Detsky mir

Rating 4.3
577 ratings
Rate this place

190 reviews

Level 10 Local Expert
April 9, 2021
Огромный выбор товаров для детей, консультанты всегда помогут с выбором товара.
4
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Постоянный бардак в отделе одежды и обуви, всё валяется. Приходится тратить время, чтобы найти пару да и вообще что-то стоящее
4
1
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Качество не плохая 👍👍👍👍👍
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Товар однообразный, а цены упираются в потолок.
Level 18 Local Expert
October 7, 2019
Мало продавцов-консультантов, которые бы помогли найти нужный товар. Много товаров лежит не на месте. Канцелярские товары, особенно тетради в ужасном состоянии. А вообщем, магазин хороший, скидки, ассортимент радуют.
6
Level 5 Local Expert
March 8, 2020
Раньше считала очень дорогим магазином, хотя и сейчас ценник не маленький. Но часто ездим сюда за памперсами и детскими питанием, которое дешевле чем в других магазинах, особенно, когда акции есть.
2
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Хороший магазин. Огорчают заторы на кассах.
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2020
Магазин не плохой большой выбор .цены тоже радуют на некоторые категории товаров.но бардак.......найти обувь в паре сложно.касса всегда одна .даже когда очередь.
3
Level 20 Local Expert
October 12, 2023
Хороший выбор
Level 7 Local Expert
March 31, 2019
Большой выбор детского питания, игрушек, одежды для детей. Ездим за памперсы и и детским питанием. Минус- с интернет магазином не сходятся цены, сотрудники это объяснили тем, что в магазине свои акции в интернет магазине свои акции, очень жаль((((((
4
Level 8 Local Expert
February 17
Качество
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Круто но порой цены выше рыночных, но круто)
1
Level 17 Local Expert
August 25, 2021
Большой выбор. Оценка снижена за цены... пересмотрите и люди пойдут с удовольствием
5
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
В гранате хороший магазин, редко бывают очереди, народу не много, выбор есть
3
Level 11 Local Expert
June 16, 2020
Широкий ассортимент различных товаров для детей , в основном китайского производства. Цены высокие. Зал просторный, удобный выбор товара.
3
Level 13 Local Expert
September 27, 2019
Удобное расположение в торговом центре Гранат. Есть парковка, эскалатор. Большой выбор товара. Можно на сайте сделать заказ, а потом приехать и забрать.
5
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2020
Отвратительное обслуживание , ни одного толкового консультанта , потратили время. Хотели купить авто кресло , а ушли с кучей плохого настроения!!!!!! Попросили подойти более опытного консультанта на что нам было сказано нам не когда !
4
1
Level 10 Local Expert
May 13, 2020
Большой ассортимент разных детских товаров. Игрушки, одежда и еда. Не всегда приемлемо по цене.
5
Level 11 Local Expert
May 31, 2020
Крайне возмущен паганым отношением сотрудников данного магазина. Начнем с того что при входе в магазин на стойке администрации находилась заместитель директора Черникова Ксения, так как стойки с интернет заказами были перенесены спросили где можно получить заказ, на что зам. директора НЕ ЗДОРОВАЯСЬ ОТВЕТИЛА "ТУДА ДАЛЬШЕ". Хорошо туда дальше мы нашли сами, подойдя к стоке выдачи заказов мы были удивлены что заказ НЕ СОБРАН, хотя о готовности заказа пришла смс в 18:00. Продиктовав номер заказа сотруднику Лисичкина Валерия который якобы отвечает за готовность к выдачи заказов, распечатала заказ и началась сборка заказа на наших глазах. Валерия поручила собирать заказ ГОРЕ-СОТРУДНИКУ Степченко Константину тот не спеша и общаясь со всеми сотрудниками на личные темы и периодически играясь какими то мусором кидаясь в подсобке так что они вылетали в зал покупателей, не смущаясь тем что стоят покупатели которые ждут свой заказ и видят все данное представление. Спустя 30 минут он принес заказ, когда начали проверять заказ обнаружили что данный сотрудник элементарно не может даже грамотно собрать заказ по листку заказа, детское питание и соков переложил больше чем в заказе да и еще не тех видов что мы заказывали, это еще не все, оказывается были позиции которые вообще отсутствовали в корзине собранного заказа. Когда ему указали ему на его не грамотную работу он начал выкидывать (небрежно швырять) из корзины лишний товар. и пошел собирать не достающие позиции. Пока мы ждали свой заказ при нас приходили покупатели и ситуация была аналогичная с не собранными заказами и самое интересное было что сотрудники предлагали покупателям ходить самим собирать заказ. Хочу так же добавить что в магазине ужасно душно и многие приходят с детьми, это ситуация и коснулась нас мы стоим и ждем пока соберут свой заказ с грудным ребенком который уже просто начал капризничать и плакать. Мы попросили пригласить управляющего и выяснить почему приходит смс о готовности заказа а он не собран, на что никакой внятной речи от зам директора Черниковой Ксении мы не услышали, она пригласила на стойку администратора Лисичкину Валерию и ее спрашивала о том что как так получилось, никакой внятной речи мы не услышали от данных сотрудников и САМОЕ ГЛАВНОЕ ЗАМ ДИРЕКТОР ДАЖЕ НЕ ПРИНЕС ИЗВИНЕНИЯ ОТ ЛИЦА КОМПАНИИ где мы просто ушли потратив около часа времени на заказ который должны были забрать моментально практически не потратив лишнего времени. Просим решить вопрос и разобраться в данной ситуации со всеми сотрудниками причастными к данной ситуации включая зам директора. Номер заказа 5698226700.
11
Level 16 Local Expert
August 31, 2021
Отличный магаз!!! Цены правда на игрушки космические!!!
4
Level 17 Local Expert
November 1, 2020
Отличный магазин,есть вещи для детей до 8лет и много игрушек и канцелярии.
3
1
Level 17 Local Expert
November 28, 2019
Очень хороший детский магазин. Обычно заказываю через интернет, а затем там забираю. Очень много различных акций и распродаж
7
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Товары качественные. Возвраты и обмен не подошедшего по размеру товара делают без проблем
4
Level 10 Local Expert
April 6, 2020
Хороший ассортимент , но консультанта не найти )) На сайте выбор больше ,чем в зале . В целом рекомендую.
4
Level 17 Local Expert
March 5, 2021
Очень удобно работает выдача интернет заказов, привычный магазин.
3
Level 7 Local Expert
October 29, 2019
Очереди на кассах дичайшие, по громкой связи неоднократно подзывали кассиров дополнительно, девчонки не отреагировали, народ толпится в шубах, пуховиках, духота, дети из-за ожидания ревут, мне не удосужились упаковать детский шезлонг, стоял как с собранной палаткой в руках и это в выходной, когда вместо полутора кассиров должна стоять вся бригада. @ерня, а не сервис. В мозекеар к клиентам относятся уважительнее, поучитесь у коллег
9
Level 4 Local Expert
September 20, 2020
Постоянно хамят кассиры. Консультанты в зале ничего не знают. Сборщики интернет-заказа - лентяи - из 8и позиций заказа нашли только 3 и поставили отметку, что заказ ПОЛНОСТЬЮ собран - остальное сама нашла в магазине. Вентиляция в магазине не работает - ходить с ребёнком по магазину просто АД - хочется побыстрее выбежать. В отделе с одеждой не возможно пройти, не то что с коляской. Товар на полках просто навалке.
3
Level 10 Local Expert
October 18, 2021
Советую снизить цены в вашем магазине так как купил игрушку племяннику в соседнем магазине на много дешевле чем у вас
1
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2019
Ужасно собирают интернет - заказ, заказываешь безмолочную кашу, ложат молочную. Пюре так вообще полнейший пересорт, заказывала яблоко-черника, ложат яблоко-чернослив. Приходиться каждую позицию перепроверять, хочешь сэкономить время, а получаеться времени тратишь больше. По поводу самого магазина, бывает ценники не соответствуют или вообще их нет. Ассортимент хороший, можно найти практически всё.
7
2
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Хороший магазин
Level 6 Local Expert
April 16, 2020
Постоянные акции, можно купить всё что надо в одном месте. Самый любимый детский магазин!
2
2
Level 30 Local Expert
September 3, 2021
Хороший магазин с широким выбором
4
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Заказываю онлайн, потом забираю, очень удобно
4
Level 12 Local Expert
September 16, 2022
Цены конечно не айс. Нужно либо онлайн заказывать либо акции ловить
1
Level 11 Local Expert
June 24, 2020
Персонал вежливый, отзывчивый, всегда помогает. Рекомендую!
2
2
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Хотелось бы больше лего, выбор маловат
5
Level 17 Local Expert
April 30, 2022
Цены конь, духота в магазине
1
1
Level 7 Local Expert
May 19, 2021
Продают детскую песочницу с крышкой, в виде слоника, по факту она без крышки
5
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
На полках с канцтоварами и игрушками наборами вечный бардак, цен не найдешь
4
Level 3 Local Expert
December 28, 2017
Тут такая ситуация. Сестра подросток,17 лет искала подработку и нашла в сети вакансию в Детском Мире на выкладку товара. Смена что то около 1000р, Вакансия была размещена в ВК некой Анной Александровной. С Анной списались, она сказала, что выйти нужно срочно, прямо через два часа, т к работы перед НГ много и персонала не хватает. Сказала с собой взять паспорт и разрешение от родителей. Сестра пришла в ДМ в Гранат, к ней вышла директор магазина, сказала, что сначала все покажет, потом смена первая, потом в отдел кадров и далее скажут график. К слову, это первая подработка сестры. Показали ей раздевалку, склад, сказали что делать - разбирать склад, выносить мусор и выставлять товар. Прошла смена, все сделано. Сестра пришла в "отдел кадров" с документами, где ей сказали, что ее паспорт и документы никакие не нужны и может быть свободна. На вопрос о графике работы сказали - вот с кем общалась по работе - тому и звони. Пришла сестра домой, написала этой Анне Александровне - та в игнор на несколько дней. На телефон не отвечает, в сети не пишет. Потом мы ей написали, что пойдем тогда непосредственно в магазин, если смену не оплатят. Та сказала, что оплатят на карточку через две недели - но увы ничего не пришло, прошло три недели. На связь не выходит, трубку не берет, на сообщения не отвечает. Вот вроде и сумма не большая, а так обидно..ведь Детский Мир не мелкая конторка (ну я так думала). Все переписки сохранены. Будем писать в трудовую инспекцию
6
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Вечная неразбериха с кассами,ценами и ассортиментом.
4
1
Level 21 Local Expert
July 9, 2020
Классный магазин, есть всё для детей и подростков👍
4
2
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
Вечный бардак среди товара.ценников иногда нет на товарах,хотя указано ,что цены указаны на товаре.Иногда товар свален в общую кучу.на кассе иногда выясняется ,что ценник не соответствует или просто ручка или карандаш,ну или др товар и вообще из какого тт набора,которого рядом не было ,соответственно не могут продать товар.
5
Level 22 Local Expert
March 11, 2021
Вполне доступные цены,неплохой выбор.
4
1
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Как и во всех ДМ в зале очень жарко, душно.
1
1
Level 26 Local Expert
June 27, 2021
Сеть хорошая, магазин неплохой!
6
Level 11 Local Expert
December 14, 2019
Товара много и цены хорошие ! Но висит одна цена , а на кассе бах - другая ! Вдвое больше ... И так в 6 случаев из 10 !!!
11
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Бардак с ценниками, в остальном всё здорово.
2
1
Level 8 Local Expert
March 22, 2021
Хороший магазин для родителей с детьми.
3
Level 6 Local Expert
September 26, 2020
Научите уже своих молодых сотрудников вежливости. Уже неоднократно грубо отвечают на вопросы!
3