Detsky mir
77 reviews
September 29
Прекрасный магазин,сразу видно что о покупателя здесь думают! Бываем частенько. Всегда следим за обновлением ассортимента. Очень удобно сто почти на каждом углу здесь висят терминалы проверки цены,подошёл и проверил цену перед покупкой.Ассортимент одежды обновляется регулярно,всё висит и расставлены вещи аккуратно,мятых и в пятна вещей я не видел ни разу! Большой выбор канцтоваров,игрушек каких только хочешь,калясочки,питание,зубных паст большой выбор,всего не перечислить.,советую однозначно!
July 24
добрый вечер. очень не приятная ситуация!! не как не думала что в детском мире так подведут! не стала заказывать не на валбресе не озон. думала вы относитесь добросовестно к заказам и к своей работе! уверенна была что вы не подведёте!!! но оказалось не так!!! заказ получили. но оказалось что нету палок что бы собачка могла качаться. надеялись что всё таки нам их забыли отдать. были сегодня в магазине. их нет. сказали делать возврат и заказывать другую. ВЫ МЕНЯ КОНЕЧНО ИЗВИНИТЕ!! НО КАК МНЕ БЫТЬ!! КАЧАЛКУ ЗАКАЗЫВАЛА ДОЧКЕ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ ТЕПЕРЬ БЕЗ ПОДАРКА ОНА! Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА !!!
1
1
February 1
Большой магазин, хороший ассортимент, добрые и отзывчивые продавцы. Внутри чисто у ухоженно, видно, что стараются. Много детского питания, игрушек, одежды. Как для самых маленьких, так и для больших. Можно заказать онлайн, и просто прити за заказом. Хорошее место.
1
May 29
Сделала интернет заказ оплаченный, чтобы прийти и забрать, но не тут то было. В секторе указанном его не было. Обратилась к кассиру(Дмитрию Иванову), который ооочень медленно работает. Он звонил два раза, приглашал сотрудника. Наконец сотрудник пришла, пошла со мной искать заказ. Ничего не нашла. Ушла. Оказывается он был у них на складе. Вопрос:Зачем тогда эти секторы все нужны? Если никто не может найти свои покупки!Сотрудники нерасторопные.
1
May 18
Ужас. Сделала заказ через интернет сайт, вдруг в день заборки товара мне пишут что нет всех товаров в наличии, служба поддержки пытается убедить что мой телефон мне не показывает наличие в магазинах- хотя он все показывает, и просто перестает мне отвечать. А еще они мне, вдруг, пишут ЧТО ЦЕНА ТОВАРА МОЖЕТ ОТЛИЧАТЬМЯ ОТ ЦЕНЫ В ПРИЛОЖЕНИИ, НО КАК ТАК ЕСЛИ Я ЗАКАЗАЛА ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ. Поддержка просто игнорит))) ***. Не умеете работать онлайн - не беритесь
2
July 15
Ну тут и добавить нечего. Бренд известный с прошлого века. В принципе этим всё и сказано. Такие мастодонты не просто же так столько времени живут. Ну и пусть себе живут дальше. А общем хороший магазин. Для детишек там есть всё.
1
July 21
Не первый раз разочаровываюсь в этом магазине. На полках всегда бардак. На кассе огромные очереди. Сегодня не смогла купить товар за которым специально ехала через весь город. Один из продавцов просто убегал от меня, а второй откровенно нахамил и отказался искать товар на складе.
2
1
October 30
Большой магазин детской мир. Выбор колоссальный, но на полках бардак и с ценниками и с товаром. Персонал на кассе плохо знает ассортимент магазина.Цены завышены.
1
December 8, 2023
Постоянно какие-то косяки. Постоянно чего-то нет в наличии в заказе, делаешь заказ, рассчитываешь на что-то, и только на кассе узнаёшь, что трети товаров в заказе отсутствует. При этом статус заказа не меняется, всё в наличии, типа забирайте. Периодически жгут кассиры, чтобы забрать оплаченный заказ, надо отстоять очередь и показать свой номер кассиру, потом ждёшь , когда его принесут, а потом кассир про тебя вообще забудет. В итоге считай ты отстоял несколько очередей, при этом смысл заказа через интернет теряется, т.к.
* Потрачено время при оформлении заказа
* Потрачено куча времени в магазине, чтобы забрать
* При этом части, а то и половина того, что нужно (заказал) оказывается нет в наличии.
Реально магазин выезжает только на распродажах и каких-то промокодах, так бы не ходил бы туда.
2
August 9
Во всех магазинах сети большие очереди. При имеющихся 4 кассах, работает только одна. В эту сеть только в экстренных случаях можно приходить!
December 7, 2023
Приобретал товар. Через какое-то время сломался, принес по гарантии. Просил обменять, так как товар подорожал почти в два раза. Сказали, что нельзя, тем самым нарушив мои права, а именно 18 статью ЗоЗПП. В возврате по текущей стоимости так же отказали. Более того, большая часть заказа была оплачена бонусами с бонусной карты. По условиям их программы бонусы возвращаются на карту при возврате товара. Однако здесь этого не произошло. На горячей линии сказали, что бонусы вернулись и сразу же сгорели, так как срок их действия составляет полгода. Про компенсацию в связи с продажей некачественного товара даже не заикнулись. Нарушения ЗоЗПП по всем фронтам. Лучше подумайте лишний раз, нужно ли Вам связываться с этой сетью магазинов.
2
1
July 12
Отвратительнте обслуживание, вечно одна касса, директор магазин хамка, купили у них просроченный товар, так она ещё и возврат делать не хотела...
December 16, 2023
Хороший, светлый, просторный магазин. Продавцов мало, но что есть всегда стараются помочь в выборе товара или поиске интернет-заказа.
1
1
January 8, 2023
Отличный, большой магазин, постоянные скидки и акции, вежливый персонал, большой выбор товаров различной ценовой категории и качества, чисто, просторно, удобно!!!
2
February 26
Цены более менее нормальные, ассортимент огромный. Ребёнку все нравится
July 21
Консультатантов очень мало, а те, что есть хамят, а не помогают
1
January 24, 2023
Магазин обычный для данной сети, небольшой. Жаль, что порядка в одежде, игрушках, канцелярии мало. Но это не только от продавцов зависит. Продавцов и кассиров явно не хватает, всегда очереди на кассах, а в зале сложно найти сотрудника. Часто в Серебряном городе другой выбор, но тот и больше по размерам .
March 29, 2023
Сам по себе магазин неплохой. Но работа продавцов желает лучшего. Простояли 15 мин. в очереди состоящей из 2 человек и ушли без покупки со слезами на глазах ребёнка. Девочки, обслужите, а потом болтайте вдоволь между собой.
2
May 8
Прекрассный , большой магазин, разнообразный тавар.
1
August 30, 2023
0/10, заказала самовывозом, вроде как все было готово. Пришла за товарами на следующий день, половины нет, что есть положили рваное....Ужасно
December 3, 2021
Персонал неодекватный. Хамит. И походу забыли где работают. На вопрос если в магазине тележки для товара или что то подобное куда можно посадить маленького ребёнка, отвечают что тележ нет а для детей темболее. Зато этот самый чудный персонал, на этих тележках развозит товар по три книжки и по паре ботинок, для этого они есть. Отвратительное отношение к покупателям. Следует напомнить из чего рисуется их заработная плата. В ЭТОТ магазин формата "детский мир" ни кто из нашей семьи и шагу не ступит. И всем друзьям расскажу про ваше гостеприимство
2
1
October 30, 2022
Обман купили по акции коляску,колеса не подошли,приехал на следующей день обменять,говорят акция прошла стоит дороже вернули деньги,персонал постоянно меняется не советую этот магаз,так же цена на стиложах одна подходишь на кассу выше раза в три
1
August 30
Цены аховые... Ужас.
September 2, 2023
Магазин который посещяю с детства. всё нравится
April 4, 2023
Как то все запутано...долго бродили искали. Спросит не у кого. Только две девушки на кассе. Не восторге.
1
June 22, 2022
Очень достойный выбор. Приятные акции . Качество товаров на высоте. Практически никогда нет очереди.
2
1
January 1, 2023
Испорченный праздник, заказала игрушку через сайт, в магазине не проверили все ли в наличии, в итоге нет пульта от игрушки
1
January 16, 2022
Очень богатый ассортимент! Игрушки, книги, одежда всë, всë есть. Много акций можно на сайте посмотреть.
May 21, 2022
Персоналу магазина абсолютно наплевать в каком виде продаваемый товар....
Отношение печальное.... за последние 2 года качество товара и обслуживания упрямо стремится вниз...
2
2
January 12, 2022
Магазин мне нравится, можно найти вещи с хорошей скидкой. Единственный недостаток, поздно обновляются ценники, берёшь по одной цене на кассе может оказаться совсем другая
1
January 24, 2023
Хороший магазин, много интересного для детей 🥰
June 17, 2020
Если есть ребёнок в семье, то покупки в "детском мире" становятся неотъемлемой частью твоей жизни)) люблю дм за огромное количество скидок, распродаж, одеть ребёнка можно красиво и недорого, особенно малышей, ведь они растут по часам. С консультацией пррдавцов не сталкивалась, в основном заказываем через интернет.
4
August 12, 2021
Консультантов нет. Сказали, что работают консультанты с 12:00. А так в порядке очереди. Это ужасно и цены отличаются от интернет-магазина сказали если хотите дешевле заказывайте. Так ещё и ячейки для хранения сумок все не работают. Магазин ужасен в Ашане надеюсь в других магазинах иначе.
3
November 9, 2022
Заказали детские каши на большую сумму, отменили без предупреждения. На вопрос «почему» сказали разбивайте на два заказа. В итоге привезли один, а на обоих проставили статус «получено». Класс!
3
November 16, 2022
Оформила заказ 11 ноября, должен был поступить 15 числа, а в итоге до сих пор в работе
2
November 17, 2021
Все отлично. Но если вы делаете большой интернет заказ в котором больше 20 позиций то они вам его правильно не соберут в 99 % случаев. Заказывала раз в две недели и вечно приходилось на кассе разбираться с тем что они там напутали… а так в целом магазин хороший
November 10, 2019
Очень нравится покупать товары,смеси, игрушки, Но когда акции) Выгодно получается, плюс баллы. Можно оплатить до 100%. Плюс рядом с домом. Разнообразие и цены приемлемы, но только с акциями.
4
1
October 19, 2023
Нравится всегда там беру детишкам одежду
March 11, 2023
Детский мир в Тополе торгуют на 3 и 4 мес просроченным детским питанием. Так что будьте внимательны, детей отравят ваших
2
1
December 3, 2022
К концу дня барак на полках, ничего не найдёшь. Особенно в отделе обуви
1
1
February 8, 2023
Много товара, скидки хорошие
December 17, 2019
Отличный детский магазин, хороший выбор игрушек, одежды, обуви и т. д. Качество товара высокое, куча скидок и сезонных распродаж. Рекомендую!
6
1
February 4, 2022
Хороший магазин, всегда есть акции. И выбор большой
1
March 2, 2021
Хороший магазин, правда там всегда как то душно, не очень удобно перемещаться, так как места мало, а в целом много детского разнообразного товара
3
December 11, 2021
В интернет-магазине имеются скидки.Цены завышены.И в основном производство Китай..
3
January 4, 2022
Удобно с интернет магазином, заказал приехал забрал.не толкайся.
1
April 3, 2020
Самый ближайший к дому ДМ. Более скудный ассортимент по сравнению с другими ДМ, снизила звезду за то, что некоторых товаров, представленных в других во всех ДМ просто не купить, например фирмы Sanosan вообще нет на прилавках. А так чисто, оперативно, вежливо. Хорошие цены, когда скидки особенно.
3
1
March 11, 2023
Был с детьми, покупал им самокаты.
July 26, 2021
Классный магазин. Очень много скидок. Товары качественные.
3
January 16, 2021
Администратор фуууу! Отвратительное отношение к покупателям, все швыряет и разговаривает как баба на базаре, думаю таким не место в таком прекрасном магазине!
3