DHL
Directions
Дом быта Россия
480 m
30 reviews
December 10, 2021
Почтовая экспресс-служба "DHL" (Россия, Москва) - Ужас, ни когда не обращусь больше
09.12.2021Отзыв рекомендуют:00
ДОСТОИНСТВА:
не испытал
НЕДОСТАТКИ:
Жесткие регламенты, отсутствие гибкости по отношению к клиенту
Нужна была оперативная доставка из Москвы в Казань. Предварительно уточнил: как быстро доставят и сколько будет стоить. Оформил заявку, высветилась ошибка в конце оформления (из за слишком длинного адреса), я попросил помощи в чате в Whatsap. Меня долго переключали с одного специалиста на другого ( в переписке whatsap), но с последним человеком мы выяснили: 1. я указал не верный индекс отправителя (он был указан на сайте поставщика рядом с его адресом), 2) я не смог определить свой индекс (указал индекс ближайшего отделения, индекса оказалось то и нет и нет возможности туда доставить), 3) срок доставки оказался иной, чем пообещали: в чт отправка в пт в 18:00 получение, по факту: смогут забрать только в ПТ, а доставят только в пн, т. к. сб и вс это выходные.
2
December 6, 2021
Сделал покупку на амазоне и посчастливилось мне с отправкой заказа через компанию DHL. Пока посылка ехала по США было все как у всех курьерок. Но вот как попала в Россию на растаможку, от них пришел прайс с расценками услуг, от которых невозможно отказаться, а именно Брокерские услуги - 1,560.00 руб + если они протянут время с 4 раб дня платное хранение 990 руб/сутки.
При этом все остальные ТК посылки растаможивают для физ. лиц бесплатно. До этого Амазон отправлял посылки через UPS, DPD... Ни каких поборов не было со стороны ТК. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЛУЖБУ.
2
February 9, 2022
Очень дорого, отправить пластиковую карту в Германию , 13.000 ! Лист формат А4 туда же больше 8000 отвалить пришлось ! Доставка не супер быстрая , так же ушло около недели на доставку! Откуда цены такие ? Вы что отдельный билет на самолёт покупаете для каждой бумажки ? К примеру пони экспресс за доставку до 3000 можно уложится , по срокам примерно так же
2