Сегодня покупала куртку сыну,своя цена 2599, а в приложение 1839. Иду на кассу, и там сидит парень , пробивает мне товар по 2050р, я говорю ему что хочу купить куртку за 1839р, а он даже не может объяснить почему такая цена, ладно чек закрыл,я и решила подойти стол заказов там стоит девушка и она не смогла мне объяснить почему пробивается 2050р. Очень конечно не приятно!Отношение-потребительское.И хочу отметить всегда у них везде бардак и ценники не соответствуют!!!!!
3
Show business's response
Альмира
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Здравствуйте. Очень редко пишу негативные отзывы, но молчать не могу, 04.11.24 купила сыну ботинки сразу надели пошли гулять и смотрю замочек на ботинках сбоку по чуть чуть растягивается опять застегнула дальше пошли опять по чуть чуть растягивается .пришла в этот же день на возврат администратор магазина не приняла и на грубила посчитав что она заведует цирком ! Ужасное отношение теперь 100 раз подумаю покупать что либо в этом магазине ! Администратор она или даже директор магазина научите пожалуйста вежливому общению так нет зря себя вести !
1
Show business's response
Неизвестно
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Всегда хорошие скидки!
Довольны магазином,
Да конечно бывает беспорядок,но не всегда,и баллы всегда начисляются после каждой покупки.
Рекомендую
Елена Шмуратова
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
В данном магазине разнообразный выбор игрушек,много красивых детских вещей,обуви
( как на девочек как и для мальчиков).
Хороший магазин, рекомендую
Максим Игоревич
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Отвратительное обслуживание. Второй раз заказываем в этот магазин и второй раз пишет заказ готов, мы приезжаем, а в корзине другой размер, тот который нужен в наличии нет. Почему нельзя сразу писать что нет размера, чтобы люди в другом месте могли заказать. В зале бардак, все накидано, впечатление отвратительное…
Марат М.
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Добрый вечер, сегодня покупал комбинезон детский, для новорожденного цена 1999,были 1199 и 999.приложение открываю, о сюрприз 20 процентов скидка на всю одежду - комбинезон ведь одежда?!?! Довольный иду на кассу, беру соску по пути 89 рублей. На кассе выясняется что карты по номеру нет(ой нет такой карты😲). Ладно в приложении сканируем, итог 2114 рублей. Вот такие скидки и ценники(ой мы не успели поменять). Какие 20% скидки? Иди отдыхай-скидка!!!больше не зайду даже и никому не посоветую. Отношение-потребительское.даже баллы не начислили. Гадко то что обманули... Как говориться и вам того же!!! У вас же народу полный зал да? На кассе два покупателя, и пустой зал... В зале парень и девушка, и на кассе девушка. Дела идут хорошо!
1
1
Show business's response
Ivan Sadkov
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Ассортимент не меняется, только цены растут. Ну по детскому питанию зато выручали, всегда брали здесь.
Лия
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Приходится сюда приезжать за заказами так как ближе всего. Но отношение отвратительное, бывало и грубили. При дальнейших отрицательных моментах придется наверное поменять магазин.
1
Show business's response
Лен К.
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Неправильные ценники и постоянный бардак давно уже стали визитными карточками любых магазинов, но неужели при таком скудном ассортименте нельзя озаботиться тем, чтобы из кучи ценников хотя бы один соответствовал выставленному товару?
Выставлены модели для сборки, предполагающие отдельную покупку клея и красок, но ни того, ни другого поблизости не наблюдается.
Очевидно, что в магазине не хватает персонала, потому что кроме девочки на кассе ни одного сотрудника видно не было.
Унылый и совершенно не располагающий к повторному посещению магазин
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Продавец Алёна Парфёнов в филиале ТРЦ ,,Акварин,, разговаривает сквозь зубы с первого слова. Недружелюбна. А когда указали ей на это, ещё и даёт оценку покупателям: ,,Девушка, вы агрессивная,,.
1
Show business's response
Руслан Канеев
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Очень хорошая место найдется все для детей и беременчшком можно доставку на этот магазин заказать потом забрать,выбор продукции на любой карман
Альбина Зинатуллина
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Отличный магазин, только конструктор братишке выбирали, наверное, час. А увидев вещи на девочку: куртку и костюм, очень захотелось купить себе. Цены нормальные. Это уже давно не тот детский мир с дикими ценниками. Зато игрушек выбор огромный от развивающих до радиоуправляемых
Show business's response
Almiramas
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Выбор достаточно большой, товары на любой возраст и кошелек. Персонал вежливый, просторное помещение, удобное расположение магазина. Хорошие акции, существенные скидки.
1
1
Show business's response
Вика Б.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Ужастный детский мир , работники вообще не чего не знают на кассе стояла минут 30 очередь была огромная
1
Show business's response
Bulat Khusainov
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Заказали игровой центр с бассейном, магазин организовал доставку через Яндекс доставку. В итоге не услышал звонок. Курьер вернул обратно товар в магазин. Хотел забрать сам, но там ответили, что уже произведён возврат и товар не выдаётся. Хотя не отказывался. С этими лучше не связываться.
2
Show business's response
Знаток м
Level 21 Local Expert
January 9, 2024
Всё хорошо но иногда очередь и консультанты не подходят неиинформируют о скидках и акциях хотелось бы расширить ассортимент по оружию для детей)
Show business's response
Bibi I
Level 24 Local Expert
January 14, 2023
Удобное расположение.
согласна с предыдущим комментарием, что с коляской тесновато и не удобно.
С персоналом проблем не было, нам девушка все подсказала.
Детский мир неплохой магазин и можно найти многое. По карте свои бонусы.
Рядом с остановкой, удобно. У тц есть парковка крытая и на улице.
Рекомендую.
1
Show business's response
Svetlana
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Все прикольно. Лучше заказывать через интернет , там дешевле. Но также модно купить по интернет ценам, что очень удобно
Show business's response
Зилия Башарова
Level 14 Local Expert
November 5, 2022
Детский мир всегда радует качественными вещами, я тоже себе нахожу по последней размерной сетке свой размер. Скидки, акции, есть бонусная программа накопления баллов. В магазине смущает одно но! очень мало места между стойками, теснота, которая просто выбешивает в особенности когда много покупателей, хотелось бы ещё порядка в торговом зале
3
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
29.01.2024 г. приобрела "джемпер с воротником для мальчика" за 399 руб., видно было, что бирки нет, а пятна и грязь на рукавах не увидела в магазине.
Дома уже обнаружила это безобразие, вещь конкретно Б/У.
Сотрудники магазина, будьте любезны,проверяйте товар при возвратах.
Ужасно неприятно((((
Уважаемые покупатели, любители возвратов после носки, давайте уважительно относиться друг к другу!
2
Show business's response
Таня Алексеева
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Было хорошее впечатление о магазине, но сегодняшний случай полностью его испортил. Зашли туда со своими праздничными пакетами, походили, собрались на выход. Остановила охранница, начала обвинять в возможной краже аналогичного товара из вашего магазина, хотя пакеты мы купили в совершенно в другом месте. На просьбу посмотреть по видео камерам хамски ответила: "Это не моя работа". Вопрос, а чья же это тогда работа? Ей за что платят, за трату чужого времени и язвительные высказывания? Доказательств кражи не было, да и она должна была уж посмотреть, с чем заходят посетители. Хорошо, что пакеты были куплены сегодня в магазине этого же ТЦ, но сам факт того, что она заставила тратить наше время на такую ерунду, не имея даже доказательств нашего "воровства", принёс только испорченное настроение и отвратительное впечатление. Извинений, конечно же, не было, зато фразу "это ваши проблемы" я услышала раз 5 точно.
2
Show business's response
Альбина Ларионова
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Списываю одну звезду за беспорядок в торговом зале. Я конечно понимаю что люди (покупатели) сами не аккуратны, не могут за собой убрать туда откуда взяли, но если мы оцениваем магазин в целом, то оценка порядка имеет место быть. Если на справляются консультанты, значит нужно расширить штат. Цены конечно не маленькие, без акции никогда ничего не брала. Есть товара от 0 лет-одежда, обувь, продукты питания. Радуют бонусы на ДР ребенка.
Show business's response
Кристина
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
В магазин бардак, все висит не понятно как вообще, если в ясельках хоть что то можно найти, то в вещах от 110 роста вообще не найти ни чего, консультант тоже не знает где что висит. Понятно что этот бардак покупатели разводят, но как то надо придерживаться порядка! Например за 4 года ни разу не видела такого бардака в Просторе в ДМ. Сюда точно больше не поеду
Show business's response
LeilaValieva91
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Очень долгая доставка товара в магазин, если оформление и оплата проходят быстро, то с получением товара проблемы. Мало того что ждать возврата средств в течении 10 дней(понятно, что все зависит от банка) , то еще могут и возобновить сборку заказа при отмене оного!!!
1
Show business's response
Оксана Антонова
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Будьте внимательны. Проверяйте чеки. Просите бумажный. Так как в электронный могут добавить товар, который вы не приобретали. Или благотворительную акцию пробить без вашего ведома.
1
Show business's response
Надежда Солдатова
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Очень большой выбор товаров для детей. Питание, одежда, обувь, средства гигиены и конечно же игрушки. Продавцы всегда рады помочь. Очередей не наблюдала. И очень радуют скидками.
3
Show business's response
гульсина гильфанова
Level 15 Local Expert
April 24, 2024
Очень нравиться этот магазин. Всегда одеваю ребенка. Хорошие скидки бывают. 👍
Римма
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Выбор товара очень большой.
Вчера купила ребёнку кроссовки. Сейчас скидка 70% на обувь. Очень порадовал ценник в 299 руб. Радует что можно купить качественную обувь недорого.
Так же много скидок и на другие товары российского производителя.
Огорчают очередь на кассе.
Рекомендую посетить этот магазин.
3
Show business's response
Ольга Банникова
Level 7 Local Expert
January 4
Вещи для детей не плохого качества,что касается игрушек,то цены завышены ...
665210 Эмиль
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
29.12.2023 зашли в 19.00 в Детский мир за подарками детям. Ужаснула грязь на полах, хотя покупателей было немного. На кассе грубое обслуживание со стороны кассира, которая всячески пыталась провоцировать покупателей. Не рекомендуем данный магазин накануне праздников
1
Show business's response
skadraeva
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Большой ассортимент детской одежды и игрушек по доступной цене. Есть свои скидки. Вежливый персонал, отзывчивый. Часто покупаю там вещи)
Show business's response
Эльнар
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Приятный магазин,можно просто зайти посмотреть что есть интересного,большое количество выборов для детей
Show business's response
Глюза Байкова
Level 19 Local Expert
December 8, 2022
Большой выбор товаров. Ассортимент огромный: одежда, обувь, игрушки, витамины и т.д. Персонал приветливый. Часто бывают акции, скидки. Магазин чистый.
Show business's response
А.В.
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
В последнее время уровень обслуживания упал. Очень часто на месте детская обувь не соответствует размерам, либо нет второго ботинка нужного размера, бред конечно вообще.
В приложении заказывал обувь, был один раз отказ магазина по акционному товару, почти приехал забирать и пришло уведомление об аннулировании заказа. Программы лояльности к клиентам нет от слова совсем ... Продавцов-консультантов в данном магазине не хватает...
1
Show business's response
Светлана Надеева
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Ужасное отношение к покупателю. Выбирали игрушку на подарок, подошла я наглая женщина охранник, которая совершенно не умеет обращаться с покупателями, испортила все впечатление от похода в магазин. Не рекомендую.
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Хочу оставить отзыв о курьерской доставке Детского мира! Это ужас! Заказала подарок для своих дочерей, дата доставки была заявлена 06.03. В итоге 07.03. 20:17 заказ я не получила до сих пор! Возмущает, что невозможно добиться от поддержки адекватной информации! Магазин принимает заказ, получает оплату, но почему то не прослеживает, чтобы доставка была осуществлена в указанные сроки! Зачем работать с дебильными транспортными компаниями?! Очень расстроена! Ни в поддержке детского мира, ни в поддержке DPD нет толковой информации! Почему то на мой заказ не назначен курьер!? По какой причине? Почемумвгазин не несёт ответственности за доставку товара? Почему не работают до конца? Я очень возмущена! И нафиг мне ваши извинения, если это не решает моего вопроса!!
Не заказывайте с курьерской доставкой! Они передают товар в транспортную компанию и дальше не интересуются своими покупателями.
Show business's response
Инкогнито 1168
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Нравится,можно найти детскую обувь дешевле чем в остальных магазинах
Ильшат Х.
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Выражаю огромную благодарность замечательному охраннику, что работал 12.02, за закрытие дверей магазина до 22:00.
1
Show business's response
Максим Анисимов
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Хороший магазин детских товаров
Дмитрий Мандрюк
Level 8 Local Expert
January 15
Максимально не клиенто-ориентированный персонал.
Рамиль Газзалев
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Нам с женой нравится этот магазин,своим местоположением ,не надо ни куда подниматься, можно зайти купить и уити не проходить через весь Т.Ц как в других магазинах Д.Мира
Show business's response
Дмитрий Русакулов
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Это просто боги шаурмы, очень сочная и вкусная. Переодически когда бываем в этом районе покупаем. Персонал очень вежливый.
2
Светлана Саламатова
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
Магазин находится на цокольном этаже торгового центра. Ассортимент товаров большой. Цены не высокие. Действуют скидки. Предлагают завести накопительную карту.
2
Show business's response
ксения вдовина
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Ужасный магазин!!!Заказанного и оплаченного товара по факту нет в наличии! Отношение к покупателям хамское! Все продавцы прячутся от покупателей! Одному ребенку есть футболка,другим нет! Как это возможно.....Просто дно...
1
Show business's response
Дарья Солнечная
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Часто здесь бываем с детьми, выбор товаров нравится.Быстро можно найти свой интернет-заказ.Чистота в торговом зале.
1
1
Show business's response
Гузель Хайретдинова
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Очередей нет, скидки на товары👍подарочные карты👏ассортимент 🤗все нравится☺️удобное расположение магазина.
2
Show business's response
Демян Апкад
Level 16 Local Expert
October 25, 2023
Детский мир как детский мир но вот всегда вещи не на своих местах как и игрушки. Часто ценники над игрушками не сходятся приходится проверять.
Show business's response
Венера
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Отличный магазин, выбор товаров огромный,глаза аж разбегаются😃. Персонал всегда старается помочь и подсказать. Также очень чисто и уютно
3
Show business's response
Елена Гималетдинова
Level 17 Local Expert
May 9, 2022
Широкий и качественный ассортимент. Покупала демисезонную курточку для внучки. Очень довольны, т. к. еще на момент покупки была 50%скидка.Не было дисконтной карты, на кассе оформили. Рекомендую!
1
Show business's response
Сервисный центр iPlus
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Очень хороший магазин и персонал, захожу сюда ребенку за одеждой