Хуже некуда - так работать. В магазине вечно не найдешь свободных консультантов, на кассе постоянные очереди.
Ну и самый отвратительный момент: товары по доставке (предоплата), частенько вид товаров , особенно вещей - просто ужасен, грязная вскрытая упаковка; вещи , даже бельё словно б/у((
К слову, при доставке в пункт выдачи такого нет.
Ну и вишенка на торте: после отмены заказа , поступившего в непотребном виде, возврат средств ещё нужно дождаться, пару раз было такое, что проходило более 10 дней, и только после напоминания в службу поддержки: "извините, деньги возвращены Вам" .
Show business's response
алсу камалова
Level 2 Local Expert
November 24
хороший магазин,можно купить хорошие хорошие вещи, магазин удобный, очень все нравится.
цены отличные, персонал доброжелательный
Наталья Елагина
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Отличный ассортимент детского питания.Большой выбор одежды и обуви,но качество часто не соответствует стоимости. Лучше смотреть отзывы.Бедные замученные продавцы и орущие на продавцов покупатели. Видимо ЗП очень низкая раз не могут укомплектовать штат. Очереди.Столкнулась с тем,что не смогла приобрести акционный товар,из-за отсутствия нужного количества товара в магазине .
1
Show business's response
Альбина Абрамова
Level 6 Local Expert
October 3
Магазин удобный персанал доброжелательный. Очень все нравится.
Хьюстон
Level 14 Local Expert
September 15, 2023
Очепеди крнечно очень огромные! Но девочки стараются на кассе побыстрее всех отпустить. Лучше приобретать товары онлайн,так можео выбрать лучшую цену и забрать по предзаказу.
Show business's response
Руслан Гардеев
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Купили самокат, через месяц у него разлетелся подшипник, т.к. самокат в магазине не правильно собрали. В замене или возврате денег отказали, так как, на товар не установлен гарантийный срок, а согласно абз. 1 п. 6 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что они возникли до передачи потребителю товара или по причинам, возникшим до этого момента.
Будьте готовы, что и вас пошлют.
1
Show business's response
Яна Еремеева
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Уважаемая администрация магазина! Прошу научить свой персонал вежливо общаться с покупателями, и на их просьбу вынести что то со склада, так как, этого товара нет на полке, не делать недовольное лицо! Я не виновата что вы не выставляете этот товар и он продается только в детском мире к сожалению.
1
Show business's response
Алена
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
Всегда большой выбор из всех наших магазинов данной сети. Удобная парковка, широкий ассортимент, вежливые сотрудники. Но на днях, приехав в данный магазин, не нашла на полках того что мне было нужно, и хотела сделать онлайн заказ, но сайт не работал. В итоге не купила то что хотела. Печалька.
1
Show business's response
Aza Yunus
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Рекомендую, персонал отличный, широкий выбор детских вещей и игрушек.
1
Show business's response
Ульяна Семенова
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Ассортимент скудноват, но самое основное есть. Жаль стажеров, которых ставят на кассу одних и при любых накладках время в очереди увеличивается
Show business's response
Ильгиз Ишимбаев
Level 9 Local Expert
September 14
Можно найти все что надо ребёнку
Эдуард Федоров
Level 10 Local Expert
March 29
Цены выше некуда, обслуживание никуда не годится. Интернет заказ собирают сутки минимум
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
November 11, 2020
Здравствуйте. В целом магазин мне нравится, ассортимент большой, часто проходят акции. Проблема возникла с выдачей интернет-заказов. Заказ делаю в основном в интернет магазине, т.к. удобно и в связи с пандемией, чтобы не находиться в магазине длительное время. По факту совершенно наоборот!!!! Последний раз пришлось провести в магазине целый час, чтобы заказ собрали и выдали. Хотя приходит уведомление, что заказ готов к выдаче. Получив уведомление, я еду с другого конца города с уверенностью,что мой заказ меня ожидает и у меня это займёт немного времени. С данной проблемой не в первый раз сталкиваюсь, поэтому и решила написать.
Вопрос: Зачем присылать уведомление, если по факту это не так?! Возможно уведомлять только в случае, когда заказ действительно готов к выдаче? Пишу про магазин, который находится в г.Стерлитамак, ТЦ СитиМолл
1
Show business's response
Гульнара Ахметова
Level 2 Local Expert
August 14
Самый ужасный персонал
Оксана Е.
Level 3 Local Expert
May 7, 2021
Самый лучший коллектив в торговом центре СитиМолл!Приветливый персонал,отличный директор!Всегда проконсультируют по товару,в магазине чисто!Если делаю заказ через интернет то только там,все очень быстро соберут оперативно!!!
3
1
Show business's response
ГЕННАДИЙ АФАНАСЬЕВ
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Это действительно мир для детей.Очень большой выбор.Без покупки не уйдешь с ребенком.Среднинькие акции,можно было бы получше ....
1
1
Show business's response
Эдуард Ф.
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Очень долгий сбор интернет-заказов. Казалось бы продавцы знают что и где лежит, нужно просто собрать корзину и отнести на стол заказов, но видимо такова мотивация что им некуда торопиться
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 26
Отличный магазин для вещей
Рита Ахтямова
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Удобное расположение магазина для меня: можно в обед сбегать за необходимым для моего сыночка.
Show business's response
Рания Фахретдинова
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Просроченные товары поверх клеют этикеткой и продают. И это не только бытовые товары но и продукты. Например просроченные батончики мюсли лежат на продажу. Печенье внутри открытое перебитое. Не очень. Но но рынке очень нравится
2
Show business's response
Руслан Кашапов
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Ужасные кассиры. Очень медленно отпускают товар. И еще постоянно ошибаются. Промокоды у них никогда не проходят.
3
Show business's response
Анастасия.
Level 20 Local Expert
November 8, 2023
Забирала кассе интернет заказ. Кассир вежливый.
Show business's response
Владимир Л.
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Ужасный магазин с ужасным обслуживанием. Жаль что это детский мир
1
Show business's response
Таджвид
Level 15 Local Expert
July 25, 2023
Хороший магазин, но некоторый персонал очень грубый
Show business's response
Белка
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Самый отвратительный магазин, вечный бардак, товар не на своих местах. А найти реальный ценник это вообще квест
Show business's response
Альбина Паршкова
Level 2 Local Expert
February 28, 2021
Вечно не дозвонишся на горячую линию. Неужели один оператор на всю страну? Уточнить ничего, ни у кого не получается. В группе в контакте тоже отвечают с трудом и с опозданием на один-два дня. Или вообще не отвечают. Организуйте уже нормально работу операторов. Или тогда не указывайте свои контакты, все равно ни один вопрос решить не можете
2
Show business's response
gazizullina1987
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Большой магазин, но сотрудники не разбираются в товарах
1
Show business's response
наташа петрова
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Магазин хороший но дорогой
3
Show business's response
Наталья Сабанова
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Самые крутые акции! Самокаты 499р, велосипед 2200 трехколесный купили.
1
1
Show business's response
Садыкова Гузель
Level 9 Local Expert
July 12, 2020
Часто покупаю там одежду, пюре по акции, игрушки) Если не подошло, то возврат без проблем делают) Минус для меня что всегда долго обслуживают на кассе и касса обычно одна работает.
1
1
Show business's response
Елена Малышева
Level 2 Local Expert
October 19, 2019
Цены в этой сети приемлемые. Очень часто делают скидки. Буквально за копейки можно купить хороший товар. Но обслуживание ужасное. Гоняют от кассы к кассе, якобы, есть разница: наличный или безналичный расчет. Консультацию по товару получить невозможно, продавцы-консультанты никогда ничего не знают.
4
1
Show business's response
Mr. Bond
Level 14 Local Expert
May 7, 2020
Хороший дорогой магазин, бывают интересные акции и изредка попадаются хорошие недорогие игрушкт
1
Show business's response
Ислам Халилов
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Качественные товары.
1
Show business's response
Слепов Иван
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Обманули на кассе ,не положили товар при сборке заказа онлайн.
2
Show business's response
Алексей Князев
Level 17 Local Expert
June 13, 2021
Всё для детей игрушки памперсы и многое другое.
1
Show business's response
Наталья Осипова
Level 7 Local Expert
September 16, 2018
Отвратительное обслуживание в данном магазине! Постоянно работает только одна касса! Продавцы-консультанты сами не знают, что где находится. Обманули с акционным товаром, продав его за полную стоимость, обвинив в этом IT-шников, что из-за них произошел сбой системы. Никогда больше туда не пойду! Хорошо хоть в "Фабри" другая обстановка, совсем другой уровень обслуживания.
4
1
Марусик
Level 7 Local Expert
March 25, 2020
Хороший магазин,можно купить хорошие вещи с большими скидками.
1
1
Вадим
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Хороший магазин.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
September 26, 2019
Лучший магазин в городе. Всегда есть что взять по акции и хорошего качества.
3
2
Show business's response
Серж И.
Level 19 Local Expert
June 14, 2021
Неплохой магазин! Рекомендую!
2
1
Show business's response
♈
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Хороший магазин
1
1
Show business's response
Nordwind
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Персонал не всегда вежливый
Show business's response
Данис У.
Level 8 Local Expert
March 19, 2020
Отличный магазин детских товаров и игрушек.
1
Show business's response
Виктория Вагапова
Level 7 Local Expert
December 6, 2020
Постоянно нет ценников на товар, приходится идти и пикать)
Show business's response
Владимир Ш.
Level 11 Local Expert
June 26, 2019
Покупаем здесь смесь для ребенка. И недавно купили автокресло. Нам все нравится
3
2
Show business's response
Яна Исаева
Level 11 Local Expert
September 5, 2019
Вечно на кассе нет никого с а если и есть то обслуживают по долгу , потому что нет постоянных кассиров , вечно стажеры .
5
1
Show business's response
Светлана Усманова
Level 6 Local Expert
December 16, 2019
Магазин хороший.Продавцы только многие не знают что к чему.Нравится тем,что постоянно акции.Я обычно беру детское питание.
3
Show business's response
Альфия Гунько
Level 15 Local Expert
January 17, 2020
Маленький выбор вещей для мальчиков от 1 года до 3 лет.
2
Show business's response
Валера Кулагин
Level 11 Local Expert
October 2, 2020
Путаница с интернет заказами вечно очередь на кассе