Отличный магазин для комплексных покупок детям во всех направлениях от канцтоваров до одежды и огромного выбора игрушек. Большое количество акций включая распродажи дают возможность и сэкономить. Рекомендован. Причём именно в этом в МП много распродаж. Рекомендован однозначно.
П. С. Персонал вежливый! (В Воронеже-то)
Лилу
Level 7 Local Expert
May 5
Отличный магазин, игрушки качественные, одежда - иногда и для себя что-то могу присмотреть, но в основном детям беру одежду в этом магазине, приемлемые цены, есть возможность копить баллы и потом списывать.
Vars
Level 15 Local Expert
April 11, 2023
Давольно часто посещаю данный магазин , всегда огромный выбор, цены расставлены правильно , качество товара как правило хорошее ( ассортимент не самый лучший в одежде , но это на вкус и цвет) , скидки и акции есть, практический всегда есть очереди , но при этом могут работать все кассы . Есть две непонятные мне ситуации первое это отсутствие баллов на скидочной карте ( уточню что в других магазинах по сети они есть) это при том что я довольно часто его посещаю и максимально неприятные сотрудники охраны на входе. Вечно у них сомнение и придирки, это касается не только меня.( я наблюдала подобные ситуации с другими людьми и не один раз) .
Show business's response
Лена Жильцова
Level 7 Local Expert
September 16
Хороший магазин. Часто пользуемся услугой интернет-заказа.
В магазине очень большая проходимость людей, но сотрудники хорошо справляются!
Виталий Коржиков
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Хороший и большой магазин для детей и подростков..Доброе обслуживание.Понимающий сотрудники.
Есть один недостаток:
Для интернет заказов очень мало места .
Не все заказы находишь на своем месте . Инойраз заказ может находиться в рядом стоящей тележки. Сотрудники не успевают выложить товар на место ( в ячейки) приходишь к сотруднику показываешь штрих код товара и говоришь то что его нет на месте . Его находят в подсобном помещении...
1
Show business's response
Виталий Никольский
Level 7 Local Expert
July 31
Как будто в секонд хенд зашёл, но с премиум ценами. Игрушки вообще отдельная тема, 3-4 тыс кусок пластика. Одежда дешёвый китайский шерпотреп...
1
irina
Level 6 Local Expert
July 14
40 мин стояла в очереди что бы забрать заказ Состояние поста выдачи максимально так себе Вещи пришлось смотреть опираясь на свою коленку 0 из 10
1
Show business's response
Юлия Дугина
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Выбор товаров большой, персонал днем с огнём не сыщещь. Консультантов нет, есть несколько работников зала, да и они не особо горят желанием помочь в поиске товаров. Чтобы забрать интернет-заказ, нужно пройти квест по поиску работника, который его тебе отдаст.При этом всегда очереди на кассах, видимо, персонала совсем не хватает
3
1
Show business's response
Андрей В.
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Обслуживание на уровне «розничного ларька» с одним продавцом, на кассах очереди. Интернет заказ пробили как простую покупку и соответственно взяли большую сумму в счет оплаты. Обращение на общий номер телефона ничего не решает, сотрудники не компетентны в некоторых вопросах. Ответ по заявке не пришел вообще пока сам не позвонил (похоже забыли направить а он был). В общем так себе сеть и персонал.
1
2
Show business's response
Игорь Крапоткин
Level 4 Local Expert
February 25
Все хорошо в детском мире. ценник конечно кусачий но пойдет. минус звезда за беспорядки на полках. порой найти игрушку просто невозможно!!
Show business's response
Оксана З.
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, приемлемые цены. Много скидок.
2
Show business's response
татевик
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Я как многодетная мама обажаю этот магазин единственный минус цены на игрушки слишком всокие кротка говаря не всем по карману.
1
Show business's response
Сергей М
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Хороший магазин с большим выбором детских принадлежностей и игрушек.
1
Show business's response
Егор Свиридов
Level 18 Local Expert
February 5, 2023
Мало продавцов, спросить не у кого, ценники зачастую не в том месте, много поврежденных коробок.
Понятно, что это все делают сами покупатели, но добавьте персонала и все! Неужели Детский мир такая бедная организация, что не может этого себе позволить?! Ради своих же покупателей!
3
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Ужасное отношение к покупателям в данном магазине!!
Сегодня пришли покупать стульчик для кормления, выбрали заранее два варианта. После ожидания 30 минут, один принесли со склада в рваной коробке, поставили перед нами и сказали смотрите, муж распаковал и сразу заметили, что весь стул поцарапан, отказались и пошли смотреть другой. Тут услышали от продавщицы мат на весь магазин, что им из-за нас пришлось выполнять свою работу. Выбрали стульчик, хотели приобрести, продавцы внимания не обращают, спрашиваем про упаковку в ответ «идите на кассе спрашивайте», на кассе сказали, что никакой упаковки быть не должно, муж договорился и нам предложили упаковать в пленку, мы согласились, ее принесли и положили перед нами , на вопрос, что нам самим упаковывать, девушка ответила, что им некогда, тогда обратились к администратору, она сказала «да, упаковывайте сами»
Смотрите сами, упаковывайте, распаковывайте, все сами… магазин самообслуживания??
4
3
Show business's response
XXX
Level 11 Local Expert
March 4
Цены космические: стоимость смеси по акционной цене дороже на 300 рублей, чем до начала акции.
1
Show business's response
Dimon Dimon
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Большой магазин. Игрушек много выбор есть. Если нет можно заказать привезут. Цена кусается. Персонал вежливый.
3
Show business's response
Полина Паршина
Level 13 Local Expert
November 18, 2021
Здравствуйте, чудесный магазин для детишек, много всяких разных товаров, отличный магазин для выбора подарка ребёнку, все очень качественно и не дорого, все будут довольны! Советую
2
4
Show business's response
Любовь З.
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Заказвли в дорогу компактную игру "купи слона". В игре оказалось, что не хватает одного кубика из 3, и 15 монет из 36, нормально так, да? Почти половины комплектации. Увидели уже в поездке; вернулись, когда 2 недели уже прошло. Очень не приятно. карточки тоже сложены как попало, ощущение, что в игру уже поиграли и часть товара украли. Испорченое настроение и деньги на ветер.
3
1
Show business's response
Евгения Дерека
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Все всегда хорошо, с удовольствием стала клиентом как стала мамой.
И цены порой ниже чем в других местах, и акции хорошие и магазин очень нравится.
3
Show business's response
Anzina Ekaterina
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Выбор немного ограничен, так как большой спрос. Милые женщины - персонал, особенно администратор. Но вот женщины охранницы немного неодыкватны
3
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 17 Local Expert
October 25, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров . Единственно , у них сейчас , по-моему, сокращение штата, что-то спросить не у кого , а те, кто есть зашиваются. Для такого огромного магазина плохая идея .
3
Show business's response
Константин Мелехин
Level 17 Local Expert
February 21, 2022
Приветливый терпеливый персонал,удобный торговый зал,есть пункт выдачи интернет заказов,рядом с тц есть парковка и лифты,то есть можно попасть в магазин на коляске.
1
Show business's response
Elina Pyanova
Level 5 Local Expert
May 9
Сегодня купили просрочку👍🏼 смотрите сроки
Show business's response
Евгений Go
Level 16 Local Expert
March 16
Магазин где можно найти всё для ребенка
Алёнка Б.
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Не плохой магазин с большим выбором и ассортиментом. Приветливые и доброжелательные сотрудники. 4 звезды потому что ходовых размеров мало в наличии)))
3
1
Show business's response
Ирина К.
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Выдача интернет заказов на низшем уровне. Либо во всех магазинах такое обслуживание, либо конкретно в этом магазине молодой человек встал не с той ноги. Но почему это должно меня волновать? Я пришла за своим заказом, абсолютно доброжелательно попросила подсказки, где мне найти заказ. На что получила ответ "Ну у вас же написан сектор где забирать, ищите и несите на кассу" А вот второй заказ оказался на складе и молодой человек с недовольным лицом ушёл куда-то за дверь его искать. Вышел, вывалил(!) мой заказ, побросал товар в какую то корзинку и сказал "Несите на кассу". Надеюсь, что ты это прочитаешь.Я сама работаю в торговле и знаю, какие бывают покупатели, но сейчас был не тот случай.Засунь своё настроение себе в одно место и относись к покупателям с должным уважением, я не к тебе домой пришла! Руководство, обратите, пожалуйста, внимание!
3
Show business's response
Яна Даньшина
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Хороший магазин,покупаем детям в нем постоянно,демократичная цена,удобный интернет-магазин.
3
1
Show business's response
nataly4-ush
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Худший детский мир в городе Воронеж. Здесь плохо абсолютно всё начиная с директора. В магазине бардак и грязь. Персонал набирают не понятно как. Персонал не имеет никого желания работать и выполнять элементарные свои обязанности в том числе и директор. К покупателям относятся по хамски. К заказчикам интернет магазин ещё хуже. Люди ждут очень долго обслуживания при замечаниях менеджеры отмахиваются «пусть ждёт». К товару относятся не аккуратно. Обслуживают не внимательно.
4
1
Show business's response
Лилия Забурунова
Level 14 Local Expert
March 26, 2023
Хороший магазин по ассортименту, но не самый лучший. Бесят сильно многие продавцы, прямо даже ходить туда не хочется из-за них.
Show business's response
zaira z.
Level 5 Local Expert
December 21, 2020
Сама сеть магазинов "Детский мир" очень хорошая с огромным ассортиментом товаров для детей, особенно нравятся товары для малышей, хорошие скидки, отличные цены,НО, что касается работы самого магазина, это просто какой-то бардак. Магазин больше похож на склад, все разбросано, ценники перепутаны, работает только одна касса, постоянные очереди и неимоверная жара. Сразу видно, что не хватает персонала.
5
Show business's response
Гузалия Буковская
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Отличный ассортимент одежды, обуви и игрушек. Приятные цены в кибердни
3
Show business's response
Anonymous review
January 5, 2023
Кассиры и менеджеры живут своей жизнью. Никто ничего не знает,стоит что то спросить. Найти тоже ничего не возможно,тесно,навалено. Походили и уехали в другой магазин.
3
Show business's response
Divox
Level 10 Local Expert
July 7
Обслуживание на нуле.
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Оформил и оплатил заказ исходя из информации о том,что все позиции были в наличии в этом филиале( во всех остальных в Воронеже лишь частичное наличие).Статус готовности: заказ собран и готов к выдаче. Итог: при посещении магазина половины товара не оказалось. Потрачено время впустую,к сожалению... до этого не приходилось связываться с ДМ в МП. Первый и последний раз, видимо!
4
Show business's response
мари анд
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Не нравится эта сеть в принципе. От охраны до заказа через интернет, весть процесс построен не для удобства покупателя. Лучше через любой маркет заказать.
2
Show business's response
Ольга Громыко
Level 5 Local Expert
March 25
Сотрудники не в курсе своей профессиональной этики
1
Show business's response
Вячеслав А
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Обычный неплохой магазин, единсвенно цены конечно на игрушки очень высокие.
2
1
Show business's response
Ксения С.
Level 5 Local Expert
February 6, 2021
Большой , хороший магазин в шаговой доступности с огромным ассортиментом товаров и лояльными ценами, если есть скидки в интернет магазине, то продавцы помогут объяснить, как купить товар дешевле.
5
Show business's response
Константин Б.
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Как бу всё хорошо, но как бы и не очень, персонал, который собирает интернет заказы, как по мне не совсем владеет информацией, что где находится, и главное, что смущает, что при заказе через интернет, ещё ни разу не было такого, что всё было в наличии, хотя сайт показывает наличие и далеко не по 1 шт наименования товара
3
1
Show business's response
Юля Т
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Сейчас магазин в целях экономии не печатает чеки и ставят перед фактом, мол вам придёт на почту чек
Так я забрала три заказа, где три отдельных чека, выхожу- антикража пищит, охранница меня остановила и типа доставай че там , чеки где я говорю на почте
Вы не хотите их распечатать?
Вы что, издеваетесь? То вы экономите, то я теперь из-за того что продавец не снял антикражу я должна тратить время на Вас и идти печатать
В итоге я открыла почту показала ей чеки и она ходила с каждым товаром смотрела какой пищит, потом сверяла артикул долго. Это был жилет для купания за 200 р
В общем, мне неприятно и я разозлилась
Магазин совсем что то испортился
4
Show business's response
Казакова Светлана
Level 6 Local Expert
June 23
Хороший магазин
Марина
Level 14 Local Expert
August 25, 2021
Хороший магазин, сотрудники стараются. Иногда бывает бардак как в любом детском мире, но покупатели к этому тоже прикладывают руку. Не всегда быстро собирают заказ, но тут тоже понятно, просто не успевают, объем работы огромный, особенно перед 1 сентября и новым годом.
3
2
Show business's response
Житель России
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
С онлайн заказами работаютх "криво". Сотрудники магазина не сообщают, в зоне выдачи, о том, что та или иная позиция в заказе отсутствует. Кол.
2
1
Show business's response
Алена Шилова
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Ассортимент широкий,но площадь магазина маленькая. Не удобно.
3
1
Show business's response
Марина Чалая
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Большой выбор, есть акции. Некоторые позиции дешевле оформить через сайт.
1
Show business's response
Михаил Шушаков
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Круто, много товаров, и много для новорождённых детей
3
1
Show business's response
Кирилл В.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Все игрушки разбросаны, ценников на них нет, или они не актуальный, охрана хамит за то, что я зашёл с сумкой, хотя на входе стоит женщина которая не говорит что вход с сумкой запрещён.
3
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
January 10
Хорошие игрушки продают
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Все хорошо, за исключением бабулек в виде охраны. Называют они себя «контролерами» и требуют с криками чек покупки. Впечатление от покупки было подпорчено.