанные сосиски даже взрослым показались пережаренными и жуткими. А по телефону мне хорошее детское меню обещали🤣. Из плюсов много игрушек, и новогоднее представление театральное хорошее. Вывод: многово не ожидать, они явно по отзывам завышены, есть точно в другом месте!
1
1
Юлия Некрасова
Level 18 Local Expert
October 30, 2024
Прекрасное место для детей и родителей, аниматоры и вкусная еда. Что еще нужно для праздника, вкусно готовят и детям очень
понравилось здесь, Спасибо 💞
1
Роберт А.
Level 4 Local Expert
January 12
Собирался завтра вести детей в детский центр, дочь любит балу, так как именно туда водил ее с самого малого возраста (ей 5 лет). Были в крайний раз там около 3 месяцев назад, так как вожу ребенка в разные места и стараюсь даже о балу при ней ничего не говорить, чтоб больше ее туда не вести. Игрушки все поломанные, летом вентиляция вообще не работает, дышать там нечем, жарко и душно, грязно, так после посещения этого центра носки можно смело выкидывать и даже не пытаться стирать - бесполезно, очевидно, что никто даже не моет полы, за 3 года нашего посещения в этом центре не поменялось абсолютно ничего, кроме цены, которая в выходные дни составляет уже 950 рублей! Это вообще ужас! За этот ужас отдавать почти 1к - это вообще ужас. Кроме горки и лабиринта - там больше делать детям нечего, тем более из-за этой ужасной глазной обстановки, дети могут подцепить кучу заболеваний. Вообщем советую не посещать это место.
1
Оксана
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Отличное место. Были впервые, отмечали 6-летие дочки. Ребенок вселился, участвовал в мастер-классах, нанесли красивый аквагрим, потом был совместный ужин за столиком под мухомором. Все понравилось. В общем провели там около 6 часов. Не чуть не уже московских детских центров. Лабиринт просто чудесный а так же огромная труба серпантин. Спасибо за приятный впечатления и позитивные эмоции. Всем рекомендую
1
1
Мирошниченко А.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Ходим в этот центр уже лет 7. Раньше очень нравилось,отмечали дни рождения ,было чисто,целые все аттракционы. Но сейчас это место скатилась до плохого уровня. Игровой Ассортимент изношен,не обновляется,, местами воняет мочой и какашками! Летом там ещё и детский лагерь - дети носятся как угарелые без особого присмотра,сбивают с ног и обижают малышей. И почему обычные посетители должны терпеть присутствие этого лагеря заплатив не малые я считаю деньги?? ( сейчас ценник неоправданно подняли) На днях после очередного посещения этого центра детей рвало - наверняка подцепили там что-то .больше туда ходить не будем
12
2
Яна В.
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Балу наш любимчик уже больше 10 лет.
Большое игровое пространство с множеством локаций для игр.
Комнаты для празднования дня рождения, прекрасное кафе - с самой вкусной пиццей в городе!
Уже сбилась со счета, сколько дней рождений мы тут отпраздновали.
Да и просто приезжаем провести время с детьми.
Уже хотелось бы обновить игровые комнаты, сделать что-то поинтереснее.
5
Елена Лаптева
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Прекрасное место для отдыха с детьми. огромный лабиринт, тематические комнаты для игр. Для родитетей прямо на территории есть ресторан-пиццерия.
Анна Александровна
Level 6 Local Expert
February 3
На отзыв меня сподвигла сотрудница Анастасия. Моя дочь расплакалась и убежала от меня, пока я шла за ней, Анастасия взяла моего ребёнка на ручки, успокоила и поговорила с ней. Потом ещё не раз она выручала нас, успевая и наводить порядок, и контактировать с детками. Я такого прекрасного подхода к детям ещё нигде не видела! Ещё нам очень понравились девушки, которые проводят деткам мастер классы по раскрашиванию пряников и созданию слаймов. Сотрудники у вас замечательные, ни в одном детском центре не встречала таких включённых в свое дело людей. Нам все очень понравилось ♥️
Сергей Мокану
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Совсем не много мест, где могут отдохнуть одновременно и родители и дети. Интересно, как собственнику пришла идея такого формата. Очень смелый проект с точки зрения предпринимательства. Судя по всему успешный.
Инна М.
Level 6 Local Expert
January 28
Хорошая игровая площадка. Но по мне лучше приезжать в будний день или к самому открытию в выходные. С дочкой провели весело время и вместе покатались на горках😁
1
елена корнилова
Level 15 Local Expert
April 1, 2024
Очень грязно ,весь инвентарь старый ,'игрушки и тд.Когда только открылся ходила с детьми и знаю как там было хорошо и красиво Деткам было интересно играть.Сейчас батут всегда сломан, незнаю как называется аппарат куда детки запускают шарики тоже сломан или нет шариков.В комнате с кукольными кроватками всего две сломанных куклы в кухнях тоже одни остатки от посудки и т д Персонал не вежливый .Иногда ходим потому как близко живем и горки нравятся
9
1
Anna Pigareva
Level 9 Local Expert
March 31
Шикарный центр. Ребенок может там проводить более 4х часов. Вкусная еда в кафе и приемлемые цены. Скоро ДР ребенка - планируем отмечать его в балу
Ольга Галкина
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Весело, шумно, интересно. Много активных развлечений (горки, бассейн с шариками, лабиринт, огороженное поле для игры в мяч), игровые комнаты (детский сад, магазин, больница, стройка). Есть комната с платными допами (раскрасить поделку, лицо и прочие). Из игровой зоны выход в кафе, можно прямо в носках 🤣👍 Мы остались очень довольны!
1
Раиса Афанасьева
Level 7 Local Expert
March 5
Хорошее место но как по мне так маловато развлечений относительно не дорого можно посидеть на диване когда ждёшь ребёнка или же на территории есть кафе
Лариса Ольховская
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Хороший центр, детям очень нравится. Много комнат для сюжетно ролевых игр, прекрасная девочка на гриме, прикольные дискотеки))). Из минусов- понимаю наплыв деток... Но всё же... Надо проветривать помещение, вытяжки не справляются, к 12 часам из-за наплыва посетителей дышать не чем. Влажная уборка так же необходима.
3
Ольга
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Последний год совсем уж все плохо. Обновления инвентаря считай нет вообще, была закупка мягких игрушек может быть полгода назад. И всё. Цены растут, центр не меняется, не улучшается. Интерактивная стена с шариками вообще уже забыла когда работала. Никто не чинит, стоит мёртвым грузом. Обидно, так как это самый близкое к нам подобное место.
1
Армине Нерсисян
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Неоднократно поснщали данный развлекательный детский центр, но к сожалению это наш последний раз! Это не детский центр, а проходной двор! Пропусксют без родителей, детей страше 12 лет, информации о родителях нет у пкрсонала. Эти взрослые мальчишки мало того , гуляют и играют в детских комнатах где дети 4-6 лет, разговаривпют только матом, обижают детей, разбивают детские конструкции. На замечания взрослых онрызаются и кидаются. При обращении к персоналу, который спокойно выпускает детей из центра не замечая кто вышел никакой реакции! Информацию про детей которые находятся в центре у них нет, видимо они проводят мимо кассы . На просьбу как то помочь, они просто отвечают, что отвественность не их, они ни чем помочь не могут, информации о данных детях нет. Только просят не говорить на кассе, понятно что из-за камер и микрофона! Так и не понятно, что это за центр, как подбирают персонал. Очень жаль, что приходится вме это писать! Но если кто хочет хорошо понервничать, идите в Балу!
3
Nastasy D.
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Если честно, не понимаю, почему оценка 5. Если бы мы посетили этот центр первым за всю жизнь, я бы подумала, что все детские центры такие и никогда бы больше не пошла. Но есть с чем сравнить. Из минусов: грязные игрушки, ощущение, что они совершенно никак не обрабатываются, от плюшевых отвратительный запах, они липкие, засаленные, пол липкий, носки за 10 минут ходьбы по центру стали темными, извините, но домой в кроссовках мы уехали на голую ногу, попросту побрезговав. В бассейне с шариками было мокро, кто-то разбросал влажные салфетки и что-то липкое разлил, как итог- подпорченные вещи. За порядком там следят дети, на вид 16 лет, но это и хорошо, вот только было бы их больше, хотя бы по одному на комнату/локацию.
Настроение и день сделал ресторан. Это что-то восхитительное и невероятное. Очень красиво, безумно вкусно, интересная атмосфера. Также хочу отметить , что абсолютно весь персонал был приветлив, это огромный плюс.
В общем и целом, не дотягивает детский центр «Балу» до 5. Надеюсь, все минусы доработаются. Отзыв написан на основе сравнения с еще двумя детскими центрами, от которых мы были в восторге.
5
Алла П.
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Выбрали по отзывам, куда можно сходить в холодное время года. Ну это провал. Грязно все, от пола до игрушек, все разломано, обветшало. Ощущение заброшенного детского сада. Единственный плюс этого места- это кафе. Для времяпровождения с детьми однозначно не рекомендую.
2
Наталья Погосян
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Отлично отметили день рождения моей шестилетки! Дети наигрались вдоволь, поели торт и пиццу, развлекались создавая слаймы, поделки и ушли довольные и с аквагримом)
Светлана Давидян
Level 9 Local Expert
May 26, 2024
Отличный центр для деток и родителей!! Крутые горки, много комнат с игрушками, можно отметить день рождение ребёнка или просто посидеть отдохнуть, пока малышня развлекается))
1
Екатерина Назаренко
Level 12 Local Expert
April 27, 2024
Есть где детям порезчиться, но площадка маловата, на мой взгляд.
Для празднования дней рождений отдельная комната. Это скорее плюс.
Водичка со стаканчиками на входе - тоже плюс. Инструкторы следят за порядком на горке.
Из минусов отметила бы отсутствие опции "Няня для конкретного ребёнка".
Из плюсов - единая карта Большого позволяет копить бонусы за посещение кинотеатра, детского центра и кафе.
Олег Миннуллина
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Отмечали др ребёнку, 6 лет. Игровая зона неплохая, есть где полазить, есть комнаты с игрушками. Детям понравилось, хотя мы бывали и в игровых попросторней. Кафе интересное, стилизованное под джунгли, цены приемлемые, торт разрешили принести с собой. Пицца была вкусной, всё довольно. Но черт меня дёрнул заказать себе грибной крем суп, не советую - у меня от него в животе начался ураган. Может так совпало, но рядом с нами праздновали ещё одно детское день рождение, и девочку за столом стошнило. Может быть, потому что дети едят, а потом ходят на голове. А может что-то с кухней. В общем, впечатления смешанные.
4
3
Александр Николаевич
Level 13 Local Expert
April 20, 2024
4 года подряд отмечаем здесь дни рождения своих детей .
Да и мы знаем ,что депозит вносится только наличными по месту,что крайне не удобно,т.к. надо обязательно приехать!
По расчетному счету не работают !Предприниматели...
На какой либо разговор о брони не идут вообще.
Получилась следующая ситуация.
Находясь за городом с семьёй долгое время,не было ни какой возможности приехать и внести депозит.В телефонном режиме ,как только я не просил поставить резерв и накрыть нам на стол на 15 персон ,объясняя,что мы постоянные клиенты и мы готовы внести депозит любыми другими способами,неадекватные менеджеры мне только и твердили,у нас правило только cash ,
хотите приезжайте хотите не приезжайте ,вместо вас приедут другие ,желающих хватает !
Честно ,я был в шоке от общения менеджера,типа "да мне без разницы какой вы клиент ".
Пришлось искать альтернативу и мы нашли и ни капельки не пожалели !!!!!!!!Слышите БАЛЛУ !!!
Это не реклама ,ребята !!!
ГРАВИТИ в Батайске .
Просто шикарный персонал ,приветливый ,культурный,просто СУПЕР!
Я в две секунды решил в телефонном режиме бронь ,объяснил свою ситуацию и ребята оставили под нас классную комнату !
Огромное СПАСИБО ИМ за это !
Ребята ЦЕНЫ по сравнению с БАЛЛУ ,это не о чем !!!На порядок дешевле!!!Дети были счастливы от площадки ,да может она меньше чем в БАЛЛУ ,но дети самое главное остались довольны !!!
Нашему ребенку в честь дня рождения сделали скидку на вход ,он просто был бесплатный для неё!!!В честь дня рождения подарили сертификат на бесплатное посещение в любой день БЕЗЛИМИТНЫЙ,сертификат на 50% в будний день,сертификат 20 минут VR игры !!!Короче от такого приема мы просто в ВОСТОРГЕ !Каждому ребенку в подарок дали шарик и сок бесплатно !!!В БАЛЛУ такого не было и близко !!!
В БАЛЛУ больше ни сам ,ни друзьям не посоветую!!!
5
1
Анна Полоян
Level 17 Local Expert
September 24, 2024
Всегда проходила мимо и не знала, что там, а тут попала на день рождения к сыну знакомых, была удивлена внутреннему убранству. Есть и взрослым столики посидеть, и детям поиграть. Нам понравилось. Кухня там тоже зачётная 👍
Наталия М.
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Очень хорошо провели время. Интерьер и ВСЕ очень понравилось 👍 Ребенку интересно было. Приедем еще❤️
Ангелина Белякова
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Детей конечно очень много, ну детский центр, что хотите) администраторы душки, обожаю, все подробно и понятно объясняют! Есть ресторан при центре, дни рождения очень круто отмечать, есть комната матери и ребёнка, туалеты, много детских игровых зон, шкафчики для хранения ( ключ 100 рублей вроде стоит). Аниматоров можно заказать. В общем топ!
1
София Л
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Отвратительно. Грязно. В тематических комната все сломано, раскидано так что в принципе не понятно что за комната и как с этим играть. Половины игрушек просто нет либо сломаное валяется.
В лабиринтах так же. И везде грязь!
Самое отвратительное из общей картины это дети с лагеря, будто беспризорники… за ними никто не следит. Самые неадекватные умудряются обижать малышей. Прогоняли и тому подобное.
Первый раз в начале лето пришли отметить сына др 3х летки все прекрасно ему конечно же нравится, но я зареклась! Второй раз позвали на др знакомые вчера. Было еще хуже чем в начале лето.
Те лагерь это конечно прекрасно и бабло себе зарабатывают, но можно было бы хотя бы занимать этих лошадей школьного возраста. Что им вообще там делать когда центр ориентирован на малышей????
Итог. Отрицательные рекомендации всем знакомым и … есть куча других мест куда лучше пойти и отдохнуть!
4
Александра
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Приемлемая стоимость посещения, интересные снаряды для игр, несколько работников, присматривающих за детьми, комфортное место для отдыха родителей и кафе рядом.
Сергей Мусиенко
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Неплохой центр, детям раздолье. Внимательный персонал. Разнообразные тематические помещения,чисто. Но- дети разутые выходят из игровой зоны, никто не останавливает. В игровой зоне мало стульев для взрослых. Примыкает кафе с неплохим ассортиментом
Диана Андреева
Level 9 Local Expert
March 10
Цены кусаются ,но в целом хорошее место для деток,играют бегают.Мой младший брат был доволен)
Алексей Ростов
Level 27 Local Expert
May 30, 2023
Отличный детский развлекательный центр. Много горок, лабиринтов и разных развлекух. Очень удобно что есть большое кафе где можно покормить и детей и покушать взрослым. Единственное непонятно, зачем там 3 девушки персонала просто стоят и между собой болтают. Для чего они вообще нужны? А в общем отлично.
Удобство 5
Чистота 5
Персонал 4
Кафе 5
2
Нина Зайченко
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Любимое наше место моему ребенку нравится. есть много плюсов так же есть и минусы они не значительны где то пыль постоянно поломанная аэро стена с шариками . В целом больше плюсов админы молодцы стараются и ребенка утешат если что помогут с ориентироваться , персонал отзывчив и достаточно внимательны .
Анастасия Яковлева
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Все было бы прекрасно, но толпа детей из детского лагеря, которая там постоянно находится и считает себя хозяевами площадки - не самый приятный момент. Вне летнего периода - очень хорошее место
Марочко Маргарита
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Отметили День рождения дочери в этом замечательном центре-Дети в восторге: 5 тематических комнат, большой лабиринт, батуты, вобщем всё отлично! Но особо хочу отметить их кафе или ресторан даже- Во-первых тематика и декор, словно ты сидишь где-то в джунглях со свисающими лианами, а на тебя "смотрят" Фантасмагорические Грибы-Мухоморы)) Это довольно забавно! А где-то вверху вальяжно притаилась чёрная Багира в натуральную величину. Сквозь весь ресторан простирается рыжий питон, голова которого свисает над баром! Везде висят макаки,а из "кустов" выглядывает огромная голова слона с длинными бивнями. Насчёт меню- даже не ожидала, честно говоря, что в детском центре может быть так вкусно. Много где пробовала пиццу, но здесь меня просто покорила Бостон с тигровыми креветками и ещё "С трюфельным соусом"- маст хэв. Цены, как по мне стандартные, как для хорошего заведения. Вобщем спасибо! Всё наши друзья приглашённые, сказали, что тоже будут отмечать Дни рождения здесь.
Павел Г.
Level 6 Local Expert
February 1
Очень классный детский центр в центре ростова. Не плохой ресторанчик , все вкусно
wild11676
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Большой, просторный, красочный, с огромным количеством развлечений. Также на территории присутствует ресторан. Еда, к слову, очень вкусная. Сотрудники умнички, за детками присматривают
Катя Подол
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Очень классный детский центр! Горки, тематические комнаты, программы аниматоров, фотограф. Нам очень нравится, день рождения празднуем только здесь! Да и в выходной погулять тоже нравится. Цена/качество супер
Инкогнито 0153
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Замечательный детский игровой центр! Можно сказать, внучки в нем выросли. Ходили в него с 3х лет, сейчас старшей 10, и она с удовольствием туда ходит. Много комнат для игр, горка, спортивная площадка, разные мастер- кдассы. И экзотическое кафе с итальянской кухней рядом.
Поля М.
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Замечательное место для детей, нам 11 месяцев, можно лазить везде и малышу, и мамах, короче кайф!!!!!!!
Galina Berest
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Хуже места для детей сложно придумать.
Положительные -явно заказные. Ибо убитое все в хлам ,кроме небезопасных горок. Персонал хорошо общается,но исключительно между собой. Про игрушки не буду описывать-достаточно написали ,что из тупо нет, а те,что есть разломанные,грязные.
Честно -там бы проверку устроить. Персонал и чистота-обнять и плакать.