Магазин с дорогими игрушками и хамским обслуживанием.
Моя дочка ходила по первому этажу, разглядывала игрушки, брала с полок наборы кукол и смотрела цены, комплектацию. В общем в упоении ребёнок был погружён в процесс выбора подарка себе на определённую сумму, накопленную ей самой. Дочке 9 лет, большая уже и знает как вести себя во всех магазинах. НО тут произошло совершенно нелогичное, хамское. Мало того что продавщица всюду ходила за нами, наблюдая чтобы мы ничего не украли, но в конце-концов не выдержала и сделала замечание моей дочке:" Не надо трогать мягкие игрушки РУКАМИ, положи назад ". Ребёнок был мягко говоря сильно удивлён и подавлен, что он сделал не так, почему прилетело замечание и почему нельзя трогать товар и осматривать, крутить его и смотреть ценник, который был спрятан внизу на том самом плюшевом зайце. Это как придти в магазин одежды и вам скажут, что нельзя трогать одежду руками....
Цены завешены словно это "Детский мир". Непонятно зачем таую наценку делать, если сейчас в Рощино есть пункты самовывоза всех известных маркет плейсов (Вайлдберриз, Озон, Яндекс маркет), где всё тоже самое, что в артемоше и даже больше, но гораздо ниже стоит.
Сотрудницам детских магазинов я советую быть особенно приветливыми с детьми, ведь это основные их покупатели. Сейчас часто детям дарят деньги и они приходят не просто так. А даже если просто так посмотреть, то что в этом плохого.
В общем из-за обслуживания и хамства, высоких цен, я не советую вам тратить деньги в этом магазине. Закажите ребёнку тоже самое, но на Вайлдберриз. Будет дешевле и спокойнее.
1
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
всем знакомым и друзьям не советую этот магазин..продавщица молодая девушка на мою просьбу показать что нибудь из одежды для куклы, предложила одежду для младенцев, но меня не устроила цена, она ухмыльнулась и позволила ещё и ответить..это разве дорого ?Да, для меня как пенсионера покупать бодики по 1400 и дороже,для куклы, пенсии не хватит.Это ещё полбеды..я выбрала костюмчик и пошла к кассе и вижу как обе продавщицы закатывают глаза , взглядом меня обсуждают.На кассе мой купленный боди даже в обычный пакет не упаковали...Вот такое обслуживание и отношение к людям...А много ли эти девочки сопливые в своей жизни денег то заработали ?гнать в шею таких работников нужно !
2
Наталья Малько
Level 3 Local Expert
May 9, 2020
Сам магазин отличный. Ассортимент всегда большой. И одежда и игрушки. Скидочная карта есть. Цены очень лояльные. Всегда работали очень приятные продавцы. помогут выбрать. Если что- то не подошло- поменять без проблем. Поставила бы 5 звезд! но! Сниму 1 звезду за хамство! Сегодня произошел отвратительный конфликт с новой продавщицей. ( раньше ее в этом магазине не видела, остальные продавцы по несколько лет уже там работают).Она не стала мне пробивать уже выбранный товар без маски. Сказала либо купите у нас маску, либо уходите, обслуживать вас не буду. ( обязательный масочный режим еще не был введен. Отзыв пишу 9 мая. Масоный режим с 10 мая!) Товар пробить не могу. Какого же было моё удивление, когда спустя 3 часа я вернулась в маске за отложенным товаром? Эта наглая продавщица спокойно пробивала людям без масок их покупки. Потом второй клиентке ( тоже без маски!) пошла костюмчик подбирать нужного размера. На мой вопрос почему же она меня выгнала, она закатила глаза, наглым тоном заявила, что не выгоняла, швырнула отложенные вещи и продолжила обслуживать покупателей без масок! Такого хамского отношения давно не видела! Работа с людьми явно не её.( 8 мая в 13:40 она выгнала; 8 мая в 16:15 примерно я вернулась за отложенными вещами.)
3
Валерия С.
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Отличный магазин. Большой выбор и одежды и игрушек. Персонал замечательный. Скидочные накопительные карты и возможность покупки сертификата в подарок.
1
Alexander K.
Level 2 Local Expert
June 28, 2020
25.06.20 приобрел тут пару матрасов для плавания. Один из них оказался бракованный - спускает по шву. 28.06.20 в магазине сказали, что на надувные матрасы гарантии нет, т.к. мы на нем поплавали и вообще сами его порвать могли. Сумма невелика, так что препираться или обращаться куда-либо нет желания. Просто делюсь опытом.
1
Сергей
Level 10 Local Expert
August 3, 2021
Большой выбор. Отзывчивый и вежливый персонал.
2
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Очень хороший магазин, вежливый персонал.
1
Show business's response
Добрая фея
Level 15 Local Expert
July 19, 2020
Широкий выбор! Постоянное пополнение коллекций. Модно и со вкусом!