при оформлении озвучивается лишь стоимость выезда специалиста для оценки в реальности взяли не померно высокую стоимость, через три дня тараканы вновь обнаружились ,на звонки не отвечают ,не перезванивают,полный игнор,повторно не хотят видимо бесплатно выезжать, очень разочарована, проблема осталась
Кreolka
Level 6 Local Expert
September 5
Негатианый опыт взаимодействия.
Компания дезинформирует по поводу реальных цен. Задача была вывести клопов. На сайте стоимость уничтожения клопов 1490р для 2х комнатной квартиры. Звоню, обьясняю задачу, цену подтверждают. Уточняю, нужно ли еще что то доплачивать, ответ - нет. Оформили заявку. Случайно решила перезвонить чтобы чуть скорректировать время и заодно уточнить стоимость. Мне говорят - все верно - у вас оформлена ПРОФИЛАКТИЧЕСКАЯ обработка. (Т.е это когда у вас НЕТ насекомых, но вы не понятно для чего решаете вызват дезинсекторов - бред). И в результате дальнейшего общения только выясняется что реальная обработка 8-13 тр. И сразу берите по максимуму - потому что вам найдут чем обосновать.
Очень не люблю такой подход к "привлечению клиентов". Жалко не денег, а невозможности получения прямой и честной информации по ценам. Дальше сотрудничать отказалась.
Show business's response
Сергей Фёдоров
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Благодарим Дезмакс за качественную работу!!! На протяжении большого времени не могли справиться с тараканами, какие средства только не использовали...нечего не помогало.. Вызвали данную фирму- сориентировали по цене рассказали как подготовиться к обработки, что очень важно. Обработка прошла быстро, мастер уточнил сколько по времени нас не будет дома и добавил еще один препарат... Обработали все комнаты, цена не изменилась, + еще рассказал, что и как сделать после обратки...
По возвращению домой, все "жители" пузом к верху, пока не было замечено активных, только те, кто еще умирают... нас предупредили, что возможно повторная обработка...ну еще посмотрим)) Обращайтесь в данную фирму, не пожалеете!!! Еще раз спасибо)))) Рекомендую!!!