Утеряли груз, постоянно переносят сроки выплаты компенсации в размере стоимости груза. Отсутствие клиентоориентированности полное.
Show business's response
Вера Шарипова
Level 2 Local Expert
November 1, 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса DHL в Тюмени за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. В офисе мне помогли правильно оформить онлайн-вызов курьера и произвести оплату. Зарезервированная сумма при возможном перевесе отправления, была достаточно быстро возвращена.
2
мнацакан хумарян
Level 4 Local Expert
March 10, 2021
Отправлял письмо,на сайте оплатил большую сумму которая была указана, но в итоге заблокировали больше денег на 2500 рублей.Звонишь им говорят звоните в банк.