Безобразная организация работы , сроки доставки не соблюдают , в связи с этим в ходе телефонных переговоров , из -за нарушения сроков, согласовали новый пункт доставки, сотрудник по телефону заверил, что товар останется в компании , между тем , на другой день курьер повез товар в прежний населенный пункт , пояснив , что его не уведомляли об изменении места доставки. Это свидетельствует о ненадлежащем качестве работы и неисполнении сотрудниками функциональных обязанностей.

Show business's response

Наталья Губина

Level 5 Local Expert

Хотела отправить бандерольку,ювелирное изделие из золота с бриллиантом дочке подарок на день рождения.Страховку оформлять отказались,стоимость озвучили 5000 рублей Пермь-СПб,и дали на подпись ознакомиться с условиями доставки.Условия прочитать невозможно, шрифт наверное 2,сам оператор не смог прочитать, что там написано.Что это?Мошенничество?Снятие с себя всяких обязательств за сохранность груза и ответственности.Доверие к DHL как к цыганам,а ещё международная компания.Прилагаю часть накладной с этим нечитаемым шрифтом, отправлять бандероль не стала, проще самой на Победе слетать за эти же деньги и с гарантией сохранности бандерольки

Show business's response

Антон Канашевич

Level 8 Local Expert

Достаточно быстро доставляют товары из Москвы. Ни разу не приходил груз побитым или помятым. Единственное что, иногда курьер не звонит утром по приезду груза и едет сразу на указанный адрес, звонит лишь по факту, а тебя элементарно может не быть дома. В таких случаях лучше бы предупреждали хотя бы за час. Но справедливости ради некоторые курьеры утром звонят и уточняют адрес и время.

DHL

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews