Detsky mir
308 reviews
February 1
Прекрасный магазин, дружелюбные персонал, подскажут при необходимости. Товар везде аккуратно лежит, чисто. Большой выбор ассортимента и конечно радуют скидки!
February 1
Магазин, предлагающий широкий ассортимент игрушек, одежды и продуктов питания, свидетельствует о том, что владельцы тщательно проработали концепцию своего бизнеса. Данный магазин является идеальным местом для приобретения подарков на день рождения и другие детские праздники.👍😁☺
January 2
Магазин посещаем часто. Всегда вопросы решались быстро, если они возникали. Сегодня из "ряда вон... ".Чтобы купить детям снегокат пришлось потратить больше часа. Три ценника на витрине, снегокаты представлены разные. На кассе указанная цена не пробивалась по социальной карте ни к одному снегокаты. Продавцы разницу возвращать отказались, а я, значит, должна эту разницу оплачивать. Попросила пригласить администратора в зал, на что продавец ответила, что она заместитель директора. Пришлось оплачивать самой, т.к.на улице дети маленькие ждали этот снегокат с мужем уже много времени. Ужас. Заместитель директора, а вопрос решить не может.
1
October 6, 2024
04.10.24 пришел забирать свой заказ на 15к из Зоозавра. Через этот магазин заказ делал впервые. В уведомлении о готовности заказа к выдаче было указано, что вместе с заказом выдадут чек. Заказ сказано получать на стойке информации.
Прихожу в магазин на стойку информации. Никого. Девушка Наталья, которая в итоге там и должна была быть, увидела меня, я увидел её. И она продолжила заниматься своими делами. Подошла только когда её позвала начальница по другому поводу. И только тогда выдала мой заказ. Сколько мне пришлось бы простоять, если бы её не позвала начальница?? Отношение к клиентам нулевое.
Получаю заказ. Чек не выдали.
Я говорю: а где чек?
Наталья спрашивает: вам нужен чек?
Я говорю: да.
Наталья дает чек.
Уже позже я замечаю, что это чек не на мой заказ на 15к. А чек (внимание) на пакет за 9 руб., который я не покупал.
То есть Наталья выдала мне абы что лишь бы от меня, от клиента, отвязаться. Повторюсь. Отношение к клиентам нулевое.
Да, позже мне пришел корректный электронный чек. Но ситуацию с сотрудником магазина это никак не меняет.
Давайте подумаем, а что, если бы электронный чек не пришел бы и у меня был бы только тот, что выдали в магазине.
Как в таком случае можно было бы квалифицировать действия Натальи как кассира? 9 руб. вместо 15к.
Проверяйте чеки. Особенно те, которые выдает Наталья.
1
October 4, 2024
Вот правда же говорят,что рыба гниёт с головы!!!!
От директора все зависит.
Очень часто в магазине нет выбора ни какого,а зачастую ни памперсов ,ни еды,в зале продавцов нет,на кассе один человек. Когда спрашиваешь где все и всё девочки отвечают,что такая директор,от нее все бегут...
Очень печально. Магазин ходовой,проходной на нем можно миллионы делать.
На Иж Бата,он поменьше,но всегда все есть,все в зале,на кассе. Но с ребенком и коляской туда добираться далеко(((
October 16, 2023
Часто бываем в этом мага зине, удобно по доступности - парковка большая у комплекса, на лифте поднимаемся на 3 этаж с коляской без проблем. Хотелось бы побольше джинсов и кроссовок в ассортимент, так как на них есть спрос всегда, в любой сезон, а в магазине их или не бывает, или если есть, то выбор совсем крошечный, поэтому приходится идти куда-то ещё. А было бы здорово всё и сразу в одном месте покупать)
А в остальном всё замечательно. Персонал приветливый, готовы помочь, подсказать, поискать. Спасибо вам, приходим к вам с удовольствием
March 3, 2024
Этот магазин - самый лучший магазин детских товаров. Огромный выбор всего, что нуж но ребёнку. Я там всегда нахожу прекрасные подарки для внуков. И для мальчика и для девочки. Да и сами они с удовольствием выбирают и находят любимые игры да и много чего другого. Спасибо всем, кто работает в этом магазине. Выслушают и помогут с выбором...
1
1
March 14
Часто покупаю машинки hot wheels, уже вторую неделю захожу посмотреть добавили машинок или нет. Уже сам взял отсканировал штрих код показывает на остатке 350 машинок по факту 10. Персонал отговаривается и говорит что ничего вывешивать не будут и ничего выносить тоже не будут, заказывайте в приложении чтобы вам пришла случайная машинка..
March 21, 2024
Широкий выбор товаров для детей всех возрастов. Магазин осуществляет выдачу интернет-заказов. Принимают детскую карту. В магазине чисто, очереди небольшие (в пару-тройку человек). Есть камеры хранения вещей на входе, за порядком следит охрана.
March 11, 2024
Хороший магазин. Правда не большой. Особенно нравится полочка , где все со скидкой выставляют. Там наши любимые каши и пюре минус 50%. Ассортимент не всегда достаточный . Но все можно заказать через сайт и привезут 😎
December 15, 2024
15.11.2024. Зашли в «Детский мир» и пожалели! Ребёнок хотела купить игрушку, а сотрудник магазина наорала на ребёнка словами: «Зачем вы тут все трогаете?» Дочка расплакалась, и мы ушли. И больше в этот магазин ни ногой.
1
September 5, 2024
Ужас! Все лето в магазине не понятно что. Питание, подгузники где это все?! Уже сентябрь и до сих пор пустота. Проблема в том что нет грузчика. Все работники каждый раз меряются! Вот два года назад и директор отличный и персонал скомплектовавший. Как убрали директора так только изменилась интернет зона и больше ничего. Катится в низ. «Рыба гниет с головы»
4
June 5, 2024
Большой выбор товаров . Внимательный и компетентный персонал . Отсутствие очередей . Отличное качество товаров . Мне очень нравится этот магазин . Рекомендую.
1
January 15
Очень скудный ассортимент , все, что хочется заказать из приложения - все на складе и ждать неделю привоза. Одежды для новорожденных элементарно мало. Все приходится ждать
August 8, 2024
Находится магазин в легко доступном месте,много чего можно приобрести в маг азине,а так же можно делать интернет заказы, а потом просто померять и выкупить товар если всё устроило и так же можно сделать возврат без проблем
September 10, 2024
Продают подгузники ненадлежащего качества и не принимают обратно. 144 подгузника в утиль. Подгузники рвутся в руках от прикосновения, липкая лента вообще отрывается моментально, а что уж с самим наполнителем подгузника могло произойти, я даже не знаю, и вот это они предлагают чтоб носил маленький ребёнок. Очевидно, были нарушены условия хранения.
А клуши, которые там работают, не знают элементарных правил по возврату некачественного товара. Желаю вам больше проверок от Роспотребнадзора и прокуратуры.
June 1, 2024
В продаже много игрушек, конструктор, игры, книжки, канцелярия, портфели. Одежда и обувь на выбор. Продукция для новорожденных. Самокаты и многое другое.
October 23, 2023
Большой выбор игрушек, творческие наборы дешевле, чем на других маркетплейсах. Сотрудники зала очень приветливы, помогли найти нужный товар. На кассе обслужили быстро. В зале чисто.
November 4, 2024
Сотрудники магазина нарушают закон о защите прав потребителя, и конституцию РФ. Выгоняют из магазина детей без взрослых , а это незаконно . Жалобы направлены в контролирующие инстанции.
1
February 25, 2024
Покупала подарок, огромный ассортимент и большие скидки. Даже растерялась, но девочки продавцы помогли с ориентироваться учитывая возраст ребёнка. Вообщем на любой вкус и возраст.
1
July 30, 2022
Замечательный магазин,всегда хожу за покупками.
Ассортимент конечно меньше,чем на Звёздной,но выбор есть.
Через интернет - магазин хорошие акции,заказала рядом с домом и забрала товар,о чень удобно.
Приветливый персонал.
Отдельная благодарность молодому человеку(сотруднику данного магазина)помог собрать со склада коляску и детский велосипед.
Так же спасибо девушке - консультанту,за обслуживание и помощь в выборе товара.
Рекомендую однозначно магазин,а цены и акции можно легко проверять не выходя из магазина,что и как выгоднее приобрести.В приложении детского мира.
1
1
February 26, 2023
Обычный магазин сети "детский мир". Выбор товара - много, но вот чтобы на что-то "глаз положить" такого нет. Ширпотреб невысокого качества. Красивых вещей для девочки, платье, например, в этом магазине не найдёте. Треники на физру и белую футболку. Обувь, в основном, дорогая и из картона. Очереди на кассе - обязательно! Перестали ходить в "Детский мир" как только закончилась "детская карта".
December 29, 2023
Меркурий 3 этаж. Удобный подъём на эскалаторе или лифте. Большой магазин. Ассортимент прекрасный. Магазин часто посещаемый. Напротив книжный.
August 15, 2024
Именнно этот магазин ненавижу всей душой. Ни разу в жизни не было на товаре правильного ценника. Вечно какой-то бардак. Ценник один,товар другой. И ладно бы если были игрушки. Допустим там их перемешали дети и тд. Ну блин идешь в отдел с пустышками, шампунями и тд. Ценник стоит на расческу - висит держатель для соски. На шампунь ценник 350₽. Подносишь к сканеру - 580₽. Одежда вообще просто кучами валяется. Размеров нет. Ничего нет. В последнее посещение я уже поняла,что лучше съезжу в магазин,что подальше. Чем сюда ходить. Проверяла специально перед приходом остатки товаров. Хотела купить ребёнку для школы одежду и обувь. По статусам все было - в зале нет ни одного!!!! товара. Нашли с горем пополам спортивный костюм - в комплекте не было брюк. Я на сканере проверила остатки - костюмов много. Попросила девушку посмотреть на складе. На что мне ответили,что со склада они ничего не выносят. Или берите что есть или делайте заказ. Я сказала,что сделаю заказ и подожду. Потому что вещи нужны. Стояла с детьми ждала. В итоге через 40 минут заказ мой отменили. Огромное вам спасибо!
1
November 12, 2024
Почему то совершенно нет игрушек для детей до года! Химия сплошная и причем выглядит очень ядовитым!
September 12, 2024
Ужасный магазин. Постоянно пустые или полупустые полки. Явная нехватка персонала на такой бол ьшой магазин (максимум 2-3 сотрудника). В остальном стандартный магазин данной сети
1
February 20
Хороший магазин. Большой. Отличные распродажи. Закупались подарками детям на новый год.
October 10, 2023
Хороший магазин с детскими товарами.
Если, чего-то нет в наличии, то можно заказать через сайт.
Также, можно купить товар в магазине по цене ИМ, главное заранее сказать кассиру, что хотите цену как на сайте.
June 14, 2024
Находиться в магазине просто невозможно, очень жарко и летом и зи мой, какая бы погода ни была на улице...
Больше 5 минут уже сложно сосредоточиться на покупке
August 15, 2024
Уже долгое время в магазине полки с памперсами и моющими средствами пустые. На вопрос в чем причина, один ответ, нет грузчиков.
1
1
December 21, 2024
Шикарные игрушки, цены, продавцы!
October 29, 2024
Отличный магазин, постоянные скидки
July 28, 2022
Часто там покупаю детские товары, большой ассортимент, были хорошие скидки на "барби" купили несколько штук, обожаем "Lego Duplo", жаль теперь не будет его в России. Минус всегда надо проверять цены, вечно бардак, персонал не очень отзывчивый все какие то угрюмые, словно у них куча работы, а покупатели их напрягают.
1
January 12
На кассе отказались обслуживать из за разговоров👍
February 28, 2023
В позапрошлом году я была там первый раз и знаете мне он совсем не понравился, там был такой беспорядок что не знаешь что где лежит. И всё я больше его не посещала. Вот на днях я решила ещё раз пойти и посмотреть и знаете была очень удивлена, всё лежит по полочкам , чисто и порядок . И ассортимент увеличился, в позапрошлом было всё бедненького и пусто.
June 2, 2023
Отвратительно. В зале вывешено всего 4 модели из 83 в наличии хот вилс. Прождал администратора 15 минут. Вышла и сказала что не вынесет оставшийся ассортимент. Сославшись что на складе нет грузчика. Потраченное в пустую время никакого результата. В первый раз сталкиваюсь с таким в сети детского мира. Инцидент произошел 2 июня 2023 года.
1
August 16, 2022
Нормальный магазин,цены на разный бюджет.Выбор одежды ни особо большой,но при желании можно выбрать.Мне кажется,что игрушки представлены в большем ассортименте,чем одежда...В целом хороший детский магазин,часто бывают выгодные скидки
December 12, 2023
Отличный детский магазин в Колпино самый большой, много выбора товара
December 1, 2023
Спасибо большое сотрудникам , очень много интернет заказов,но не отказ али в выдаче заказа, а постарались его найти и выдать
3
January 22, 2024
Вежливый персонал, быстрая выдача товара по предварительным заказам. Рекомендую
1
January 21
Очень маленький выбор
December 30, 2022
Большой выбор детских товаров. Огромный выбор игрушек. Одежды много разных размеров. Три кассы. Персонал вежливый. Когда много народу, охранник помогает найти заказы. Скидки очень часто и акции на товары.
1
January 4, 2023
Всё бы ничего, если бы не такой персонал, большая часть хамло, некомпетентны, ни в чем подсказать не могут, ужасное отношение к покупателям. Неоднократно спрашивала (какой сезон одежды, или где что находится и похожие вопросы) в итоге в ответ мне были такие ответы, как "мне некогда, посмотрите сами, скачайте приложение или откуда я знаю и т.п."
3
1
October 28, 2024
Большая выбор
1
November 6, 2021
Здесь есть всё для детей, от одежды до машинок, школьные принадлежности, наборы для творчества, игрушки для любого возраста, а также вообще хорошее расположение в торговом центре
3
February 27, 2024
Бываю редко. Цены очень завышены. Ассортимент очень даже.
July 20, 2023
В магазине вечный бардак в отделе одежды и обуви, в игрушках мешанина в ценах. На кассе очереди. Цены приемлемые только с детской картой.
July 26, 2023
Ужасный магазин !!!! Особенно персонал . Постоянно грубят и не могут ответить спокойно, где что лежит . На вопрос отвечают грубо. Не советую !!!
1
1
May 3, 2023
Кроме детского питания и подгузников ни чего не купишь. Выбор маленький, цены не совпадают, постоянно приходится ходить к сканеру и проверять цену. На кассе 1 кассир и очереди.
1
June 2, 2023
Почему магазинах не бывает в наличии верхняя одежда других фирм, кроме убогой футурино , ничего не возможно преобрести, онлайн есть наличие другие фирмы
1