DHL

4.4

136 ratings

Rate this place

Strelnikov Vyacheslav

Level 16 Local Expert

Отличная компания! Пользуемся услугами пересылки документов и грузов много лет(есть ограничения на перевозку опасных грузов). Приятный коллектив. Парковка не всегда удобная, поворот через сплошную запрещен, нужно разворачиваться. Вовремя оповещают о прибытии груза. Доставка Москва/Ростов в течение суток устраивает! В общем нравится!

Show business's response

Лариса И.

Level 12 Local Expert

Ужасная курьерская компания, не предупреждают о времени доставки, сообщают что готовы отдать заказ около подъезда. Хоть бы смс с телефоном водителя сообщали, чтоб клиент мог подстроиться. Доставка с 9.00 до 17.00, нет доставки в субботу и воскресенье. Первый день- адресная доставка по домашнему адресу, второй день- по рабочему адресу. Результат одинаковый- не доставили! Сколько дней еще ждать доставки??? Не рекомендую эту курьерскую компанию!!!

Show business's response

Александр Мартьянов

Level 3 Local Expert

1. Заказ 4032898984 (номер вызова курьера PRG220110062144). Курьер позвонил 5 раз за промежуток 2-е минуты подряд и отменил заказ!!! Через 15 минут дозвониться до него не вышло!!! 2. Следующая попытка заказ 7799864236 (номер вызова курьера PRG220111059409) По приезду курьер сообщил, что необходимо (самостоятельно и предварительно) распечатать набор документов которые прислали на почту!!! Кто нибудь в поддержке и в момент создания заказа или в полученном письме может эту информацию обозначить???????? Два дня прошли даром!!! Это по вашему сервис мирового уровня????? Крайне недоволен результатом взаимодействия

Show business's response

SergeySS89

Level 6 Local Expert

Поставил 4 звезды из-за сотрудника, уж больно он компитентен и настроен на помощь клиенту. Огромное спасибо персаналу. DHL знайте если бы не ваши сотрудники в главном офисе я бы просто развернулся и ушёл. Минус в DHL только один это цена на услуги. Есть и другие курьерские службы, которые берут в три раза меньше за свои услуги. С доставкой не было проблем. Три раза пользовался все всегда доставляли во время. Если отправлять DHL то лучше это делать из главного офиса который на ул. 50-летия Ростсельмаша, так как в других офисах DHL в этот же день курьер может не заехать за вашей посылкой. В целом компания хорошая, известная, надёжная но дорогая.

Tot sami gonshik

Level 12 Local Expert

Я не ставлю 2 звёзды за это место, ставлю за общую компанию, не надо назвать её экспресс доставка, а то по ходу очень долго займётся путь документы и так далее, было задержка с моей посылкой на таможенние больше 10 дней! Если бы я сам не связался, никто бы не помог решать вопрос и так далее, надеюсь вы меня поймёте!

Show business's response

Рита Стеценко

Level 13 Local Expert

Лучшая транспортная , хоть и дорогая , но цена - качество , приветливый персонал , симпатичные курьеры , все вовремя , отлично упаковывают товар и привозят в срок

Show business's response

Сергей Кулаков

Level 15 Local Expert

Все четко быстро и по существу. Был инцидент, когда жена уехала, а паспорт остался у меня. Единственная компания, которая в 11:00 D0 взяла посылку, в 11:00 D+1 вручила, без лишней волокиты

Show business's response

Марго

Level 5 Local Expert

Сотрудники молодцы, помогли, хотя были проблемы с отправкой посылки, из-за нерасторопливых московских коллег, не ввели номер моей заявки на отправки, но мотрудник ростовского офиса оказался профи и решил проблему.!!!

Show business's response

Крайнюкова Е.

Level 2 Local Expert

Я в шоке!!! Уже 2 недели я не могу получить свою посылку! На мои звонки отвечают одно и то же, "вам перезвонят", но никто не перезванивает!!! Не дают сделать самовывоз! Ответить на мои вопросы не могут!!! Отвратительная компания! Никогда в жизни больше к вам не обращусь!!!

Show business's response

Anatoliy M

Level 8 Local Expert

Самая быстрая компания с отвратительной клиентоориентированностью, ребята с ресепшена ведут себя как монополисты рынка и они здесь самые главные, работы с персоналом просто 0. Даже водители маршруток более вежливые

Show business's response

ВЛАДИМИР К.

Level 4 Local Expert

Доставка и отправка посылок осуществляется очень быстро! Возможность контролировать отправление на всем этапе направления.

Intrepid25

Level 30 Local Expert

Мировой логистический оператор, всё надёжно и в оговоренные сроки. Высокие стандарты работы. Ценник тоже высокий.

Макс М.

Level 6 Local Expert

Быстро, доступно, удобно! Очень отзывчивый и веселый персонал

Дария М.

Level 5 Local Expert

Пришло уведомление что на следующий день Возможно❗️ Доставят документы из Москвы, за доставку отдала 4000р. В итоге курьер в 8:45 утра без единого предупреждение приехал. На вопрос почему не прозвонили заранее, он ответил что они не предупреждают никогда! Был без маски, расписываться сказал не нужно, хоть в сообщкнии было указана - обязательная роспись. Даже не проверил кому отдаёт посылку. Там были мои загранпаспорта и это откровенно непрофессионально. Будьте осторожны. Такие халатные курьеры портят все впечатление о работе и надежности DHL.

Show business's response

Ирина О.

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый и квалифицырованный персонал. Осталась давольна услугой!

Вадим Логвиненко

Level 11 Local Expert

Спасибо, вовремя и аккуратно

Show business's response

Anonymous review

Удобное месторасположие, вежливые сотрудники! Быстро и качественно работают!

Igor

Level 15 Local Expert

Пользуюсь услугами более 10 лет, проблем не наблюдалось, всё четко! Правила иногда меняются, но это зависит не от компании…

Show business's response

Евгений Колтунов

Level 10 Local Expert

Ооо, это самая крутая компания, а курьеры самые лучшие в Ростове

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Чисто, вежливо, быстро. Все в интересах клиента.

Максим Смеляков

Level 12 Local Expert

Приятный офис, хорошие менеджеры, ужасная парковка!

Show business's response

Евгений Рыбин

Level 12 Local Expert

Проблема с парковкой. Машину поставить некуда, на улице везде грязно.

Show business's response

Алёна D.

Level 2 Local Expert

Моему возмущению нет предела.ждали документы из Москвы. 30 отправили, в Ростове -на- Дону они были 31 декабря в 6-30 утра, в 8-00 у курьера. Обещали до 18-00 доставить 31 декабря. Сидели дома с телефонами в руках ждали. Тишина. В итоге на сайте отслеживания, написано что клиент отказался от доставки в 16-00?????!!!!! и документы направили в сортировочный центр. И курьер привезет их 11 января!!!! Вообще мы за что деньги платим???!!!!!! В итоге муж поехал на 50-Ростсельмаша. И сам забрал документы только 4 января. В Москве вообще сообщили что привозили нам документы , нас дома не было!!!! Это что за ВРАНЬЁ?!!!! СОВЕСТИ Нет!!!! Понятно, праздники, но неужели нельзя позвонить клиенту и как-то с ним договориться, мы подъехали сами бы в офис любой 31 декабря и забрали бы. Я разочаровалась , и деньги немалые платятся. За что? За ВРАНЬЁ ваше?!

sn888sn

Level 17 Local Expert

Ребята молодцы. Быстрое обслуживание.

Валерий П.

Level 10 Local Expert

Быстро привезли, быстро отдали, спасибо

Юрий Рузайкин

Level 14 Local Expert

Грамотный персонал, быстрое обслуживание.

Show business's response

Anonymous review

Быстро, свободно, нет очереди...может повезло)

Арсеньев Дмитрий

Level 18 Local Expert

приняли на доставку документы, на след день были в Москве. оплата нал/карта. вежливый персонал

Константин З.

Level 3 Local Expert

Самая международная компания в мире. Лидер на рынке экспресс услуг и логистики. Представлена более чем в 220 странах мира. Насчитывает более 124 единиц собственной авиатехники и более 1500 наземного транспорта.

Денис Р.

Level 10 Local Expert

Хорошая компания, стоимость высокая.

Михаил Евлахов

Level 13 Local Expert

Быстро, надежно, удобно!

Виктория Лукаш

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное ребятам на ресепшен в главном офисе. Они большие молодцы и профессионалы.

Show business's response

Александр Усов

Level 8 Local Expert

Не оправдано дорого!

Show business's response

Серго

Level 16 Local Expert

Быстро и надёжно

Show business's response

Anonymous review

Доставка не во всестраны.

Дмитрий Ангельев

Level 14 Local Expert

Норм точка сети. Вежливые сотрудники.

Паша

Level 15 Local Expert

Хуже нет!!!Сдэк лучше

Show business's response

Мистер Д.

Level 2 Local Expert

Работают быстро и хорошо

Алексей Емцов

Level 7 Local Expert

Нет парковки. От слова совсем!

Show business's response

Мария М.

Level 6 Local Expert

Удобно и быстро.

Татьяна Красиева

Level 11 Local Expert

Неплохой магазин

Show business's response

Sergey K

Level 7 Local Expert

качественное обслуживание и быстрая доставка!

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Хороший персонал, отличная служба доставки.

Ялом

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал

Андрей ф.

Level 2 Local Expert

а я расскажу...у ,к примеру, тк ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ цены на отправку ниже раз в 20...как Вам такое?

Виталий Кандабаров

Level 16 Local Expert

обычная доставка

коля т.

Level 4 Local Expert

Центральный офис,этим все сказано!

Sergey Shapoval

Level 10 Local Expert

Молодцы

Show business's response

Лис

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание

Veresk

Level 11 Local Expert

Отличные сотрудники! Молодцы!

Show business's response

DHL

52 reviews