DHL

4.2

78 ratings

Rate this place

ООО "ГМ Проект"

Level 3 Local Expert

К курьеру (Овчаренко ВА) вопросов нет, он молодец, по звонку поправил адрес(спасибо ему огромное). А вот к доставке... меня убедили что доставка сутки, то есть сегодня забрали-завтра будет доставлен получателю(в Москве), но... как оказалось, груз не то что не доставлен получателю, а прошли сутки, он даже не вылетел из Иркутска. Учитывайте это при отправке. Другие компании в 2-3 раза дешевле и не вводят в заблуждения.

Show business's response

Маяк Мазаев

Level 5 Local Expert

Работаю с компанией DHL уже давно. И у меня только позитивные эмоции по доставке моих грузов и документов. Приветливый персонал, четкая работа служб доставки. А самое главное всё вовремя! Успехов Вам в работе.

Show business's response

Elen sokolovskya

Level 6 Local Expert

Проведите беседу с работниками!! Курьер вёл себя грубо и хамил по телефону!! Не смогла взять трубку, перезвонила, на мою вежливую фразу "здравствуйте, можно узнать насчёт посылки" услышала в ответ "Че те надо?". Научите курьера элементарным правилам вежливости, он ведь с людьми работает!!! А когда принёс посылку, показался нормальным, видимо, хамить мы умеем только заочно) также не понравилось, то, что курьер мог доставить в неудобное время, а именно в обеденные часы, по его заявлению утром вы не работаете и вечером тоже, неужели всего 2 рабочих часа в день?????

Show business's response

Екатерина Шишкина

Level 6 Local Expert

Потеряли договор юр.лицом, позвонила сделать заявку, а оказывается клиентский счёт заблокирован, если бы не доставка за сутки до Москвы,то пользовалась бы другой компанией, это единственный положительный момент. А, и проверяйте данные внимательно при отправке, а то могут не тот счёт указать и подставить перед партнёром/клиентом.

Show business's response

Смерть Попсе

Level 3 Local Expert

Торгую по всему миру /Dhl самая быстрая доставка какая тольк может быть . в сша 6 дней в канаду 5 дней, я очень доволен , качество на высоте .Отличный персонал.Для меня цены приемлемые .

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Не могу найти свой предыдущий негативный отзыв, хочу его дополнить, согласно ответу сотрудника службы, и исходя из п. 6.2 договора, служба не несёт ответственности за сроки доставки! Найдите для себя другую службу, если хотите качественную услугу! Всем удачи!

Show business's response

Констанин

Level 7 Local Expert

Просто супер, сервис европейского уровня! Сотрудник Александр в Иркутске всегда на связи и дает четкие ответы

Show business's response

Павел Грэй

Level 4 Local Expert

Работают четко. Нет очередей. Лучшая курьерская служба.

Show business's response

Vladimir Pro

Level 30 Local Expert

Цены не соответствуют текущему уровню обслуживания. Ребята, где высокие стандарты качества обслуживания? Регулярно пользуюсь dhl зарубежом, как ни странно там все гуд!

Show business's response

Elena V

Level 2 Local Expert

Предыдущий опыт обслуживания был в июне. Конфликтная сотрудница нашей компании отправила документы этой службой не уведомив меня, пришло оповещение смс и по трекинг номеру было указано, что доставка 22.06. Курьер 19.06 около 11 часов сделал звонок длительностью 30 сек. Так как в это время была на совещании, ответить не смогла. За день по 50 звонков на телефоне это норма, т. к работа с людьми, по каждому пропущенному замучаешься перезванивать, кому нужна именно я, звонят не 1 раз, и не 30 сек. Я в тот день в офисе находится не должна была, поскольку переведена на удалённую работу. И видя по трекинг номеру, что доставка в понедельник, собиралась приехать специально только ради этого курьера из соседнего города. Так к концу рабочего дня этот курьер приехал в офис именно 19.06. А после по трекинг номеру статус отправки "получатель отказался от доставки". ЭТО ОФИГЕННАЯ ПОДСТАВА, сотрудница это теперь использует в свою пользу, якобы я была там и отказалась от доставки!!! Вчера вечером сотрудник из удалённого региона спросил, буду ли я в офисе, чтобы сделать документы и передать курьеру. Сказала да, в первой половине дня, он заказал курьера на время до 15 часов. За день опять ни звонка от курьера, фиг знает, приедет вообще или нет. В 15.40 появился, не извинился. Фамилия заказчика записана у него с ошибкой, и спрашивает, куда отправка. Меня с совершенно не должно волновать, куда сотруднику нужны его документы за его деньги. Интересно только, без проблем ли отдадут нашему работнику его заказ.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Быстрая и удобная доставка. Если цена не стоит на первом месте при выборе доставки - смело в DHL.

Зайцев Илья

Level 8 Local Expert

Заказывал Apple, товар привезли быстро. В целости и сохраности.

Show business's response

Александр Рощупкин

Level 4 Local Expert

02.07.2015 оставили заявку,ждем курьера уже сутки.Забор небольшой посылки у физ. Лица за наличный расчет.Хочу заметить,заявка оформлена на аэродоставку-из Иркутска в Воронеж- совсем не дёшево!!!

Андрей

Level 7 Local Expert

Все хорошо, но беда с операторами, по посылке ничего объяснить не могут, не компетентны...

Андрей

Level 7 Local Expert

Отличная служба доставки! Быстро и вовремя! Спасибо!

Ivan

Level 8 Local Expert

Отличный сервис! Как всегда на высоте ребята! Молодцы

Павел

Level 6 Local Expert

Служба хорошая, работают быстро. Но цены слишком завышены.

Константин Гурулев

Level 13 Local Expert

Отличная курьерская служба, со стоимостью услуг, по цене сбитого боинга

yurij-ign

Level 16 Local Expert

Быстрая доставка грузов, рекомендую

Александр Беляков

Level 5 Local Expert

Услуги DHL на самом высоком уровне, очень надёная компания!

Оксана Красулина

Level 13 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый персонал

Надежда М.

Level 4 Local Expert

Доставляют документы и посылки всегда в отличном состоянии. Минус за цену (дороговато).

Владимир Юделевич

Level 18 Local Expert

Доброжелательно,в срок и отвественно👍

Anonymous review

Давольно быстро работают, цены приеммлены.

Тём Тёмыч

Level 30 Local Expert

Быстро и надежно все доставят

Show business's response

Александр Т.

Level 4 Local Expert

все быстро молодцы

Ирина Лидаюрина

Level 21 Local Expert

Хорошее обслуживание

Show business's response

kirill Rudykh

Level 4 Local Expert

Лучшая компания!!!

Show business's response

Егор

Level 12 Local Expert

Сильно уж дорого!

DHL

29 reviews